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任期内业务工作总结范文4篇【导读】这篇文档“任期内业务工作总结范文4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!任期内业务工作总结1任期内“业务工作总结”本人于一九九四年六月毕业于山西省沁县师范,同年八月来到沁源县李元中学担任数学教师,二〇〇四年九月被评为中学数学二级教师,参加工作已十六年有余,任本职已六年多,教学中我认真完成学校交给的各项任务,爱岗敬业,尽职尽责,成绩显著,现就本人任期六年的工作情况总结如下:一、思想政治方面本人自参加工作以来,坚持党的各项方针、政策,热爱并忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,工作积极努力。认真学习“三个代表”及新时期“科学发展观”的重要思想,不断提高自己的政治素质,自觉学习并认真履行《教师法》。加强教师职业道德修养,严于律已,自觉地寓德育于平时教学之中,提高育人水平。在纪律上,严格遵守法规校纪,认真参与政治学习,服从领导,团结同事,关心集体,时刻牢记教书育人的教学宗旨,无私奉献,具有崇高的教师职业道德。忠于教育,忠于学生,献身教育,献身学生,是我毕生执着的追求。二、教育教学方面努力备好每一节课,首先备教材,认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每个定理、每个公式都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充那些例题,怎样才能教好;其次备教法,解决如何把己经掌握的教材传授给学生,包含如何组织教材、如何安排每节课的活动;还要备学生,了解学生原有的知识技能的品质,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新的知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。更要努力上好每一节课,组织好课堂教学,关注全体学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,注意每一位学生的信息反馈,并激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,以创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服自己的缺点,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习数学的兴趣,努力提高学生的成绩。还要积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学教法,博采众长,提高教学水平。〇七年我所讲的“二次函数y=ax2+b(a≠0)的图象与性质》获三优工程奖,〇八年我所带的班级中考成绩优秀,特别是刘少香同学以一百一十八分的成绩名列全县第二,为此,我在〇八和一〇年教师节获县级“优秀教师”称号。总之,备好每一节课,上好每一节课,教学相长,是我此生奋斗的目标。三、教学研究方面自参加工作以来,在教研方面我一直非常重视,因为教研可以使我成长,可以更好的驾驭教材。一位优秀的老师,多研究、多钻研,才能使自身素质更加完善。为此,我在这方面做了一些探讨,积极参与学校组织的继续教育培训,积极参与学校组织的公开课、观摩课活动,并取得了一些效果。〇七年我所写的论文《因材施教分层优化》获三优工程奖,第二年又获省级论文奖,六年多的教学使我有了较大的进步和成长,加之本人在教学工作中积极努力,今年学校决定让我担任理科教研组组长,本人将一如既往的努力,从不懈怠。不断进步,是我此生无悔的追求。四、班主任工作方面任期内我虽未担任过班主任,但我能以一位班主任的工作严格要求自己,工作中积极协助班主任搞好班级工作,努力探究新形势下班主任工作的方式方法,以适应形势发展的需要。利用上课时间渗透思想教育,教育学生爱祖国、爱人民、爱学习,利用班集体的活动、劳动课等与学生进行沟通,赢得学生的信任和热爱。不论是课上还是课后我都能平等的对待每一位学生,为此也得到学生们的尊重和支持,使班级工作搞的有声有色,常常被校领导评为优秀班级。五、理科教研组工作今年本人担任理科组长以来,积极主动的协助教导处开展教研组的工作。首先协助教导处做好许多常规教学检查,检查作业的情况,教案的情况,做到对教学基本情况的掌握。其次开展公开课的教学活动,从中互相学习指教,共同进步。再次开展教师小组备课活动,年轻的教师能向老教师请教学习,促进年轻教师的成长。最后开展理科其他的教研活动,数、理、化竞赛,趣味知识题抢答等,在活动中提高学生的学习兴趣。六、工作考勤方面时间如流水,弹指一挥间,六年过去了。回顾我在工作考勤方面,六年来本人严格遵守学校的作息时间,按时签到签退,每次值日准时到位,坚守岗位,认真负责,出勤都是前几名,积极敬业的态度得到了学校领导的肯定。总之,六年多来本人热爱教育事业,忠诚于党的教育事业,踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,教书育人,为人师表,爱岗敬业,勤奋工作,无私奉献,热爱学生,关心学生,与同事和睦相处,严于律己,宽以待人,顾全大局,具有较高的政治觉悟,行为上时刻与党中央保持高度一致。支持学校工作,教学上刻苦钻研,勇挑重担,任劳任怨。在今后的教学生涯中,我将一如既往地严格要求自己,不断提高自身业务水平,为教育事业奋斗终生。总结人:李国红2010年11月26日任期内“业务工作总结”李国红任期内工作总结2任期内工作总结任期内工作总结我是银都集团招聘的物业管理公司经理,自3月11日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在*公司兴,我尤荣*的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:1、试用期间取得的主要工作成绩:A、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。C、开源节流,将公司的利益放在位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。D、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我银都*滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基矗F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。2、工作中存在的不足及解决办法:A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。3、下一步工作打算:A、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。B、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。E、广拓思路,合理经营,争创效益。4、对部门及公司工作的意见和建议。A、任用贤才,调整管理机制。B、实事求是,公平公正。C、结合实际,人性化管理。任期内工作总结由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把07年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下:一、强化部门制度建设1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提高工作效率。2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。3、加强员工精神风貌建设,实行每日晨会制度,及时传达公司相关文件精神,把工作落实到到实处。4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。6、对B区新进员工的招聘培训工作。二、收费管理1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。2、对20XX年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。3、家政创收收入07年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达2万元。4、下半年收费分三部分,一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进行清缴;二是进行07年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。三、服务管理1、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;③对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。3、对4#807因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如5#506同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。5、管理小区内养犬问题,一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装
本文标题:任期内业务工作总结范文4篇
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