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后勤服务中心工作人员岗位职责【4篇】【导读】这篇文档“后勤服务中心工作人员岗位职责【4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!后勤服务中心工作人员岗位职责1后勤服务中心工作人员岗位职责学生管理员(尔定图王瑞)1.学生管理人员实行正常班和非正常班轮班制度。2.正常班工作人员当班期间负责协助后勤主任做好日常安全检查,小型维修、财产维护及日常出库的处理。3.正常班工作人员协同非正常工作人员做好中午放学、下午放学各班就餐路队的检查记录。4.非正常班工作人员的职责有:1)检查各班中午、下午就餐路队情况并做考核记录。2)检查宿舍中午宿管老师、值班教师值班情况并将按楼层学生纪律情况,值班教师到岗情况、宿管值班情况记入检查表。宿舍检查每天中午分别再12:40、2:10检查两次。3)检查晚餐后到晚自习前学生活动安全及纪律情况,此时间段要巡查校园外围及两栋教学楼学生活动秩序,及时制止学生做危险动作,如攀高、滑楼梯、使用危险器物及楼道吵闹、追逐等行为。4)晚自习预备铃响后,检查各班列队进入教室自习情况。5)晚自习下后检查辅导老师带队夜宵情况。6)检查表次日早教导服务中心主任出,做到每日交表。物业服务中心职责人员岗位工作职责2物业服务中心职责人员岗位工作职责物业服务中心职责及人员岗位职责1、物业服务中心职责按照《委托管理合同》中的承诺对项目进行全面管理;执行公司的各项程序文件;达到各项管理质量目标。2、物业服务中心主任岗位职责对综合管理部负责,主持物业服务中心日常工作。认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件,严格按公司质量要求进行本项目物业管理运作。代表公司与开发商、业委会及政府相关部门协调相关事宜。爱岗敬业,具有奉献精神,以身作则,严格要求自己。总结物业服务中心年度工作计划和周工作计划,制定物业服务中心年度资金预算。制定物业服务中心月工作计划和周工作计划:审核管理员、设备主管的工作计划。组织召开物业服务中心每击工作例会,掌握工作动态,了解各方面信息,总结和布置工作,确何计划按时按质完成。负责组织协调物业服务中心各岗位及员工的工作安排。审核管理员对员工工作绩效的考核以及对员工的嘉奖、处罚意见。关爱员工,公平、公正审核员工绩效,不公报私仇,不假公济私。对于客户有效的重大投诉要按《不合格控制程序》上的要求操作,必须亲自回访、了解、处理,并把处理方案、结果记录《投诉回访单》。熟悉本项目情况,与业主保持密切联系;每月至少回访三位客户,征求客户的建议、批评、意见,并把回访情况记录《入户调查表》。加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标。增强经营意识,组织开展多种经营创收工作。励行节约,控制费用不超过费用控制标准并尽量降低成本。协调本物业服务中心内部各岗位、本物业服务中心与公司职能部门和其它物业服务中心的工作关系。管辖项目内发生重大突发事件,接到通知后应在第一时间赶赴现场处理,不得延误。对物业服务中心员工的工作情况负有检查、督促、纠正的管理责任。每天必须检查物业服务中心的《物业服务中心工作记录》,督促下属员工处理完成《物业服务中心工作记录》上未完成的工作。工作检查中发现的严重或重大不合格项程序文件,虚心听取他人意见,不断改进工作方法,提高业务水平和管理水平。接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件,虚心听取他人意见,不断改进工作方法,提高业务水平和管理水平。组织下属员工的培训工作。负责组织物业服务中心的宣传和社区文化活动。传达公司和职能部门下达的指令,认真完成公司交办的其他任务,定期向公司领导汇报工作。3、物业服务中心副主任岗位职责认真学习国家改革开放的方针、政策,省市物业管理各项法规、政策规定和公司的有关程序文件,加强政策研究和业务学习,在实践不断提高自身的业务素质和领导工作能力。协助物业服务中心主任分管住宅区治安、社区文化、绿化、保洁等方面工作,物业服务中心主任不在时履行主任职责。分管的各项工作是住宅区管理中量大面宽的工作,必须全身心投入到管理工作中。保证有系统的工作计划、有力的落实措施和严格的考核、奖罚办法,把其他住宅老大难问题在本住宅区内管理出特色,管理出水平。负责组织市文明住宅小区、省文明住宅区和国家优秀管理住宅小区的评选申报工作和组织措施,坚持高质量、高水准,切实提高住宅区的管理服务工作水平。切实抓好住宅区宣传教育和社区文化工作。坚持宣传教育与社区文化相结合,大型主题活动与日常文化生活相结合,开展各种各样的社区文化活动,提高居民的文化修养和道德水准。充分利用各种大众媒体,宣传本住宅区文明向上的精神风貌,树立高尚住宅区整体公众形象。负责组织物业服务中心的各项工作检查。通过检查、考核,加强部门及员工的工作责任感,树立争一流工作成绩的荣誉感,督导各项管理服务工作的有效落实,提高管理工作的深度和广度。经常巡视住宅区,走访、回访住户,广泛联络各界人士,征求、收集对物业管理工作的意见,不断改进管理服务工作。完成公司及物业服务中心主任交办的其他任务。来源自合同范文第3篇:游客接待中心服务人员岗位职责1.负责公布景区投诉电话,受理游客的正式投诉,组织调査并及时反馈处理情况,汇总、分析游客投诉和抱怨。2.负责游客满意度调查问卷的发放、回收和统计。第4篇:呼叫中心客户服务人员岗位职责负责公司呼叫中心的客户服务工作,通过电话、邮件、短信、Webcall等方式,进行客户咨询、投诉、服务需求反馈等方面的处理,并做好客户信息的捕捉、汇集、反馈工作。社区服务中心工作人员岗位职责5社区服务中心工作人员岗位职责1、在社区服务中心负责人领导下开展工作。2、加强政治理论、政策法规及业务知识的学习,不断提高服务水平和服务能力。3、负责接待好每一位办事群众,使用文明用语,做到热情、完整、细致的讲解,认真做好本职工作,及时完成各项工作任务。4、自觉遵守社区服务中心的各项规章制度。5、负责接待受理的登记记录,以及数据的统计汇总工作,及时做好资料的归档工作。6、保持工作场地的整洁,管护好计算机。7、完成领导交办的其他任务。公共服务中心人员编制及岗位职责6GG-2-02市/县域电子商务公共服务中心一、组织结构:市/县域电子商务公共服务中心产品采购组电子商务运营组O2O体验中心物流配送仓储中心人才孵化中心公共服务结算中心综合办公室乡镇电商服务网点产品开发专员产品分销专员平台运营专员摄影设计专员文案策划专员客服专员店长收银员理货员主管订单管理配货员打包员送货员中心管理员本土讲师会计出纳主管安保保洁技术专员行政专员网点服务站长二、人员定编表产品采购组:产品开发专员、产品分销专员电子商务运营组:平台运营专员、摄影设计专员、文案策划专员、客服专员O2O体验中心:店长、收银员、理货员物流配送仓储中心:主管、订单管理、配货员、打包员、送货员人才孵化中心:中心管理员、本土讲师公共服务结算中心:会计、出纳综合办公室:主管、安保、保洁、技术专员、行政专员乡镇电商服务网店:网店服务站长GG-2-02三、岗位职责产品采购组产品开发专员:1、参与产品开发2、分析竞争对手产品,参与产品采购、销售、宣传和售后服务的整改计划3、产品的市场调查,市场信息的搜集、整理、初步分析4、产品市场信息数据库建立及管理产品分销专员:1、对渠道客户进行开拓、沟通,并制定合作方案;2、执行区域销售和市场推广方案;3、提供渠道服务支持计划,维护与渠道客户关系;4、及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户电子商务运营组平台运营专员:1、负责网络平台的信息和资料发布与更新工作;2、管理平台商户运营情况(负责网络平台客户注册及登记管理工作、网络平台的日常数据统计、客户需求反应。)3、参与线上线下的活动策划,负责各项活动的宣传、执行及效果跟踪;4、根据业绩、市场反馈等网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成GG-2-02摄影设计专员:1、充分理解策划意图,设计和创作项目平面方案,确保设计作品高速优质完成;2、负责各类营销活动布局的平面设计,以及海报、样本、画册、POP等宣传资料的设计;3、负责各类活动舞台背景、店面等项目的平面设计;4、负责与印刷厂、制作商充分接洽,确保设计方案的准确实施;5、负责公司办公场所及门店的卖场布局平面设计;6、负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案,并存档;7.负责公司网站、广告及电子杂志等的平面设计,对公司网站界面进行设计修改协助进行网站更新及维护工作。8、负责公司及品牌的视觉形象、商标、标志设计,设计制订企业VI手册;9、负责公司各种产品包装设计,与技术部门沟通,协调执行相关设计策划工作。;10、负责产品宣传推广应用的物料设计,制作,如POP、杂志广告等,宣传以及标准化管理;11、负责协助完成其他部门一些日常的图片处理及配合其它部门工作。12.主动的经常收集各种工作资料,多方面收集设计发展信息,丰富设计思想;13.对各部门提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消者的心态,完成创意方案14.负责包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等;15.协助企划进行平面、动画制作类的相关标准制定以及流程的制定及创新工作。GG-2-0216、负责公司各类广告的设计制作;17.协助网页总体设计方案的制作,了解对网页设计的规划和设计思想;18.负责网页制作过程中美术效果的实现,充分沟通设计思想,实现网页设计人员的设计方案,使产品达到最佳视觉效果;19.参与网站现有栏目改版设计及新项目开发任务,对现有产品、网站页面进行设计和制作;20.与跨职能内部部门(如市场、销售、产品等)合作,分析各部门的设计需求,充分理解意图,给予专业的指导意见,进行作品的美术设计,确保高速优质完成设计作品文案策划专员:1、产品文案编辑、策划、撰写工作;2、营销推广创意及文案、活动文字描述及广告文字创意;3、建立和维护媒体关系,甄选重要媒体,保证及时有效的沟通;4、针对不同宣传媒介与平台,撰写、整理及编辑相应的软文与文稿。客服专员:1、公司在线网络交易平台的在线客服;2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;GG-2-02O2O体验中心店长:1、负责店铺综合管理(统筹制定每月销售计划和任务分配;协助落实产品促销和效果追踪;洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略;协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工;定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表)2、负责业务监督(负责员工日常考勤监督;负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查;负责对员工服务规范进行监督;负责监督员工目标完成进度;负责店铺形象日常维护与管理;负责店铺内外环境卫生的检查与监督;负责每日交接班工作记录与盘点;负责日常维修申请及处理;负责店铺突发事件的处理;负责店内放火防盗等安全控制与检查)3、负责对店员进行业务指导(负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成;负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析;负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列;负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理;负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践;负责每日向公司传送销售日报,并进行总结分析;负责店铺账目严格管理,做到日清)4、负责对店内进行业务指导(参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析;负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践;对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告;负责店铺每日收银现金的正确;做好货品的补充计划和调拨管理;建立顾客资源档案;要求每个GG-2-02店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系;关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户)5、团队管理(做好每日店铺开收工作安
本文标题:后勤服务中心工作人员岗位职责【4篇】
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