营运主管岗位职责4篇

营运主管岗位职责4篇【导读】这篇文档“营运主管岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！营运主管岗位职责1营运主管一、岗位职责1、严于职守，以身作则，协助部门经理管理所在区域的工作，带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。2、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。3、树立良好的公司形象，保持各岗位的卫生整洁，加强防损、安全意识、服务意识，提高服务质量，注重商品安全和个人安全。4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制。5、认真开好每天的班前、班后会，进行相关的培训并保证会议质量。6、根据员工的工作能力，合理、公平的安排工作。7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。9、严格按排班表出勤管理，及时汇报工作情况、听取指示、准确落实，认真填写《主管交接班记录》及其它表单，做好交接班工作。10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。11、执行公司的促销计划，核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。12、对调价单进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。14、负责商品陈列和展示。15、负责安排人员对商品价格进行市场调查，对商品质量和各类标识进行抽查。16、负责单据的审核、传递。17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训，包括商品知识，陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。18、负责缺岗时的补位工作。19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。21、负责钥匙的管理。（各区域工作台）22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。23、负责商品的补货、审核。24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作，树立整体经营观念，控制物料的申领、使用。25、负责员工人事考核、工作评估工作。26、对部门经理负责，认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。二、任职资格1、有大中型市场理货部相关工作经验。2、熟悉本部门商品的分类及存放要求。3、熟悉商品补货流程。4、掌握商品陈列、展示要求和标准。5、熟悉公司关于销售区域、货架、店内库存和管理规定。6、了解店内库存商品储存账的运作流程及有关规定。7、熟悉操作电脑。8、掌握商品堆头及货架商品摆放、展示要求。9、熟悉本部门商品知识，验收标准及收货部工作程序。三、工作程序及要求1、岗前须知：《公司员工手册》、《营运部员工岗位规范》、《补货流程》、《商品退换货程序》、《商品验收标准》、《门店营运标准》等等。3、营业前A、参加、组织例会。B、检查商品丰满、各类标识、环境卫生、人员出勤情况等。C、开单销售区域。D、检查交接班本与实物的核对情况，如有异常立即向经理报告。E、将前日整理好的《顾客购物清单》交部门记账员4、营业中A、检查商品展示、陈列是否符合商品陈列标准及要求，商品与价格签是否对应；B、检查商品到货及上架情况；C、解决当班期间出现问题，属权限范围内的应及时给予答复，权限之外的就向经理汇报；D、组织人员对市场同类商品进行调查并将信息反馈给经理；E、每半个月根据各区商品销售情况填写《畅、滞销商品统计表》并报经理；F、负责对退换货商品的签收工作；G、填写补货单，并按照公司的补货流程操作；H、检查商品出库量是否及时在《商品储存标签》上登记；I、接到“退换货通知单”后，安排人员将需退换商品撤回内仓；J、安排员工进行商品验收，退换货、削价、报损、调拨工作，整理存货区。5、营业后A、参加、组织晚会B、督促员工及时补充货架商品，清理区域卫生。四、记录1、《主管交接班记录》2、《商品储存标签》3、《商品补货申请单》4、《顾客购物清单》5、《畅、滞销商品统计表》五、参考文件1、《员工手册》2、《员工岗位规范》3、《补货流程》4、《商品退换货程序》5、《商品验收标准》6、《门店营运标准》营运主管岗位职责2营运主管岗位职责1、对经理负责，对所属区域的所有人员/设备/部门库存进行管理。2、全面负责本柜组的销售计划和计划执行情况，全面负责本柜组的人事调动和工作安排，直接向主管负责。3、协调本区域与各职能部门间的关系。4、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。5、执行公司下达的促销计划，检查特价商品椎垛，牌面的到期时间，检查促销海报的到位情况。6、及时解决当班期间部门出现的问题，属权限范围内的应及时答复，报损等基本工作。7、督促检查本区域的盘点工作进度。8、组识实施本区域的盘点工作。9、切实保证公司的各项规章制度及经营计划在本区域内得到贯彻落实。10、审阅本区域各类报告，单据、文稿、主持区域例会、领班例会。11、对员工进行管理和培训，并指导领班的日常工作。12、经常性地对柜组人员进行商品知识，三防知识，安全知识的现场指导和培训。13、对本部门发生的重大违纪，违规事故负领导责任。14、及时向经理反馈分管区域的运行情况。15、完成经理交办的其他事宜。营运领班岗位职责1、对主管负责，协助主管工作。2、严格执行公司上级领导下达的各项任务和指标，督促并安排，力求圆满完成并对结果负领导责任。3、协调本部门与其他部门的关系，最大程度地使用各种资流，紧密合作，完成各项合作作业，确保工作正常运行。4、检查柜台货架的商品展示，陈列是否符合标准，商品与价格标签或促销海报，POP等是否对应。并对工作失误产生的后果负责任.5、负责部门商品的补货，调价，报损，退换货的执行。督促员工及时填写单据，对数量条码等进行逐条审核，然后呈交上级审核。6、安排熟悉商品的员工进行商品验收，退换货，调价，调拔，报损等基本作业。7、负责本部门单据的审核，传递。8、对调价间运作跟踪并核对商品检查促销折让商品实施情况。9、负责员工的日常培训指导，包括商品知识，防盗知识，安全知识，公司规章制度。10、负责本部门商品的陈列和展示，检查货架的存货，做到仓有架有，所有商品无一遗漏。11、及时解决当班期间部门出现的问题，无权限处理及时上报解决。12、负责部门员工的缺岗补位工作。13、按公司规范对促销人员进行纪律，仪容，卫生和排面等各方面管理。14、检查并考核本部门员工的岗位规范和执行程度。15、根据卖场的情况和特点，提出各种意见和建议，配合主管及时处理经营活动中的各类问题。16、及时在交接班本记录顾客对商品的需求并向上级报告。营业员岗位职责01、熟悉并遵守所在部门和各项规章制度和作业流程，在充分授权的范围内进行各种同场作业。02、配合部门负责人工作，确保完成公司下达本部门的销售计划和各项工作指标的完成。03、熟悉部门商品的名称，条码，规格，产地，功能及用途做专业的销售人员和顾问。04、掌握商品的陈列方法和技巧，在货架上进行丰满陈列达到促进销售的目的和美观效果。05、根据卖场的实际销量和仓库存货，及时准确地进行商品的补货，维持货架商品的销售，防止存货过多或脱销。06、熟悉使用的商品标价知识，正确标价，一物一签，货签对位，以免误导顾客。07、保证所属区域货架及责任区的卫生清洁达到标准，并对卫状况负全部责任。08、保证卖场商品安全，提高自身防损意识，防止不良顾客的偷窃。09、按照公司的各项规定和退换货管理方法，对卖场的商品进行定期和不定期的检查，对异常商品进行退货，换货，报损的申请填写，确保物流畅通，合格商品上架，并对工作失误产生的后果负主要责任。10、按作业程序检查进入卖场的商品质量，防止商品实物数量与调拔单数量不符，量少，破损过期等质量欠佳的商品上架销售，确保商品的完美，对消费者负责。11、了解顾客对商品的要求和意见，信息及时反馈。12、按调价作业程序，及时地调整标价签和跟进POP广告牌。13、对上级领导工作人员的工作安排，认真执行，并及时报告。14、有权向领班或越级提出参考性意见和合理化建议。促销员岗位职责1、利用自己的促销技巧全力推销商品，做好销售工作。2、负责条柜商品的陈列和展示，但不能自行减整商品的存货与陈列位置。3、将到货商品上柜，按商品陈列要求整理排面。4、及时反映促销商品情况，不得出现促销商品或赠品断货现象。5、服从区域、促销的统一调配管理。6、在推销商品时，不得贬低其它商品，做到无拉单，抢单现象。7、无条件的遵守商场的各项规章制度。8、未经允许不得随意离开工作岗位。9、当有紧急情况发生，立即向领班或主管汇报。营运主管岗位职责3营运主管岗位职责1、对经理负责，对所属区域的所有人员/设备/部门库存进行管理。2、全面负责本柜组的销售计划和计划执行情况，全面负责本柜组的人事调动和工作安排，直接向主管负责。3、协调本区域与各职能部门间的关系。4、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。5、执行公司下达的促销计划，检查特价商品椎垛，牌面的到期时间，检查促销海报的到位情况。6、及时解决当班期间部门出现的问题，属权限范围内的应及时答复，报损等基本工作。7、督促检查本区域的盘点工作进度。8、组识实施本区域的盘点工作。9、切实保证公司的各项规章制度及经营计划在本区域内得到贯彻落实。10、审阅本区域各类报告，单据、文稿、主持区域例会、领班例会。11、对员工进行管理和培训，并指导领班的日常工作。12、经常性地对柜组人员进行商品知识，三防知识，安全知识的现场指导和培训。13、对本部门发生的重大违纪，违规事故负领导责任。14、及时向经理反馈分管区域的运行情况。15、完成经理交办的其他事宜。营运领班岗位职责1、对主管负责，协助主管工作。2、严格执行公司上级领导下达的各项任务和指标，督促并安排，力求圆满完成并对结果负领导责任。3、协调本部门与其他部门的关系，最大程度地使用各种资流，紧密合作，完成各项合作作业，确保工作正常运行。4、检查柜台货架的商品展示，陈列是否符合标准，商品与价格标签或促销海报，POP等是否对应。并对工作失误产生的后果负责任.5、负责部门商品的补货，调价，报损，退换货的执行。督促员工及时填写单据，对数量条码等进行逐条审核，然后呈交上级审核。6、安排熟悉商品的员工进行商品验收，退换货，调价，调拔，报损等基本作业。7、负责本部门单据的审核，传递。8、对调价间运作跟踪并核对商品检查促销折让商品实施情况。9、负责员工的日常培训指导，包括商品知识，防盗知识，安全知识，公司规章制度。10、负责本部门商品的陈列和展示，检查货架的存货，做到仓有架有，所有商品无一遗漏。11、及时解决当班期间部门出现的问题，无权限处理及时上报解决。12、负责部门员工的缺岗补位工作。13、按公司规范对促销人员进行纪律，仪容，卫生和排面等各方面管理。14、检查并考核本部门员工的岗位规范和执行程度。15、根据卖场的情况和特点，提出各种意见和建议，配合主管及时处理经营活动中的各类问题。16、及时在交接班本记录顾客对商品的需求并向上级报告。营业员岗位职责01、熟悉并遵守所在部门和各项规章制度和作业流程，在充分授权的范围内进行各种同场作业。02、配合部门负责人工作，确保完成公司下达本部门的销售计划和各项工作指标的完成。03、熟悉部门商品的名称，条码，规格，产地，功能及用途做专业的销售人员和顾问。04、掌握商品的陈列方法和技巧，在货架上进行丰满陈列达到促进销售的目的和美观效果。05、根据卖场的实际销量和仓库存货，及时准确地进行商品的补货，维持货架商品的销售，防止存货过多或脱销。06、熟悉使用的商品标价知识，正确标价，一物一签，货签对位，以免误导顾客。07、保证所属区域货架及责任区的卫生清洁达到标准，并对卫状况负全部责任。08、保证卖场商品安全，提高自身防损意识，防止不良顾客的偷窃。09、按照公司的各项规定和退换货管理方法，对卖场的商品进行定期和不定期的检查，对异常商品进行退货，换货，报损的申请填写，确保物流畅通，合格商品上架，并对工作失误产生的后果负主要责任。10、按作业程序检查进入卖场的商品质量，防止商品实物数量与调拔单数量不符，