华为任职资格与职业发展XXXX1108

任职资格与职业发展华为技术有限公司2002年10月内部资料，注意保密目录任职资格为什么企业最关心的人力资源问题任职资格的目的任职资格与人力资源管理任职资格体系的建立员工职业发展与任职资格管理内部资料，注意保密企业最关心的人力资源问题如何留住企业的关键人才？如何调动员工积极性，充分发挥员工潜力？如何合理培训和培养员工和干部，使他们能适应业务发展要求？如何选得合适的人才？内部资料，注意保密讨论?内部资料，注意保密什么是任职资格任职资格必须要以支撑公司的业务为根本出发点，其管理、评价、提供均要以职位需要为依据任职资格体现个人属性，一指在现实工作环境中完成任务的能力，二指能按企业标准来满足业绩要求的能力任职资格是动态的，随着企业和业界的发展而发展任职资格是指在特定的工作领域内，根据任职标准，对工作人员工作活动能力的证明。内部资料，注意保密企业常见问题与任职资格企业选人需要任职资格职位：任职要求选人任职者：综合评价内部资料，注意保密企业常见问题与任职资格企业育人需要任职资格育人学习标杆学习路径内部资料，注意保密企业常见问题与任职资格企业用人需要任职资格用人职位管理绩效评价内部资料，注意保密企业常见问题与任职资格企业留人需要任职资格留人工作成就感体制薪酬管理内部资料，注意保密任职资格管理的目的职业通道评价体系优化管理引导培养任职资格内部资料，注意保密任职资格与人力资源管理业务管理双向沟通招聘调配培训开发绩效管理报酬认可文化与价值观愿景与战略目标职位管理与任职资格管理人力资源管理大厦内部资料，注意保密任职资格与人力资源管理——职位管理组织结构内部资料，注意保密任职资格与人力资源管理——绩效考核内部资料，注意保密讨论企业职位管理与绩效管理可否替代任职资格管理，企业在什么情况下需要引入任职资格管理？内部资料，注意保密目录任职资格为什么任职资格体系的建立员工的职业发展与任职资格管理内部资料，注意保密任职资格管理的基础——职位管理职位分析职类划分职位清理职位评估对应薪酬范围设立级别结构职位名称范围岗位与人对应薪酬框架任命晋升管理职位管理内部资料，注意保密任职资格的来源NVQ（英国国家职业资格制度）IBM技能测评职业技能测评HAY公司素质测评CMM内部资料，注意保密任职资格体系建立任职资格体系任职资格体系导入任职资格标准任职资格认证任职资格质量保证内部资料，注意保密任职资格标准体系建立——任职资格标准任职资格标准•完成某一范围工作的成功行为•反映职业技能的要求影响个人绩效的因素外界因素内部因素外部环境组织因素•组织目标•任务、责任等•组织制度、政策文化个人因素•技能•知识（经验）•社会角色、价值观•自我观念•特性•动机内部资料，注意保密任职资格标准体系建立——任职资格类别划分任职资格类别划分资格类别管理营销专业技术基层、中层、高层软件、硬件、技术支持、技术管理……销售、市场……计划、ＩＴ、人力资源……内部资料，注意保密任职资格标准体系建立——任职资格分级任职资格分级内部资料，注意保密任职资格标准体系建立营销人员等级DE/Fellow终身技术专家Progcouselengineer顾问级技术专家Advengineer资格技术专家Staffengineer专业技术专家engineer工程师Director/VP/GM总裁/副总裁/常务主管Departmentmanager部门经理Functionmanager职能经理Manager经理内部资料，注意保密任职资格标准体系建立——任职资格标准结构任职资格标准结构任职资格标准体系资格标准参考项基本条件绩效素质学历专业经验现职状况品德行为知识、技能内部资料，注意保密任职资格标准体系建立——任职资格标准开发的步骤任职资格标准开发的步骤职位分析级别角色定义确定标杆人物总体工作分析提取关键工作要项定义关键工作要项的成功行为资格分类知识技能标准项内部资料，注意保密任职资格体系建立任职资格体系任职资格体系导入任职资格标准任职资格认证任职资格质量保证内部资料，注意保密任职资格认证证明申请人是否具有相应任职资格而进行的鉴定活动不是关注知道什么、能做什么关注作了什么，关注贡献业务实施的基层主体经验丰富的骨干专家预备等基础等普通等职业等1级2级3级4级6级5级内部资料，注意保密考试行为事件访谈关键事件现场观察、记录知识素质技能行为任职资格认证体系建立——认证的发方式方法任职资格认证方法、方式内部资料，注意保密任职资格认证体系建立——认证流程任职资格认证流程个人申请主管推荐评审行为认证技能测试知识考试申请审核结果反馈颁证+内部资料，注意保密任职资格认证体系建立资格的有效期和资格认证的频次知识考试行为认证技能测评季度绩效考核行为记录干部任职资格知识技能考试行为认证季度绩效考核应负责任评价上岗认证例行认证资格结果总评职位胜任评定（三～六个月）内部资料，注意保密任职资格体系建立任职资格体系任职资格体系导入任职资格标准任职资格认证任职资格质量保证内部资料，注意保密标准评审制度任职资格质量保证体系建立任职资格质量保证体系认证指导与监控制度认证结果反馈制度认证评审制度认证申诉制度内部资料，注意保密任职资格体系建立任职资格体系任职资格体系导入任职资格标准任职资格认证任职资格质量保证内部资料，注意保密任职资格体系导入任职资格体系导入三个阶段动员及关注•“松土”工作•了解现状（ASIS）•识别潜在的改进之处•确定可行性目标发明•设计和先导测试未来的（ToBe）•流程、组织•教练几个任职资格小组推广•将“TOBe”推广到所有职位内部资料，注意保密任职资格体系导入华为任职资格管理的发展内部资料，注意保密讨论企业如何留住核心人才？内部资料，注意保密目录任职资格为什么任职资格体系的建立员工职业发展与任职资格管理技术人员的任职资格管理管理人员的任职资格管理内部资料，注意保密技术支持人员培养目标网络建设与维护支持迅速定位和解决设备与网络问题培训和指导一般高中级工程技术人员对企业网络建设与优化决策提供建设性意见内部资料，注意保密技术人员职业发展通道内部资料，注意保密技术人员职业发展通道助理工程师工程师高级工程师主任工程师技术总监技术顾问内部资料，注意保密技术人员任职资格标准技术支持类任职资格标准工作技能与行为要求基本条件要求知识要求技术类任职资格标准经验、绩效等要求工作行为证据考试内部资料，注意保密技术人员任职资格标准技术支持类任职资格标准客户沟通与交流技术支持与解决问题工程管理与实施贡献/组织技能提高与交流信息收集与提供单元三单元二单元一单元六单元五单元四技术、产品、网络知识基础流程、规范、服务基础必备知识基础核心工作技能内部资料，注意保密技术人员任职资格标准核心工作技能客户关系维系信息提供贡献/组织技能交流或提高沟通能力、需求把握能力、客户培训能力下级培养、技术交流、写作发表、自我学习信息来源与渠道、信息种类、信息处理能力对部门目标的贡献、管理贡献、内部沟通与合作工程实施技术支持和解决问题工程规模与难度、工程规范性、工程设计能力问题难度、分析与处理能力、预见与避免错误内部资料，注意保密技术人员任职资格标准必备知识基础组织知识其他知识技术知识客户服务环境知识专业基础规范标准产品技术品德组织结构流程规范电信网络内部资料，注意保密技术人员任职资格认证对员工认证的三个环节三个环节全部通过认证，才能晋级。内部资料，注意保密技术支持人员培训路径新员工成熟专家工程师培训高级工程师培训主任工程师培训•产品与业务技能•必备行为规范•能够独立工作•产品与技术发展•故障分析与处理•高级服务技巧•产品系统设计•系统测试与优化•客户网络优化1年2-3年4-5年内部资料，注意保密目录任职资格为什么任职资格体系的建立员工职业发展与任职资格管理技术人员的任职资格管理管理人员的任职资格管理内部资料，注意保密管理人员职业发展通道职业发展路径助理工程师工程师基层管理者中层管理者高层管理者内部资料，注意保密管理人员任职资格标准职业素养与工作态度资源有效利用流程执行团队建设任务管理与执行监督者3级职业素养与工作态度干部培养组织与流程建设和周边协调组织文化建设目标管理与促进决策管理者4级职业素养与工作态度方针管理干部培养组织与文化建设领导者5级单元5单元4单元3单元2单元1对象级别任职资格标准内部资料，注意保密管理人员任职资格标准身体力行、事必躬亲、严格执行、有效监控、诚信服从。对中基层管理者的任职状况的核心要求强烈的绩效导向，紧紧围绕提高公司核心竞争力，严谨作实。内部资料，注意保密管理人员任职资格标准三级管理者任职资格标准资源的有效利用团队建设职业素养和工作态度流程执行任务管理内部资料，注意保密三级管理者任职资格标准制定合理的目标与计划组织实施工作计划指导和控制工作计划的实施绩效改进任务管理内部资料，注意保密三级管理者任职资格标准氛围营造干部培养有效沟通创造、培育和维持良好的外部工作关系团队建设内部资料，注意保密三级管理者任职资格标准流程执行内部优化流程执行内部资料，注意保密三级管理者任职资格标准建立、保持、维护工作环境文档管理信息的搜集与提供资源有效利用内部资料，注意保密三级管理者任职资格标准职业素养工作态度职业素养与工作态度内部资料，注意保密管理人员任职资格认证认证内容技能考试公共内容行为认证业务考试员工自评集体评议对应任职资格标准的要求和职位说明书的界定内部资料，注意保密管理人员培训路径基层经理培训路径新任管理者成熟管理者组织战略落实团队学习与员工培训管理与领导技能3个月9个月18个月所有管理者所有管理者需要提高者内部资料，注意保密管理人员培训路径中层管理者培训路径新任管理者成熟管理者管理与领导技能组织建设与人力资源业务策略与实施6-12个月所有管理者3个月内部资料，注意保密案例讨论内部资料，注意保密小结任职资格工作是人力资源建设的试金石，是推动其他工作的杠杆。任职资格工作围绕“提高公司核心竞争力”开展，也要围绕公司核心竞争力的提升不断地再优化。