XX年5月秘书三级职业道德真题及答案

江苏2011年5月秘书三级职业道德真题及答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题。）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)1、与法律相比，道德的（）。A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广2、卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中”，意思是说（）。A、枷锁压制了人性，使人不自由B、自由就应当是“为所欲为”C、自由与枷锁是对立统一的D、自由就是要我们废弃一切枷锁3、关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位B、提倡自由选择职业会导致无政府主义C、职业选择有利于个人自由的无限扩展D、职业选择有利于促进人的全面发展4、员工在与人交往时的最低要求是（）。A、遵纪守法B、团结互助C、诚实守信D、运用语言技巧5、公道的特征不包括（）。A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性6、20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天，则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的（）特点。A、专业性B、层次性C、时代性D、综合性7、社会主义公民道德建设的基本原则是（）。A、爱国主义B、社会主义C、功利主义D、集体主义8、下列关于创新的论述中，正确的是（）。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主，自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)9、以下关于诚实守信的说法中，正确的是（）。A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的B、诚实守信是做人的基本准则C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要D、诚实守信有时候重要，有时候不重要10、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（）。A、生活简朴的人B、吝啬的人C、计较小利的人D、善于经营的人11、关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（）。A、诚实守信是做人的根本B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展D、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重12、从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能，就要做到（）。A、认清岗位责任B、化压力为动力C、训练提高D、盲目学习13、下列说法中，属于服务“忌语”的是（）。A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？”C、售楼处交易员：“请您到后面排队等候，一个一个来。”D、酒店服务员：“这事我管不了，请您问别人吧!”14、职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障，这表明（）。A、职业技能是就业的保障B、职业技能有助于增强竞争力C、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段D、职业技能关系到企业核心竞争力15、企业形象包括（）。A、企业环境B、企业规章制度C、企业目标D、企业作风16、以下说法中，正确的是（）。A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)17、如果经理做出一项对公司效益有消极影响的决定并委派你执行，你将会（）。A、说服经理改变决定B、尽管不情愿，还是努力完成任务C、采取迂回战术，把事情拖黄D、坚决反对，拒不执行18、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）。A、不可取，占用了员工休息时间，不人性B、不可取，工作效率不会很高C、有可取之处，可以增加员工的归属感D、有可取之处，锻炼了员工的身体19、我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为（）。A、我很喜欢现在的工作和工作单位B、我对现在的工作和工作单位感到满意C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D、我和单位签了协议，离开我会有很大的损失20、你认为友谊和金钱的关系是（）。A、友谊比金钱重要B、金钱比友谊重要C、友谊与金钱同等重要D、友谊与金钱之间存在矛盾21、当单位遭遇金融危机袭击时，你会（）。A、正好可以借机找个好工作B、暗自高兴，做好辞职准备C、和平时一样，按部就班D、和单位同甘苦，共患难22、服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法（）。A、是合适的B、欠妥当C、可以理解D、应该受到批评23、当我的工作得到大家的肯定时，我通常会（）。A、觉得可以稍微放松一下B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是自己努力工作的回报D、希望尽快得到领导的提升24、你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。A、当作二手书卖给需要它们的人B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻25、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”。你会（）。A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实C、主动告诉老师，放弃“殊荣”D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名39、在远程会议中，花费最少的是（）。A、视频会议B、电话会议C、电视会议D、卫星会议40、以下情形中属于无效合同的是（）。A、乘人之危而订立的合同B、恶意串通，损害第三人利益的合同C、无权代理合同D、显失公平的合同41、会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）。A、书面汇报B、口头汇报C、协调会D、现场检查42、关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。A、赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢B、不要拿起整个面包咬C、女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始D、男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束43、根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是（）。A、档案综述B、档案综合概要C、档案参考资料D、档案介绍指南44、经过审核认为可行可不行的文（）。A、视情况而定B、修改后行文C、一律不行文D、与起草人商洽45、投标书又称为（）。A、合同B、标函C、建议书D、协议书46、关于涉外接待的描述，不正确的是（）。A、涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的B、涉外接待要注意尊卑有序原则C、涉外接待要注意平等待人D、公务接待不需考虑女士优先原则47、按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）。A、档案外借B、档案公开C、档案印发D、档案转递48、在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（）。A、将插入点定位于前段末尾，单击“撤消”工具按钮B、将插入点定位于前段末尾，按退格键C、将插入点定位于后段开头，按Delete键D、删除两个段落之间的段落标记49、总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。A、工作性总结B、专题性总结C、年度总结D、个人总结50、计划的表达方式是（）。A、以说明、叙述为主B、以说明、议论为主C、以叙述、议论为主D、以抒情、议论为主51、与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额52、控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定（）。A、会议经费预算B、会议实施计划C、会议应急方案D、会议规章制度53、提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。A、会议主持人B、领导C、秘书D、与会代表54、承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。A、提出办理意见B、分析文件内容C、研究文件精神D、具体处理文件55、评价会议是否成功首先是要（）。A、设计会议效果评估表B、分析领导的意图是否贯彻执行C、分析确定影响会议效果的因素D、分析与会代表的满意率程度56、动态型信息反映某项工作的（）。A、发展变化B、一般规律C、执行情况D、历史经验57、经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（）。A、雅语B、说明词C、主题词D、题记58、公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）。A、陈述性B、告晓性C、决策性D、指导性59、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。A、书面形式B、口头形式C、推定形式D、默示形式60、上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（）。A、通报B、意见C、决定D、通知61、中小型的办公会为了便于讨论，一般采取（）的会场布局。A、半圆形B、方拱形C、椭圆形D、大、小方形62、拟写述职报告的注意事项不包括（）。A、实事求是B、突出特点C、语言简洁D、态度坚决63、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。A、损益平衡表法B、比率分析法C、质量法D、报告和会议法64、在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。A、收文处理B、发文处理C、文书签收D、文书登记65、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。A、礼仪性B、理论性C、专题性D、实操性66、会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）。A、书面形式B、口头形式C、电话形式D、催办单形式67、决定具有制约性的特点，其“制约性”主要指的是（）。A、决定事项具有一定的民主性B、决定内容具有不可更动的确定性C、决定结果具有一定的自律性D、决定结果具有法律的强制性68、用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）。A、放在椅子上B、放在桌子上C、放在盘子旁边D、随手带走69、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据70、讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）。A、发言稿B、演说辞C、讲话稿D、宣讲材料71、催办是对文件办理情况的（）。A、具体调查B、督促检查C、沟通交流D、清点核对72、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性73、下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（）。A、报告中不能夹带请示事项B、请示发出后会得到上级回应；报告发出后不一定得到上级表态C、报告有时一文多事，请示只能一文一事D、报告、请示都须定期上报74、收文审核时对不符合要求的公文应作（）。A、归档处理B、暂存处理C、退文处理D、销毁处理75、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上76、将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（）。A、对汇报材料汇总B、让领导审核签字C、催办和落实D、注意实效77、导致办公模式改变的原因之一是（）。A、计算机技术的出现B、办公场地和办公成本的增加C、人际关系的复杂化D、企业用人制度的固定化78、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。A、与会代表B、主管