美容院美容店长岗位职责【热选4篇】

美容院美容店长岗位职责【热选4篇】【导读】这篇文档“美容院美容店长岗位职责【热选4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！美容导师职责【第一篇】美容导师职责一、职位名称：美容导师二、上级主管：区域经理与专业部门经理交叉管理三、工作总责：全力以赴促进公司产品销售量的提高，保证公司和产品的良好形象四、职业操守：美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员，必须积极主动热情耐心，时刻注意自己的形象五、素质要求作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职业道德与价值观念.工作态度1、心情要轻松，2、做事要认真3、工作顺利完成，4、让客户、顾客感到满意5、待客的方法：温馨、微笑、耐心6、养成良好的习惯7、学习巧妙高雅的谈吐，8、培养悦耳动听的声音，9、对顾客要言而10、有信，11、负责尽职，12、让人了解你的可靠性2）想要成为一位优秀杰出的专业美容导师就遵循以下的原则：要有良好的职业道德观念，珍惜名誉，保持高尚品德，让人有良好的印象。衣着整洁、不要浓妆艳抹、奇装异服。温文有礼、尊重他人的感觉及权利。按时作息——事先做好每天的工作预定表，能严密有效的支配时间。提供良好的服务——对顾客要保持良好的风度、切实、遵守“顾客至上”、“服务至上”的格言，面部常保美容、彬彬有礼，与顾客交谈时，态度要诚恳，不要忘记适度的赞美顾客。表现出充满自信、明朗、乐观时取的个性，富有创新的精神——美容导师对美容技艺和尖端科技的美疗仪器、用具、随时补充，不断学习。正确的审美观——作为一位专业美容工作人员，对于美的欣赏要有敏锐的感觉，随时提供给顾客有关美的资讯与观念，以迎合潮流。不要与顾客谈论自己的私事，与同事之间应合作无间。六、美容导师岗位责任制度：通过自己的销售努力，提高产品的销售量收集并汇报竞争对手的信息制作规定的报表并汇报协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动做好公司终端形象维护、保持整齐、良好、统一的形象充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心除了对产品的信任度，平时也要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对各阶层不同客户的要求，以崭新的前卫的服务方法来提高美容专业品服务素质；充分了解客户能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，经便针对各种类型的顾客进行讲解；多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳收集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对各市场做出解决办法；加盟店在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。七、美容导师的工作权限1）、美容导师有向公司推荐与招聘美容导师、美容师、业务人员的建议权；2）、美容导师有向公司推荐或反馈竞争品牌的市场政策与产品政策的义利；3）、美容导师可向公司建议公司产品开发与产品结构调整的权利；4）、根据市场情况可向公司申请地方性促销的政策与措施的权利；5）、美容导师有权了解所负责之市场所发生费用以及本人发生之费用的情况；6）、根据工作的实际情况美容导师有概论向上级直接领导人提出支援的权利；7）、美容导师有权监控经销的市场动作情况并向公司作出汇报，根据公司政策有权招募经销，并有撤换经销商的建议权（必须先知会公司的上级领导，公司同意后方可执行）八、美容导师下到市场后的工作流程盘点产品与促销物品的库存→了解市场的产品销售情况与现有加盟店的分布与实际销量→及时组织对经销商工作人员的培训→与经销商协商制定市场工作计划→并将计划上报上级区域经理审批→按计划带领工作人员开展工作→将工作的成效向上级汇报→促使经光彩商回款、订贷。九、标准工作量每人至少负责一个省级市场的开发和管理每月完成至少70%的级别销售任务每月对10家加盟店进行培训与拜访沟通工作每月拜访不得少于5家美容院，包括潜在的和已有的加盟美容院每月30号写出下个月的工作计划与上个月的工作总结每月30号对经销商的贷存（包括：产品与促销物品）进行盘点每月30号之前统计出当月的销量，并填写报表，于下个月5号之前寄到公司每月29、30日两天是公司员工报表填表时间。++++化妆品有限公司2012-05-20美容师及美容导师岗位职责【第二篇】1.准时上下班，穿统一工作制服(配识别卡)，淡妆，良好精神面貌，上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，不得佩带手部饰物，勤洗头等注意个人形象卫生。2.保持(美容院）公司内外卫生，所有器具需保持卫生整洁、陈列有序。3.整理清点零售商品，及时填写补货申请单，补充缺货品种。4.熟练的操作技巧和推销产品的能力，应具备专业的护理技术及手法,产品配套推销，专业知识培训及演讲“合一”能力。5.提供服务时应细致人微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。6.以客观公允的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释。7.配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传促销活动等。8.认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。9.保守美容院之机密，严禁外传。美容导师的岗位职责【第三篇】美容导师的岗位职责一、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，不做有损公司利益的事，团结同事。二、每天早、晚按时签到，驻店要用店内座机向公司报到。如公司电话联系本人不在此店，本月所有补助取消。三、美导自行安排下店日程。下店前要通知公司，回公司要交一份工作报告或总结。（注：美导不可在一个店停驻连续超过五天，否则当月工资自行与经销商协商，公司不予支付。）四、美导下店须着制服，言行、举止要大方得体，相互以“××”老师敬称。在经销商及美容师面前树立最佳形象。五、美导应听从客服经理安排，开展工作。六、美导培训美容师、考核美容师。培训内容：1、公司企业文化：在各分店中树立公司形象，以示公司规模，实力，信誉度。2、产品文化背景：产地，产品针对对象，产品构架，使美容师充分了解产品，增加对产品的信心。3、产品的服务项目：如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品知识。4、产品销售技巧及综合性销售技巧（如何留住新顾客，稳定老顾客，顾客异议处理等）。5、协助院长建立完善的经营管理制度。帮助其培养美容院团队精神。（开早会，企业文化贯彻、实施）；协助院长策划活动方案及执行。6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通。确保美容师对新品的掌握和促销活动的了解。七、考核完毕填写培训内容表，让美容师签字，离店时交给美容院院长。八、美导要了解各店实际情况：店务环境，顾客消费水平，美容师心态，经销商心理店里库存情况等，如有与公司制度相违背的应及时汇报公司。九、驻店期间要做到不卑不亢，尽量帮做力所能及的事，工作要耐心，忌与院长发生不悦，不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求，向经销商承诺的事情要兑现。不得接受经销商所赠礼品，即使盛情难却，回来要告之领导，有所回应。十、美导不允许互相窜店，不要公开工资待遇，严守公司机密。十一、工作时间禁打私人电话（有特殊情况除外），拨打业务电要快速简洁明了。※如有违反以上条例，视情节给予30元—100元不等的处罚，情节严重者给予开除处分并扣除当月工资。真诚/热情/爱心/理解/尊重了然商贸有限公司美容店店长岗位职责【第四篇】美容店店长岗位职责总职责要求：对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。1.销售任务1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。2)对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。2.业务工作1)适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。3.人员管理1)对各组员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。2)合理安排员工加班。3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。4)协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。5)及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。4.培训支持1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见，提出建议。3)每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，报培训技导，制定下周培训计划。4)对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内或安排部门内强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。5)配合培训工作，协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。6)负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报办公室，为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。5.日常管理1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。2)定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。5)上级主管临时交付的其他工作。对上应履行之义务1、在规定时间内保质、保量地完成上级主管交与的其他工作;2、每周一将本店上周工作总结交办公室存档，每月提出一两项合理化建议上报办公室。3、每月1日前向总经理汇报本店经营及人事管理情况。4、每月底20日前协助办公窒制订本店次月销售/服务计划。对下应行使之权利1.对下级有培训、指导的义务，并对员工顺利完成工作提供支持;2.按日安排分店行政事务，并上报细则。3.协助各部门主管解决实际问题，教导具体方法。4.每周主持公司业务例会。5.根据员工反馈本的纪录，协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档，以有助子总结及解决问题。工作交叉界面：总经理、各职能部门、各分店、客户任职资格1、大专或相当于大专文化程度;2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式;5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;6、五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。