知识型员工流动影响因素及作用机制研究

山东大学博士学位论文知识型员工流动影响因素及作用机制研究姓名：徐茜申请学位级别：博士专业：企业管理指导教师：张体勤20090320知识型员工流动影响因素及作用机制研究作者：徐茜学位授予单位：山东大学相似文献(10条)1.期刊论文武晓楠知识型员工流动原因的理论分析-中国海洋大学学报（社会科学版）2005,(2)随着经济全球化、一体化的发展,人才流动已成为世界性的社会现象.当今和未来世界的竞争,从根本上说是人才的竞争.知识型员工作为掌握科学技术的人才,已经成为推动经济发展的主要动力,成为决定一个企业竞争力的关键因素.本文从合理配置人力资源角度出发,从微观和宏观两个方面对知识型员工流动的原因进行了分析.2.期刊论文王雁.WANGYan知识型员工流动成本的构成及防控对策-开封大学学报2009,23(4)目前,许多企业中知识型员工流动率较高,成为企业利润的无形杀手.为此,企业管理人员必须树立正确的成本意识,科学计算知识型员工流动成本,在员工流动过程中的各个阶段,分别采取有针对性的措施,加强对知识型员工流动成本的预防和控制,从而有效降低知识型员工流动给企业带来的损失.3.学位论文莫莹我国企业知识型员工流动问题研究2006知识型员工是一个不稳定的群体，具有极强的流动意愿。知识型员工的高流动率已经成为困扰大多数企业的严重问题。据称现在企业界面临着几十年来竞争最激烈的劳动力市场，失去员工特别是知识型员工可能使企业收入大幅减少。职业介绍公司查林杰·格雷·克里斯马斯公司(ChallengerGray&Christmas)的首席执行官约翰·查林杰(JohnChallenger)说：“从生产力的降低和替换人手的成本来考虑，一个人离职可能会使公司损失5万-10万美元。如果你失去的是在公司多年工作积聚了大量知识资本的知识型员工，那将更糟。”因此，如何在这个具有挑战性的环境留住知识型员工成为企业竞争成败的关键。本文以知识型员工为研究对象，针对知识型员工流动的特点、现状及影响，从员工流动成本收益分析出发，讨论影响我国知识型员工流动的现实影响因素，最后提出企业应对知识型员工流动的管理及控制策略。首先阐明了有关知识型员工流动的相关概念，包括知识型员工的概念和群体特征，并通过数据资料描述知识型员工流动的现状和特点。然后根据对知识型员工流动进行成本收益分析，从个体、组织、外部环境等三个层次讨论影响我国知识型员工流动的现实因素。接着分析了知识型员工流动给企业和社会带来的积极影响和消极影响，肯定流动的必要性和控制流动的重要性。本文从经济学角度出发，结合成本收益分析，得出以下结论：通过提高知识型员工的工作收益、增加知识型员工流动成本，降低知识型员工流动总收益，从而降低流动意愿并最终达到控制流动率目的，提出了一套具体企业应对知识型员工流动策略，防止企业知识型员工的流失，建立企业利益保护系统，减少知识型员工流失给企业带来的损失，进行知识型员工离职管理，开发离职知识型员工价值。4.期刊论文李伶.刘道榆.LILing.LIUDao-yu基于心理契约的知识型员工流动及影响因素实证研究——以中小民营企业为例-科技情报开发与经济2007,17(29)以中小民营企业知识型员工为研究对象,对其流动影响因素和流动行为关系进行研究.5.学位论文任丽娜心理契约对公立医院知识型员工流动影响的研究2007心理契约是存在于员工与企业之间的隐性契约，是当今国内外学术界的研究热点之一。但研究重点主要集中在企业员工心理契约及其与相关因素之间关系方面，对我国公立医院知识型员工流动与心理契约的研究，国内学者却很少涉及。随着经济全球化和医疗改革的不断深入，基于医疗行业在我国国民经济中的重要作用及其独特的行业特点，加之我国公立医院知识型员工频繁的主动离职，此时对我国公立医院知识型员工心理契约现状及其与相关因素之间的关系进行研究就显得非常有必要。本文根据我国公立医院知识型员工的特点和需求，在国内外己有的心理契约量表基础上，编制一份具有使用价值的公立医院知识型员工心理契约调查表，对知识型员工心理契约现状进行调查，对影响知识型员工流动的因素进行研究，为公立医院的人力资源管理提供一些思路。本研究通过查阅大量国内外关于员工心理契约研究文献，参考现有量表，结合我国公立医院特点，经过专家咨询，选取医院知识型员工为主体，对员工理解员工的责任和员工理解医院的责任两个方面，分别从交易维度、关系维度、团队成员三个维度来构建初试量表。选取两家公立医院知识型员工进行预试。用spss13.0统计软件对数据进行项目分析、T检验、因素分析、信度分析。其结果内部一致性检验证明已达到较高的信度水平，证明了量表具有良好的结构效度，是一份具有实际应用价值的量表，结果可信、内容有效。预试后的正式问卷用spss13.0统计软件，以量表中的个人信息为自变量，各构面为因变量，进行单因素方差分析。以下结论：1、男女性别在公立医院知识型员工心理契约的各构面上均没有达到显著水平。2、医院知识型员工在组织交易维度的认知上未婚者高于已婚者。其他各构面上均没有达到显著水平。3、年龄越大的知识型员工在员工团队维度的认知度越低。其他各构面上均没有达到显著水平。4、不同教育水平在公立医院知识型员工心理契约的各构面上均没有达到显著水平。5、工龄越长的知识型员工在组织关系维度的认知最高。其他各构面上均没有达到显著水平。6、初级职称组在组织交易维度上认知度最高。其他各构面上均没有达到显著水平。7、不同职务在公立医院知识型员工心理契约的各构面上均没有达到显著水平。8、员工的心理契约与医院的等级有关。所在医院等级越高，知识型员工对组织的关系、组织交易、组织团队成员维度上认知度越高。再根据问卷中员工对各条目去留的重要程度选择，进行统计分析，发现公立医院知识型员工无论是留还是走，交易型维度影响不大，他们最看重的是医院的关系型维度和团队成员维度。知识型员工更希望得到医院充分的尊重，有一个优秀的团队可以为自己提供一个有效信息交流和知识交换的平台，有一个长期的发展空间。综合对问卷的统计分析，我们从心理契约三个维度结合知识型员工特点分别提出公立医院心理契约管理对策：一、交易维度方面1、运用多元化的薪酬福利方案在制定薪酬时应当充分考虑行业特点，不仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬，还要为其提供配套福利措施，免去员工的后顾之忧。2、加强员工知识产权保护知识产权保护是尊重人才、激励人才的重要问题。保证知识资本投资的高收益，鼓励更多的创新与发明，发挥知识型员工对医院的发展、造福社会有着巨大作用。二、关系维度方面1、引入员工帮助计划(EAP)医院开展EAP包括压力管理、提供学习、培训机会、员工职业生涯规划等。医院针对每个员工身心健康进行积极干预，疏导员工压力；提供各种培训机会，满足知识型员工对自己的专业领域强烈和持久承诺的需求；帮助员工在工作中找到适合自己的发展道路和最佳位置，发挥员工最大的潜力。三、团队成员维度方面1、构建医院．员工信任链。通过建立以医院诚实公开的社会形象、完善的用人机制和畅通的交流渠道为主的信任依赖的基础环和一贯性执行的第二环及扩大信任半径第三环的医院-员工信任链，增加团队成员的安全感，减少员工之间压抑与提防，构建信任、和谐团队。四、心理契约违背的方面1、主动应对，提高违约成本有效的方法是建立人才梯队，培养后备力量；建立员工的不良行为预防制度等，达到规避的目的。2、注重离职面谈，建立离职员工谈话记录卡(CRC)将所有的离职面谈内容用规范的文件形式保存，以便日后周期性的统计分析和改善今后人力资源管理。尽管本研究基本达到了预期的研究目标，但金无足赤，研究还存在不足之处。受研究条件与个人精力所限，本研究量表发放范围较小，发放地区较集中，调查结果是否对我国公立医院具有普遍代表性还有待于进一步的研究与验证；受客观条件所限，无法对被试者的答题情况进行有效控制，可能会对量表结果造成一定的负面影响。总结和分析这些局限性，有利于今后进一步深入研究心理契约的全面内涵及其在医院人力资源管理中的应用。今后还可以扩大样本、规范抽样方法以进一步校验量表的适用性，并完善对量表结果的分析；可选择其他行业知识型员工作为比较研究的对象，进行更加深入的探讨；可以选取一家医院就此研究结论进行实证干预，以此做更深入的研究。6.期刊论文关忠猛.李树超.祝新雅企业知识型员工流动问题研究-全国商情·经济理论研究2007,(9)知识型员工是现代企业最核心的人力资源,知识型员工的流动无疑会给企业带来巨大的损失,而知识型员工流动也是知识经济时代企业关注的重要问题.本文讨论了知识型员工的特征、流动原因,通过成本收益分析找出最优流动率,进而提出了知识型员工流动的相应对策.7.学位论文李伶基于心理契约的知识型员工流动影响因素研究——以中小民营企业为例2007员工流动一直是企业十分关心的问题，而知识型员工的流失更是很多企业面帷的一大难题，如何才能更好的管理知识型员工就变得尤其重要。员工流动作为影响因素感知的心理反应结果，与员工的工作绩效等密切相关。本文以中小民营企业的知识型员工为例，旨在探索基于心理契约的知识型员工流动及其影响因素的测量维度，以及哪些重要因素对知识型员工流动产生重大影响，为中小民营企业的人力资源管理提供建设性的指导意义。本文首先对心理契约、影响因素和员工流动做了较全面的文献回顾，然后根据前人的研究，设计出中小民营企业知识型员工影响因素和员工流动量表进行问卷调查研究。研究选取了12中小民营企业的知识型员工，共发放问卷250份，回收的有效问卷208。研究以描述性统计、独立样本T检验、单因素方差分析、相关分析及回归分析等统计方法处理数据。得出以下结论：1、中小民营企业知识型员工影响力较高，其中个人因素带来的影响力最大。员工流动测量结果表明，整体员工流动较低，其中区域流动得分最低。2、各人口统计变量在整体影响因素及各构面上部分地差异显著；在整体员工流动及各构面上小部分差异显著。3、整体上看，员工整体影响因素与员工流动显著正相关，即员工的消极影响越大，员工越可能产生流动。其中组织因素和个人因素与整体员工流动显著正相关。更加具体地来说：社会因素、组织因素、个人因素与员工外部流动均呈显著正相关关系；组织因素和个人因素与员工内部流动显著正相关；社会因素和个人因素与区域流动显著正相关。4、回归模型表明整体影响因素的影响力对员工流动具有显著的影响和较好的预测作用。从各构面来说，影响因素中的组织因素与个人因素等两个构面对整体员工流动具有预测力，均为正向作用，且组织因素与整体员工流动的因果关系最明显，对员工流动的预测力最大。最后，根据得出的研究结论，给出了相应的管理建议，包括管理创新的建议、工作本身的建议、情感管理的建议等，以期能给与中小民营企业相应的指导和帮助。8.期刊论文张青平知识型员工流动问题研究-商场现代化2007,(29)知识型员工是企业最核心的人力资源,而知识型员工流动也是知识经济时代企业关注的重要课题,本文重在探讨企业知识型员工流动的原因、特征,进而提出知识型员工流动的相应对策.9.学位论文王丹高新技术企业知识型员工流动风险管理研究2006本论文受到国家社会科学基金项目(No.02BJY041)资助。在知识经济迅猛发展的今天，作为知识载体的知识型员工是企业获取竞争优势的首要源泉，因而成为各企业争夺的对象，这就为知识型员工的流动提供了需求和可能性。知识型员工本身所具有的对职业的追求和选择多样化的特点，以及经济全球化的发展，使得知识型员工日益频繁的流动成为当今社会人才流动的一大特点。过高的员工流动率可能给企业带来风险。因此有必要从风险管理的角度研究高新技术企业知识型员工流动的问题。本文在界定高新技术企业知识型员工流动风险的基础上，系统地进行了高新技术企业知识型员工流动风险预警的研究，构建了知识型员工流动风险预警模型，运用SAS统计分析软件和MATLAB神经网络工具箱实现了风险预警模型，最后运用实际数据对知识型员工流动风险预警模型进行实例应用研究。本论文主要内容包括：(1)高新技术企业知识型员工流动风险分析，介绍相关概念，分析高新技术