如何给员工开早会（PPT43页)

如何给员工开早会主讲：肖永华培训要求：•积极参与培训全过程•请将手机关掉或调为静音•不随便离开座位•不从事与培训无关的活动前言大家应该有一种感觉，就是人都有一个特性，只有自己认可、赞同的事情，才会积极地去做，才会去发挥自己的聪明才智想办法去做好，只有这样，才能事半功倍。前言具体到早会这项工作，只有大家都理解到了为什么要开早会，早会的目的和意义是什么，才能去有效的执行，才能坚持下去，才能把早会开得有声有色，发挥早会的最大积极意义。早会如此，生活、工作也都是如此一、早会的目的二、早会列队方式三、早会运作原则四、早会的常规流程五、早会八大注意事项通过本次培训，你可以了解到：团队精神、鼓舞士气创造良好的工作气氛工作重点、目标和实施安排营造积极向上工作气氛：表扬优秀、进步的员工，树立榜样信息传递：传达政令和资讯，培养好的习惯和行为理念教育训练培养人才培养主管的权威和形象、风范和气质召开早会的目的1、早会的目的给员工开早会，是树立主管威信最有效、最直接、最简单的方法，王者的风范和气质是靠每位主管长期通过自己学习、锻炼、磨炼出来。通过班组长的主持，可以向员工灌输班组长的理念，树立班组长的权威，紧紧围绕班组长的意思开展工作。培养主管的权威和形象、风范和气质1、早会的目的企业的各项决策、决定、工作，都是要落实到最基层的员工来完成的。对于各项决策、决定、工作内容，员工是怎么知道的呢？一个是通过通知、看板。但并不是每一个员工都会去看通知，去正确理解通知的，所以第二个非常有效的方法就是——早会！早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养,工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进，通过早会，把与员工密切相关的各种信息，传递给每一个员工，增加员工的知情权。这样员工才能遵照我们的既定方向。基层管理是最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速发展的必要条件。信息传递、2、早会的目的喝酒在乎心情。工作也是一样，员工每天的工作状态不好，无精打采、漫无目的、没有目标，必须会死气沉沉的，效率低下。好的心情必然会有一个好的结果。所以我们要通过早会的问候、鼓励，创造一个和谐、积极向上的工作气氛，感染、影响员工的心情；通过早会的列队、批评，在约束中逐步养成员工紧张、团结、规矩的良好习惯；营造积极向上的工作气氛1、早会的目的“一年之季在于春,一日之计在于晨。”同样,要想一天的劳动能有所成效,则早上的计划安排尤为重要。如果做事眉毛胡子一把抓,其结果可能是丢了西瓜捡了芝麻——得不偿失。通过早会,可以进行工作、生产安排，使所有员工都知道今天该干些什么，不该干些什么，明确自己的工作方向，使我们的各项工作都在有条不紊的计划中进行，提升工作效率。工作重点、目标和实施安排1、早会的目的可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平。另外，人只有接触一件事，才会对这件事有所了解，也才有可能学以致用；人都是“当局者迷，旁观者清”。通过早会，班组长基于对全体组员的情况掌握，可以把做得好的、做得不好的介绍给全体员工学习借鉴，可以进行异常情况的分析与矫正，总结经验，改正缺失。为全体组员搭建了一个找出自我差距、学习提高的平台。教育训练、培训员工2、早会列队方式2、早会列队方式2、早会列队方式1、时间：上班前，以10份钟内为宜。2、地点：固定地点3、人员：全体员工参加的会，不可有特殊4、气氛：早会是培养团队风气和提升团队士气的会；5、主持：必须由直接主管亲自主持。3、早会的运作五原则：4、全员早会常规流程表扬学习目标1、问好，士气展示2、喊队呼，唱队歌3、开心一刻1、专业学习（新产品、新工艺）2、专题学习（化妆，保健操等）3、集体诵读1、政令宣导2、工作重点、目标和实施安排开场1、表扬优秀、进步的员工，树立榜样2、成功分享（优秀员工发言）1、四声：歌声、掌声、笑声、读书声2、三盛：人气盛、士气盛、正气盛全员早会四声三盛公司请你来做什么?•请你来是解决问题而不是制造问题。•如果你不能发现问题或不能解决问题，你本人就是一个问题。•你能解决多大的问题，你就能坐多高的位置，你能解决多少问题，你就能拿多少薪水。•让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课。问题来了机会就到了•1、公司的问题：就是你改善的机会•2、客户的问题：就是你提供服务的机会•3、自己的问题：就是你成长的机会•4、同事的问题：就是你提供支持建立合作的机会。•5、领导的问题：就是你积极解决获得信任的机会•6、竞争对手的问题：就是你强的机会只为成功找方法，不为失败找借口•第一层次•我的责任就是我的方向•我的经历就是我的资本•我的性格就是我的命运•第二层次•复杂的事情简单做，你就是专家•简单的事情重复做，你就是行家•重复的事情用心做，你就是赢家•第三层次•美好是属于自信者•机会是属于开拓者•奇迹是属于执著者•你若不想做，总会找到借口•你若真想做，总会找到方法5、早会八大注意事项：一、早会得不到员工的认可，是没有效果的，也是坚持不下去的。所以，我们要让每一个员工认识到，早会的目的和意义，能给班组、给员工本人带来什么好处。只有这样，早会才开得有意义，有效果。二、早会如果开的千篇一律,枯燥乏味，员工就会有很多抵触情绪，不但没有效果，还会起到反作用。很好的组织早会是一个领导能力的体现，也是企业凝聚力的体现。所以要组织好早会，就必须注意早会内容的准备。三、一个好的领导者必须对自己分管的业务范围了如指掌，重点是人、物、环境和任务的管理。只的对自己的工作了如指掌才能更好的带动员工工作，才能让员工对你心悦诚服，员工才能按你的要求执行。四、班组长要提前备课，早会的内容不是空想出来的，需要班组长通过与员工保持良好的沟通，在一线日常工作发现问题，对发现的问题认真分析，得出结论，并在早会上通报。指导员工开展工作。五、人只关心与自己有关的事情，人总是喜欢听好话。所以早会的时候，主要是：1、处理日常工作中存在的问题，说明这些问题会给班组和员工带来什么影响；2、讲评前一日工作(重点表扬,不要过于批评,对失误点到为止,太多的批评会打击员工的工作积极性)；3、安排上级的工作任务及目标，员工今天将要做什么？怎么做？正确的标准是什么？该注意些什么；4、通报企业最新动态；5、关心了解员工的思想动态，是否有什么困难；6、回复员工提出的疑问、困难、要求；7、对员工的工作技能进行简短培训等等。六、班组长要注意自己的仪容仪表和保持良好的精神面貌，并检查员工的仪容仪表。这些细节对员工是一种促进和带动作用。七、班组长在集会员工时要求员工按军训动作例队并且动作迅速。班组长要主动大声向员工问好“大家早上好”，要求员工回礼“好、很好、非常好、汇晨更好！”。通过问好反映员工的精神面貌，如员工回礼声音不够响亮或不整齐时，班组长应重复组织。八、早会要振奋精神,鼓舞士气。每天早晨起来，天空是阳光的，大地是阳光的，心情也是阳光的。班前早会的相互一声问好，拉近了班组长与员工的距离。整个早会适宜在以鼓舞为主旋律的氛围中进行。班组长根据生产计划表设定当天的生产目标后，可以问答的方式作早会的结束。诸如：“有没有信心完成排配产量?”员工则饱含激情地响应：“有!”。良好的开端是成功的一半，如此总动员式的早会，使人仿佛看到冲锋号已经吹响，胜利就在眼前。6、早会对主持人的较高要求（主持人努力提高的方向）1、热忱的态度。2、学会保留自己，发挥长处，不要贸然进入别人擅长的领域。3、解决听与不听的问题，适时互动。4、要学会“破冰”，拉近与参与者的距离。5、语言形象生动、表述清楚，没有歧义。6、激发参与，适度的赞美。7、自信感觉好，则表现佳。8、事前沟通。9、沟通能力：说话的技巧（请教+赞美）听话的技巧（1）倾听（2）微笑：适度的保持（3）保持关注6、早会对主持人的较高要求（主持人努力提高的方向）10、让人快乐的能力：（1）让人觉得在做有趣的事（2）面对难题表现幽默（3）让人感觉享受工作11、激发他人动机的能力（1）维持人际关系的能力被信赖产生共鸣（2）达成目标的能力告知对方达成的意义让对方产生期待6、早会对主持人的较高要求（主持人努力提高的方向）12、场控能力（1）眼神（2）肢体语言（3）话题沟通（4）群众压力13、学习能力（1）读书（2）听有声的书（3）参加活动（4）电视节目（5）接近有成就的人（6）扩大学习领域14、合格的主持人：微笑、体态、眼神、衣着、声音、手脚、良好的心态（1）消除紧张情绪（2）不要怕冷场（3）你是最好的7、早会应弃“恶”扬“善”，进行全员教育☆爱岗敬业☆遵章守纪☆积极改善☆业绩显著☆消除浪费☆创造效益☆防微杜渐☆扑灭事故善☆不负责任☆违章乱纪☆消极抵抗☆低级错误☆责任事故☆各种损失☆屡错屡犯☆不良影响恶有“善”不扬有“恶”不抑恶瘤不除争相效仿邪气上升风气变坏正气不足激励无效人心不稳负面增长早会：即时教育，扶正压邪检验开好早会的标准鼓舞士气，弘扬正气，让员工带着高昂的斗志，欢乐的心情投入工作是开早会的最终目的。检验早会开得效果好不好的唯一标准：就是散会后，与会者斗志高不高，心情好不好。企业永远在问题中成长和发展，一位成功的管理者是一位能将消极的变成积极的，将负面的变成正面的，将坏事变成好事的人。人不可改变但可以影响，幸福和快乐是可以传递的，同样抱怨和悲伤也是会传染的。记住先处理心情再处理事情因此对待下属要：当众表杨，单独批评。成功的方法大家都知道，但只有成功者去做了!———启示录谢谢！有想法，更要立即行动！