《织好人脉这张网》职场人士的实用人脉手册

第一章测测你的人脉关系能力悬空伴月的博客首页博文目录图片关于我如何才能搞好人脉关系？标签：人脉关系能力我是一名很严重的“剩男”，至今，做项目经理已五个年头。我最缺的就是人脉和女友！原因就怨自己的人脉关系太垃圾，不值一提！我与上级沟通缺“胆量”，总是唯唯诺诺；我与平级沟通缺“能量”，总是藏藏躲躲；我与下属沟通缺“度量”，总是碰碰撞撞；我与女友沟通缺“热量”，总是无言可讲……哪个难兄难弟肯点拨我，传授些经验，帮我在冰与火中寻到提升人脉能力的良方？3/有一说一：“海龟”就能做“光杆司令”吗？点评：没有人脉就没有晋升8/老马识途：新官上任“三件事”点评：得人心者得天下13/贝壳耳朵：投身工作让我关注人脉点评：寻回目标，赢得人脉16/一叶知秋：想把“头儿”替了，谁料我先“亡”了！点评：没有他人就没有自我测测你的人脉关系能力第一章织好人脉这张网织好人脉这张网织好人脉这张网人脉是什么？曾经有人这样比喻：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”是的，深入内心的沟通，才能赢得人心，人脉就是职场人成功的金钥匙。有一说一：“海龟”就能做“光杆司令”吗？“海龟”又怎样？工作了五年，晋升的不是我！一年一度的表彰和任命大会结束了，偌大的会议室里只有我还傻呆呆地坐着，我从心里往外“透冷风”。这五年的时光就像放电影一样，一幕幕重现。上班第一天，公司为我开了专门的迎新会，谁见了我都恭敬三分。这个说：“博士，给我指导指导”；那个说：“专家，给我讲解讲解”。我的资质条件为我赚得了不少眼球，会计阿姨还要为我牵红线……我每天都在这种光环下度过，我对自己的工作感到很惬意而对周围的人却越来越不屑一顾。公司的一些重大项目都落在我名下，我轻松地当上了项目组的teamleader。虽说官不大，有时也说一不二。遇到项目工作不顺利的时候，几位同事几乎全被我骂过了。有一次，当着很多人的面，我对年纪稍大的一位同事说：“你脑子进水了，你长的是人脑子吗？”从此，我感觉和同事们的关系紧张起来，除了工作，其他就井水不犯河水了。对待其他部门的同事，也只是点头之交。我还自我解嘲：这样也好，省得麻烦！渐渐地，我感觉自己成了“独来独往的大侠”。这一幕幕的重现，让我反思为什么晋升的不是我？为了能够再次赢回老板和同事们关注的眼球，我决定来个“咸鱼翻身”。我每天早早就到了公司，见了同事就笑着打招呼：“早上好！”一次两次，同事以为我撞邪了；中午我会主动邀请同事一起就餐，刚开始没什么人回应。我每天做完自己的工作后，总会问问周边的同事，需要我帮助吗？起初，大家对我敬而远之，但我不气馁，继续每天微笑问好，继续邀请同事一起就餐，继续提供帮助，一个、两个、三个……我得到更多同事的回应；我中午一块就餐的团队越来越大；我与同事的交流越来越多，我知道张三家其实离我家就三站地，李四家有一对刚出生的龙凤胎，王五家养着一群小猫……在交流中拉近了与同事的关系，也使我每天紧张的心情得到调剂。工作中，我不再大吼大叫，我会经常听取有经验的老同事的意见；我会把能够独立完成的工作交给新员工。在前不久的一个招标项目中，同事们已经连轴转了四天，眼看就要到最后的期限，没想到，休假的同事提前赶来加班，没有这项任务的同事也主动提出来要加入。就这样，我们又齐心协力奋战了两天，终于拿下！完成了！我请同事们吃饭以示谢意，大家对我的“煽情”之词笑成一团，看着其乐融融的场景，我很快乐。我明白了，没有人脉就没有发展。我学到了更重要的东西——与他人相处，在和谐的人际关系中寻找快乐、不断成长的方法！点评：没有人脉就没有晋升我认识的“有一说一”是“三高”(高学历、高职位、高收入)人群中的时尚达人。他是身高一米八的小伙子，一身合体的西装配着精美的领带，透着帅气和干练。他是著名学府里的高学历“海龟”，说起话来，时不时就会蹦出几个英语单词，凭他响当当的硬件条件，加之不俗的工作业绩，为什么工作五年多却得不到晋升？沟通是能力，人脉是财富，人情是学问，交际是艺术。“有一说一”为此找到了我，做了关于自己人脉关系能力的测评。人脉关系能力测评模板项目测评内容描述自我测评测评一（领导关系）1.即使正确看法被否定，我仍然认真工作，找适当时机向领导陈诉是□否□√2.接到任务或命令，我会回复“马上处理”，而不是做完手头工作之后再回复是□√否□(续)测评一（领导关系）3.我总是先汇报结果，再简述过程，而不是事无巨细地向领导汇报是□否□√4.面对不切实际的安排，我不会直接说“不可以”，而说“试试看”是□√否□5.我提出问题时，不仅有建议，还会提出解决方案供领导参考是□否□√6.突然被指派重大任务时，欣然接受并全力以赴完成任务。是□否□√7.受无端批评后我不会暗自发泄不满，更不会萌生去意是□√否□8.我会定期把我的情况、想法与领导交流，让他了解我的动态是□√否□9.如果我提出的建议不被采纳，我也不会直接找更高级别的领导去建议是□否□√10.不管怎样得罪领导，我先承认自己不足，再找机会寻求谅解是□否□√小计10分自测4分测评二（平级关系）1.与同事发生不快，我先找自己的问题，再主动接近对方消除矛盾是□否□√2.不管喜欢或不喜欢某人，见面时我总会面带笑容地主动打招呼是□否□√3.中午就餐或下班后进行集体娱乐活动，我总是名单上的“常客”是□否□√4.办公室新来的人总爱向我询问，总是首先熟悉我是□√否□5.同事有困难时，经常会向我求助是□√否□6.受到表扬，我会说“这是共同努力的结果”“XX付出更多”之类的话是□√否□7.即使有正当理由导致工作进度延误，我也会在第一时间承认自己的不足是□√否□8.即使遭到别人背后非议，我也能够保持原有的精神状态和工作热情是□否□√9.我在任何场合下都不隐瞒自己的观点，想说就说是□否□√10.我很直率，对原则问题总是据理力争是□否□√小计10分自测4分测评三（下属关系）1.我总会征询下属的建议，一旦采纳，及时称赞是□√否□2.总结工作时我先把问题归于自己，把成绩归于下属是□否□√3.讲话时我能一针见血地陈述问题，但从不给人咄咄逼人的感觉是□√否□4.当别人和我说话时，即使很忙，我也会先把手中的事情放下是□否□√5.对初次见面的人，我能很快记住他们的名字和特征是□否□√6.下属提出的建议不尽合理，我也会指出不足并给予鼓励是□√否□7.当着领导我总会表扬下属，批评下属我会选择只有两个人时是□√否□8.下达命令之后，我总会告诉下属这件工作的重要性和完成要求是□√否□9.发布一项新措施，我会召开专门会议，向每位下属解释目的是□否□√10.下属未获晋升，我会帮他分析原因，教他改进的方法是□否□√小计10分自测5分(续)测评四（亲友关系）1.节假日组织家庭活动时，我会协调所有人都不反对的安排是□√否□2.长辈提出无理要求或者根本做不到的事情，我会委婉拒绝是□否□√3.压力大、工作不顺心时，回家也尽量打起精神是□√否□4.节假日一个人独处最开心是□√否□5.亲朋好友遇到问题或困难，首先找我求助是□√否□6.我在哪里，哪里的氛围就会很活跃是□否□√7.玩笑开大了，感觉被冒犯了，我也会一笑了之是□否□√8.和亲朋好友一起外出，我总是抢着付钱是□√否□9.在交谈中遇到不同观点，我会耐心听完再申述自己的观点是□√否□10.遇到问题，我总是自己想办法解决，而不是立即寻求帮助是□√否□小计10分自测7分合计总计40分总测试得20分本模板测评说明:10道选择题，每题1分,共40道题,总计40分。,如果测评者在每一项的得分均在6分以上（含6分）,总计在24分以上(含24分),则说明基本符合本测评的能力要求。“有一说一”的测评结果：在人际关系交往能力方面，与领导关系得4分，与平级关系得4分，与下属关系得5分，与亲友关系得7分，说明他能够与亲友保持比较良好的沟通关系，而在处理与领导、平级、下属关系方面有待加强与提高，需要在领导、平级和下属关系上学习提升的方法与技巧。进入角色需要好人脉。有人说，咱是干活的，不会搞关系；也有人说，有工作干就是了，哪管那么多？其实，光干工作并不意味着万事大吉了，问一问你自己：如果三年以后，五年以后你仍在这里，怎样才能证明你的进步？你希望自己扮演什么样的角色？“有一说一”工作五年来，仅仅是一名随着大流儿走的员工，因为他从来没有认真想过自己要扮演什么样的角色。角色意识缺失就会使人不自觉地忽略人脉关系，当晋升的机会来临时，自然会错过。带队伍需要好人脉。我们剖析一个“团”字：只有把身边的人凝聚在一支团队里，带动更多的人成为人才，那么，四个边框里的“才”就会越聚越多，才会形成一支训练有素的队伍，才会更大限度地发挥人才的作用。1“硬实力”赢得今天。所谓“硬实力”是指一个人的资历、学历、知识、技能，这些都是浮在冰山之上显而易见的硬件条件。通常“硬件”好的人，他们大多是在国内外著名学府深造的高学历人群，由于眼界广，资历高，所以在某种程度上会比一般人要“自我感觉良好”。其中专业资质属于职场中重要的“硬件”，它之所以吸人眼球，具有以下三个原因。“资历”比“学历”更高一筹。所谓学历，包括院校、科系、学位。（1）院校。企业招聘时会看应聘者是不是毕业于国家“211工程”或者“985工程”的院校，然后考虑是不是国家重点大学，是不是省重点、市重点大学，因为，这些院校的教育水平也在一定程度上体现在学子们的身上。（2）科系。企业会重视员工所学的专业，是不是相关专业，是不是社会公认的热门专业，知名度高不高？很多企事业单位已经形成惯例，例如招聘新闻或出版的人才，愿意招北大中文系的毕业生；招聘金融人才愿意录取中央财经大学、对外经贸大学的毕业生；选择教师愿意招北京师范大学、华东师范大学等师范类学校的学生；农业园林方面的单位愿意招收中国农业大学的毕业生等等。因为，大专院校的教育水平良莠不齐，而那些经过多年打磨，高知名度的权威院校和知名学科仍然会影响学子们的学术水平。（3）学位。中国的学位等级梯队为——专科、本科、硕士、博士、博士后。有的朋友上学的时候因为种种原因，没能取得学位证书，很多人是边工作边继续学业，用更高学历去覆盖原有的低学历。在某种意义上,企业更需要“资历”比“学历”更高一筹的人。“执照化”是专业能力的名片。如今，一些重要的工作岗位都要持证上岗，例如法律、会计、医疗等行业。目前金融业、信息业、房地产业、美容业、餐饮业、健身业等行业都逐渐走向“执照化”。“执照”已成为某种岗位的基本资质要求和进入的“门槛”。如果学历条件相当的话，有职业证书和执照者优先，同时专业执照可弥补学历上的不足。职业形象也是资本。一项英国科学研究发现：缺乏吸引力的男士比有吸引力的男士在个人收入方面少赚15%；长相一般的秘书比漂亮的秘书收入少15%；身材矮小的推销员赚到的钱比身材高大的少1/4。调查数据一经发布，马上在职场引起关注，越来越多的职场人士开始关注自己的形象。从职业的角度讲，这块资本包含更多因素，比如职业形象、个人气质等，这些与学历、能力一起形成属于你自己的专业资质。形象也是资本。虽然容貌是先天的，但可以通过后天自我修补扬长避短。职场人在企业内部是通过形象的力量塑造个人积极向上的阳光心态，在企业外部是用职业形象无声地彰显企业的水平，注重形象是对客户的尊重，对同事的尊重，也是对自己的尊重。同样，干练的职业形象能够让自己获得同事的尊重、领导的赞许和争取更多的客户资源。“软实力”拥有未来。所谓“软实力”是指一个人内在的实力，如价值观、自我认知、动机（需求）和人格特质（性格）、潜在能力等，这些都是不易觉察的，也是容易被忽视的能力。要想成为一名优秀的职业人，除具备过人的“硬件”条件外，还要具备实战能力、人脉能力、可持续发展的能力。遗憾的是，很多人往往只注重“硬件”的打造，而忽视了构筑和健全良好人际关系的能力。至少，人际关系能力差的人不具备带队伍的能力，不具备职位晋升的条件。人脉缺失即是“软实力”不足的一种体现。良好的心理