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县委办公室后勤接待工作规范流程3篇【导读】这篇文档“县委办公室后勤接待工作规范流程3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!县委办公室后勤接待工作规范流程1县委办公室后勤接待工作规范流程一、基本程序1、收到上级领导、外地客人来访传真通知(函);2、接待程序;①迎接→②住宿→③参观(考察或视察)现场→④工作汇报会(座谈会)→⑤送行3、送行。二、具体细节1、收到传真通知(函)。准确把握来房领导(客人)姓名、职务、性别,一行总人数、所带到辆、主要任务、停留时间。2、接待程序①关于迎接a、迎接领导(对口迎接);b、车辆乘座安排(领导、警务人员、工作人员、记者);c、迎接时间(集中时间、出发时间、到迎接点时间);d、迎接地点。②关于食宿a、选定接待宾馆;b、根据来房领导(客人)结构统筹安排住宿房间;(注意把握房间内摆设:鲜花、欢迎卡、水果、烟)c、安排生活▲包厢确定(或宴会厅、农家乐);▲包厢布置(或宴会厅、农家乐);▲主宾席席卡、座位卡摆设;▲菜谱确定;▲服务人员选配。③关于参观(考察或视察)现场活动a、现场点选择;b、参观(考察或视察)具体线路;c、简介(综合和具体点);d、车辆调配(前站车、开道车、主车队);e、领导(客人)、陪同人员乘车安排;f、引导人、服务人(在车上)、现场介绍人安排。④关于汇报会(情况介绍会或座谈会)a、参会范围、人员确定(领导或客人,县内领导及部门、记者);b、会场布置(会标、话筒音响、会桌摆放、座位牌);c、会议通知(来房领导或客人以接待指南为准,房县领导及部门记者另行通知);d、材料分发;e、会议记录。⑤关于其它活动安排。(娱乐、宵夜等)3、送行①离开宾馆时间确定;②送行领导安排;③送行地点;④送行车辆安排;⑤礼品送达(一般接到后即分送到来客)手中。三、工作流程1、成立接待工作领导小组,下设后勤接待、材料、现场、安保四个小组。2、召开会议对相关环节进行安排部署。具体做好四个准备:①宾馆食宿房间预留准备,拿出具体方案;②汇报(情况介绍)材料准备;③参观(考察、视察)现场准备;(包括道路畅通、城区管理、亮化工程、参观点环境卫生、氛围营造等)。④参观线路确定,拿出具体方案。3、编制接待方案。(由县委办综合科负责)①接待方案基本格式:×××××来房调研(考察或视察)接待方案×××一行于×××××时间来房调研(考察或视察),为了确保××××××圆满成功,特制定此方案。Ⅰ、活动安排(内容包括迎接、到房后各项活动、送行等具体时间节点、陪同人员、乘座车辆,以时间先后顺序安排)。Ⅱ、具体接待组织领导、分组安排、具体职责、具体标准、完成时限。Ⅲ、其它事宜。(烟酒标准、礼品品名数量、标准;菜谱及标准等。②接待方案编制依据a、传真通知(函);b、会议明确的初步方案;c、各环节拿出的具体方案③接待方案送审与执行a、编制接待指南(由县接待办根据接待方案负责编制)b、接待指南送达(领导或客人由随行迎接工作人员分送至迎接领导和客人)。c、统筹通知到后勤、现场、会务、材料各环节。后勤接待工作总结2后勤接待工作总结后勤接待工作总结总结要根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。接下来小编搜集了后勤接待工作总结,仅供大家参考,希望帮助到大家。篇1:后勤接待工作总结xx伊始,首先xx开发有限xx景区各位给了我一次向大家和的机会~回顾过去一年的工作,在公司领导的关心和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作平和服务水平,较好地完成了各项工作任务,基本做到了领导满意、同事满意。主要在以下几个方面:一、努力搞好接待服务自今年2月份开始负责此项工作以来,按照“成本、效率优先”这一原则,明确了接待工作既要为公司大局服务,又要注重运营成本的工作思,和培养了自己良好的观念和服务观念,认真细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。二、进一步提高食堂在食堂卫生方面,根据实际,提出新的要求,改进食堂供应、服务工作,把握好的采购、存储、清洗、烹饪等各个环节,确保所有食品符合卫生要求,杜绝食品中毒事故的发生。三、全面落实公司财产自从接手这项工作以来,对各的财产进行了清点并登记造册,虽然进行了一系列的努更,但其中也存在着种种问题有待解决,如这个办公室的东西搬到那个办公室,那个办公室又扯到另一个办公室,事先也没人通气,登记的时候改来改去,给工作带来一定的难度。为了改变这种局面,今后将为每个办公室列一张清单,部留底,请各部门主管按单核实并给各位员工交代清楚:物品有使用权,但若是弄丢弄坏,自己就要负责。每次盘点的时候按清单来,缺少了就找部门负责人。修改、调换办公用品也一样。各部门要负责自己清单上的,有变化就要找办公室修改。这样,就能避免很多不必要的矛盾。四、尽心抓好卫生为进一步提高企业形象,狠抓环境卫生治理,落实并加强了卫生扫除,虽然今年比较多,在外来车辆特别是工程车比较多的情况下,我们保持了公司垃圾达到日产日清。根据公司统一,对绿化地段的边边角角、草坪进行了杂草清理,清理了环境绿化的枯枝败叶,使公司内外、景点上下的绿化面积不断增加,处处绿意盎然,成为员工工作、,游客观赏、游玩的场所。特别是樱谷景点的卫生,更是在各项设施还不是很完善的实际情况下,卫生工作还得到了各级领导的好评。五、高度重视安保工作安全保卫工作是景区安全保障的核心力量,肩负着公司所有员工、游客的、财产安全不受任何不法分子的威胁、破坏。在今年樱花谷开园初期,就多次受到了上一些地痞流氓寻衅滋事,公司领导、同事都能在第一赶到事发现场处理善后事宜,让员工充分到了公司这个大家庭的。今后,景区的面积会随着各个景点的日益完善而不断扩大,安保工作更是任重道远,各项规章制度更有待进一步落实和不断完善。总之,公司后勤部是公司整体的重要组成部分,对公司的日常工作发挥着保驾护航的重要作用。篇2:后勤接待工作总结时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。一、前台接待方面。XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1、外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,用心协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们带给备用机,以免耽误正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并用心参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在用心筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排行。七、20xx年工作计划1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2、用心学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。3、做好工会工作,推出有好处的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。XX年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自我的绵薄之力。篇3:后勤接待工作总结如果说教育是太阳底下最光辉的事业,那么奉献便是教育的光辉;如果说教师是塑造人类灵魂的工程师,那么奉献就是这工程师的灵魂。奉献是人梯,给求学的攀登者以无穷的帮助;奉献是绿叶,衬托着千万朵桃李之花尽情地开放。这也正体现了学校办公室工作的性质。今年9月份由于身体受伤的原因我进入学校办公室做后勤工作,作为这个岗位上的新兵,我边学边做。“成功总是与勤奋携手”,虽然我的工作既忙又杂,但是我从没有一句怨言,也没有为工作发愁过,对待工作我永远都是乐观的。对于办公室繁杂的工作,我把每日的日常工作安排的井井有条,从不出错。在旁人看来我的工作是从前勤到后勤,从教育到服务,真是“剪不断,理还乱”。但是我总是细心的布置工作,努力为全校教师做好服务。一、加强学习,努力提高自身素质接手办公室工作的第一项任务就是需要负责全校老师的继续教育工作。这是事关全体教师利益的大事,我不敢掉以轻心。由于学校负责继续教育工作的人员更换频繁,和我做交接的老师对某些细节性工作也是一知半解。在这种情况下,我努力克服身体上的不适,通过与其他学校的老师沟通,并上网查阅资料,学习了《继续教育校本培训管理人员手册》,对“北京市中小学教师继续教育网”的操作方法做到了熟练掌握,顺利完成了两个学期的网上授分工作。继续教育的工作琐碎,为提升校本培训的成果,学期初,我建立了教师培训档案夹,对于教师们随时上交的材料、培训的过程性材料我随时整理打印并装盒存档。我坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。经过一年实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。为全体教师继续教育的顺利完成保驾护航。二、严谨细致,做好办公室综合业务工作办公室所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,我处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。10月份初学校升级电脑设备,中旬学校就要迎接均衡发展督导检查,校长需要用演示文稿做汇报,制作演示文稿这一艰巨的任务由我来完成。为了不影响工作进程,我牺牲个人的休息时间,加班加点,熟悉新的操作程序,熟练地掌握了操作方法,顺利且高质量的完成了演示文稿的制作,得到了校长的好评,同时也为下一步的正常工作做好了前期保障。作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。大会议室的常规工作也是由我负责的,为了确保每次的会议顺利召开。我克服骨伤的困扰,保证在每次会议之前都把会议室的卫生彻底搞好,物品摆放整齐,为与会教师准备好饮用水。同时准备好会议签到表,尽力做好自己的服务工作。认识到学校办公室工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在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