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物流部内勤员岗位职责【汇编4篇】【导读】这篇文档“物流部内勤员岗位职责【汇编4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!资料员兼内勤岗位岗位职责【第一篇】1.负责做好文件收发、归档工作,负责公司成员考勤管理和公司日常行政管理等经费报销工作。2.对项目经理交来竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。3.负责公司文字及有关表格等打印。4.做好与有关部门及外来人员的联络接待工作。5.保管公司合同印章,对工程合同盖章登记,并对工程合同留存一分备案。6.完成交办的其它任务。销售内勤员岗位职责(共)【第二篇】篇1:销售内勤员岗位职责说明书图片已关闭显示,销售内勤员岗位职责说明书图片已关闭显示,图片已关闭显示,篇2:销售内勤岗位职责及考核标准销售内勤岗位职责销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:一、销售内勤作为销售部门的工作职责1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数,呈报公司领导,以便对业务人员进行考核。3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。5、按合同要求给制造商做好衔接工作;6、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;7、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理10、完成领导交给的其他任务。二、销售内勤作为生产部门的工作职责1、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。3、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。三、销售内勤作为财务部门的工作职责1、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;未开发票的合同,简历发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查。2、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作。3、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;4、与财务人员做好发货、回款情况的对接。5、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。销售内勤绩效考核标准图片已关闭显示,篇3:销售内勤岗位职责销售内勤部门各岗位职责(2012-3-2)销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:一、销售助理工作职责1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。5、按合同要求给制造商做好衔接工作;6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;7、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。14、每月应收对账函100%完成;15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。16、完成领导交代的其他任务。二、销售内勤工作职责1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。7、对存根单据的装订及管理。8、完成领导临时交办的其他任务。9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。三、采购助理工作职责1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作8、完成领导临时交办的其他任务。篇4:销售内勤工作职责6、销售内勤组长岗位职责:·监督管理内勤小组员工严格遵守公司及部门的规章制度及管理办法。·管理及指导内勤小组员工的日常工作,加强与其它部门和销售顾问之间的工作沟通及协调,确保内勤工作的正常开展。发现问题及时协调解决。·主持本组日常的早/夕会和周会、月总结会。听取小组成员有建设性的意见及建议,进一步完善及提升内勤工作。有问题及时向主管领导汇报。·处理内勤小组员工日常工作中出现的各种问题,并积极督促整改。·负责销售部5s工作的管理和监督执行情况,每周不定时抽查销售部各组办公室的5s执行情况,并提交检查报告交由销售经理处理。·每月底汇总小组成员的总结报告,并向公司领导汇报内勤月工作总结。7、销售内勤订单员职责(信息员岗):·负责每周一至周五早上9:30上交工厂报表及公司报表,如遇特殊情况可事先打招呼,否则扣绩效分5分。·负责库存车辆的帐面管理,及时进出库,并将有合格证的车辆型号及大架号挂于白板,并附加说明。并督促销售顾问在销售车辆后及时的更改库存信息,由订单员(资料管理员)打印《已售单》。·负责分销网点调拔车辆时《车辆调拔单》的打印,并交由仓管员审核,如出现车辆调拔单车架号打错而仓管员未发现,所产生的后果由订单员与仓管员共同承担。造成严重后果的,将给予严处。·每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送东风风行厂家,否则扣绩效分5分。·每月最后一天与财务部工作人员进行库存车辆的盘点工作,如未进行盘点工作而自行下班,每次扣绩效分5分。并承担由此产生的后果。·每周五下班前将统计的《周交车客户资料》,交东风风行厂家相关部门。所邮寄的资料必须准确详细,如出现投诉,扣绩效分5分。·负责入库单的录入打印,由车管员审核签收,如发现入库单录入有误,应及时更正,否则车管员有权不签收,如车管员未及时发现就签字,则扣车管员绩效分5分。·负责传送东风风行经销商平台、网站、公司邮箱上的销售部文件,保证文件的及时传递,并下载保存。·负责系统中的产品信息的录入。并确保数据的准确。·每月底负责所有内勤工作的汇总工作,并于次月5号上报销售经理及总经理。如发现未及时上报,扣绩效分5分。8、销售内勤资料管理员岗位职责(信息员岗):·每日9:30前上报日客流量报表,每周一9:30上报周客流量报表。·负责库存车辆合格证的录入及跟催,并保管好合格证复印件,及时将车辆的随车资料入库,并确保每辆车的资料与车辆数据相符。如月底盘点时发现现有资料与库存车数量不一致,扣绩效分50分,并承担后果。·负责库存车辆调拨时随车资料的签发,确保调出与调进随车资料与车辆数量一致。·负责接收客户上牌资料并督促销售顾问签收,并在客户出牌后及时通知销售顾问凭《全款确认单》领取资料并签收。如发现资料丢失又无签收手续,扣资料员绩效分5分。并负责出牌客户《行驶证》、身份证复印存档及传递客户信息。发现找不到相关资料的扣绩效分5分/次并承担由此带来的损失。·负责销售部销售顾问每日信息量的统计,并于每日20点前邮件及次日10点前书面汇总上报销售经理及副总。并做好存档,发现信息未准时上报,扣绩效分5分/次。·负责销售部一切促销活动收集的潜在客户信息录入,并归类存档。发现丢失客户信息,按每条信息扣绩效分2分处理。·负责接收东风风行发送的网上客户信息及时传递给销售经理,并及时回馈东风风行公司,发现未及时提醒销售经理反馈信息跟进结果,导致未及时回复东风风行的,按每条信息扣绩效分10分。·负责接收/发送销售部及各网点的保修卡、开票信息表、发票,于每周五理好交于订单员。确保在交给订单员前各项资料填写规范完整。如发现填写有误,而资料员未发现。按每条资料扣绩效分5分。·负责部门书籍的保管,发现书籍丢失的,又找不到相关责任人,扣绩效分5分,并照价赔偿。每日销售顾问确定当日有交车的客户时,必须提前一小时填写《交车订花名单表》交由前台接待员订花,如客户没有按约来提车或提车时负责交车的销售人员没有将鲜花送给客户。造成当日订的鲜花浪费者,此束鲜花费用由负责交车的销售人员承担。·将所有与工作内容有关的文件与组长共享,便于及时发现问题,如发现故意不共享文件的或
本文标题:物流部内勤员岗位职责【汇编4篇】
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