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精编资料,供您参考精编员工事迹(最新4篇)【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“精编员工事迹(最新4篇)”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!银行员工优秀事迹【第一篇】平淡中绽放的灿烂——记黄石滨江合行优质服务明星****她,相貌平平,身形单薄,却受人关注和尊重。她叫***,参加银行工作11年来,在综合柜员岗位上,她始终如一地勤恳工作,先后十多次被****总行、****评为“行业标兵”、“服务明星”、“先进工作者”、“揽存状元”等荣誉称号,08年还被评为全省“优质服务明星”。她就像一束置于窗前的银柳,不惊艳,不奢华,却平淡、雅丽、真实——与时俱进练真功她时常告诫自己,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,练就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。她始终把业务学习和知识储备放在首位,只要是推出的新产品新业务,她都率先及时学习,掌握制度要求和业务流程,通晓每一个细节。由于她丈夫平时工作忙,无暇顾及家庭的日常事务,她还要承担起照顾孩子的重任,所以经常陪着孩子学习到深夜。凭着扎实的业务功底和对柜面业务较全面的了解,她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可,自参加工作以来从未出现任何责任事故和违规违纪行为,从未受到过任何处分和客户投诉,成为广大员工学习的典范。兢兢业业创佳绩工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务与客户建立了良好的关系,并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人,连续多年来,每个季度的揽存明星榜上都有她的名字。近三年她个人新发展客户千余户,累计揽存达5450万元。她深知要做好工作,仅仅业务能力强是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位其他网点的大客户因赶着出差就近来***支行办理业务,见排队很长无法立即办理业务便大发脾气,认为自己没有享受到“特别应急”服精编资料,供您参考务。当时行长、会计主管恰巧都不在,她见状立即与客户打招呼,为其倒了一杯水,招呼其稍等片刻,待与其他客户协商妥当后当即为其办理,当即平息了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,也都受到了热情接待。之后的两个月里,该客户主动将他行到期的100万元存款转入了***支行。热忱服务赢客户在长期的一线服务中,她始终做到视客户为亲人,尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,时刻以饱满的热情迎接每一位到来的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。某单位的财务会计,丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。一天她来办完业务因忙着接孩子,把装有空白支票、印鉴和2000多元现金的文件夹遗忘在柜台上。她发现后,立即给客户打电话,可电话始终没人接听,于是她想方设法询问到了这位会计的住址,亲自将文件夹送到其家中。勤业奉献做表率她所在的***支行工作紧张,业务量大。她坚持每天早上七点半就来到单位,晚上通常要在六点以后才下班,一天的工作时间近11个小时。每年“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,她常常坚守岗位,把假期让给家在外地的同事。几年来,她几乎没有真正完整地度过一个节假日。即使平时的轮休,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言。她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名员工,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。***就是这样一个脚踏实地耕耘、默默无闻奉献的女员工,凭着无怨无悔的精神和对***事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了美丽的华彩乐章。我们坚信,她将义无反顾地在****行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。文档优秀车间员工事迹【第二篇】优秀车间员工事迹机务段车间辅二组目前共有9名成员,平均年龄42岁,其中高中文化程度8人,本科1人,党员5人,占60%。目前班组分工负责机精编资料,供您参考车机油、燃油、静液压系统及其他部位各滤清器的检查和检修工作,在工作中我们一直坚持贯彻“机车质量无小事”,以抓好分工部位的安全生产为已任,以自控型、学习型、创新型班组建设为主线,切实践行科学发展观和铁路跨越式发展理念,通过提高人员综合素质,推进创新攻关机制,强化班组民主化、文明化管理,充分发挥班组党员的先锋模范作用,努力将班组建设成为安全稳定、质量可靠、业务精湛、团结紧密、富有进取、创新精神和战斗力的团队。一、强基达标,落实规章,确保机车安全质量受控安全生产是铁路发展过程始终必须贯穿的一个中心,而机车检修质量又是保证机车运用过程中的安全行驶,因此必须始终将检修过程中的安全生产工作和机车的检修质量抓紧、抓牢、抓好。辅二组日常工作包保范围广泛,同时与数个其他班组范围有着直接间接的联系,为了能够保证我们自身工作能够达到要求,班组主要做了三方面的工作:1、严格贯彻执行铁路劳动安全规章制度。班组各成员不仅要求在平时的班组学习和安全案例学习反思中加强自己的劳动生产安全意识,更要求在实际的生产中正确穿戴、操作,做到“三不伤害”,确保生产过程中的长久安全。2、严格贯彻执行段、车间各部门对于机车检修范围和检修工艺的规章、规程。机车检修的工艺规章是经过广大技术人员多次反复论证后得出的符合实际情况的、能确保机车检修质量的检修方法。在我们目前面临的机车长交路、重载运用情况下,必须要在日常检查、检修机车过程中严格执行检修工艺,各岗位责任人员不仅要接受车间技术部门的监督,更要建立相互监督、检查机制,真正做到质量受控。3、严格贯彻执行个人岗位责任包保机制,将安全生产和机车质量落实到每个成员身上。岗位责任包保机制的施行有利于充分调动工作者个人的积极性,同时可以保证机车检修质量。岗位责任包保机制的落实中要注重结合各成员的个人专长,努力发掘成员在工作中的自觉性和主动性,提高责任意识。几年来,在我与班组成员的共同努力下,班组三方面建设卓有成效,未发生任何责任机破、运缓事件,安全生产工作正扎实推进。二、积极推进文明化、民主化管理班组建设自入段以来我个人及班组大部分成员都经历从原来的蒸汽机车到目前的内燃机车的换型,从原来集体主义的大包修组管理模式到目前民主化创新化的新型班组管理模式的转变。班组作为生产一线的战斗堡垒,如何充精编资料,供您参考分发挥其凝聚力,战斗力,创造力始终是我在思考的问题。为了能让自己更快的适应目前的岗位工作和更快的推进班组建设,我认真学习了相关的管理理论,参与了工班长管理培训,在实际的班组管理建设过程中主要通过以下几点进行:1、扭转思想观念,充分抓住党员先进性建设为契机,以党员为先锋。对于大部分成员以前形成的大锅饭、铁饭碗思想,我们给予了坚决的打破,铁路的改革发展、班组建设的推行绝不能停留在表面上,一方面通过党组成员的感化,激励,另一方面通过带领大家共同学习相关政策文件精神,使得班组每个成员都能接受新的管理理念,使得自控型班组建设深入人心。按这个方法,班组从成立到完成自控型班组建设只用了2年多时间。2、以帮助教育为主,以考核机制为辅,全面推行人性化管理。人性化管理要求针对工作中出现的新情况和个人工作过程中出现的失误,我们要分类区别对待,要善于抓住问题的主要矛盾,对经调查后确实属于个人责任的应严格施行考核,同时进行必要的思想教育,我们要让每个成员都能理解考核不是目的,只是手段,我们的真正目的是确保安全生产工作的顺利开展。通过这样的模式,班组岗位责任包保机制充分落实,成员安全生产质量稳定、可靠。3、坚持班组建设全员参与,全员管理,扎实推进班组建设各个方面。班组的建设不能仅仅以自控型班组为最终目的,我们需要做的还有大量的工作如班组文明化建设、学习型班组的建设、创新型班组的建设等都需要所有成员的共同努力。班组建设过程中要防止成员思想的松懈,出现以个人为中心的情况,始终将个人荣辱与班组荣辱联系在一起,做到班组建设人人建,班组成果人人享,不断的提高班组成员的凝聚力,战斗力。通过这三个理念的施行,辅二班在我的领导下,在全体成员的参与下,班组从原来二线非自控班组成长为一线自控型班组,同时,班组的文明化建设、学习型创新型班组建设都取得了很好的成绩。三、重基础,抓学习,强练兵,不断提高全员素质作业人员的业务理论和实作技能及综合素质关系到每个成员自身作业过程中质量的稳定性。考虑到班组的大部分成员都是原来由蒸汽机车转型而来,对于内燃机车的理论实作经验都不是很足,为了能将每个成员打造成业务精湛的能手,班组制定了一系列的目标,既有短期目标让成员能迅速适应目前岗位,能独立高效的完成包保岗位的机车检修任务;又有长期目标要实现成员素质的综合提高,具体有以下几点:精编资料,供您参考1、强化基础,立足本职岗位,带领大家吃透学精本岗位作业业务理论,提高实作技能。本岗位工作是一切其他工作的根本立足点与出发点,只有让成员能彻底的做好了本岗位的各项工作,才能提出更高的要求。本岗位业务的学习通过相互讨论,同时结合检修实际工作中的情况进行,尤其要始终以机车检修的工艺规程为中心,对各岗位作业人员学习掌握程度进行考试,达不到要求的再学重考,直至合格,做到人人过关,条条掌握,确保成员在实际的作业中一次做对,保证机车检修质量。2、合理安排好每月学习课程,通过自主学习和车间技术人员的帮扶教提高班组成员全面的检修业务素质。一方面学习铁路发展形势和上级工作要求,另一方面学习下一阶段重点生产工作中的业务知识,对上一阶段工作中的存在的问题和不足,进行分析和小结,最后还要循序渐进的安排好机车钳工中级、高级理论的教学。综合素质的提高主要体现在成员能够通过段、车间进行的各项考试考核并取得好成绩,能使成员同时满足车间多个岗位作业要求。3、认真学习反思安全生产事件,做到前车之鉴,后事之师。每一个安全生产事件的发生都是用血的教训换来的,要让每个成员都能认识到安全事件的反思工作不能仅仅停留在书面上,更要深入到人心里。通过这三个方面的工作成员的业务素质与综合素质得到了大幅度的提高,班组成员开始积极参与到了各类技能鉴定、考核,不但提升了自身能力也提高班组的整体检修实力。四、转变思想,实现个人与班组建设创新发展创新是一个团体永葆青春的力量源泉。辅二组成员有着特殊的结构即成员平均年龄要比其他班组大,成员的综合学历相对不高,成员中党员占大多数,在这样一个特殊的战斗团体里创新尤其重要,至少可以体现出三个方面的价值:一是老同志老思想也可以转变,也可以创新,创新不属于年轻人的专属,杜绝了倚老卖老映像。二是创新也可以在平凡的人群中,在平凡的岗位中进行,树立了老同志的新形象,更加激励了车间年轻一代的忧患意识,创新意识。三是党员始终成为创新工作的中坚力量。作为有着高思想觉悟的党员不仅在平时在工作中起到先锋作用,在创新工作中同样如此,因为创新的意识首先是在党内形成和发展起来的。为了将班组打造成创新型班组,我经过对比其他班组创新工作的开展和本班组自身实际情况做了如下几方面工作:1、积极倡议,深入宣传,将创新思想普及到每个成员身上。针对老同志普遍存在的害怕同年轻人竞争,精编资料,供您参考害怕改革的思想我们进行了深入的教育,转变了成员中存在的这种思想,使得成员敢于竞争,敢于突破,在班组成员的共同努力下我们的首个QC攻关创新项目机车机油油质反馈分析一举成功,获段三等奖,重新树立了自身的自信心。2、结合实际工作,从本岗位创新开始。经过了成员的共同学习辅二组已经较好的掌握了本岗位各项工作的工艺规程和技术要求,加之思想观念的转变,我们不仅能够做好本职检修工作,而且可以针对工作中出现的问题提出更多的看法,通过班组成员间的相互讨论,这些意见看法无疑会成为创新的火花,正是基于这样的思想之上,我们完成了一个又一个攻关创新。3、以
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