关于IT技术人员的成长

摘要本文是结合一批从IT技术人员干起的“过来人”的发展历程写成的一篇文章，目的是为刚进入社会不久或即将进入社会的IT技术人员做一个成长参考，希望他们能在步入社会的初期就做好自己的人生规划，以一个更有前瞻性的态度走出一个精彩人生。序言文是结合一批从IT技术人员干起的“过来人”的发展历程写成的一篇文章，目的是为刚进入社会不久或即将进入社会的IT技术人员做一个成长参考，希望他们能在步入社会的初期就做好自己的人生规划，以一个更有前瞻性的态度走出一个精彩人生。文首先介绍了IT技术人员的三个发展方向，在此基础上探讨了IT技术人员的成长曲线，接着阐述如何构建自己的精彩人生，最后以一个成长小故事作为本文的结尾。正文观每个人的一生，都可以勾勒出一条成长轨迹。对于不同的社会背景、不同的行业，其成长轨迹也会千差万别。但在一个固定时期下固定的一个行业中，成长轨迹往往是有规律可循的。在本文中我们将重点探讨一下现阶段IT技术人员的成长轨迹。IT技术人员的三个发展方向上图中描述了一个IT技术人员在技术体系中的三个发展方向。当然IT技术人员有可能跳出技术体系进入销售体系、职能体系，甚至可能跳到其他的行业，这种情况完全有可能，而且也具有一定的规模，但这些情况不是本文的重点讨论内容。下面分别介绍一下IT技术人员这三个发展方向。技术方向术方向就是往技术专家、架构师的方向发展，当然中间可能需要经历助理工程师（刚入道者）、普通工程师（常说的XX工程师）、资深工程师（已经练成编程高手和解决问题的专家）。只是笼统的分一下，在很多公司里面技术人员的级别会划分的比较细，最多的可能有几十级，每个级别中针对不同的技术路线还进行了明确的区分和规定。技术方向上，对人员的要求最高的就是对技术的钻研精神，而钻研技术的前提是热爱技术，能为了技术而废寝忘食。另外一点就是学习能力要非常强，能够快速的掌握一门新技术。要真正做到专家、架构师的层次，还要有良好的分解能力和沟通表达能力，能够把复杂的问题简单化，能够把技术难度大的问题分解为一般技术人员就可以解决的问题。业务方向务方向是走的业务专家、咨询专家路线，一般会从业务分析员开始，在专业的咨询公司或咨询部门中，同样也会划分若干个级别。务方向不同于技术方向，尤其对于IT技术人员而言，往往都是从中途转过来的，即在技术方向发展的过程中，不断的接触到业务，并对业务产生兴趣和热情，逐步从接触需求到管理需求，接着到业务分析，最后成长为咨询专家。业务方向上，对人员要求最高的是业务敏感性，而业务敏感性来自于对业务的热爱、对业务背景的体悟和对行业发展的把握，同样，在业务方向上，对学习能力的要求也非常强，甚至比技术方向要求更高，即要具备快速学习一个新业务的能力（比如在一个月内，甚至是一周或几天之内）。技术方向相比，在业务方向上对沟通、协调的能力要求将更高，沟通是业务方向的一项主要工作，既要通过沟通交流了解对方的想法，又要通过沟通交流让对方了解自己分析的结果，还要自己的团队理解要实现的目标，尤其还要让各级领导（包括客户的各级领导和本公司的各级领导）从他们的层次上理解做的是一个什么东西、未来会怎么发展。管理方向于IT技术人员，走管理方向一般都是从其他两个方向上转型过来的，通过开始的项目组长、项目经理获得管理的经验积累，进而有机会成为中层管理者、高层管理者，在这个层次一般会进行更为专业的管理培训，从而使管理能力得到全面提高，最后通过努力和机遇，成为独立的经理人或企业家。管理方向上要求最高的是把控能力，家有千口，主事一人，作为管理者要有决断力，并且要为每一次决断承担责任，换句话说，管理者的能力和威信正是从一次次承担责任的决断中培养和建立起来的。管理方向上，对沟通协调能力的要求也将超过其他两个方向。作为管理者，不仅要负责项目上的沟通协调，还要负责其他任何和人相关的事情的沟通和协调，因为作为管理者，只要事情没有做好，那他都将责无旁贷，而不论是因为什么原因导致了失败。另外，管理者还要求有另外一个素质，且要求远远超过另外两个方向的要求，这就是坚毅的性格，既坚强又有韧性，是不能轻易放弃的性格。当然不是说这种性格在其他两个方向上不重要，只是在管理方向上更为突出，甚至是残酷，尤其到了经理人和企业家的层面上。IT技术人员的成长曲线上面是对每个发展方向的介绍，其实，在每个发展方向上风险和收益也是不同的：技术方向风险最小，只要这些技术不被淘汰，不论什么行业、不论什么客户都是一样需要的，对于有真材实料的技术人员，到哪里都是很吃香的，而且变更行业的代价也比较低。但纯技术人员的收益也是局限性最大的，在一般的企业中，年薪很难超过30万，在一些大企业中会高一些，甚至可以高很多，但能做到的就属于凤毛麟角了。业务方向风险要大一些，因为他们所接触的人的范围会很广，上至高层领导、部局干部，下至操作员、业务员、程序员，都会有比较深入的接触，因此这个方向对个人素质要求比较高，做得好可以呼风唤雨、“为所欲为”，做不好的灰头土脸、成事不足、败事有余。而且，在业务方向上发展的人受行业兴衰的影响比技术人员要大一些。业务方向上发展的人往往是越老越值钱，十年经验，30万年薪，也不是太困难的事情。在业务方向上，不同行业，收入可能会有所不同，但一般来讲还是有封顶的。管理方向风险最大，有时需要付出高昂的代价，以企业家为例，在任何一个成功的企业家背后都会有一大批失败的企业家，或者换句话说，任何一个众人恭贺的企业家背后都有一批“无颜见江东父老”的企业家。管理者要面对的不仅仅是财富的得失，还包括太多的物质之外的得失。可以用一句经典的语言来描述管理方向的风险：员工做不好可以跳槽，而企业家做不好只能跳楼。高风险带来的是高回报，管理方向上，收入是有一定的范围，但是越往上走，变化的范围也就越大，到了经理人和企业家的层面，就几乎已经没有上限了，因为不论是全世界还是某个国家，首富们几乎都是企业家，而且收入一直都在变大。这并不是说管理方向一定比业务方向好，业务方向一定比技术方向好，在个人发展轨迹上，这三个方向是相互依赖、相互影响的，每个人走出的都是一条综合的曲线。关于IT技术人员的成长曲线，可以分为如下三种情况：单方向发展有一部分人是这样做的，尤其在技术方向、业务方向上发展的人比较多。这里的单方向发展并不是指其从不接触其他两个方向，而是指当其确定了自己的主方向后，其他两个方向就很少涉足，并可能发生知识倒退甚至归零的情况。这种情况下，其发展往往会比较局限，个人成长很容易会遇到天花板。均衡发展有一部分人是这样的，是指其三个方向都比较均衡，其发展轨迹一般是先在某个方向比较突出，然后另外两个方向补齐，然后又在某个方向比较突出，之后其他两个方向又补齐，当然补齐的程度大小不一，但最终的效果是三个方向的能力都在不断的成长提高，此过程中，三个方向的能力可相互影响、相互促进，成长代价大大降低。这种情况下，其综合素质会比较高，而其发展空间也会非常广阔。双方向发展这种情况占了大部分，是上述两种情况的折中，即大部分人的发展轨迹是在平面中进行的，总会有一个弱项，而往往正是因为这个弱项的影响，最终会制约了其快速成长，并导致其在某些好机会面前失之交臂。大家都希望自己的人生轨迹是均衡发展的，并取得非凡的成就，这的确是大多数人的梦想，但真的让梦想成真的却只有很少一部分人。构建自己的精彩人生在实际生活中，大部分人的成长是没有规划的，或者只有形同虚设的规划，在这些人身上经常会出现如下的景象：为工作而工作，安排什么做什么，或和公司斤斤计较、斗智斗勇，或大大咧咧、啥都满不在乎，到头来虚度光阴，高不成、低不就；曾经做了周密的计划，但意外事件太多，事情一拖再拖，计划一改再改，终于放弃计划，走一步看一步，想到哪做到哪，做到哪想到哪；随波逐流中，被某人刺激，决定发奋图强，但茫茫然无从做起，于是到处寻找“高招”、“秘笈”；薪资已经几年没有变了，或只做了微小的调整，而自己也觉得没有和老板谈判的资本；有原则不乱，有计划不忙。做事如此，做人更是如此。在讲如何规划自己的人生之前，大家先要为工作重新做定义，并接受如下的工作理念：工作首先是为自己工作我们工作是为了锻炼自己、提高自己——工作是我们跨向下一个人生台阶的基石。通过不断的工作达到我们不断成长的目的，进而成就自己，成就自己的事业，成就自己的未来！薪资只是副产品工作的次要作用是通过工作“顺便”给公司带来利润，成就公司，进而拿到公司给我们的分红——我们的薪资。用行动说话薪资的多少既是自己能给公司带来利润的体现，也是自己能力的一个衡量标准。用嘴巴争取薪资不会带来本质的变化，这种薪资微调的效果可以用科学的规划使用现有资金来代替。我们的关注点应放在如何尽快将自己提升到下一个台阶上，那时提高薪资将只是一个水到渠成的事情，而且由不得你的老板来决定。在认同上述观点的基础上再规划自己的人生曲线就比较容易了。在这个规划过程中，可以自己独立完成，也可以借助其他系统。成长鉴提供如下服务：自我管理成长鉴首先提供了一个自我管理的平台，可以利用这个平台管理自己的发展目标，并将其进一步分解为阶段目标、月计划，直至成长计划（到周、日的计划）。在执行过程中，还可以不断的修正这些目标和计划，不断的锻炼自己的计划能力和按计划执行能力。教练服务成长鉴还提供了教练服务，必要的情况下，可以借助成长教练对自己辅导，用旁观者的眼睛找出自己的不足，协助自己的成长。教练他人成长鉴还提供了当教练的机会，通过教练他人，既能扩大了自己的人际圈子，还能通过被教练人鞭策自己，督促自己在教练别人的时候自己要先做到、做好，或者通过学生的好习惯来反过来影响自己。在知识和信息的世界里，“付出”永远意味着“收获”，给予别人的越多，自己收获的就越多，成长鉴为大家提供了一个分享的平台。总结提高成长过程是一个不断总结的过程，成长鉴通过对成长历史的完整记录，可以方便的进行成长总结，不断调整成长目标、优化成长曲线，在每一个时期都能明确自己的发展主线，然后基于这些主线，走出一条适合自己的精彩人生。在这个过程中，相当于开始是通过一个系统（甚至通过教练）来“强迫”自己按计划工作，之后通过不断的修正使自己具备制定操作性强的计划的能力，然后使自己的行为基本可以在计划中进行，于是自己养成按计划进行工作、学习甚至生活的习惯，最后，再用自己养成的好习惯指导、影响更多的人，不断发展自己的团队（或者叫“追随者”）。当然，不利用其他系统也可以进行自我的成长管理，只不过人是有惰性的，而且惰性很强，很容易姑息自己，尤其是自己给自己定了其他人都不知道的目标时更容易自降标准、得过且过，这也是自我管理很难坚持下来的一个主要原因。为克服此问题，可以借助一个平台来迫使自己做一些必须做的事情，并通过其他人的行为刺激自己坚持正确的做法——不甘人后是人的另外一个特点，基于平台的自我管理正是迫使自己坚持正确的做法，并逐渐让这种做法成为习惯。最后需要强调的是，我们每一个人都有能力规划适合自己的成长曲线，并在成长过程中不断修正。在规划中，应尽量使自己的成长过程保持均衡，不过也没有必要过于强调均衡，应该和自己的能力、现状、性格、信仰等结合起来，要因人而异，不可勉强——财富只是成就的一个方面，但不是全部，最重要的是能够做自己想做的事情，也就是能够“为所欲为”。成长小故事最后，以一个故事结束这篇文章：一个人上楼，发现电梯坏了，只能爬楼，他住在第60层。于是一腔热血扛着包袱往上爬，一口气爬到20层。此时，觉得包袱太重了，于是便扔下包袱，一身轻松，继续往上爬，一口气到了40层。已经筋疲力尽了，于是咬紧牙关，跌跌撞撞坚持爬完了最后20层，终于到了家门口。此时，却发现钥匙放到20层的包袱里面了！……整个爬楼的过程就是我们的人生历程，这个包袱就是我们的梦想和理想，20岁时我们开始为生活所扰，等到了古稀之年，才叹息自己累得半死，还是虚度了40多年。