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金融公司财务岗位职责【热选4篇】【导读】这篇文档“金融公司财务岗位职责【热选4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!运营公司各岗位岗位职责【第一篇】运营公司各岗位职责二0一五年运营公司经理岗位职责1、主持运营公司工作,建立健全部门各项规章制度和工作流程。2、负责游客景区内接待服务和安全工作,不断提升服务品质和安全保障,提高游客满意度。3、加强政治思想教育、服务意识和专业技能、安全运营的培训,做到文明服务,处事果断。4、加强停车地点等游客集中的区域的管理和疏通,避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。5、加强驾驶员思想教育和服务意识培训,做好车辆安全管理,杜绝病车上路、酒后驾驶等危险行为,确保做到安全运行、优质服务。6、做好车辆、电池的维护保养,保证车况良好,延长车辆和电池的使用寿命。7、掌握车辆运行动态、合理调配,充分发挥车辆的运行潜力。8、随时掌握景区内运行情况,确保游客、员工的生命财产安全和公司财产安全。9、做好安全事故调查工作,并出具事故调查报告。10、负责公司员工管理、培训和考核评定工作。11、完成领导交办的其他工作。运营公司副经理岗位职责1、协助运营公司经理的做好日常管理工作。2、负责提供优质的文明服务、微笑服务,不断提高游客满意率。3、合理分配保洁区域,加强保洁现场管理和检查。4、加强现场管理,及时处理工作中遇到的问题。5、负责运营公司具体培训和考核工作,督促员工按照要求完成本职工作。6、加强检票管理,做到文明服务、微笑服务,坚持原则,按公司规定程序进行检票,不得出现漏票、逃票等现象。7、负责驾驶员、票员的管理、培训和考核评定工作。8、完成领导交办的其他工作。票员岗位职责1、熟悉相关服务礼仪,使用服务规范语言。2、礼貌、热情的解答游客的询问。3、详细了解景区内各种服务项目及有关的收费标准,做好介绍推荐工作。4、熟悉公司票务打折、优惠的条件,并按要求查验。5、热情、快捷的为持有效票入内的游客提供验票服务。6、坚持原则,按公司的规定程序进行检票,不得出现漏票、逃票等现象。7、处理一般的游客现场口头投诉,如自己不能解决的,应立即向上级汇报。8、负责收集客人建议与意见,及时向上级汇报。9、负责统计每日客流量和票务销售情况,在当日下班前汇总上报经理,并且负责每周与每月的统计汇总工作。10、负责当天所售票款的统计、上缴工作,日清月结。11、完成领导交办的其他任务。驾驶员岗位职责1、负责景区内观光车的驾驶工作,严格遵守交通规则,文明开车,严禁酒后驾驶、危险驾驶、疲劳驾驶,严禁在驾车时接听手机、吸烟、吃零食等,集中精力,保证车辆和乘车人员安全。2、上岗前必须统一着装,女驾驶员略施淡妆,工号牌佩戴整齐,精神饱满,使用普通话,实行微笑服务,坚持使用文明用语,耐心回答游客提问,对由残疾智障或老、弱、病的游客主动帮助,并给予特别关照,时刻维护景区形象。3、出车前,要理性检查车辆是否存在安全隐患以及其他性能是否正常,发现问题要立即上报经理。运行过程中车速限速20公里/每小时,禁止占道行驶,严禁超车,注意观察弯道凸面镜。4、服从调度安排,将车辆停放在指定位置,耐心等待游客上下车。5、观光车驾驶员必须遵守规范的驾驶路线,不得任意改变景点线路。6、车辆行驶前,必须向游客强调乘车途中的安全注意事项,车辆停稳后,才能让游客上下车。7、行车途中遇到有游客上下车,需向游客说明乘车地点和乘车方法。8、爱护车辆,每天必须对观光车进行检查、擦洗、保持车辆的清洁。9、驾驶员坚决服从上级指令,加强素质培养,提升业务知识及相关技能,熟悉本职岗位的任务和具体要求,严格执行公司各项规章制度,不折不扣执行车辆管理制度。值班期间,严禁擅离职守。公私分明,确实履行一个合格的驾驶员职责。10、完成领导交办的其他任务。调度员岗位职责1、协助经理做好驾驶员出车前教育工作;2、每天认真检查车辆的轮胎气压、油箱液位并做好耗油记录。3、出车前注意观察驾驶员的精神状态,发现有精神欠佳的,要主动了解情况,确实有患病或存在其它不适合驾驶车辆因素的(如:饮酒)不能安排开车。4、驾驶员持驾驶证驾驶车辆,无驾驶证和特行证的人员不能安排驾驶车辆。5、负责监督、检查驾驶员着装情况。6、负责监督驾驶员是否及时上班签到(迟到、误班及时通知当班经理)。7、协助经理做好车辆的运行管理工作;负责监督、检查车辆的出车情况,负责监督、检查车辆是否按规定线路行驶。对违反工作制度以及不服从安排的驾驶员及时向公司经理反映。8、做好游客的来访投诉记录,对旅客提出的疑问要耐心解答,并将登记内容。9、收集驾驶员反映的意见、信息和有关资料,及时上报公司领导。10、负责协助登记设备设施报修记录等;负责旅客遗留物品的处理。11、完成领导交办的其他任务。车辆维修工岗位职责1.遵守景区的各项规章制度,在领导的指派下,负责车辆的维修、保养、技术安全检查等工作。2.按时上岗,统一着装,工号牌佩戴整齐。3.熟悉并掌握各项修理业务技术,完成车辆维修的各项工作并提供优质的服务维修保障4.及时进行车辆的维修、保养、检查工作,认真做好记录。5.每天协助驾驶员做好出车前车辆安全检查工作,保障景区车辆的运营正常。6.做好节假日游客高峰期车辆的安全检查,并做好检查记录上报7.每日清洁整理维修工具及修理场地,确保工具完整可用、修理场所整洁。8.对出现故障的车辆认真检查,妥善修理并做好记录。9.刻苦认真钻研,不断提高修理技术,保证修理质量。10、合理使用维修工具,妥善保管,以防丢失或损坏,如因个人导致的损失,由责任人自负,正常使用而导致的可按规定予以申报。10.坚决服从上级的指令,加强素质培养,提升业务知识及相关技能,熟悉本职岗位的任务和具体要求。11.完成领导交办的其他工作任务。运营管理公司岗位职责【第二篇】共享知识分享快乐岗位职责运营总监职责一、岗位概述岗位名称:运营总监直属部门:山东美商万联商业管理运营有限公司直接上级:总经理直接下属:各部门经理二、岗位职责1、根据公司战略目标,制订项目的发展、经营、管理目标和策略,并将目标分解到各职能部门,指导所属机构达成目标。2、根据公司各项制度、流程,制订项目的实施细则,并指导、监督所属项目、部门落实、执行。3、在总经理的指导下,制订项目的招商、强商的政策和策略,并指导下属职能部门、落实、执行,提高对商户的管理和服务水平。4、在总经理的指导下,制订项目的顾客服务政策、策略、制度和流程,并指导、监督所属部门落实、执行。5、在总经理的指导下,制订项目的营销整体方案,并指导、监督所属部门开展具体的营销活动,扩大知名度和销售,提高市场占有率。6、根据公司年度经营发展计划,参与项目的年度预算方案的制订和审核,并在营运中对预算进行管理和控制。7、根据安全保障管理的制度和相关要求,指导制订实施细则,并监督有效落实。8、负责各部门的行政、人事(任用、培养、激励等)管理工作。三、主要工作:1、战略发展:⑴全面贯彻、执行公司的长期、中期和每年度的发展战略,与公司的发展目标、发展方向保持高度一致。⑵依据公司下达的发展、经营、管理目标和各项指标,参与制订、规划长期性的、阶段性的和每一年度的发展战略和策略。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐⑶层层分解战略。将发展战略和策略分解到各职能部门,并通过宣贯、培训以及指导、监督、考核,推进战略和策略的全面实施。⑷立足项目,结合项目所在区域的实际情况,向总经理与有关部门积极献策,上报项目战略发展设想、规划,经批准后并予以全面实施。⑸以本项目为基础,并面向全国,通过自身努力或通过各种社会关系,自主开发新项目或协助公司发展新项目。2、制度建设:⑴全面贯彻、执行公司的各项规章制度,强化执行力,保障制度管理的执行不走样。⑵以公司规章制度为大法,在此基础上结合项目实际,制订切实可行的规章制度或实施细则,加以不断完善,着重于流程再造和细节管理,不断提升工作效率和运营绩效。⑶设立、完善督察机制,加强制度执行的监督、考核、奖惩,依法办事,体现制度的公正、公平和严肃性。3、外联公关:⑴注重地方关系的建立和维护,特别重视与地方政府、职能机关、新闻媒体、行业协会等的关系的建立,为公司在区域的发展奠定坚实基础。⑵广泛争取政治地位,积极参政议政,理解“政治经济学”的内在道理,谋求公司在地方上的一定的政治、社会影响力。⑶热心社会公益事业,参与或自主开展社会公益活动,树立公司在地方上的良好的社会形象。⑷重要社会关系每个月必须联络一次,一般社会关系每季度保持联系一次。⑸重大事件的外联公关。4、安全管理:⑴不折不扣地贯彻、执行国家的安全法律法规和公司的《安全纲要》等安全精神,确保项目的安全营运。⑵每周进行1小时安全检查。⑶每月组织召开1次安全隐患预警预测会议,每月学习2次社会上的安全事故案例,做到警钟长鸣。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐⑷注重、预见会发生的特殊事情。⑸关注易发生安全事故的设备设施,预警事故易发生的时间、区域,做到常抓不懈。5、营销企划:⑴善于向社会行业的专家咨询、请教,向公司的领导请教。⑵经常搜集管理、营销、企划等方面的资讯、信息,并乐于与专家和员工一起研讨,及时掌握行业和相关行业的发展趋势。⑶注重市场调研,了解目前市场上的热销产品和未来半年的热销产品,并作好记录,以把握社会的需求,做未来的事情。⑷每个月要研究营销企划,推出有特色的营销方式和企划方案,不断提升项目知名度,彰显项目在当地的行业和商业地位。⑸注重出现的新的品牌和老品牌的变化发展。⑹关注各种新生事物的发生。6、人力资源管理:⑴组织机构建设:协调各部门、各商户的组织机构,落实重要岗位的人事安排。⑵绩效考核:按公司要求组织年度绩效考核,并根据考核结果和日常工作表现,开展部门主管以上员工的评选。⑶授权和分工:首先分权、其次授权、再次分工。善于分权给助手或职能部门,把所有的工作分工好,责任到人;一件事情只能授权1人,其他人配合。⑷培养人才:①了解下属人员的5个优点、3个缺点,引导下属逐步改正缺点,发扬优点。②调研下属,多与下属沟通、交流,了解下属的心情、抱怨,倾听下属的意见、建议。③培养人才,让有潜力的人才到一线岗位锻炼。④要注重和预见重要下属会犯、易犯的错误。⑸关怀员工:①关心重要下属和有潜力的员工,帮助他们制订职业生涯发展规划,支持他们成长、成功。②对所有员工一视同仁,不能对个别员工偏好偏坏、偏听偏信。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐③关怀员工的工作、生活、学习、家庭,让员工能快乐工作、快乐生活、快乐学习,激发员工对公司的归属感。运营经理职责一、岗位概述1.岗位名称:运营部经理2.直属部门:运营部3.直属上级:运营总监4.直属下级:区域主管、企划主管、文员、(物业后勤人员)二、岗位职责1、负责根据项目的年度发展目标对项目进行计划及目标分解,并且根据实际情况进行调控,完成各项经济考核指标。2、负责运营团队的建设和管理流程的制定及优化、建立、拓展、维护渠道和市场网络,以获得可持续性发展。3、寻求和挖掘项目合作伙伴,与关键客户保持良好沟通和关系,进行重要的商务谈判。带领区域主管对空铺位做好持续招商工作。4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类活动。5、贯彻、执行营运总监下达的各项指示。6、贯彻、执行营运总监下达的不同时期的各项公司任务。7、检查、指导、提高部门人员对经营产品专业知识的了解,培养更多人员既懂专业又懂管理。8、及时向营运总监汇报各种信息,当好领导的参谋。9、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况,提出具有针对性的意见,供营运总监决策。三、主要工作1、做好商铺调整及租金调控,完成公司下达的各项经济考核指标。2、确保商铺出租率,租金收缴率,做好招商和租金收缴工作。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐3、做好品牌优化工作,保证市场产品品牌优化率。4、对新进商户店面形象、商铺装修、消防安全等工作进行监督审核。4、负责监督管理人员对现场的管理,做好日常巡场检查工作。5、处理各类突发事件和纠纷。6、定期对周边同类市场进行市场调研,做出可行性报告提出有
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