管理制度优秀4篇

参考资料，少熬夜！管理制度优秀4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“管理制度优秀4篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！管理制度【第一篇】伤亡事故管理是企业现代安全管理的重要组成部分。通过伤亡事故的报告、统计、调查、分析、处理；可以掌握企业存在的安全问题，明确事故的各种分布情况。一、总则1、部门负责人接到事故报告后，应当迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，逐级如实报告，不得故意破坏事故现场。2、事故的调查和处理要按“四不放过”（事故原因未查清不放过；责任人员未处理不放过；整改措施未落实不放过；有关人员未受到教育不放过）的原则办理。二、事故的报告1、事故发生后必须以最快的方式，如电话、电报、电传等，直接或逐级向有关部门报告事故情况。整个报告过程不得超过24小时。2、报告的内容包括：事故发生的时间、地点、单位；事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；事故发生原因的初步判断；事故发生后采取的措施及事故控制情况；事故报告单位、报告人。3、轻伤事故，由负伤者或事故现场有关人员直接或逐级报告总经理。4、重伤事故、死亡事故和重大死亡事故，由负伤者或事故现场有关人员直接或逐级报告总经理，再由总经理向当地企业主管部门、安监部门、工会、公安部门和检察院报告。三、事故的调查1、轻伤事故由总经理组织由生产、技朮、安全等有关人员以及工会成员参加的事故调查组，进行调查。2、对重大事故、重伤事故和死亡事故，安委会协助由主管部门会同所在地区的安监部门、公安部门，组成的事故调查组，进行调查。3、事故调查组成员应符合下列条件：（1）具有事故调查所需要的某一方面的专长；（2）与所发生事故没有直接利害关系。4、事故调查组的职责：（1）查明事故发生原因、过程、人员伤亡、经济损失情况；参考资料，少熬夜！（2）确定事故责任者；（3）提出事故处理意见和防范措施的建议；（4）出事故调查报告。5、事故调查组有权向发生事故单位和有关人员了解有关情况和索取有关资料，任何单位和个人不得拒绝。四、事故的处理1、事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议，由公司及其安全生产主管部门负责处理。2、忽视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守或者发现事故隐患、危害情况而不采取有效措施以至造成伤亡事故的，对部门负责人和直接责任人给予行政处分﹔构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。3、在调查、处理伤亡事故中玩忽职守、徇·私舞··弊或打击报复的，由公司按有关规定给予行政处分﹔构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。4、伤亡事故处理工作在90日内结案，特殊情况不得180超过日。伤亡事故处理结案后，公开宣布处理结果。5、对各类事故隐瞒不报、虚报或故意迟延不报、故意破坏现场，或者无正当理由，拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的，要追究责任，从严处理。构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。6、对防止事故和抢救有功人员，公司给以表彰、奖励。五、资料归档事故处理结案后，由安全主任将下列事故资料归入档案：1、职工伤亡事故登记表；2、职工事故调查报告书及批复；3、事故现场调查记录、图纸、照片；4、技术鉴定和试验报告；5、物证、人证材料；6、直接和间接经济损失材料；7、事故责任者的自述材料；8、医疗部门对伤亡人员的诊断书；9、发生事故时的工艺条件、操作情况和设计资料；10、处分决定和受处分人的检查材料；11、有关事故的通报、简报和文件；12、注明参加调查组的人员姓名、职务、单位。公司管理制度大全(完整版【第二篇】一、目的:计量器具是公司制造产品时量值传递的主要工具，为加强计量器具的管理，为公司质量目标提供有力保证，特制定本办法。参考资料，少熬夜！二、适用范围:本公司所有计量器具的采购、入库、发放、流转、封存、停用、报废、校验工作都应遵循本管理办法。三、职责:本办法的主要责任者为计量器具管理人员（技质部设专人负责），其次为采购人员、仓库管理人员及使用人员。四、计量器具采购、入库、发放、流转、校验管理:（一）采购1、购置申请计划由使用部门提出，并填写“物资申购单”。2、申请者必须在“物资申购单”上注明计量器具名称、规格、型号。3、“物资申购单”由技质部部长审核，生产副总及总工确认。4、采购人员根据使用部门的要求进行采购。（二）入库1、计量器具到货后，应通知计量管理员验收，查对说明书，合格证，原始资料及附件应齐全，经检验合格方可入库；如检验不合格，应立即通知采购和财务部门，办理拒付，退换或退货手续；新购进的计量器具、仪器，已超过出厂检定期的，要送计量质资部门检定合格方可使用。2、国内生产的计量器具生产厂家必须有计量器具生产许可证。3、经检验合格的计量器具入库后，仓库人员应进行编号登记建帐。计量器具资料由计量管理员负责存档，并根据说明书制定操作规程。（三）发放1、使用部门填写“领料单”到仓库领用，“领料单”须经部门负责人和计量管理员签字。2、凡属计量器具，出库后应到计量管理员处登记、编号。（四）流转1、计量器具如因生产任务或工作场所变动而需要流转，使用单位和使用场所时，由计量器具原领用部门到仓库办理相应的手续。（五）校验在用的计量器具、检验设备必须执行周期检定制度，检定不合格的不得使用。周期受检率必须达成100%，周期合格率在95%以上，并建立校验记录台帐。（六）计量器具的封存、停用、报废:1、封存:因生产经营调准等因素而不用的计量器具，经计量管理员核实，企业分管领导批准后，贴上封存标参考资料，少熬夜！志。封存后禁止投入使用，若要重新启用，则须经重新检定合格后方能使用。2、停用:在用计量器具发生故障，在短期内无法修复的，计量管理员应立即报技质部负责人同意后停用，期间任何人不得擅自启用，修复后应由计量检定部门检定合格后，才能投入使用。3、报废:凡已失准的计量器具，且不能修复，由计量管理员根据计量检定部门出具的数据办理报废手续，对报废的计量器具做废旧物资处理，严禁报废的计量器具流入使用，申请报废期间，不得使用失准的计量器具。五、责任1、计量仪器使用人必须妥善保管计量仪器，严格按照仪器操作规程进行操作，如发生遗失或人为损坏，则根据公司《低值易耗品管理制度》照价赔偿。2、凡使用封存、停用、报废计量仪器的，除对当事人处以罚款100元/次，并对因计量产生的质量后果负责。六、本办法自总经理签发之日起实行。公司管理制度【第三篇】合同管理工作需要，实现公司合同管理的制度化，预防与减少合同遗失的发生，维护公司合法权益，拟定以下制度，自颁发日起执行:一、领取人（签约人）须熟读理解合同条款，全面准确地填写合同。二、各区域的合同编号均有分类（例:X村合同编号为x00000、l为LT00000、以此类推）、禁止交叉错乱使用合同。三、领取合同须登记签名，禁止个人擅自领取合同。已签合同须附上身份证复印件等有效证件。填写合同必须正笔填写、请勿留空。如有文字数字填写不清晰不规范将被拒收。填写注意事项请参考合同样本。交回合同（填写合同交回登记表），待合同专员对合同进行审查签名后证实合同已交回，后由合同专员办理存档工作。四、已领取合同期限为三个工作日，如合同未能按时上交视为逾期合同，需上报逾期原因同时禁止领取新合同。交齐清零后方可领取；如合同遗失、则罚款100元/份；作废合同需一式二份同时上交，不齐全则罚款50元/份。五、（房客合同）签合同时提醒住客保管好合同、退房房客需携带合同及押金收据方可退还押金，遗失者概不退还押金。六、签约人对合同有保密义务。参考资料，少熬夜！管理规章制度【第四篇】一、道德及职业素质1、遵守茶楼规章制度，凡事服从管理，顾全大局，以茶楼利益为为最高利益。2、以“做好每一件事”的态度，为顾客服务，对茶楼负责。热忱、文明、礼貌服务，把最微不足道的事情做得尽善尽美。3、热爱工作岗位，服从工作安排，对工作尽职尽责。4、做一个品德高尚得人，诚实诚信，拾金不昧。4、掌握熟练的业务技巧和服务技巧。掌握茶水冲泡知识，有较强的识别力和判断力。5、茶楼购进的饮茶专用水，工作人员一律不得私自使用。6、茶楼的茶具、茶叶、工作人员一律不得私自使用。7、如有与公司业务有关之客户来访，部门负责人﹤含﹥职务以上者可根据具体规定执行签单制度。8、部门负责人﹤含﹥职务以上者及茶楼领班可按规定給予茶楼消费客户一定的折扣。二、仪表1、容貌：发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不披头散发。2、服饰：按规定要求着装，着装端装、大方、整洁、得体。3、表情：接待顾客要微笑迎客，热情诚恳、和蔼可亲。4、举止：以饱满的精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。5、卫生：双手保持清洁，注意口腔卫生，不吃带异味食物上岗。三．工作时间及内容工作时间：9：00-21:30（冬季）9：00-22：30（夏季）工作内容：1、早上提前10分钟到岗，按规定着装，打开大门及通风门窗，准备营业，业余时间学习有关业务知识。2、9:00点整由领班点名打考勤，对当天工作及注意事项进行分工安排。3、上班时不准擅自离开工作岗位。确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。4、各人员分片区对操作间、大厅、卫生间及通道等公共场所进行清洁，清倒垃圾。参考资料，少熬夜！5、迎接客人，定时巡台，给客人添水，换一次烟缸。客人离开后及时清洁房间。6、傍晚时打开灯箱广告牌及走道路灯。7、下班前检查所有房间门窗、电器是否关闭。8、交班离开。四、岗位职责（一)领班（收银）必须具有责任心，较强的指挥能力、协调能力和应变能力。1、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品，清点销售款及库存商品，。2、节约各项开支和办公用品。不得擅自挪用销售款。3、不得超越权限打折，需经上级批准，并备注。4、安排当日工作。（1）检查服务员到岗情况。（2）对茶楼卫生进行检查，发现问题及时解决。（3）对不到位、卫生打扫不彻底的按制度考核。（4）对昨日工作中发生的问题进行讲评，监督整改，并给上级汇报。5、热情接待每位客人，及时解决服务纠纷。6、不足商品及时进货，不得影响销售。7、负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。8、客人上茶水后10钟内必须上帐。9、上级交办的其他事项。（二）服务员1、按时到岗、换工装，点名后负责将茶楼内的卫生打扫干净、包括桌椅、沙发、窗台、窗帘、电话、地板、（饮水机、麻将桌内小烟缸）。地面用拖把拖时应注意不能太湿。2、清点各房间内的茶具及物品是否齐全、干净。3、迎客，站姿端正，面带微笑，不许交头接耳。迎接客人时要笑脸相应。4、如迎进的客人是来找人的，请客人稍等，问清楚要找人的姓名及所在房间，如不知道客人的姓名及位置时，应向客人委婉道歉，请他与客人亲自联系，未经客人许可，决不允许让不认识的人走进客人的房间。