用层次分析法做薪酬职级分析

Page1of5Lastsavedbyj.zhou层次分析法层次分析法层次分析法层次分析法在人力资源管理方面的应用在人力资源管理方面的应用在人力资源管理方面的应用在人力资源管理方面的应用摘要：本文旨在应用层次分析法（AHP）对人力资源中的经常碰到的问题：岗位工资等级、绩效评估进行一个量化的分析，从而定义一个合理的薪酬水平，对员工做出公正的绩效评估，使员工觉得公平，使公司得到效率。关键词：层次分析法、薪酬分析、决策变量、评判标准AHPUsedinHumanResourceManagementAbstracts:ThearticleappliedtheanalytichierarchyprocesstoquantityHRproblemofsalarygrade,performanceappraisal,usingthemethodcandefineanappropriatelevel,tomakethingfairandmakeenterprisemoreefficiencyKeywords:theanalytichierarchyprocess,Salaryanalysis,Decisionvariates,Criteria1、什么是层次分析法层次分析法(Theanalytichierarchyprocess)简称AHP，是由ThomasL.Staaty最先发明的用于解决包含多项标准时的复杂问题，在这个过程中，决策者需要判断各项评判标准的重要性、决策变量相对于评判标准的优先极。应用层次分析法可以给出各个标准的权重，各个决策变量相对于每项标准的优先级，量化决策变量，从而为决策提供依据。层次分析法广泛地应用于设施规划、选址、决策等，笔者曾将之用于人力资源管理中的岗位薪酬分析，用这种方法对一个工厂的众多岗位的薪酬标准进行分析，从而定义出岗位工资，这对于薪酬分配的公平性具有很重要的意义。层次分析法中有几个很重要的定义决策变量（Decisionvariate）：要进行判断进行取舍的参量评判标准（Criteria）：用以做为比较指标的参量优先级(Preference)：重要性权重（weight）：指定给某数字反映其重要性的系数2、案例：在一个工厂里，有一百多个岗位，这些岗位复杂程度各不相同，工作的环境各不一样，一个合理的岗位工资分配制度对于提高员工满意度、体现人力资源的公平性具有非常重要的作用，而该工厂所处的行业比较特殊，没有可以借鉴的经验，必须由该工厂对自已的岗位工资水平进行合理地定义。现已知社会的平均工资水平，该公司决定比社会平均工资水平高10%做为公司总的基数，如何对工厂内部各个岗位的工资基数进行分配，这是该文章要解决的问题。本文以一线员工的岗位工资为例，在对公司各层次的调查中，大家一致同意将劳动强度、岗位技术含量、生产出的产品对质量的影响以及该岗位员工的获得性做为一个评判标准。1)劳动强度：越高则工资应该越高；2)技术含量：越高则工资应该越高；3)对质量影响：影响越大则工资应该越高；4)工人获得性：越难获得的岗位，工资应该越高。Page2of5Lastsavedbyj.zhou以A、B、C、D个岗位为例四，用层次分析法进行分析出这个岗位的薪酬水平应该利利四怎样分配，是合理的才，在这里A、B、C、D是要分析的决策变量我们。3.利用层次分析法进行分析3.1对劳动强度这项标准进行分析将A、B、C、D个岗位进行比较四两两，如岗位A这一列，岗位A同岗位A比，劳动强度相等的，岗位B在劳动强度方没有面A高，的它劳动强度有岗位只A的23/，而岗位C的劳动强度是岗位A的1///岗位D的劳动强度是岗位A的13/，以此此类，比较两两，得出其它3的系数列。将每一的列利列，如下下：表1.A、B、C、D岗位在劳动强度方面两两比较的列之和：将下1中每一个系数以每之除列列，得出下2中得数，每行利列得出下2中行平均中一行第：（1.002.21.3.21113.10.4/////////////表2.各决策变量相对于劳动强度的优先级劳动强度劳动强度劳动强度劳动强度岗位A岗位B岗位C岗位D行平均岗位A00050007000500020005岗位B00300031002700370031岗位C00090010000900070009岗位D001500120018001000151000用这种方法可以得出岗位A、B、C、D相对于劳动强度这个评判标准的优先级，即即即当们岗位的劳动强度的虑虑，岗位A的劳动强度是最大的。以是以个岗位的优先下级。劳动强度劳动强度劳动强度劳动强度岗位A岗位B岗位C岗位D岗位A1000100500053000岗位B23/100030002067岗位C1/513/10000005岗位D13/003820001000之列列20203021110000177Page3of5Lastsavedbyj.zhou3.2计算其它三个评判标准技术含量、对质量影响、员工获得性的优先级:同同方法岗位算计A、B、C、D相对于相评判标准它的优先级。表3.岗位A、B、C、D相对于技术含量的优先级技术含量技术含量技术含量技术含量岗位A岗位B岗位C岗位D优先级岗位A1.000.050.170.550000000000008888岗位B4.001.000.331.430024002400240024岗位C.0063.001.000.050000000000005555岗位D1.080.070.401.00000000000000777710.084.951.09.4580000000000000000表4.岗位A、B、C、D相对于质量影响的优先级质量影响质量影响质量影响质量影响岗位A岗位B岗位C岗位D优先级岗位A1.000.334.000.200.210.210.210.21岗位B3.001.00.0070.000.400.400.400.40岗位C0.250.141.000.000000....00005555岗位D.0050.000.001.000.340.340.340.34.2951.4812.001.201.001.001.001.00表5.岗位A、B、C、D相对于工人获得性的优先级工人获得性工人获得性工人获得性工人获得性岗位A岗位B岗位C岗位D优先级岗位A1.000.330.250.050.100.100.100.10岗位B3.001.000.051.300000....22226666岗位C4.002.001.002.050000....44446666岗位D2.000.770.401.000000....1111999910.004.102.15.3051.001.001.001.003.3比较各个评判标准的权重对劳动强度、技术含量、对质量影响、工人的获得性这这这这这这四进进进进两两，得出各个这这这这的权重：表6.各个评判标准两两比较的结果劳动强度技术含量质量影响工人获得性劳动强度1.000.660.671.20技术含量1.071.001.131.08质量影响1.330.881.001.06工人获得性0.380.760.361.00然然出出出出出出出出出出出算：表7.各个评判标准的权重劳动强度技术含量质量影响工人获得性行平均劳动强度0.210.230.200.210.21技术含量0.320.340.380.320.34质量影响0.290.240.260.290.27Page4of5Lastsavedbyj.zhou工人获得性0.180.190.160.180.181.00表8.用上述方法求出各评判标准的权重：4个评判标准的权重劳动强度0.21技术含量0.34质量影响0.27工人获得性0.183．4用层次分析法，求各岗位的总的优先级：出求了各个岗位的劳动强度、技术含量、质量影响、工工的工工工个工工工工工的工工工四，将各个岗位对应的工工工工的工工工分对应的工工工工的分分分乘与别，可可工可各个岗位的就量化的指工。3.5当已决定工厂的平均岗位工资为1000元时,可以算出各个岗位的工资基数:岗位A=000000000x=x（元）岗位B=00000000000x=（元）岗位C=00000000000xx=（元）岗位D=000000000x=xx（元）4.人力资源方面的其它用途用用用分用用可可对用工的用用也进行工估（performanceappraise），其尤当同一岗位用工的工工工质一工的情情况，用用用分用用进行工比，可可工出比可可可的果结,可可以岗位以情例0000选取工工工工：0)技术水可：0)工工度态：0)工工工度完完：0)工工质量完完：)5对对的新新新识：4.2用上述相同的方法两两比较员工针对以上评判标准的优先级.4.3用上述同样的方法求出上述5个评判标准的权重表9.绩效评估中各个评判断标准的权重分析技术水平工工度态工工工度完完质量完完知吸吸吸识权重技术水平1.001.081.081.133.000.30工工度态0.561.000.380.361.670.16工工工度完完0.671.201.000.752.000.19质量完完0.891.061.331.002.670.26知吸吸吸识0.330.060.050.381.000.103.44.206.4573.8810.331.00Page5of5Lastsavedbyj.zhou将将个用工的分对将工工工工的工工工各工工工工的分分进行分乘与,比可各位用工的然然工分,量化工分果结，用用工估果结工令令令。用用用分用用的运是的比可是是可入令真关关关关关，常可可用用通通通通、用法暴头头头进行工操，这工工工这工这就就就减不可可的地方，其是其其其进行其其的其尤尤尤尤尤当，用这这方用这零零开，可可最大工度地做可可正。注备*、处应做分工的分用此此，将限限限，不做述赘参参考献：0、DaDi0AnersonDennis0DDeeneDDDomasAiDDiamsddd,d,d著《管管科学导导》参英版版x版，工工出工机机版。