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信用社柜员个人先进事迹信用社柜员先进事迹3篇【导读】这篇文档“信用社柜员个人先进事迹信用社柜员先进事迹3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!信用社柜员个人先进事迹信用社柜员先进事迹1信用社柜员个人先进事迹信用社柜员先进事迹个人先进事迹20XX年是充实忙碌而又快乐的一年!在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在单位领导的精心培育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上、还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。的发展和巨大的收获。作为信用社的一名柜员,我很清楚服务形象与服务质量对我所从事行业的重要性,尤其是在当今银行网点林立、竞争日益激烈的环境下,服务更是从一个方面体现了银行的竞争实力。因此,从进入信用社的第一天开始,我就认认真真办好每一笔业务,热情地为每一位客户提供优质服务,认真执行信用社的各项规章制度,牢固树立为每一名客户提供高效、优质服务的目标。从细节做起,以实际行动去赢得客户的满意,力求在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定。服务看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,我们能够简单而又方便的将服务两个字挂在嘴边,然而,我们却深刻的明白,具体工作中,要使自己的服务让每一位客户满意,真的不是一件容易的事,更不是一朝一夕能实现的。优质服务贵在细不行不至,事虽小不为不成”,虽然每天做的都是一些琐碎的小事,但这就是我们每一天的工作,只要坚持做好每个细节,用最好的姿态、最优质的服务让客户认可我们信用社的服务水平,选择我们信用社的服务和产品,这就是我们的收获。在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,柜台服务工作更是要积极主动去迎合和创造细心工作、细心服务的氛围。作为信用社的一名柜员,我很清楚服务形象与服务质量对我所从事行业的重要性,尤其是在当今银行网点林立、竞争日益激烈的环境下,服务更是从一个方面体现了银行的竞争实力。因此,从进入信用社的第一天开始,我就认认真真办好每一笔业务,热情地为每一位客户提供优质服务,认真执行信用社的各项规章制度,牢固树立为每一名客户提供高效、优质服务的目标。从细节做起,以实际行动去赢得客户的满意,力求在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定。服务看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,我们能够简单而又方便的将服务两个字挂在嘴边,然而,我们却深刻的明白,具体工作中,要使自己的服务让每一位客户满意,真的不是一件容易的事,更不是一朝一夕能实现的。优质服务贵在细不行不至,事虽小不为不成”,虽然每天做的都是一些琐碎的小事,但这就是我们每一天的工作,只要坚持做好每个细节,用最好的姿态、最优质的服务让客户认可我们信用社的服务水平,选择我们信用社的服务和产品,这就是我们的收获。在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,柜台服务工作更是要积极主动去迎合和创造细心工作、细心服务的氛围.细节显示差异,细节也决定成败。每天上岗前我都认真整理自己的仪容仪表,工装穿戴整齐、工号牌配带端正后,面带微笑的迎接崭新的一天。在办理业务过程中,我耐心的接待每一位顾客,对于年纪较大,忘记密码的客户,耐心的安慰她,不要着急,好好想一想;对于缴存破币的客户,我也不厌其烦的一边清点一边对他说,马上就点好了,请稍等。寒来暑往,日复一日,我们坚守在信用社最平凡的岗位上,在办理业务的工作中,客户不理解的情况时有发生。每当这时,我都首先要求自己冷静,注意自己讲话的音调和音量,注意细节。如有一客户经常到单位换取零钱,虽然没在我处开户,但每次我都对他热情服务,有时没有零钱,就给他耐心解释,并请他留下联系电话,有零钱时再通知他。虽然这种服务很正常,但在客户看来,却觉得很感动。他主动告诉我,他一直在某行开户,零钱经常不够用,到别处兑换,又经常因没有开户而换不到零钱,碰了不少“软钉子”,在我这儿,却感受到了一种实实在在贴心的服务。因此主动在我处开了一个帐户,一次性存入一笔大额资金。有付出就会有回报,由于细致周到的服务,我拥有了更多客户的支持和肯定。像这样的小事还有很多,这只是一朵小小的浪花。敬业者的字典永远只有两个字:奉献。为了自己执着追求的信合事业,我用自己坚实的音符在信合谱上跳跃,经常加班加点,我不说累,有时得不到亲人的理解,我不言悔。优质服务贵在坚持。把平常的事情长期做好,就是不平凡,把简单的事情长期做好,就是不简单。自从进入信用社工作以来,在工作当中,我一直严格的要求自己,要求自己勤学业务、苦练技能,要求自己每时每刻做到微笑服务,高效服务、无差错服务。担任永丰信用社综合柜员以来,我一直以满腔的热情接待每一位顾客,办理每一笔业务。尽管营业部与其他网点相比,业务量大,收贷收息任务重,每天下班时间都很晚,用披星戴月来形容一点也不过分,但是每次营业终了后,加班为企业客户办理代发业务时,不管是几十笔还是上百笔,也不管时间多晚,我都按部就班的核对每一张卡的卡号、户名、发放金额,防止出现差错。企业的经办人员在代发完成后,每次都很感激的说:“你们信用社的服务真好”!客户的满意是我最大的心愿,我觉得那句发自内心的赞扬,是对我最好的褒奖,它赶走了我工作一天的疲惫,给我了无穷的精神力量,因为我用自己的辛勤劳动为信用社赢得了良好的口碑,我为自己骄傲,为自己是一信合员工而骄傲!优质服务更需要过硬的基本功。每次门柜系统更新,开办新业务,我都要先学习操作流程和相关规定,及时为新业务开办作好准备。为了提高工作效率,减少客户排队时间,为客户提供高效优质的服务,尽管每天下班已经很累,但我总是克服疲惫,坚持苦练各种业务技能,使自己办理业务的速度和准确率有了更进一步的提高。我坚信,只要坚持下去,一定会有更好的成绩。优质服务需要不断提高个人素质。作为一名柜员,三尺柜台就是我们工作的平台,而这平台更是客户了解信用社各项业务的最直接的窗口。在办理业务过程中适时的、有针对性的请客户在等待过程中阅读信用社业务宣传折页,介绍信用社的新产品,常常也会有所收获。不管结果如何,客户通过我回答他的提问,总会感觉到我们信用社柜员的专业素质,感受到我在向他介绍适合他的产品,感受到我在关注他,使客户对我们信用社的服务更加认同、更加肯定。信用社的工作性质决定了常常不能休假,有时还要加班,但自己从没怨言,人员紧张了,就放弃休假,任劳任怨,能帮同事的竭尽全力,为了自己热爱的事业,努力的拼搏,澳柯玛有句名言,没有最好,只有更好,虽然自己取得了一些成绩,但深知服务永无止境,我还会不断的努力,再创佳绩。欲问秋果何所累,自有春风雨萧萧。我就是这样心系信合,痴情不改,情牵客户,无怨无悔。我愿为它付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和、壮丽,兴旺和发达,愿我们农村信用社的明天更加辉煌灿烂!本文来自https:///银行优秀柜员个人先进事迹2银行优秀柜员个人先进事迹材料篇1:农行优秀员工事迹材料()农行优秀员工事迹材料()农行优秀员工事迹材料()农行优秀员工事迹材料我于201*年参加农行工作。作为一名农行员工,我对工作诚诚恳恳、认认真真,积极配合领导工作,并及时完成领导交办的各项任务。自参加工作以来,在领导和同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将个人事迹简单汇报如下:一、思想上,坚定正确的政治方向,保持良好的社会公德和职业道德。作为一名共产党员,我始终坚持党的理论学习,严格以党员的标准要求自己,积极向党组织靠拢。平时严守行规行纪,牢记领导的谆谆教诲,坚持以农行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,不断完善自身的政治思想品质。日常工作和生活中我是不懂就学,有空就学,入行以来认真学习和钻研各项基本制度和业务操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点认真总结,做到业务操作又快又准。二、工作上,能够团结同事,爱岗敬业,遵守单位的规章制度,做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦,不怕累,力争为大家办好事办实事,主动承担打扫办公室的卫生。在实际工作中能够认真负责,严格要求自己,虚心向同事请教业务知识,使自身的业务水平有了明显提高,在切实提高自身业务的同时,认真履行岗位职责,熟练的掌握、提高业务技能,不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己,争取以更强的业务素质、过强的业务技能来适应今后工作的发展和要求,全力以赴做好本职工作。我谨记拿得起业务才能做出贡献,才能实现自我价值这一道理,不断吸收业务知识,加强业务能力,相信只有过硬的业务技能才能够更好的为客户服务,更好的为农行发展做出贡献。三、行动上,严于律己、宽于待人、认真、诚恳、一丝不苟,在严格遵循规章制度的同时,严格遵从信贷制度,恪尽职守,很好的履行本职工作。但是工作做的再好,也还存在着不足之处,我决心在今后工作中,从自身实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断学习和实践,提高自身素质,弥补自身不足,积极投身农业银行改革发展大潮中去,让人生价值在农业银行发展中充分发挥和升华,为农行事业做出更大的贡献。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛和汗水,我愿我所从事的农行事业永远年轻和壮丽、兴旺和发达!第2篇:农行优秀员工坐班主任先进事迹材料文章标题:农行优秀员工坐班主任先进事迹材料***同志1992年参加工作,1999年11月入党,她入行时是一名储蓄代办员,现在任营业中心坐班主任。十几年来她始终以一名共产党员的要求严格要求自己,把党和人民的利益摆在第一位,从不计个人得失,不怕苦怕累,工作勤勤恳恳。为一线员工起到了先锋模范带头作用,为业务经营迅猛发展做出了无私奉献。加强管理尽职尽责2015年9月份,她被聘任为营业中心坐班主任,挑起“内当家”的重担。她深感坐班主任岗位的责任重大,强烈的事业心和责任感趋使她知难而进,更加勤奋地工作。刻苦钻研新知识,认真履行坐班主任职责,搞好劳动组合。制订和落实岗位职责,做到分工明确,责任到人,各尽其责。协调各环节的工作,加强柜面监督,事后监督。严格劳动纪律,努力做好员工的思想政治工作和考核工作。营业中心实行综合柜员制,各柜员所做业务较繁,杂,工作量大,对外临柜柜员多,而且大都是入行不久的新员工,银行业务知识掌握不全面,给内部管理工作带来了一定的难度,为此她经常组织临柜人员对各项规章制度、办法,上级行下发文件进行认真学习,并结合自身的实际情况进行分析探讨,形成共识。每当柜员办理业务遇到难题时,她总能及时耐心地做好指导工作,让其做到知其然,并知所以然,具体领会各项规章制度,办法的精神。新系统上机以来,储蓄,对公传票按业务流水号,按柜员整理审核装订,没有了老系统的按科目日结和储蓄传票由事后监督负责审核工作。为能及时控制风险,她每天加班加点,认真细致审查上日上千笔的业务传票,如发现柜员操作中的不规范之处,及时通知柜员加以纠正,控制账务风险,确保资金安全由于营业中心业务繁忙,工作压力大,有时难免发生错款,每次她都会亲自帮助他们认真核对账务,查看当日监控,查找错款原因,从而能及时追回错款。有一次尽然熬夜到次日凌晨,为不影响工作早上不休息又赶来上班。营业中心的职工都说,有了英琴这个坚强的“后盾”,大家干工作就觉得踏实多了。以身作则团结协作人是生产力中最有活力的因素,只有人际关系理顺了,全所职工团结了,什么事情也就难不倒。作为坐班主任,她充分发挥“内当家”、“领头雁”的作用。在工作中,以身作则,不摆架子,生活上关心职工,并在工作中乐于协助支持,营造了相互了解,相互帮助,团结协作的整体效应,从而奠定了内部管理工作的基础。营业中心2015年末本外币存款就突破5亿元大关,而且一直以来处于不断上升的良好势头,各种代理业务,如代收护照费,公安局罚没款,代理西联汇款,不断增多的联行业务及银税联网工作等等,使得营业中心的业务量猛增。所以每个员工的工作任务安排得较紧,每天日终总是不能够按时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