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全员素质提升实现专业化管理鲁柏祥一、环境变迁与经营导向二、企业与企业进步三、大北农发展战略与大北农人四、对策一、环境变迁与经营导向(一)知识经济、信息时代(二)WTO与全球低利化(三)太平洋世纪(四)市场化与崛起的中国(五)大北农时代(六)经营导向一、环境变迁与经营导向公司行业参与者业务市场消费市场供应商大气层大气层环境—市场—行业—公司(一)知识经济、信息时代知识的特性。智慧经济、脑袋经济——人的经济。知识雇佣商品时代,人是资金/资本之源。传统农业社会、工业社会时期,由于信息的不对称性,使得生意经主要是讲计、讲谋。如《三国演义》受到多少人的谟拜。知识经济社会,互联网时代,由于信息的对称性得以最大可能地实现,使得生意经转为讲实、讲真。科技越发达,社会越进步,人的素质和主动性越重要,管理的重点将越倾向于人力资源的管理。(二)WTO与全球低利化——WTO的本质:全球买方市场;——WTO的要求:按国际游戏规则参与全球市场竞争;时间价格成本1机会利润技术利润营销利润竞争条件下的企业利润源知者勇者成本4成本2成本3统者管理利润专者价格、成本、利润机会利润——勇者技术利润——知者+勇者管理利润——专者+知者+勇者规模利润——统者+专者+知者+勇者(集大成者)时间服务利润创意利润总利润利润时过境迁后的利润源实体利润总利润=实体利润+服务利润+创意利润(知识利润)(物质利润)放弃初恋情节,少些导弹行为。孙悟空孙行者%传统经营现代经营100%时间3-5年2001WTO后中国养殖业趋势分析经销商饲料企业(三)太平洋世纪由美国主导太平洋地区安全防卫和经济。并参与一个反应迅速、灵活、有效的区域性架构,并确保它与一个更广泛的全球架构连通,该架构不仅保护国际稳定和国际商贸,而且能推进美国的价值观。(四)市场化与崛起的中国这是一个造就中国优秀企业与杰出企业经营管理人才的千载难逢的黄金时代;这是一个创造财富,造就英雄的时代;这是一个真正属于每一个有事业心的人完全可以自已把握自已命运的时代。机遇当前,我们没有任何理由袖手旁观,而应义无反顾地承担起这一历史重任,奋勇当先!请学会经营人生。(五)大北农时代打造农业互联网平台运营服务商,互联网背景下的大北农,致力于在传统的农牧业基础上培植一个依托于互联网的新商业模式。公司已建立“管理交易金融”三个模块完整的智慧大北农生态圈,公司将以智农网为口,将三大模块整合在一起,打造高科技,互联网化和类金融的现代农业综合服务平台。(六)经营导向价值链整合营销为原则基础上的顾客导向、竞争者导向、市场导向相结合。二、企业与企业进步(一)企业(二)企业进步(三)企业核心竞争力二、企业与企业进步(一)企业——(国际版)1,定义企业是从事生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要并获取盈利,实行独立核算,依法自主经营、自负盈亏,具有法人资格的基本经济单位。2,局限性——描述性的而没有真正揭示企业的本质;——只是从“物”的方面而没有从“人”与“物”两方面的有机结合进行界定,忽视人的“存在”;——把企业看成是一上相对封闭的、独立的系统,逻辑起点在企业自身;——没有触及企业经营的艰巨性。现象:问:**公司在哪里?答:这就是****公司。思考:这里的公司是指什么?传统的公司是指厂区、厂房、设备、机器等;现代的企业从本质上来讲是指人,物已成为人的载体。——(国际版)1,定义通称为艰巨的、复杂的、带有风险的事业。其中带有风险是企业真正的本质。企业风险的本源在于市场竞争,竞争法则是市场经济的自然法则。2,关键点——企业从事的是“事业”而并非“印钞厂”,超越“金钱”;——艰巨的而不是容易的,复杂的而不是简单的,风险的而不是安全的;——竞争法则是自然法则,风险性是企业的真正本质,逻辑起点在市场;——深藏着“无形的手”与“灵长的人”。基于以上要义,企业经营并非人人都可为之,它需要豁智、意志和才知。一流的人才做企业;二流的人才搞科学。企业根本在人才,表现在市场,关键在于顾客认知。劳方资方名目标名利利——版本3(佚名版)(1)人止为企,去人则企止豺狼财狼才郎(2)企图、目标事业1,定义企业是劳资双方在一个竞争激烈、充满风险、日益国际化的环境里,遵循社会价值取向和被全体员工所认同的价值观与行为准则,按双方约定,为共同目标(价值链价值创造最大化与利益攸关者共赢)而创造利益与事业的场所。2,关键点——事业与利益的统一;——“劳”、“资”双方的和谐;——“人”为首,去“人”则止。3,1/3目标现象管理是追求成功而非失败的功夫,是创造美妙事物供人类享受的神奇功夫,因为它能无中生有,变小为大。企业管理强调将决策、协调、资源运用三种活动具体贯穿于计划、组织、用人、指导、控制五个环节,来支配人力、资金、物资、机器设备、技术、信息、时间七大资源,健全生产(直线作业部门)、人力、财务(幕僚作业部门)、研发(企业再生机能)、营销等五项职能(这相当于人的五官,否则就成残废企业),达成“向顾客提供满意服务”、“赚取合理利润”和“实现员工自我价值”(二)企业进步思考:假若有两个企业,初始时完全一样,但几年后,一个门庭若市,另一个却门前冷落。为什么?再生性要素非再生性要素加工转换产品投入产出实体服务创意人品顾客再生产企业发展双战略自然人、经济人品牌战略人才战略供应商人才战略人才战略人才战略品牌战略管理当局人才战略人才战略顾客附加值最大化企业人、事业人双品生产技术、管理、劳动时间、信息、机会人类社会的一切活动都源于人。万事由人,论事先论因,论因先论人,论人先论心。韦尔奇致力的三件事:——企业设计;——企业文化;——人才培养。思路决定出路;没有思路等于死路。要想富,先修路,关键在思路。企业是一个生命体,其生命活力的根本动力是人。形影不离,影的本原在于形。影随形而变,形随人而变,人随心而变。只要有心,就有期望。企业差别的本质在于人的差别,企业进步的本质在于人的进步,一流的员工是一流的企业的基石。企业任何时候都必须强调人力再造,给每一个追求进步的员工以成就自我的机会。(三)企业核心竞争力——被顾客所认知的价值;——杰出的人力资源;——以上两者则决于文化力;企业只有一项真正的资源——人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。——彼特•杜拉克时间成长人力企业0人力发展与企业成长领先的人力是业绩的支撑。三、大北农发展战略与大北农人(一)大北农重点产业与主要经营目标(二)发展战略(一)大北农重点产业与主要经营目标:专心致志做农牧,全心全意为农民。食品加工动保种猪玉米种业全价料浓缩料预混料大北农重点产业200220052010预混料(万吨)61550—100全价/浓缩料(万吨)50200500—1000种猪(万头)1—25—10动保(亿元)0.10.5—13—5玉米种业(亿元)0.21—1.53—5产值(亿元)12—1540—50100—200大北农经营目标优秀人才是一流企业之本。公司参与的主要竞争范围:——在什么行业?——做什么产品?——核心专长是什么?——面向什么类型的市场与顾客?——要素从哪儿来?——产品到哪儿去?(二)发展战略:以大北农文化为核心的人才战略、品牌战略。大北农事业三大法宝:——企业文化——自立创业——共同发展“五个第一”的工作方法:——文化第一管理——成长第一目标——吃苦第一精神——整合第一方法——时间第一成本(1)企业使命思考1:大北农是干什么的?思考2:大北农的产品是什么?科教兴农,争创一流——改善人们食物结构;——提高人们生活质量;——帮助中国优秀农民勤劳致富。(2)大北农人使命为克服困难,解决问题而全力以赴,永不言败,追求卓越,成就自我。卓越并非是一种成就,而是一种追求出类拔萃的进取精神。——劳伦斯•米勒人生是一种体验,人生是一种修炼。经营人生,我就是老板。当前,要着重培养以下四种精神:——强调主观、不唯客观的唯心精神;——只争朝夕、持之以恒的拼搏精神,——自律慎独的生活精神;——独当一面、精益求精的工作精神。(3)经营原则:以顾客为导向,以人才为根本,以整合为手段;以质量求生存,以科技求发展,以管理求效益。(4)核心理念任何一个组织与个人的进步与否,首先是一个观念问题,然后才是方法问题。(01)市场观;(02)企业观;(03)人才观;(04)人生观;(05)修养观;(06)工作观;(07)学习观;(08)利益观;(09)用心观;(10)产品观;(11)时间观;(12)一流观;(13)竞争观;(14)服务观;(15)管理观;(16)成功观。故事:传达据说某部队1910年的一次命令传达是这样的:营长对值班军官:明晚大约8点钟左右,哈雷彗星将可能在这个地区看到,这种彗星每隔76年才能看到一次。命令所有士兵着野战服在操场上集合,我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话,就在礼堂集合,我将为他们放一部有关彗星的影片。值班军官对连长:根据营长的命令,明晚8点,哈雷彗星将在操场上空出现。如果下雨的话,就让士兵穿着野战服列队前往礼堂,这一罕见的现象将在那里出现。连长对排长:根据营长的命令,明晚8点,非凡的哈雷彗星将身穿野战服在礼堂中出现。如果操场上下雨,营长将下达另一个命令,这种命令每隔76年才会出现一次。排长对班长:明晚8点,营长将带着哈雷彗星在礼堂出现,这是每隔76年才有的事。如果下雨的话,营长将命令彗星穿着野战服到操场上去。班长对士兵:在明晚8点下雨的时候,著名的76岁的哈雷将军将在营长的陪同下身着野战服,开着他那“彗星”牌汽车,经过操场前往礼堂。启示:——文字化的企业文化传播的重要性;——小道消息的正确性.2,人才战略——大北农战略的战略财富是能力的象征;企业是能人的集合.人是企业的唯一资源。——邵博士小公司做事,大公司做人,人才是利润最高的商品,能够识别人才的企业才是最终的大赢家。——柳传志人是最活跃、最能动的要素,他可以是财富的最大创造者,也可以是财富的最大破坏者,在这一点上,人与物完全不同。管理者的职责就是要让组织成员成为前者。——佚名人生的改变其实很简单,那就是“心”的改变!任何一位成功人士必定是一位彻底的唯“心”者。一切从“心”出发而不是相反,是改变自我,实现人生价值的根本。“成功”之果源于“心”,“成功”是“心”之影。天地之间,唯“我”独尊!人的一生是否有建树,在大多数情况下并不取决于聪明。首要的是找到自已真正有兴趣的归属,其次是省去一切没有意义的烦恼而孜孜以求。最“愚蠢”的做法往往是最有效的办法,“聪明”在许多情况下是“愚蠢”的同名词,“小聪明者”往往一事无成。大北农人真正的大北农人一定是不忘大北农宗旨而虚心好学的人;不墨守成规而经常出新的人;爱护大北农、与大北农风雨同舟的人;不自私、能为团体着想的人;能作正确价值判断的人;有不断扩张的自主经营能力的人;随时随地都有热忱的人;能得体地取得他人支持与帮助的人;对自已、对家庭、对大北农、对社会都有责任意识的人;有气慨并时刻做好担当大北农重任的人。事业感召人,文化凝聚人,工作培养人,机制激励人,纪律规范人,绩效考核人。——邵博士大北农集团总部(支持保障系统)大北农集团事业与大北农企业家团队(1)大北农企业家群体建设20位以邵博士为首的大北农企业领袖;100位大北农优秀企业家/创业企业家;400位大北农优秀职业经理人。企业家是将经济资源从生产力和产出较低的地方转移到较高的领域的人。——法国经济学家J•B•萨伊企业家必须具有超越金钱意义的自我期许。自我期许的程度将决定一个企业家的未来。大聪明,大糊涂,赚大钱;小聪明,小糊涂,赚小钱;不聪明,不糊涂,不赚钱。有人凭力气赚钱;有人凭脑袋赚钱;有人用别人的力气去赚钱;有人用别人的脑袋去赚钱;有人请别人再去组织别人赚钱;你凭什么赚钱?Money?Money?Money?!Money!Money!!!钞票是选票,是一种被社会认可的符号。(2)大北农队伍建设:——优秀的干部队伍;——优秀的业务骨干队伍;——优秀的后勤保障队伍;——优秀的客户队伍;——优秀的供应商队伍。(3)大北农组织建设:——人力资源体系(二级)——研发体系——营销体系(三级)——以财务为核心的数字化管理与后
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