物业公司月度工作汇报（5篇）

物业公司月度工作汇报（5篇）【导读】这篇文档“物业公司月度工作汇报（5篇）”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！物业公司年度工作汇报【第一篇】物业公司年度工作汇报一年以来德勒物业公司，在上级部门的全面支持和全体员工的共同努力下，本着一切为业主服务的遵旨，通过扎扎实实的努力，圆满的完成了一年以来的各项工作。回顾这一年以来的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中不足和问题，在新的一年里，我们将继续努力，力争各项工作更上一个台阶。2018年我们的工作重心：一是提升物业整体服务，实现我们的终极口号有问题、找物业,二是积极开展扶贫帮扶工作，为我县脱贫攻坚尽献自己的微博之力，三是努力实现生态环境保护，大力宣传环境保护意识，增加各小区全体业主环境保护意识，倡导小区三禁四规活动。以下是我公司的一年以来工作开展情况的部分影相，望各位领导和业主朋友指导：1.加强思想建设。公司多次进行红色教育学习，通过学习党的十九大工作报告以及国家、省州委相关政策，增强全体员工的党性意识。2.积极投身扶贫帮扶活动。2017年物业公司开展扶贫工作，先后慰问了我县五保老人和贫困家庭，并积极参与自发组织的各项帮扶工作。通过多次会议研究，对低收入群体在招聘条件中，开设了绿色通道，对我县低保户和建档绿卡贫困户优先录用。3.签订劳务协议及购买人身保险公司成立以来解决就业24人，并签订劳务协议，解决了员工的后顾之忧、购买了员工人身保险，保障了员工的各项权益。4.建立完善住户档案。物业公司成立之前，各小区没有建立业主档案，为了尽快熟悉小区业主情况，办公室工作人员走访每户，掌握了大量的一手资料，建立健全了一套完备的房屋业主档案，制定了档案管理制度。建立住户档案为物业公司今后能够更便利的开展工作打下了坚实的基础。5.加强业务能力培训。为了提升员工技术水平，德勒物业与培训机构签订协议，对员工进行了水电维修、礼仪、财务等技能培训，共培训15天，在全体员工的认真学习下，整体员工技术水平得到了极大的提升。6.制定物业公司应急预案及24小时值班制度。我公司自建立以来，完善了各项应急预案制度，通过宣传栏，()微信群发，及时制定相关应急预案，公告了24值班人员及联系电话，保障任何时段都有值班人员，保障了我县各小区突发抢修体系。7.改善小区环境卫生工作环境卫生方面，我们针对小区环境的实际的情况，公司保洁人员定期、不定期组织进行清洁打扫，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，共清理生活垃圾50余吨，全体员工针对重点区域脏乱差问题，坚持每月大型整治清洁不少于两次，并实行监督制度。8.维修服务和回访服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作，通过不断进行技能培训，做到了日常检查有登记、小型维护有记录，维修电话24小时有人接听，至今完成小型检修工作78次，应急维修工作5次，并解决了5件遗留多年未完成的维修任务。对小区公共设施，通过按时养护，保证了正常运作的要求。9、开展员工表彰发并放员工福利，慰问春节应急值班人员10、倡导共同环保意识物业公司政工工作汇报【第二篇】各位领导：上午好！已过去的2002年上半年是百花村股份有限公司“两个调整、一个转移”初见成效的半年，也是为百花村7月10日一举摘掉pT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里，在百花村股份公司各级组织和领导的关心帮助下、在各子（分）公司的大力支持下，物业公司实现了年初预定的目标。百花村物业公司党支部在为物业公司生产经营工作提供可靠的政治保证方面做了大量的工作，现向各位领导、同仁汇报如下：一、完善组织机构根据股份公司的要求和实际情况，物业公司于二００一年十一月二十一日成立了物业公司党支部，由公司经理汪毅同志担任党支部书记（后于二００二年二月六日由余玲同志任副书记并于同年六月负责物业公司党组织工作），选出了党支部各委员，将现有26名党员划分为四个党小组，使党组织的各项活动得到了有效开展。为了落实党风廉政建设责任制、抓好物业公司稳定工作并及时处理违反政治纪律问题，物业公司于二００二年二月五日成立了党风廉政领导小组，由公司经理兼书记任组长、副书记任副组长，经营班子及各部（室）负责人组成小组成员，并下设办公室，为积极有效的开展党风廉政建设工作打下了坚实的基础。二、认真开展各项学习、宣传和教育工作物业公司党支部以江总书记关于“三个代表”的重要思想为指导，认真学习十五届五中、六中全会精神，紧紧围绕经济建设这个中心和公司“两个调整、一个转移”的工作核心，按照“三个代表”的要求重点解决党员在理想、信念、宗旨、党性、党纪、作风和廉政建设方面存在的问题，组织党员学习《中国共产党中央新疆生产建设兵团委员会关于贯彻〈中国共产党中央关于加强和改进党的作风建设的决定〉的意见》，通过三次学习，使加强和改进党的作风建设工作深入基层、深入群众，^^全心全意为群众谋利益，克服了工作中脱离群众、脱离实际、因循守旧的思想作风，确立了解放思想、实事求是、锐意进取、与时俱进的新的工作作风。在学习、宣传兵团“１＋８”文件、三项制度改革和《公民道德实施纲要》活动中做到了有计划、有安排、有落实、有总结，并以板报、横幅和宣传栏等形式在全体党员群众中深入开展了学习、宣传和教育活动，在参加《全国公民道德建设知识竞赛》和股份公司组织的《公民道德实施纲要》、《１＋８》文件和三项制度改革以及《公司法》、《劳动法》、新《工会法》知识竞赛中获得第二名和考卷笔试一等奖、两个二等奖和三个三等奖。物业公司党支部还开展了继续深入揭批FLG的学习，教育和宣传活动，使全体、员工党员进一步认清了FLG的邪恶本质，认清了什么是“真善美”，什么是“假恶丑”。通过这一系列活动，把物业公司的学习、宣传和教育活动作为一项长期不懈的工作来抓，取得了应有的效果。三、积极组织参加各项活动物业公司党支部把活跃员工业余文化生活、努力开展全民健身活动作为企业凝聚力、向心力的主要工作，不但积极参加股份公司举办的各类文体活动，还主动开展了丰富多彩的业余文体活动。我们在人手紧、工作多、任务重的情况下，积极组织、广泛动员员工们放弃了休息时间，主动报名参加编排舞蹈、演唱歌曲，通过精心准备，物业公司在股份公司组织的春节联谊会上节目《走进拉萨》获得了二等奖，大合唱《走进新时代》获得了优秀奖。在物业公司自己举办的“迎新春职工乒乓球比赛”中，共有５０人报名、４４人参加，经过４３场１３１局激烈角逐评出了优胜者，在股份公司组织的迎“三.八”巾帼建功演讲会上，物业物业公司岗位职责(全)【第三篇】项目管理处职责（1）负责根据合同要求，为业主提供各项服务并对服务质量进行监督、考核，负责为用户提供专项服务和特约服务。（2）负责项目内公共设施设备的维修养护，负责辖区环境卫生管理，绿化管理。（3）负责辖区内社区便民服务项目的立项调研、实施。（4）负责独立核算、本项目运营情况的定期分析以及服务质量趋势的分析、预测，负责定期对本项目运行情况进行汇总、分析、上报。（5）负责本项目物业管理费和社区服务项目费用的收缴、上交工作。（6）负责本项目内大中小修项目的实施、维修质量跟踪、验收。（7）负责社区文化活动的策划和实施及共青团、党政事务、核算管理，基础数据统计、调查等管理。负责建立高效率的组织机构，合理配备人员。（8）负责建立完善、科学的管理制度和监督考核体系。（9）负责制定本部门质量目标、实施方案，并全面落实各项质量指标。（10）积极与小区派出所、居委会等管理机构建立友好的业务关系和人际关系。（11）接受业主委员会和用户的民主监督，征求和采纳用户、员工合理化建议。并提交季度质量目标实施报告。（12）负责与各部及客户服务部之间工作协调。1.项目经理岗位职责（1）领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。（2）对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。（3）对项目部的整体服务质量安全生产负责。（4）对项目的内部运作负责。（5）负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。（6）每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。（7）按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。（8）对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。（9）根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。（10）根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。（11）每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。（12）督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。（13）检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。（14）组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。（15）带动和组织全体员工落实终端服务。（16）熟知物业相关法律、法规，以及各项收费标准。（17）组织制定各类应急处突预案，并定期开展部门、岗位演练。2.行政文秘岗位职责（1）负责部门各类文件的撰写、报送、存档工作。（2）负责收文的传阅、存档工作。（3）对项目各类收发文、合同、协议及其他资料进行合理分类、归档，并建立电子档案目录，便于查阅各种资料。（4）定期做好各项文件、照片等资料的备份。（5）做好各类存档文件的外借登记、回收工作。（6）协助组织由项目经理召集的会议，做好会议记录。（7）协助做好相关接待及参观学习工作。（8）协助经理开展项目处内部的文化活动。（9）完善项目处管理制度、岗位职责。（10）做好各项行政事务工作。（11）负责办公室内各类报纸、杂志、信件的及时收发与书籍的整理。（12）熟悉各项办公设备的使用，遵守公司有关电脑、文印等的管理规定。（13）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。（14）完成公司领导安排的其他工作任务。3.出纳岗位职责（1）熟悉财务制度，并严格遵循财务相关法律法规的规定。（2）负责现金和各种票据的收付工作，做好出纳结算，保证钱账相符，妥善保管现金、保险柜钥匙及账册。（3）掌握各类费用开支的标准，严格把关，报销时要认真审核发票的品名、数量、金额及印章，按审批程序检查各种票据报销手续是否齐备，发现问题及时提出，并向部门经理汇报。（4）收付现金时，应当面点清，办妥签收，并依工作需要，及时做好现金及外汇人民币提款及解入工作。（5）熟练操作电脑财务软件，建立健全电脑财务资料档案，维护好财务专用电脑。（6）掌握管理服务费收费标准和计算方法，做好管理费的收缴工作，配合其他部门搞好应收款项的催收工作。（7）做好与银行的结算业务，认真记好银行账，定期与银行核对账目，按时去银行取对账单和有关票据。（8）记好现金账，做到账目清晰、数字准确、账现相符；库存现金数量符合规定，收入的现金当天存入银行，合理掌握现金余额，不得以白条抵库；负责银行账户管理工作，不得开空头支票，非经领导批准的款项，不予开支票付款。（9）妥善保管及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。（10）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。（11）完成公司领导安排的其他工作任务。4.人力资源岗位职责（1）负责建立员工的人事档案，人事档案内容规范、整理有序、记录及时、准确。（2）负责员工证照等的管理与统计及及时的审验。（3）负责员工考勤统计，薪资、奖金、劳保、福利的统计、复核、归档工作。（4）负责员工劳动合同、人事档案材料的收集、整理、归档，员工档案的接收、转出、保管与借阅工作。（5）收集、录入、更新项目处的人力资源管理系统信息，编写、更新项目处员工名册，收集与物业管理公司人力资源管理相关的动态信息，做好分析报告，定期提交给相关领导。（6）按时统计项目处人工成本费用，做好年度人力资源费用计划。（7）编写培训大纲、培训计划、实施方案，负责具体课程安排并做好考核、记录、建档及总结等工作，并及时对各部门内部培训进行协助与检查。（8）做好对培训教材、用具、仪器等培训设施设备的保管工作。（9）负责外培及考察学习工作的联系与实施。（10）协助经理完善招聘录用体系及员工招聘、测试、录用等的