薪酬管理(1-2)

1薪酬管理文鹏[e-mail]2个人简介管理学博士，副教授曾在数家大中型企业从事人力资源管理、销售、咨询等多项工作长期从事企业内训和人力资源师考试培训担任华中科技大学、华中师范大学等高校的MBA课程主讲老师，平均测评分在94分左右参与过二十余家企业的人力资源改革咨询项目文博士人力资源管理工作室（依托于华中师范大学）理论与实践并重3引例1MBA的薪酬水平MBA毕业生的平均薪酬水平是多少？你期望的薪酬水平是多少？4《福布斯》调查数据1.斯坦福商学院平均年薪为：19.22万美元2.哈佛商学院平均年薪为：17.83万美元3.沃顿商学院平均年薪为：17.24万美元10.香港科技大学平均年薪为：12.76万美元24.上海中欧管理学院平均年薪为：12.3万美元2009级大陆学生平均年薪39.9万元（人民币）28.香港中文大学平均年薪为：10万美元37.香港大学平均年薪为：10.67万美元54.北大光华管理学院平均年薪为：7.99万美元…华中科技大学：？美元5引例2央视主持人的薪酬李瑞英：月薪28万，正高级别工资+1万化妆费+18万津贴。鲁健：月薪26万，副高级别工资+1万化妆费+18万津贴。董卿：月薪26万，工资+化妆费1万+每月特殊补贴3万+年终奖金5万。水均益：月薪26万，正高级别工资+1万化妆费+18万津贴。朱军：月薪22万，工资+化妆费1万+每月特殊补贴2.3万+年终奖金2万。周涛：月薪22万，中级级别工资+1万化妆费+18万津贴柴璐：月薪21万，工资+化妆费1万+每月特殊补贴2万。鞠萍：月薪20万，工资+化妆费1万+每月特殊补贴2万。李咏：月薪20万，副高级别工资+1万化妆费+12万津贴。王小丫：月薪15万，普通员工工资+1万化妆费+12万津贴。6引例2央视主持人的薪酬（续）央视主播赵普确突然爆料称，“向新版一卡通6225********4380发工资：人民币2968.31元，这是本台财务群发的本人基本工资额，加上《朝闻天下》一个班200元，上满半个月是3000元，加在一起不足6000元！”高博：“自己的衣服多是太太打理而且多是定做得，台里的工资不高，反正我是买不了奢侈品。”白岩松：“二十万！你信吗？如果把那个工资兑换成日元，我都会很开心。”邱启明：“每个月基本工资2000多元，还要给房子还50多万的贷。”阿忆：“《实话实说》央视给主持人的费用是录一期节目1000元，给我一期2.5万，算是高的了。7引例3年终奖怎么发？H君是某高科技企业新任的人力资源部经理。受老板的指示，他需要为每一位员工发放一笔年终奖。他翻看了去年的年终奖数据，发现每个岗位员工的年终奖是不一样的。例如，研发部小王的年终奖是8000元，人力资源主管老杨的年终奖为3500元，行政部小李的年终奖仅有2000元。看着这些数据，他陷入了沉思，今年是继续按照这些数额发放呢？还是有所改变？如果改变了，改变的依据是什么呢？员工会不会反对？8点评薪酬是老板最关心的人力资源内容之一薪酬也是员工最敏感的内容（严重影响幸福感）因此，薪酬是企业管理的核心，更是人力资源管理的重心然而，现在中国至少有三分之二的企业在薪酬管理的做法上极不科学，甚至是错误的非常有必要学习现代薪酬管理的理念、方法与技巧9主要内容薪酬概述薪酬战略薪酬竞争性与薪酬调查薪酬类型薪酬公平性与岗位价值评估宽幅工资薪酬激励性与绩效工资福利与薪酬相关的知识与信息综合案例分析10第一章薪酬概述薪酬概念薪酬与人力资源其他模块的关系薪酬发展历程薪酬影响因素薪酬的原则111.1薪酬概念薪酬是指一切形式的报酬，是对员工所做贡献的回报。例1：转行的行政专员思考：人力资源岗位的薪酬有竞争力吗？薪酬的英文词compensation，直接翻译是补偿。例2：华为的海外高薪策略现代薪酬管理要符合市场经济的规律例3：海外管理学家为什么不来北大兼职？121.1薪酬概念（续）总体回报分为薪酬回报与相关性回报。薪酬回报指与钱直接相关的内容：工资津贴福利相关性回报与钱不直接相关：认可与社会地位：高校教师就业保障：某投资集团的人力资源主管学习机会富于挑战性的工作131.2薪酬与人力资源其他模块关系薪酬与招聘员工在应聘中最关注的因素例1：挖人的技巧员工的风险偏好与薪酬组合的特点薪酬与培训培训费用占员工工资总额的2.5%薪酬促进培训与学习：例1：英文授课例2：学历工资14调查151.2薪酬与人力资源其他模块关系（续）薪酬与绩效考核我国事业单位的绩效工资思考：为什么年终奖不好发？薪酬与组织文化企业文化向员工传递了薪酬的信息例1：高校里，处长工资高还是教授工资高？薪酬与劳动关系劳动纠纷背后161.3（中国）薪酬发展历程“大锅饭”时代（1978年以前）市场分配萌芽时代（1978-1992）多劳多得时代（1992-2002）两极分化时代（2002-2012）……171.3.1“大锅饭”时代（1978年以前）三个“一样”：干多干少一个样干好干坏一个样干与不干一个样不患寡而患不均-《论语》优点：和谐缺点：整体财富偏小1978年中国和美国的GDP：2164vs22947亿美元2011年中国和美国的GDP：74970vs14909亿美元养懒汉缺乏积极性181.3.2市场分配萌芽时代（1978-1992）承包制：安徽凤阳县18名村民农村包围城市马胜利：承包的代表人物1939年出生，1984年承包石家庄造纸厂，被称为“承包国有企业的第一人”。1987年承包全国一百家亏损造纸厂，组建“中国马胜利纸业集团”。他两次获得全国“五一”劳动奖章并当选过中共十三大代表。1995年因企业效益滑波被上级免职。2004年加盟青岛双星集团，半年后主动辞职。年广久：中国第一商贩191.3.3多劳多得时代（1992-2002）“下海”成为时髦词史玉柱、陈天桥等微观薪酬的特点：提成制绩效工资201.3.4两极分化时代（2002-2012）几个促成收入分化的因素：房地产股票网络技术权力家庭背景劳动收入所占比例日益下降1999年，我国劳动报酬占GDP比例为52.4%左右2007年，这一比例已经下降到了39.7%日本：51.4﹪；美国：56.1﹪；德国：48.6﹪中国的基尼系数达到0.6121讨论：收入分配改革，何去何从？由国家发改委牵头负责的《收入分配方案》起草工作，自2004年启动以来，已历时八年之久。期间官方曾多次给出出台的期限，但却屡次延期。按照国务院的工作计划，《方案》原定于6月底出台，但由于有关部门间的分歧较大、内容还不成熟，将出台时间推迟到了10月底。后又因为诸多因素，《方案》拟推迟到12月底出台。有官员预计，至少要等到明年3月“两会”闭幕，新一届中央政府领导班子正式就位后，《方案》的各项工作才能加速推进。因此，《方案》在明年“两会”后公布实施的可能性更大。讨论：改革的阻力在哪里？如何推进？22我的观点收入透明化与规范化官员及子女的收入高管的收入鼓励民营经济国退民进才是唯一出路鼓励民营企业发展加大对教育的投入（占GDP4﹪）渐进式的改革，而非根本性的革命以反腐为例对未来持乐观态度量变到质变的过程23高收入群体的分析全球知名咨询公司贝恩公司在2009年3月30日联合发布的《2009中国私人财富报告》称，中国个人持有可投资资产达1千万元人民币以上的高净值人群将达到32万人，同比增长6%；其持有的可投资资产规模将超过9万亿人民币，同比增长7%。截至2008年3月底，内地私人拥有财产（不包括在境外、外国的财产）超过5000万以上的有27310人，超过1亿元以上的有3220人。超过1亿元以上者，有2932人是高干子女，他们拥有资产20450余亿元。而考证其资产来源，主要是依靠家庭背景的权力下的非法所得和合法下的非法所得。24我国的教育投入联合国教科文组织2011年的《世界教育报告》显示，全世界2008年教育经费占GNP的平均比例为4.8%，其中发达国家为5.2%，发展中国家为4.2%，美国则为5.5%。（世界上多数国家以教育经费GNP占比作为参数，GNP和GDP的实际差额不大，但中国现在多按GDP占比算）。而据《人民日报》的报道，当年制定教育经费GDP占比标准的课题组称，“教育经费4%的目标，相当于发展中国家在上世纪80年代的平均水平。”25彼得原理与薪酬时间职位或薪水彼得高原彼得高原261.4薪酬影响因素思考：如何获得更高的薪酬？个人因素？企业因素？其他因素？关于薪酬的两个典型误区：我能力比他强，为什么我的收入比他低？为什么我也在房地产公司，但我的收入不高？27个人因素小王在18岁那年参加了高考，但没考上大学，他就去学车，拿到了卡车驾驶证，并成功应聘为蚂蚁搬家物流公司的货车司机。由于这家公司的业务较多，小王经常需要在40度的高温下奔波于武汉三镇。尽管如此，但他从未出过任何差错，行驶安全、准点。2009年底，小王的工资从1200元上调到1500元。281.4.1影响员工薪酬的个人因素年龄和工龄综合素质与技能岗位工作条件劳动绩效29年龄与薪酬有没有规律？如果有，大致上是怎样的规律？能不能用曲线画出来？几个具体的对象：企业员工年龄与薪酬医生年龄与薪酬球员年龄与薪酬针对不同的对象设计不同的薪酬体系30小案例某高校有一批校内福利房。为了做到公平，人事处决定按照教师打分的高低来决定选房的顺序。打分的要素包括两个：第一个是技术级别。例如，在教师序列中，一级教授（院士）分最高，60分；二级教授50分；三级教授40分，依次递减；在工人序列中，高工40分，中工30分，依次递减。第二个是工龄。每增加一年工龄加1分。结果是，一个烧了40年锅炉的中工获得了70分，选到了房子；而一个从教20年的三级教授仅有60分，刚好排在满额指标的后面。这个福利房选择方案合理吗？为什么？31综合素质、技能与薪酬两者之间的关系是什么？素有中国“打工皇帝”之称的唐骏，在担任微软中国总裁时（2002.3-2004.2），收入超过1亿；在担任盛大总裁时（2004.3-2008.4），收入超过4亿；加盟到新华都集团时，获得了10亿元的股票期权。李一男，华中理工大学少年班毕业，两天时间升任华为工程师、半个月升任主任工程师、半年升任中央研究部副总经理、两年被提拔为华为总工程师/中央研究部总裁、27岁坐上了华为公司的副总裁宝座。2000年，北上创建港湾网络。2006年9月初，由于其创办的港湾网络被华为收购，李一男重回华为，出任着华为EMT（经营管理团队）之外的“华为副总裁兼首席电信科学家”之位，2008年10月6日，百度宣布任命李一男为公司CTO。2010年1月，李一男离开百度出任12580CEO，2011年7月21日，李一男在其微博上宣布将辞去12580CEO。32岗位与薪酬岗位与薪酬有没有联系？如果有，如何有曲线表示出来？例1：为什么行政管理岗位的工资较低？例2：在中小民营企业做人力资源的烦恼33工作条件与薪酬两者是怎样的关系？理解薪酬的含义例1：对某煤矿矿工的工资设计34劳动绩效劳动绩效与薪酬的关系？最核心的问题是绩效的评价例1：为什么官员喜欢拆迁？例2：西游记取经团队35小案例话说唐僧师徒4人，从西天取经回来，唐僧准备给他们发奖金，并事先征求他们的意见。孙悟空说，我一路斩妖除怪，没有我孙大圣的本事，我们哪里取得到真经？我的奖金应该最高。猪八戒想，我老猪平时最听师傅的话，师傅最喜欢我，我应该得最高。沙和尚不服气了，说道，我老沙没有功劳也有苦劳啊！请问你是唐僧，该如何分配奖金？361.4.2影响企业整体薪酬水平的因素企业层面：企业的薪酬策略企业工资支付能力：如垄断行业、热门行业等企业性质行业或地区层面：劳动力市场供需状况：武汉vs深圳地区和行业工资水平：优势