员工培训控制管理程序

批准：XX有限公司程序文件编号：QXQP-6-05审核：1OF6编写：版次：3/1题目：员工培训控制程序实施日期：1目的为了保证质量体系、食品安全体系、环境体系（以下简称管理体系）的正常运行与持续改进，使员工掌握本岗位工作所需要的技能、专业知识以及工作能力，特制定本程序。2范围本程序适用于与管理体系的运行相关的培训计划的编制、培训项目的实施及培训效果评估验证等活动。3职责3.1人力资源部是公司员工培训、学习和交流的归口管理部门，主要有以下职责：3.1.1根据管理体系运行需求和公司的发展需求，对公司整体培训工作进行统筹规划和组织协调；3.1.2调查、开发、收集和汇总公司各部门的培训需求信息，制定公司的年度培训计划；3.1.3、根据公司的年度培训计划，结合公司管理体系运行情况和生产经营管理需要，制定公司的月度培训计划，并组织相关部门实施培训；对需要外聘讲师培训的项目，由人力资源部统一进行联系与洽谈工作，并由人力资源部组织实施；3.1.4负责组织各部门对培训效果进行评估，对参与培训人员的学习情况进行检查和考核；3.1.5负责对公司各个部门人员（公司领导除外）的外出培训、交流及学习申请的审核及效果追踪、检查、考核。3.1.6、建立健全公司的内部培训讲师队伍，开发公司的潜在培训、学习或交流项目，制定和完善公司的培训激励机制；3.1.7负责各部门经理及以上管理人员和本部门人员培训档案的建立和归档工作；3.2各部门的职责3.2.1根据公司管理体系和部门发展的需求，每年（每个月）负责调查、开发、版次：3/1员工培训控制程序2OF6收集和汇总本部门下一年度（下一个月）的培训需求并提交人力资源部；3.2.2根据公司的年度培训计划和月度培训计划，协助人力资源部实施培训项目以及培训效果的检查和评估；3.2.3组织本部门的内部培训，对本部门新进员工实施岗前任职资格培训或转岗培训（包括内转岗）；并对培训效果进行评估、跟踪和验证。3.2.4根据管理体系的要求，对各个部门的相关方进行培训，并对相关方培训效果进行评估、验证、考核；3.2.5负责本部门除经理以外的所有人员的培训档案的建立、整理、归档工作；4培训计划的制定和修改4.1各部门根据管理体系运行情况，本年度本部门培训的实施情况，下年度的工作需求及员工发展需求编制本部门下一年度的培训需求计划，填写《员工培训需求调查表》并于每年11月15日前报人力资源部；4.2人力资源部结合集团公司及事业部的发展规划，根据公司管理体系的运行情况及发展需求、人力资源部的培训发展规划、各部门提报的培训需求计划、各阶段职工培训工作需求制定公司《年度培训计划》,于每年12月10日前上报分管领导审批。审批后的培训计划下发至各部门实施；4.3人力资源部每个月30日（二月份27日）之前根据年度培训计划、下个月各部门的实际培训需求，编制下个月的《月度培训计划》，并组织各个部门按《月度培训计划》开展培训工作；4.4各部门因工作情况需要临时增加当月的培训项目，须提前3个工作日提交《临时培训申请表》报人力资源部审批后实施；如果需要临时取消、调整培训项目，提前3个工作日电话通知人力资源部给予调整；5培训的实施5.1岗前培训5.1.1岗前的公共知识教育：由人力资源部负责组织，由品管部、综合部协助实施。培训的内容包括公司简介、企业文化、《人事管理条例》、劳动纪律、生产安全注意事项及啤酒生产基本流程等。该培训在员工进入公司半个月内实施；5.1.2岗前的任职资格培训：由所在部门根据管理体系和《岗位说明书》上的要求，对新进员工进行任职前的岗位资格、工作技能及专业知识进行培训并做考核。该培训在员工到该岗位报到后一个月内完成，并将《岗前/转岗培训登记表》报备人力资源部。5.1.3岗前的任职资格培训内容包括：5.1.3.1该岗位所需要的专业知识、工作技能、相关文件应知应会知识、相关业务流程知识；5.1.3.2ISO9001体系知识的培训，包括：与该岗位有关的操作技能、操作规程、文件编制、记录填写等的培训；5.1.3.3HACCP体系知识的培训：HACCP体系的基本知识、与该岗位有关的CCP点操作要求及食品卫生法相关知识；5.1.3.4与ISO14000体系相关的主要岗位及其主要培训内容：序号岗位名称ISO14000体系主要培训内容15S推行专员1、ISO14000体系知识；2、《固体废弃物管理程序》；3、《相关方环保管理程序》；4、《环境因素识别和评价程序》；2安全干事1、ISO14000体系知识；2、《应急准备和响应控制程序》；3、公司各项应急预案；3企业管理人员1、ISO14000体系知识；2、《环境因素识别和评价程序》；3、《法律法规及其他要求的管理程序》；4、《员工培训控制程序》；5、《环境管理方案》；6、《环境手册》4仓储组长1、ISO14000体系部分知识；2、《物资仓储管理程序》；3、《化学品管理程序》；4、《应急准备和响应控制程序》；5、《环境因素识别和评价程序》；6、《火灾应急预案》；5材料库仓管员1、本岗位相关的MSDS知识；2、《物资仓储管理程序》；3、《化学品管理程序》；4、《火灾应急预案》；6品管部化验员1、MSDS知识；2、《化学品管理程序》；3、《固体废弃物管理程序》；7品管部工艺员1、ISO14000体系知识；2、《化学品管理程序》；3、包装部、酿造部的工艺、卫生规程；4、《环境因素识别和评价程序》；5、《法律法规及其他要求的管理程序》；6、本岗位相关的MSDS知识；版次：3/1员工培训控制程序3OF6序号岗位名称ISO14000体系主要培训内容8酿造部工艺员1、ISO14000体系知识；2、《固体废弃物管理程序》；3、酿造部的工艺、卫生规程；4、《环境因素识别和评价程序》；5、本岗位相关的MSDS知识；9制冷工1、《能源管理部应急预案》；2、制冷工段的作业指导书；3、《废气、废水和噪声排放控制程序》。4、本岗位相关的MSDS知识；5、《火灾应急预案》。10司炉工1、《能源管理部应急预案》；2、锅炉操作的作业指导书；3、《废气、废水和噪声排放控制程序》。4、本岗位相关的MSDS知识；5、《火灾应急预案》。11污水处理工1、《能源管理部应急预案》；2、《固体废弃物管理程序》；3、《废气、废水和噪声排放控制程序》。4、污水站工艺操作工艺规程。12包装部工艺员1、ISO14000体系知识；2、《固体废弃物管理程序》；3、包装部的工艺、卫生规程；4、《环境因素识别和评价程序》；5、本岗位相关的MSDS知识；5.2.转岗培训一般包括部门内转岗及部门间转岗。转岗培训同4.2.1.2，并将《岗前/转岗培训登记表》、《员工培训记录表》在员工报到之日起一个月内报人力资源部备案。5.3具体的岗位所需的体系培训项目执行《员工培训及考核管理规定》。5.4在职培训5.4.1内部培训5.4.1.1公司级内部培训：人力资源部负责按照《月度培训计划》组织培训，并负责填写《员工培训记录表》，收集《员工培训签到表》；5.4.1.2内部培训的教材、考试试卷及答案（计划有要求时）由内部培训讲师自备，培训的教材于培训后一周内发送共享文件夹共享或送人力资源部备案；培训效果的考核、验证由培训讲师组织进行，并于效果考核后一周内把考核结果送人力资源部备案；如果有书面考试试卷、答案，要连同考核结果一并报送；版次：3/1员工培训控制程序4OF65.4.1.3部门级内部培训：各部门按照培训计划组织部门内部培训，并将《员工培训签到表》、《员工培训记录表》每月汇总后送人力部备案。5.4.2外出培训、交流或学习：5.4.2.1要外出参加培训、交流或学习的人员应先填写《员工外出培训、交流、学习申请表》，报人力部审核，经公司领导批准后才可以外出参加；5.4.2.2外出参加培训、交流或学习的人员，要把培训资料、学习成绩、培训证书等资料的复印件（如果有取得这些资料）要报人力部备案。外出培训、学习、交流回来要写出学习心得。5.3.2.3如果是全日制脱产学习者，须与工作临时交接者做好交接工作，保证公司的正常运作不受到影响。6培训档案管理6.1各部门指定一名部门培训联络员（具体名单见《员工培训及考核管理规定》），负责部门培训需求计划的制定、培训的实施、培训效果的验证及培训档案的建立工作；6.2各部门培训联络员负责本部门除经理以外的所有人员的培训档案的建立工作，并于部门内部培训或公司级培训后一周内做好参加培训人员《员工培训履历卡》的培训记录，各部门的《员工培训履历卡》于每年12月25日前提交人力资源部备案；6.3人力部负责本部门人员和各部门经理及以上管理人员培训档案的建立工作，并每次培训后一周内做好参加培训人员《员工培训履历卡》的培训记录；6.4人力资源部负责做好外出培训、交流、学习的登记工作，并负责收集、汇总、管理《员工外出培训、交流、学习申请表》、《员工培训记录表》、《员工培训签到表》、《员工培训履历卡》、《岗前/转岗培训登记表》等相关培训档案材料。7培训效果评价7.1培训效果的评价方式：7.1.1学习心得；7.1.2对参加培训人进行面试或笔试；7.1.3人力资源部协同组织培训部门对受训人的学习转化、工作绩效方面进行培训效果调查、评估和验证；71.4现场操作验证：对于一些机器设备、仪器工具、检验化验等现场操作版次：3/1员工培训控制程序5OF6的培训、学习，由受训人的直接主管或培训讲师给予现场操作验证考核。7.2培训效果的评估和考核：7.2.1公司级或人力资源部组织的培训，由人力资源部对受训人或部门进行培训效果的调查、验证；7.2.2各个部门组织的培训，由培训组织部门或培训讲师对受训人或部门进行培训效果的调查、验证，并每个月汇总连同《员工培训签到表》、《员工培训记录表》提报人力资源部备案；7.2.3岗前、转岗培训由接收部门组织进行考核。8支持性文件8.1QX09G007《员工培训及考核管理规定》9支持性记录9.1QX09B004《员工培训签到表》9.2QX09B003《员工培训需求调查表》9.3QX09B002《员工培训记录表》9.4QX01B013《员工外出培训、交流、学习申请表》9.5QX09B001《岗前/转岗培训登记表》9.6QX09B018《临时培训申请表》9.7QX09B010《员工培训履历卡》附：各部门培训联络员名单：省略发放范围：总经理、副总经理、总工程师、财务总监、人力资源部、综合部、财务部、生产部、品管部、酿造部、设备部、包装部、动力部、存档各1份版次：3/1员工培训控制程序6OF6