扎实创建劳动关系和谐单位

1以人为本强化管理扎实创建劳动关系和谐企业中央储备粮德州直属库中央储备粮德州直属库为全国中央储备粮经营管理的大型企业，现有在岗员工112人；在做好本库中央储备粮管理业务的同时，负责管理乐陵分库，并受中储粮山东分公司的委托，监管德州辖区8个中央储备粮承储库点。目前，我库中央储备粮承储规模居中储粮山东分公司系统前位。2006年以来，我库根据省市总工会关于创建和谐企业的一系列指示精神，从我库实际情况出发，坚持“以人为本”的治企理念，从抓班子、抓机制、抓制度、抓学习、抓活动入手，扎实工作，着力构建和谐的劳动关系，创造团结奋进的工作环境，形成了企业政通人和、员工爱岗敬业、劳动关系和谐的良好局面，促进了企业健康稳定发展，走出了一条扎实有效的创建和谐之路。一、抓班子，从提高认识入手，强化建立创建和谐社会的意识关于开展创建“劳动关系和谐单位”活动的意见下发后，我库领导班子从提高认识入手，广泛组织开展了“和谐”知识的学习，并充分认识到，创建“劳动关系和谐企业”不仅是促进社会主义和谐社会建设的重要举措，也是建立现代企业制度、促进企业持续健康发展、提高企业整体管理水平的需要。为此，我库专门成立了以主要负责人为组长、工会主席为副组长及各科室负责人为成员的“劳动关系和谐单位”创建活动领导小组，真正把创建活动摆上重要议事日程。同时下设工作小组，监督小组，从领导班子到各科室按照“三A”要求，工作目标，责任到人，从而为创建工作打下基础。在实际工作中，班子成员牢固树立理解人、尊重人、关心人、2爱护人的理念，建立了领导与员工平等协商、平起平坐的工作作风，还开展了“假如我是企业领导者”的换位思考大讨论，通过讨论，使大家建立起相互理解、精诚协作的意识，起到了事半功倍的效果。从而为我库“劳动关系和谐单位”的创建奠定了领导保障，营造了和谐的工作氛围。二、抓机制，从规范程序入手，建立和谐稳定的劳动关系（一）建立健全劳动关系机制，依法维护职工合法权益。一是制定了《实行劳动合同制暂行办法》，与全体员工签订了《劳动合同》，以法律的形式确立了双方的劳动关系。二是经职工代表大会讨论通过后，企业与工会代表签订了《集体合同》。企业与员工就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险和福利、女职工的特殊权益保护等内容进行了平等协商。前期，我们对集体合同的履行情况进行了民主评议，员工满意率达100%。三是建立了劳动争议调解委员会。制定了《劳动争议调解委员会工作制度》，依法调解劳动争议。四是认真落实工资支付制度。我库经职代会审议后，制定了《工资分配暂行办法》，按时足额发放员工工资。为确保员工的群体利益，制定了《工资集体协商制度》，企业与由工会代表签订了《工资集体协议》。五是严格执行国家规定的工时制度和休息休假制度。我库实行每周5天工作制，每天工作7个小时。我库员工除享受婚丧假、探亲假、生育假等法定假期外，还享受单位每年组织的一周左右时间的外出旅游，有效地调动了员工的积极性，营造了和谐的发展氛围。六是按时缴纳社会保险费，实现员工利益长远保障。我库为员工办理了养老、医疗、失业、工伤和生育保险，员工参保率达到了100%。我库按时足额缴纳社会保险费，做到了按时缴纳、分文不欠。我库还为员工建立了住房公积金，为在岗员工加入了安居保险和团体意外伤害保险等商业保险，并且每年3为全体员工进行一次健康查体，有效地解除了员工的后顾之忧。七是认真维护女员工权益。我库与女员工签订了《女员工权益保护专项协议》，从不安排女员工从事国家禁忌的劳动，有效地保障了女员工权益。（二）库务公开工作开展的扎实有效。我库建立健全了库务公开领导和工作机构，制定了《库务公开实施办法》，严格按照规定的内容、程序做好库务公开工作。建立了“网、栏、室、会、箱”五字公开制度，即利用内部网络，公开栏，库务公开阅览室，职代会、党委会、中层例会、科务会，谏言箱等多种形式、多种途径进行库务公开，员工民主管理和民主监督力度进一步加大。我库2005年被中储粮山东分公司评为“分公司系统库务公开先进单位”；2006年被山东省总工会评为“山东省厂务公开先进单位”。2006年7月，德州市总工会在我库召开了库务公开工作现场观摩会。（三）认真发挥工会的服务职能。我库根据工会建议，召开座谈会解决员工工作、生活中关心的热点、难点问题，如退还企业收取员工的风险抵押金50万元；解决了家属院员工多年来吃水难、用电难、排水难的问题；为离退休员工修缮了老干部活动室；为员工的办公室安装了空调；装修改造了员工食堂；购买了新型的通勤客车；成立了“红、白理事会”，帮助员工解决实际困难；职工患病住院时，库领导再忙也要到医院进行慰问，并抽调人员进行护理，充分地体现了组织的关怀等等，从而有效地解除了广大员工的后顾之忧，为大家创造了舒适的工作和生活环境，有力地促进了党群、干群关系的和谐发展。三、抓制度，从加强企业管理入手，建立科学合理的企业制度（一）建立健全企业内控制度，实现科学化、制度化规范化管理。几年来，我库对制度建设工作进行了重点部署，提出了制度制4定、完善、基本成形“三步走”的指导意见。按照“制度制定是基础、落实是关键”的原则，我库制度建设“从无到有、从粗到细”，在充分征求员工意见的基础上，不断总结完善，形成了一整套科学合理、标准规范、操作实用性强的制度责任体系，建立健全了较为完善的《企业内控制度》，基本涵盖了企业各岗位、各环节、各业务流程的职责范围、工作标准、操作规程及考核办法，并汇编成册，使企业的各项工作有章可循，有法可依，切实做到了政令畅通、令行禁止。同时，建立了“一岗双责”和“四个第一责任人”（即：“一把手”为企业总体发展的第一责任人，其他班子成员为分管工作的第一责任人，科室负责人为本科室工作的第一责任人，一般员工为具体工作的第一责任人）的制度落实责任体系，按照“精细化”的要求，强化制度落实督察力度，严格制度落实考核办法，确保了制度建设的效果，坚定地走上了“德治”与“法治”相结合的路子，有力地推进了企业管理向制度化、规范化、科学化迈进。（二）建立健全工会组织，认真落实民主管理制度。依法建立了工会组织和女职工组织，且工会组织取得社团法人资格；职工入会率达到100%；工会组织有班子、有牌子、有印章、有经费、有办公和活动场所、有档案；班子经民主选举产生，并依法及时足额拨交工会经费；尤其是在企业的经营管理中，不仅使工会有其名，更有其位，关键是有其为。第一，建立了职工代表大会制，制定了《职工代表大会制度》，使其工作有目标、运作有章程、行为有保障。第二，深化企业民主管理，定期召开职工代表大会，通报企业的经营管理情况，听取员工建议，反馈提案处理意见，真正把员工的主人翁作用落到实处。第三，发挥民主监督作用，认真落实民主评议企业领导干部制度，使领导干部的工作和生活行为处于员工的监督之下，促进了领导班子建设的健康发展。第四，成立了工会劳动保5障法律监督委员会，认真落实相关制度，积极协调劳动关系，努力维护员工合法权益。第五，健全民主决策机制，我们坚持员工的意愿就是企业决策的方向、员工的建议就是企业决策的目标，企业重大经营管理事项及涉及员工切身利益的事项如工资分配方案、企业改革方案的制定都并经职工代表大会审议通过后方予实施，充分体现出企业的决策代表了员工的心声。四、抓学习，从提高员工素质入手，建立高素质的员工队伍（一）提高员工的法律意识。我库十分注重员工法制教育，并采取专家讲座、知识问答等不同形式，积极开展普法工作，引导员工学习国家方针政策，学习了《劳动法》、《合同法》等法律知识，及《中央储备粮管理条例》《中央储备粮库存管理办法》等政策法规，不断强化了员工的法律意识。使员工进一步明确了自己应该享受的权利和应尽的义务，在全库上下营造了“企业关心员工权益，员工关心企业发展”的和谐环境。我库还聘请了法律顾问，企业重大事项和经营合同的签订都经法律顾问把关审核，最大限度地避免法律风险。全体员工遵纪守法，行为有规有矩、有章可循，工作有法可依、照章办事。多年来，我库没有发生一起职工违法犯罪案件，没有发生一起安全责任事故，不论是职工还是家属也没有一人参与练习“法轮功”，更没有“黄、赌、毒”事件的发生，从而为我库的发展创造了和谐的内部环境。（二）提高员工的政治素质。坚持“以人为本”，立足于培养和造就合格的“中储粮人”，深入扎实的开展了“劳动关系和谐单位”创建工作。结合工作实际研究制定了《关于进一步加强和改进思想政治工作的意见》，实行了思想政治工作和业务工作“一岗双责”制，领导干部坚持定期与员工谈心交流、沟通思想，从而解疑释惑、化解矛盾，全面提高了全体员工的思想政治素质。广大员工6识大体、顾大局，关心企业发展、支持企业改革、维护企业稳定的自觉性、主动性明显增强，“争不到第一就是落后，干不到一流就是失职”、“团结共事、配合干事、协作成事”的观念深入人心，全体员工生产积极性更加高涨，从而有力地促进了我库的经营管理水平和经济效益的提高。（三）提高员工的业务素质。我库始终高度重视员工的培养，采取请进来、走出去等多种方式开展经常性员工培训工作，努力提升员工的业务素质。一是围绕企业的中心工作积极开展教育培训工作。组织开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，鼓励员工切实把学习作为自己的第一习惯、第一兴趣、第一任务、第一需求。目前，以科室为单位的业务学习、业务考核已形成制度化，广大员工坚持在干中学，学中干，刻苦钻研业务，营造了良好的学习氛围，员工业务素质得到有力提升。在2004年、2006年度山东分公司组织的技能比武中获得了2个第一名、1个第三名的好成绩。二是我库坚持走专业培训与学历教育相结合的道路。我库先后与德州粮校联合举办了2期“粮油食品加工与储检”专业中专班，与河南工业大学联合举办了1期“粮工与储藏管理”专业成人函授教育大专班，有效地提高了员工的业务技能。三是完善激励机制，鼓励职工自学成才。为鼓励员工学习，我库制定了《关于加强职工教育培训工作的实施意见》和《关于对获得有关部门表彰和在报刊上发表文章的员工予以奖励的暂行规定》，对员工学习专业技术、参加学历教育和技术职称评定所需费用按相应比例进行报销，对获得有关部门表彰和在报刊上发表文章的员工根据规定进行表彰奖励。通过这些激励措施的落实，激发了员工的学习积极性，许多员工自学成才，优化了员工的知识结构。目前，我库员工中专以上学历由原来占总人数的51％提高到92.8％，其中大专以上学历由原来的727％提高到74.2％，从而为企业的发展、劳动关系和谐企业的创建提供了人才保证。五、抓活动，从强化企业文化建设入手，积极营造和谐氛围（一）大力开展精神文明建设。我库坚持“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”，大力开展精神文明建设。组织员工认真学习科学发展观、学习社会主义荣辱观，学习《江泽民文选》等，积极开展“四五”、“五五”普法教育和“我是中储粮人”宣教活动，员工的精神面貌焕然一新，“库兴我荣、库衰我耻”、“我为企业添光彩”的观念深入人心，员工的主人翁意识进一步增强，充分调动了员工的积极性、主动性，“思稳定、想发展、干事业”已成为全体员工的共识，增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力，有力地推动了企业的发展。（二）认真培育和弘扬“艰苦奋斗、精诚协作、求实创新、争创一流”的企业精神。继承和发扬企业的优良传统，在全库上下营造了一个与时俱进、争创一流的浓厚氛围，把全体员工的力量激发出来、凝聚起来，树正气、压歪风，科学发展、干事创业，有力地推动了企业的发展。我库还结合创建活动大力实施科技兴企战略，以科技促效益。我库组织员工围绕企业的技术难点，广泛开展技术革新、发明创造和合理化建议等群众性经济技术创新活动，并加大对技术成果的培育和扶持力度，推动技术成果尽快转化为现实生产力。近年来，我库自主研发了的15项科技项目，其中有两项通过了山东省科技厅组织的科技成果鉴定，获市科技奖；一项取得了国家专利；有一项获中储粮总公司优秀成果奖；有4篇论文获山东分公司科技储粮技术交流优秀奖。通过采用这些科技手段，每年可以增效100万元以上。近年来，通过全体员工的不懈努