学习物业管理知识问答

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料学习《物业管理条例》知识问答1、国家物业管理条例的施行时间是（）。A、2003年5月28日B、2003年9月1日C、2003年6月8日2、国家提倡业主通过（）的市场竞争机制选择物业管理管理企业。A、公开、公平B、公开、公平、公正C、公开、公正3、物业管理是指（）通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A、业主大会B、业主委员会C、业主4、物业管理区域内全体（）组成业主大会。A、业主B、居民C、使用人5、（）物业管理区域内成立一个业主大会。A、二个B、三个C、一个6、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但应当有物业管理区域内持有（）以上投票权的业主参加。A、1／3B、1／2C、2／37、业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料规则，选聘和解聘物业管理企业，专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过。A、2／3B、1／2C、1／38、召开业主大会会议，应当于会议召开（）日前通知全体业主。A、30B、15C、209、业主委员会应自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。A、15B、30C、2010、业主委员会主任、副主任在（）中推选产生。A、业主B、业主委员会委员11、业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的（）房地产行政主管部门，应当责令限期改正或者撤消其决定，并通告全体业主。A、市人民政府B、区、县人民政府C、街道办事处12、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的（）。A、物业服务合同B、前期物业服务合同13、住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业；投标人少于（）个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。A、2B、3C、414、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（）约定的内容。A、物业服务合同B、前期物业服务合同15、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位（）擅自处分。A、可以B、不得16、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的（）用房。A、物业经营B、物业管理17、从事物业管理活动的企业应当具有独立的（）资格。A、负责人B、法人18、一个物业管理区域由（）物业管理企业实施物业管理。A、二个B、一个C、多个19、物业管理企业应当按照（）的约定，提供相应的服务。A、有关规定B、物业服务合同20、物业管理企业承接物业时，应当与（）办理物业验收手续。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料A、建设单位B、业主委员会C、业主21、物业管理用房的所有权依法属于（）A、物业管理企业B、业主C、建设单位22、物业管理企业可以将物业管理区域内的（）委托给专业性服务企业。A、全部物业管理B、专项服务业务23、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A、物业买受人B、建设单位24、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收费用的，（）向业主收取手续费等额外费用。A、可以B、不得C、协商25、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，（）改变用途。A、可以B、不得26、违反《物业管理条例》的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正给予警告，可以并处（）以下罚款。A、5万元B、10万元C、20万元精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料27、违反《物业管理条例》的规定，未取得资质证书从事物业管理的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收非法所得，并处5万元以上（）以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。A、10万元B、15万元C、20万元28、物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的应当征得（）的同意。A、业主B、业主大会C、业主委员会29、专项维修资金属（）所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。A、业主委员会B、业主大会C、业主30、责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业管理企业维修养护，费用由（）承担。A、业主大会B、物业管理企业C、责任人学习《物业管理条例》题库一、名词解释1、物业——是指财产、资产、拥有物、房地产等。2、物业管理——是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料的环境卫生和秩序的活动。第二条3、房屋及配套的设施设备和相关场地——是指与建筑物相配套或者为建筑物使用者服务的室内外各类设备、市政公用设施（包括水塔、锅炉房、配电室等）和与之相邻的场地、庭院、甬路、干道等。4、物业管理的法律关系——是指物业管理关系中的当事人在物业管理活动中所形成的具体的权利和义务关系。5、针对性的专项服务——指物业管理企业面向广大业主、物业使用人，为满足其中部分住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。6、委托性的特约服务——是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。7、物业管理企业——指取得物业管理企业证书和工商工农业执照，接受业主或者业主大会的委托，根据物业服务委托合同进行专业管理，实行有偿服务的企业。8、物业管理活动的监督管理——是指国务院建设行政主管部门依据法律、行政法规以及国务院规定的职权，代表国家对物业管理活动进行监督管理的行为。9、业主——指“房屋的所有权人”，即物业的所有权人。业主是所拥有物业的主人。10、业主大会——是在物业管理活动中代表全体业主，维护业主的合法权益，决定涉及业主共同利益的事项的组织。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料11、物业管理区域——是指根据省、自治区、直辖市制定的物业管理区域划分办法划定的区域。12、投票权——是指业主作为投票人的权利，是按照每一位业主所拥有的物业建筑面积或者住宅套数的数量来确定的。13、业主大会召开的法定人数——《条例》规定“应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加”方可召开业主大会，是指业主大会必须经由物业管理区域内已入住的过半数投票权的业主出席会议才能举行。14、业主委员会——是依据业主公约或者法定的程序由业主大会从全体业主中选举产生的，是业主大会的执行机构。15、选聘物业管理企业——是指物业投标人通过公开招标、邀请招标或者协议方式，选择聘请具有相应资质的物业管理企业。16、续聘物业管理企业——是指物业服务合同期满后，对物业管理企业的再次聘用。17、自然解聘——是指物业服务合同期限届满后不再被续期。18、提前解聘——是指在合同履行期间，由于某种原因，合同双方或者单方提出终止合同的履行。19、物业管理纠纷——是指物业管理活动中的主体，即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业以及政府主管部精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料门等在物业的使用、维修和管理中所发生的争执。20、业主公约——是一种公共契约，属于协议、合约的性质，是由业主承诺的，是全体业主共同约定、相互制约、共同遵守的有关物业使用、维护、管理及公共利益等方面的行为准则。21、前期物业管理——是指在业主大会选聘物业管理企业之前，房地产开发企业与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》，并由物业管理企业依照合同的约定实施的物业管理。22、前期物业服务合同——是指房地产开发企业或者公房出售单位在销售物业之前，与物业管理企业签订的物业服务合同。23、管理费用——是指维持物业的正常使用和有效的不间断管理，维持物业共用设备的正常运行和维修保养的费用。24、业主临时公约——是指建设单位依照国家有关物业管理的法律、法规和政策规定，依照建设部《示范文本》的基本内容，结合所准备销售物业的实际情况，制定的最初的精度公约文本。25、物业买受人——是指与建设单位签订物业买卖合同、购买房屋的单位和个人。26、物业管理招标——是指物业所有人通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，向社会公开招聘并确定物业精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料管理企业的过程。27、物业管理投标——是指物业管理企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求，组织编写标书，并向招标单位递交应聘申请书和标书，参加物业管理竞标，以求通过市场竞争获得物业管理权的过程。28、协议方式——又称谈判方式或者指定方式，是指由招标单位直接选择一家或者几家物业管理企业，与之协商谈判，达成协议。29、物业共用部位——指一幢房屋内由该幢房屋的业主共同使用的门厅、楼梯间、走廊通道、天井、房屋承重结构、室外墙面等部位。30、共用设施设备——指物业管理区域内或者单幢房屋内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟、渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和房屋等。31、物业的承接——是房地产开发企业、公有房屋出售单位或者业主、业主委员会向接受委托的物业管理企业移交物业，物业管理企业接受物业的过程。32、物业管理用房——指房地产开发建设中按照有关规定建设的，由开发建设单位以建造成本价一并转让给购房业主集体，用作物业管理办公、工作人员值班以及存放工具材料精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料的用房。33、独立的法人资格——是指物业管理企业应当是依据《中华人民共和国公司法》设立，从事物业管理活动，独立核算、自主经营、自负盈亏的具有独立企业法人地位的经济组织。34、物业服务成本——指物业管理企业实施物业管理所必需的费用支出，不包括物业管理企业从事物业管理服务应当取得的利润。35、物业使用人——指物业承租人和其他实际使用物业的非所有权人。36、装饰装修——指为使建筑物、构筑物内外空间达到一定的环境质量要求，使用建筑材料，对建筑物、构筑物外表和内部进行修饰处理的工程建设活动。37、专项维修资金——过去称“专项维修基金”，