每周学习计划参考通用10篇

每周学习计划参考通用10篇【导读】这篇文档“每周学习计划参考通用10篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！材料员每周工作计划【第一篇】上周工作完成情况：1、月度学习计划根据施工现场班组进场，对施工合同、劳务合同进行学习已组织学习材料领用管理制度。自行完成材料管理制度及岗位职责的学习。2、联系方家坡项目部调入钢筋600kg，木方70根（0.30*0.70），模板：30㎡（1.82*0.91）。并做到上盖下垫，对进场材料进行盘点。3、材料管理实施策划经过分公司的指导已经完善。4、施工员材料计划已上报。5、现场电料的计划因电工未进场，导致电料计划未落实。6、对需求的市场材料进行询价。7、盘点xxxx投入材料费用。材料下周工作计划1、拟定班组授权委托书交由分公司审核。2、对上报的材料计划中的材料进场，进行验收，码放。3、对进入施工现场材料进行每日巡查，是否做到工完场清，剩余材料是否及时遮盖。4、配合施工员对计划需要材料进行询价。5、配合施工员和电工对现场电料计划进行落实。xxxxxx2017.04.xx酒店每周工作计划报告【第二篇】刀豆文秘助手()之酒店每周工作计划报告对于上周工作现做以下几点总结：1.员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。2.客房的卫生质量经过这一周对ok房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个ok房的质量。3.做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。4.工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：1.尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。2.加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。3.继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。1.员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。2.客房的卫生质量经过这一周对ok房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个ok房的质量。3.做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。4.工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分；在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：1.尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。2.加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。3.继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。总以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位，现如今入住率不是很高，所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换自20xx年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由pa员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象，明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。三、减少服务环节，提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。(一)成立宾客服务中心目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话*总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”，一切均可解决。1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务指令，确保服务能及时提供。2.宾客服务中心的工作内容①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务，如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使中科软件园接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。每周工作总结、下周计划【第三篇】很多人会有疑问企业标志、商标图形有必要登记版权吗？商标圈可以负责任的告诉你很有必要，首先我们来看一下企业标志、商标图形登记版权的好处：1、证明标志（商标）的归属权，以免日后因归属权问题导致商标无效。2、版权一旦登记之后，其他任何人使用必须经过权利人的允许，否则都属于侵权。3、一件作品委托他人设计，或是职务作品的时候，没有版权登记难以证明归属权，无法确定原始权利，给权利人主张权利造成极大的困难。4、版权登记有利于保障商标权利的稳定，防止只注册商标导致的权利缺失。5、按照我国《商标法》和《专利法》的相关规定，与他人在先权利相冲突的商标和外观设计专利可以被撤销和无效。所以，如果一件美术作品（如图形）被他人申请注册商标，或者一个图形商标被他人在别的类别上抢注，此时，利用在先权利进行异议或撤销，可能性就比较大。6、可将商标在未注册的类别进行预保护。7、下证速度快。版权登记具有四大作用：（1）公信力强，确定作品的版权归属，化解潜在纠纷；同时有效预防纠纷的发生。（2）有效抗辩和撤销他人恶意申请商标和外观专利；（3）是解决版权纠纷和商标侵权纠纷的重要凭证；（4）作为许可使用和转让版权的法律凭证。每周学习计划【第四篇】每周学习计划一、每周一到周五晚上，先完成当天学习任务。（包括当天各学科的家庭作业，语、数、英的复习和预习）二、周二、周四晚完成学校作业后，做邵老师布置的数学专项练习，一个小时左右。然后预习第二天的学习任务，做到心中有数。应在十点钟前休息。三、周一、周五晚同样先完成学校学习任务，后以英语补差补缺为主，多进行阅读理解训练。最后预习第二天的学习任务。四、周三晚进行语文阅读训练和写作训练。可抽一小时进行美术基本功训练。五、周六下午自行安排，如体育锻炼和画画各一个半小时。六、周日下午先完成学校的学习任务，再做一份英语或数学试卷，晚上6点半上邵老师辅导课。七、最重要的是周六和周日早上尽量早起读、背英语单词。每天早上至少能背会30个单词。注：每周五早上上交邵老师布置的训练题。（交至学校办公室桌上）计划制定人（签名）：2014年2月小班每周教学计划【第五篇】主题说明：小班幼儿喜欢一遍又一遍地听同样的故事，看同样的书；他们喜欢与自己熟悉的玩具、用品等“宠物”形影不离；他们喜欢知道接下来要做些什么，有规律的作息是孩子安全感的重要保证，小班每周教学计划。让我们营造爱的环境，帮助他们愉快地走进幼儿园，说声“幼儿园真好”，让幼儿园在幼儿心目中变得可亲可爱吧！具体教学安排——周二：妞妞虫的舞蹈（音乐）目标：1、能随着音乐有节奏地扭动身体，体验身体接触的快乐；2、能主动参加活动，初步产生亲近老师、接纳同伴的情绪。欣赏故事：松鼠的眼泪目标：安静欣赏故事，理解故事的大致内容；引发幼儿不要哭闹，积极上幼儿园，幼儿园工作计划《小班每周教学计划》。周三：阿文的小毯子（语言）目标：1、理解故事内容，正确对待自己心爱的玩具或日用