售票员岗位职责实用3篇

好文档，供参考1/3售票员岗位职责实用3篇【题记】这篇精编的文档“售票员岗位职责实用3篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！售票员岗位职责11、为来访客人提供询问等票务需求服务。2、主动提供客人咨询的演出内容及座位图供客人挑选。3、主动推广现阶段公司总代理演出项目。4、主动引导客人快速的选定座位并录入订单，清点收款金额，打印门票与客人当面核对准确。5、及时解决客户遇到的问题，并协助其它同事工作。6、根据客户的要求准确出票、售票，完成当天的出票统计工作。7、领导安排的其它工作。售票员的岗位职责2一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、好文档，供参考2/3车站的规章制度，熟悉车站营运区域内班车的行驶路线，途径站点、班次，发车时间、里程票价、途中转点。二、坚守工作岗位，衣着整齐，佩戴服务标志，文明服务、热情耐心接待旅客，售票时要唱收唱付。三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾，实行现役军人优先购票，帮助旅客选择最佳路线和班次，及时为旅客解决困难。四、严格执行票据管理和营收交款制度，车票、三联单应勤领少存，认真清点，妥善保管。不留款过夜，不挪用和转借营收票款，不得互相借用票据。五、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便组织加班。六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具、定期保修，保持售票室设备、工作台的卫生。七、做好交接班记录，不在票房内会客。售票员岗位职责31、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。2、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注好文档，供参考3/3意安全保卫工作，严防偷窃。3、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。4、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班。5、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。6、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。7、包吃包住