复合型人才素质培养讲座之一

企业工程项目经理企业工程项目经理的核心的核心能力培育能力培育（（11））张健峰张健峰武汉天兴洲道桥投资发展有限公司武汉天兴洲道桥投资发展有限公司2008/03/302008/03/30复合型人才素质培养讲座之一复合型人才素质培养讲座之一副总经理副总经理教授级高工教授级高工武汉高登管理咨询有限公司湖北项目管理网（)2代前言：为何不让自己更优秀？„当今的时代已进入全球化时代，知识经济的时代；这是竞争的时代，是一个落后就会挨打、就很被动、就会被淘汰的时代„国家/地区/城市，如果在经济发展上一步落后，就会步步落后„企业/公司/个人如果没有过硬的实力，就会在激烈的竞争中节节败退、惨遭淘汰„企业工程项目经理怎样使自己更优秀，成为一名具有核心能力素质的出色的“职业经理人”，从而在提高企业竞争力的同时，也更能实现自身的人生价值，这就是本讲座的目的3„今天我们聚集一堂，想想三年五年之后，我们的处境、状态会很不一样„想当年，从相同的起点出发，大体相同的经历及外部条件，如今差距已很明显；而今后，我们的路正长…„总有一些客观规律和因素，影响着我们的成功与否，影响我们的职业生涯„研究这些规律和因素，培养核心能力及素质，形成核心竞争力项目经理任重道远„1肩负着国家及企业的光荣使命„2有任务、有队伍、有权力、有责任、有平台„3在一线工作，有充分的展示空间„4处于生理年龄最好的阶段„5希望大，风险大，分化率高„6工作与生活均承受巨大压力„7在理想与现实中„8机不可失，没有彩排，只有不长的演出时间“现在，最重要的问题是缺人，缺优秀人才，缺领军大兵团作战的帅才。”任务：成为优秀的将才，通过实践与磨炼，争取成为帅才板块三3.1事业心与价值观3.2主动性与自信心3.3坚忍不拔与勇气3.4目标与执行力3.5兴趣与全面发展目录1知识更新能力„1重要性„2客观认识学历与经历„3知识更新的内容：学什么„4知识更新的途径：向谁学„5知识更新的方法：怎么学2时间管理能力„1时间――性质独特的资源„2“请别告诉我说你没时间！”„3动力源于目标，控制始于计划„4战胜无序„5战胜拖延„6战胜遗忘„7一天等于25小时？1知识更新能力„1重要性„2客观认识学历与经历„3知识更新的内容：学什么„4知识更新的途径：向谁学„5知识更新的方法：怎么学2时间管理能力„1时间――性质独特的资源„2“请别告诉我说你没时间！”„3动力源于目标，控制始于计划„4战胜无序„5战胜拖延„6战胜遗忘„7一天等于25小时？板块一1.1知识更新能力1.2时间支配能力1.3适应能力1.4把握机遇能力板块二2.1创新能力2.2抗挫折能力2.3沟通能力与团队精神2.4组织协调能力板块四4.1责任心与自觉性4.2诚信与正直4.3情商与阳光心态4.4胸怀与宽容4.5爱心与感恩1知识更新能力„1重要性„2客观认识学历与经历„3知识更新的内容：学什么„4知识更新的途径：向谁学„5知识更新的方法：怎么学并不是所有想向上的人，敢冒风险的人就都能成为优秀的人才，还要有能力，这个能力就是学习能力—知识更新能力.—柳传志1知识更新的重要性„五十年前，第一座武汉长江大桥的建成，激励了一位青年以桥梁为事业的决心；五十年后，他有幸在第六座武汉长江大桥承担重任„半个世纪以来，走过桥梁，走过人生。首先靠的是持续不断地学习，勤奋地补充知识和更新知识„对比学校学的知识与职业生涯所需要的能力与素质„“知识就是力量！”英国培根（1561—1626）„“知识的知识才是力量！”美国阿尔文·托夫勒„年龄危机实质上是能力危机，克服的办法，是知识更新2客观认识学历与经历学历是以往学习的基础性标志，是入场券，是敲门砖；是知识等级的标志之一。但学历不等于能力，更不是素质„两位博士的认识误区“要能力，不要NBA„著名数学家华罗庚、新任国家发改委主任张平„经历只说明你干过什么，是经验的标志之一，但不等于能力与素质„经历≠经验，经验≠能力„“活到老，学到老，总有一样没学到”社会对个人的初期认知顺序：学历/能力/素质/人品个人体现社会价值的决定因素排序：人品/素质/能力/学历3知识更新的内容：学什么„硬知识，软知识„单本领，合本领„兵本领，将本领„学做人、学做事„身外之学：技艺、技术、技能，技巧。可通过集中注意力、调动记忆力强化学习而学成（智商范畴）„身同之学：不可临时补充，需要长期学习领悟，培养风度、气质、镇静、从容、博大、高尚、善良、耐心、智慧、从容（情商范畴）目标：复合型人才„知识、经验的复合：一专多能，具有交叉的专业知识„能力的复合：专家型的管理人才及管理型的专业人才„智力/非智力的复合：智商（IQ）与情商(EQ)的复合„能力与素质的复合10„解决问题时的逆向思维能力„考虑问题时的换位思考能力„归纳总结能力„文字表达能力„信息资料收集能力„解决问题的方案制定能力„目标调整能力„超强的自我调节能力„沟通能力„企业文化的适应能力„岗位变化的承受能力„客观对待忠诚„积极寻求实践的机会„勇于接受份外之事„职业精神摘自“个人成长的15种能力”关于能力11最需要具备的素质一事业心与价值观二主动性与自信心三坚忍不拔与勇气四目标与执行力五兴趣与全面发展六责任心与自觉性七诚信与正直八情商与阳光心态九胸怀与宽容十爱心与感恩„学做事„主要是结合当前的项目进展需要，学习现代化管理方面的基本知识尽快学会与本岗位上下游人员相处及配合与项目部、监理、造价咨询（业主代表、分包打交道看图、识图„学工程„结合工程施工的实践，学习桥梁、道路、土木及市政工程有关的基础知识尽快熟悉ƒ工地的工序流程ƒ项目部各部门各环节的职责及衔接ƒ本人的岗位职责134知识更新的途径：向谁学„从书本、信息资源中学习„从薄到厚，再由厚到薄„上网查询，分类整理„从自己得失成败的经历中总结分析„“知识的知识”„二十余篇论文„几万字“业主手记”„向良师益友、同事、对手学习„从书本、信息资源中学习„从薄到厚，再由厚到薄„上网查询，分类整理„从自己得失成败的经历中总结分析„“知识的知识”„二十余篇论文„几万字“业主手记”„向良师益友、同事、对手学习“三人行，必有我师”„“经师易得，人师难求”„“善之本在教，教之本在师”„大学老师用行动教我怎样做人„每次桥梁会议，会下收获并不亚于会上„香港TomLau(刘高原)先生的工作精神与效率„我的青年“老师”教我学电脑„虚心向儿子请教我的切身体会5知识更新的方法：怎么学1终生学习„2“随时、随地、随人、随事”地学习„3坐得下来、钻得进去，甘于寂寞„4拒绝浮躁、拒绝“走捷径”、克服急功近利„5不能以干代学，亦不能以看代学„6认真思考，总结归纳，融会贯通，使阅历上升为经验„7运用能力，扩展能力„8主动请教„9知识更新的重要因素：强烈的求知欲、主动性、坚忍不拔的毅力16书到用时方恨少„1994年孟加拉达卡：标书补充中，36小时完成某大桥静动载试验报告„1995年缅甸：某悬索桥锚碇基础下沉的紧急处理任务我的切身体会1996年赴缅甸投标及处理基础下沉问题174时间管理能力时间管理是一门学问1时间－－性质独特的资源2“请别对我说你没时间！”3动力源于目标，控制始于计划4战胜无序5战胜拖延6战胜遗忘7一天等于25小时？世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最易被忽视而又最令人后悔的就是时间。—高尔基4.1时间－性质独特的资源时间的独特性质1公平性：珍贵的资源，人人都拥有，时间面前人人平等2流动性：时间－生命的过程，失而不可复得。『时间永远存在，消失的是你自己。』3不可逆性：时间是与生俱来的，但又是买不到、抢不到、借不到、租不到的4价值不等性：时间的价值在于有效利用；生命每个人只有一次，但每人的生命（即时间）的价值是大不相同的小故事：自动销账的“银行贷款”每天给每个人贷款86400元，购买的物品归你次日零时结帐，节余一笔勾销：不能增加、不能转让、不能蓄存、不会停止第二天周而复始这个贷款，就是时间194.2“请别对我说你没时间！”客观原因1物质社会的进步旨在节约时间，也对时间提出更大需求2生活节奏大大加快3人们对生活质量要求更高4社会的角色，使很多人都有权利占用你的时间主观原因1缺乏正确的时间观：未能从资源配置的高度来看待“时间管理”2缺乏科学的时间支配（管理）能力为什么这么多人感到时间不够用？人们都在忙，但人们忙的状态和心态有很大区别，其效果也是大相径庭的的1忙的心态：„忙得清醒还是糊涂？„忙得潇洒还是无奈？„忙得有条不紊还是杂乱无章？2忙的状态：1一年到头，几乎每分钟都有事干，自己和手下都没有喘气的机会。加班已成家常便饭。年终回顾，也没干成几件事(节奏失控）„2虽有计划，但缺乏科学的时间管理办法，计划经常被打断而无法实现„3按照自己的人生规划，提出明确的中短期目标，并有相应的计划与措施20“请别对我说你没有时间！”“你比我还忙吗？”„问题出在时间资源的分配不当上„说“没有时间”，其实是没把此事排上议事日程。即做事项A的时间，被事项B占用了。„只要你真的想做这件事，你一定能找出时间来完成它。„时间就象海绵里的水一样，只要你愿意挤，总还是有的。„—鲁迅实例20岁，长沙，自学日语36岁，北京，自学德语38－41岁，读研究生的同时，翻译日文『钢桥』（57万字）45岁，北京，经历两次考试，考上赴德国进修名额58岁，香港：恶补英语、粤语66岁－，广州、武汉：十余部报告、几万字业主手记在我职业生涯的几个关键“节点”，我都完成了自己的“额外”目标，做成了自己想做的事绝不混淆目标与途径坐得下来，钻得进去科学地支配时间我的切身体会4.3动力源于目标，控制始于计划„计划是在“今天”与目标之间搭设阶梯，是实现目标的行动纲领，是达到目标的“施组设计”„目的：最少的时间，最大的效益；用最短的时间做最多的事„必要性：正因为紧张得无法计划，计划赶不上变化，才需要计划„计划一定要有时间要求„有无目标与计划，生活质量与成就大不相同：没有目标，日子随波逐流；没有计划，目标无法实现23244.4战胜无序„象德国人那样：„“inOdenung!”„用自身的有序对付环境的无序„物的井然有序„办公环境：办公桌、资料柜、电脑资料不是仓库，更不是垃圾桶„电脑资料的收集、存储、归类整理是一门大学问。原则是便于存入、便于归类、便于转移、便于查阅、便于复制及删除„事的条理分明„知道何事的重要程度，比计划何时去做更重要„按照事情的轻重、缓急、大小、难易，重要程度，安排你的行动计划„急迫的事并非最重要的、最有意义的事，且多是对别人而言„排上日程前应有慎重考虑，尽量避免习惯性拖延„80/20定律：集中精力在能获得最大回馈的事情上254.5战胜拖延„拖延的后果很严重：有的事被“拖黄了”，有的效果大打折扣，有的延误造成终身遗憾„总体效果：懒人或办事拖沓的人办不成大事„“再说吧！”不但误己，还往往误人„畏难：怵头犯难，习惯找轻松的、愉快的先干„有时候是为了过分追求完美才造成拖延„可怕的是拖延成为习惯„加强时效性，立即行动„1直接面对„2躲过初一，躲不过十五，长痛不如短痛„3“要赶快做！”„4学会减法，避免过度完美„5已决定的事，宜早不宜迟„6耽误了事情，多早原因，少找借口264.6战胜遗忘„不要把问题都归结为“记性不好”，我们要用积极的态度及办法战胜遗忘„计划及计划的检查„事务的条理化„书桌（办公桌）、资料及电脑资料整理每日早晚及周末、周一记事出差清单“三电一线证、表、钱”„笔记本管理－－好记性不如烂笔头„偶有心得，尽快记下„笔记本、记事本、备忘录、草稿本的不同功用和记法“当思绪如潮水般涌来，筑一道堤坝；潮水退去，珍珠已留下。”－俄国契可夫4.7一天等于25小时„科学化的时间管理，有效地支配、合理地利用每一天„你完全可以使一天成为25小时„Tobesomethngisinbestusetime.（“使时间用在最需要用的地方！”）“制造时间”的概念：善于支配时间的人，总能找到足够时间去做需要做的事情找出原以为不存在的时间同样的环境与条件，时间利用率大不相同在不同的时间段，时间利用率也很不相同„1时间划分„将可支配时间划分为不同