两岸招聘策略与方法

两岸招聘策略与方法两岸招聘策略与方法两岸招聘策略与方法两岸招聘策略与方法唐宁玉博士上海交通大学安泰经济与管理学院[e-mail]主要内容主要内容主要内容主要内容
两岸招聘需求调查
大陆招聘现状分析
两岸招聘策略分析
两岸招聘趋势分析两岸招聘需求调查两岸招聘需求调查两岸招聘需求调查两岸招聘需求调查
招聘实践-常用招募渠道比较-单位招募成本比较-与顾问公司合作项目比较
招聘重要性和执行成效–重要性评比与执行成效比较–重要性与执行成效交叉比较常用招募常用招募常用招募常用招募渠渠渠渠道道道道020406080100人才招聘网站公司网站员工/亲友推荐報章雜誌电视/广播张贴征人启事征才招聘会/人力市场建教合作军中招聘校园招聘政府就业服务机构人力派遣猎头公司招募渠道百分比上图中，红色线条代表大陆，蓝色线条代表台湾，以下图表同。常用招募常用招募常用招募常用招募渠渠渠渠道道道道—小結小結小結小結
相较之下大陆地区较台湾常采用相较之下大陆地区较台湾常采用相较之下大陆地区较台湾常采用相较之下大陆地区较台湾常采用「「「「征才招募征才招募征才招募征才招募会会会会」、「」、「」、「」、「校园征才校园征才校园征才校园征才」」」」及及及及「「「「猎头公司猎头公司猎头公司猎头公司」」」」作为招募渠作为招募渠作为招募渠作为招募渠道道道道。。。。
两岸皆经常采用两岸皆经常采用两岸皆经常采用两岸皆经常采用「「「「人才招聘网站人才招聘网站人才招聘网站人才招聘网站」」」」作为招募的渠作为招募的渠作为招募的渠作为招募的渠道道道道。。。。3547574722991149575台湾14882000750333100大陆平均平均平均平均数数数数80604020百分位数地区单单单单位招募成本位招募成本位招募成本位招募成本比较比较比较比较單位：人民币（元）单单单单位招募成本位招募成本位招募成本位招募成本比较比较比较比较—小小小小结结结结
台湾企业的招募成本约为大陆企业的台湾企业的招募成本约为大陆企业的台湾企业的招募成本约为大陆企业的台湾企业的招募成本约为大陆企业的2~5倍不倍不倍不倍不等等等等。。。。
以平均招募一人的费用而言以平均招募一人的费用而言以平均招募一人的费用而言以平均招募一人的费用而言，，，，大陆企业的平均费大陆企业的平均费大陆企业的平均费大陆企业的平均费用为用为用为用为1488元人民币元人民币元人民币元人民币；；；；台湾企业的平均费用为台湾企业的平均费用为台湾企业的平均费用为台湾企业的平均费用为3547元人民币元人民币元人民币元人民币。。。。台湾的平均费用约为大陆的台湾的平均费用约为大陆的台湾的平均费用约为大陆的台湾的平均费用约为大陆的2.4倍倍倍倍与咨询管理与咨询管理与咨询管理与咨询管理公司合作項目公司合作項目公司合作項目公司合作項目0204060招聘营销活动e化招募系统征信调查测验导入胜任力模式导入面谈训练薪资调查與管顧公司合作項目百分比TM与咨询管理与咨询管理与咨询管理与咨询管理公司合作項目公司合作項目公司合作項目公司合作項目—小小小小结结结结
两岸在两岸在两岸在两岸在「「「「招聘营销活动招聘营销活动招聘营销活动招聘营销活动」」」」及及及及「「「「胜任力模式导入胜任力模式导入胜任力模式导入胜任力模式导入」」」」与咨询管理公司皆有相同比例的合作与咨询管理公司皆有相同比例的合作与咨询管理公司皆有相同比例的合作与咨询管理公司皆有相同比例的合作。。。。
而在大陆地区较常在而在大陆地区较常在而在大陆地区较常在而在大陆地区较常在「「「「征信征信征信征信」、「」、「」、「」、「面谈训练面谈训练面谈训练面谈训练」」」」及及及及「「「「薪资调查薪资调查薪资调查薪资调查」」」」上与咨询管理公司进行合作上与咨询管理公司进行合作上与咨询管理公司进行合作上与咨询管理公司进行合作；；；；台湾台湾台湾台湾地区则较常在地区则较常在地区则较常在地区则较常在「「「「e化招募系统化招募系统化招募系统化招募系统」」」」及及及及「「「「测验导入测验导入测验导入测验导入」」」」上进行合作上进行合作上进行合作上进行合作。。。。各招聘业务项目之重要性评比各招聘业务项目之重要性评比各招聘业务项目之重要性评比各招聘业务项目之重要性评比兩岸重要性比較兩岸重要性比較兩岸重要性比較兩岸重要性比較2.533.5制訂人力編制擬定招募策略參加招募活動刊登招募廣告善選招募管道運用e化招募系統分析招募成效準確履歷媒和快速履歷篩選進行徵信調查清楚職能要求具備面談技巧善用測評工具引進新面談技術運用評鑑中心清楚薪資行情進行新人輔導題項題項題項題項重重重重要要要要性性性性((((平平平平均均均均))))重要性重要性重要性重要性比较比较比较比较—小結小結小結小結
整体上来看，台湾企业在大部分项目的重要性评比略高于大陆企业，除了「「「「制定人力编制制定人力编制制定人力编制制定人力编制」、「」、「」、「」、「拟定招募策拟定招募策拟定招募策拟定招募策略略略略」」」」之外。
在「「「「刊登招募广告刊登招募广告刊登招募广告刊登招募广告」」」」及及及及「「「「e化招募系统化招募系统化招募系统化招募系统」」」」上，两岸有较大的差异。台湾企业所认为的重要性高出大陆企业许多。
单就大陆企业来看，结果显示大陆企业最重视「「「「制定人制定人制定人制定人力编制力编制力编制力编制」、「」、「」、「」、「具备面谈技巧具备面谈技巧具备面谈技巧具备面谈技巧」」」」以及以及以及以及「「「「进行新人辅导进行新人辅导进行新人辅导进行新人辅导」」」」等等等等项目项目项目项目；；；；较不重视「「「「刊登招募广告刊登招募广告刊登招募广告刊登招募广告」」」」及及及及「「「「运用评价中运用评价中运用评价中运用评价中心心心心」。」。」。」。各招聘业务项目之执行成效各招聘业务项目之执行成效各招聘业务项目之执行成效各招聘业务项目之执行成效兩岸執行成效比較兩岸執行成效比較兩岸執行成效比較兩岸執行成效比較((((平均平均平均平均))))1.522.53制訂人力編制擬定招募策略參加招募活動刊登招募廣告善選招募管道運用e化招募系統分析招募成效準確履歷媒和快速履歷篩選進行徵信調查清楚職能要求具備面談技巧善用測評工具引進新面談技術運用評鑑中心清楚薪資行情進行新人輔導題項題項題項題項執執執執行行行行成成成成效效效效((((平平平平均均均均))))执执执执行成效行成效行成效行成效—小小小小结结结结
整体上来看，台湾企业在各个项目的执行成效上略高于大陆地区，但在「「「「参加招募活动参加招募活动参加招募活动参加招募活动」」」」此项目上，则为大陆企业的执行成效较高。
在「「「「e化招募系统化招募系统化招募系统化招募系统」」」」及及及及「「「「运用评价中心运用评价中心运用评价中心运用评价中心」」」」上两岸有较大的差异。台湾企业在这两项的执行成效明显高于大陆企业。
单就大陆企业来看，结果显示在「「「「运用评价中心运用评价中心运用评价中心运用评价中心」」」」其执行成效偏低；而对于「「「「善选招募渠道善选招募渠道善选招募渠道善选招募渠道」、「」、「」、「」、「参加招募活参加招募活参加招募活参加招募活动动动动」、「」、「」、「」、「刊登招募广告刊登招募广告刊登招募广告刊登招募广告」」」」以及以及以及以及「「「「进行新人辅导进行新人辅导进行新人辅导进行新人辅导」」」」上有较佳的执行成效。重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较────大陆企业大陆企业大陆企业大陆企业Q6Q13Q3Q4Q15Q10Q9Q8Q14Q5Q7Q16Q11Q2Q17Q12Q12.52.62.72.82.933.13.23.33.43.51.922.12.22.32.42.52.62.72.82.933.1制訂人力編制擬定招募策略參加招募活動刊登招募廣告善選招募渠道運用e化招募系統分析招募成效準確履歷媒合快速履歷篩選進行徵信調查清楚職能要求具備面談技巧善用測評工具引進新面談技術運用評鑑中心清楚薪資行情進行新人輔導重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要执执执执行佳行佳行佳行佳执执执执行不佳行不佳行不佳行不佳重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较────台湾企业台湾企业台湾企业台湾企业Q9Q17Q16Q15Q13Q14Q12Q11Q10Q8Q7Q6Q5Q4Q3Q2Q12.52.62.72.82.93.03.13.23.33.43.51.92.02.12.22.32.42.52.62.72.82.93.03.1制訂人力編制擬定招募策略參加招募活動刊登招募廣告善選招募渠道運用e化招募系統分析招募成效準確履歷媒和進行徵信調查清楚職能要求具備面談技巧善用測評工具引進新面談技術運用評鑑中心清楚薪資行情快速履歷篩選進行新人輔導制訂人力編制擬定招募策略參加招募活動刊登招募廣告善選招募渠道運用e化招募系統分析招募成效準確履歷媒和進行徵信調查清楚職能要求具備面談技巧善用測評工具引進新面談技術運用評鑑中心清楚薪資行情快速履歷篩選進行新人輔導擬定招募策略善選招募渠道運用e化招募系統清楚職能要求具備面談技巧清楚薪資行情進行新人輔導重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要執行佳執行佳執行佳執行佳執行不佳執行不佳執行不佳執行不佳˙刊登招募广告˙参加招募活动˙进行征信调查˙善用测评工具˙运用评价中心˙善选招募渠道˙运用e化招募系统˙准确履历媒和˙快速履历筛选˙清楚职能要求˙具备面谈技巧˙清楚薪资行情˙进行新人辅导˙制訂人力編制˙擬定招募策略˙分析招募成效˙引進新面談技術台台台台湾湾湾湾˙参加招募活动˙刊登招募广告˙運用e化招募系統˙準確履歷媒和˙快速履歷篩選˙進行徵信調查˙引進新面談技術˙善用測評工具˙運用評鑑中心˙善選招募渠道˙具備面談技巧˙進行新人輔導˙制订人力编制˙拟定招募策略˙分析招募成效˙清楚职能要求˙清楚薪资行情大大大大陆陆陆陆重要性重要性重要性重要性↓↓↓↓执执执执行成效行成效行成效行成效↑↑↑↑重要性重要性重要性重要性↓↓↓↓执执执执行成效行成效行成效行成效↓↓↓↓重要性重要性重要性重要性↑↑↑↑执执执执行成效行成效行成效行成效↑↑↑↑重要性重要性重要性重要性↑↑↑↑执执执执行成效行成效行成效行成效↓↓↓↓重要性与执行成效交叉比较表重要性与执行成效交叉比较表重要性与执行成效交叉比较表重要性与执行成效交叉比较表
聚焦在「重要性高但执行成效低重要性高但执行成效低重要性高但执行成效低重要性高但执行成效低」：企业认为这些项目十分重要，但在执行的成效上企业可再加强。–大陆地区：「制订人力编制」、「拟定招募策略」、「分析招募成效」、「清楚职能要求」及「清楚薪资行情」–台湾地区：「制订人力编制」、「拟定招募策略」、「分析招募成效」及「引进新面谈技术」
聚焦在「重要性高重要性高重要性高重要性高，，，，執行成效高執行成效高執行成效高執行成效高」：其意謂企業重視這些項目且在執行成效上也到達一定的程度。–大陸地區：「善選招募渠道」、「具備面談技巧」及「進行新人輔導」
台灣地區：「善選招募渠道」、「運用e化招募系統」、「準確履歷媒和」、「快速履歷篩選」、「清楚職能要求」、「具備面談技巧」、「清楚薪資行情」及「進行新人輔導重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较—小结小结小结小结(1)重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较重要性与执行成效交叉比较—小结小结小结小结(2)(2)(2)(2)
聚焦在「重要性低其执行成效也低重要性低其执行成效也低重要性低其执行成效也低重要性低其执行成效也低」：其意谓企业认为这些项目重要性较低，且在执行上也不太具有成效。–大陆地区：「运用e化招募系统」、「准确履历媒和」、「快速履历筛选」、「进行征信调查」、「引进新面谈技术」、「善用测评工具」及「运用评价中心」–台湾地区：「参加招募活动」、「进行征信调查」、「善用测评工具」及「运用评