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保安主管工作总结范文3篇【导读】这篇文档“保安主管工作总结范文3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!保安主管工作总结1工作总结时光飞逝,一年多的时间已经过去,过去的一年多是公司提升服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,峰景项目秩序维护部全体员工团结协作,基本完成了为峰景项目前期的安全保障工作,对2015年4月至2016年9月的工作进行回顾,并总结经验、查找不足,以利于以后的工作中扬长避短,做出好成绩。总结如下:一、学习:自进入公司开始就像进入了一个全新的学校一样,让我学习到了很多的管理知识和全新的管理理念,特别是在编写部门作业指导书的过程中得到了很大的提升和进步,在此真心的感谢公司领导能给我这个机会参与。二、人员招聘:从2016年2月13日开始对xx项目秩序维护部人员进行招聘,在此期间也让我学习到了很多,特别公司各个部门之间密切配合与支援让我明白一个团队的重要性。三、做好培训工作:在员工入职后对员工进行了军事训练:主要以单个军人队列动作、交接班训练等,理论培训主要包括:作业指导书为标准、案例分享等,专业培训主要包括:灭火器及消火栓使用、普通突发事件应急处理,企业文化主要包括:公司企业文化、日常行为规范、品质管理细则等,现场操作主要包括:对人员、车辆、物品管控,现场巡查等培训。四、员工思想教育1、做为管理者,首先要给大家做榜样,给员工当模范,无论个人形象,还是工作规范都要给大家树立一个样板,只有树立了样板,大家才能从你的身上真正看到工作、生活的标准。2、平时利用班前、班后、会多给员工进行沟通和做思想教育,多讲解工作的重要性,讲解工作的意义,使员工认识到自身价值的存在。4、定期组织员工总结个人不足,寻找改进措施。只有不断的总结不足,寻求改进,才能不断提高。5、工作中做好监督、执行,针对员工思想存在的问题单独进行沟通交流,对于多次沟通不能改正的进行必要的考评处罚,在教育考核下共同完成帮助。五、日常现场处理工作:从5月3日至9月7日共处理突发事件6起,堵门13起,撞坏道闸3起,在此期间严格管理装修通道及地下室现场受到业主的好评,为企业树立了形象。六、自身的不足1、对负责区域检查力度及监督不到位,导致各个岗位服务质量下滑;2、在工作中偶尔出现懒惰思想,心浮气躁;3、对个别领班培训不到位导致两个班的服务水平有明显差别;4、在工作中偶尔失去方向,导致部门工作进入瓶颈;5、在写作方面能力欠缺。七、下步工作展望:在接下来的工作中继续干好本职工作,加强专业学习,理清管理思路,进一步将秩序维护板块的相关制度、规范更加健全、完善。将日常工作方法更加人性化,提高日常工作的效率。前面已经成为历史,在新的工作岗位上,将从以往工作中暴露出的问题中吸取经验教训,加强日常工作各项梳理,在工作上进一步创新,细化各项管理工作,为以后的工作岗位打下坚实的基础,同时也希望公司的领导对我多多指正在工作上的不足之处,使我更好的完成各项工作,并高质量的完成公司交派的各项任务,为万晟物业的长足发展贡献一份力量。Xxx二○一六年十月十九日保安主管工作总结22017年度工作总结安保部,作为物业管理处的重要职能部门之一,肩负着维护小区安全,展示公司良好形象;体现公司服务品质的重要职能,在整个物业服务管理工作中,起着举足若轻的作用。现将一年来具体工作情况总结如下:一、安全防范工作1、将安全管理工作始终列为第一重点,了解小区和周边安全动态,主抓日常安全管理工作的落实、检查、督导工作,确保小区的安全与秩序。2、与员工建立了良好的沟通渠道,利用周例会,加强与员工的沟通,掌握员工动态,开展批评与自我批评,及时发现问题,总结经验及教训,达到了稳定队伍,安全预防的工作目的。3、提高了安全防范意识及工作技能,依据部门月度培训计划,定期组织部门培训如:员工手册、质量管理体系、物业管理条例、突发事件应急处理、队列、交通指挥手势、消防技能等、使每位队员具备了必要的安全防范意识及技能。4、严格落实门岗安全责任制,把好安全第一关,结合“物资出入放行单,装修人员出入证,车辆,人员登记表”等对人、车、物,按要求进行严格把控,落实了各项检查,询问,登记制度。5、根据项目实际情况制定落实了日常安全防护巡查制度。在巡查过程中,发现问题及时处理,并做好记录,不能处理的及时上报,并记录备档。6、落实了各项安全检查及排查工作如:安全卫生大检查,月度消防设施专项检查,月度商铺安全检查,防火重点部位标识及巡查等,做到了有检查、有记录、有整改、有回复、有复查,针对商铺,楼栋业主,共下达各类“安全隐患整改通知单”,并归档备查,为全年无安全责任事故,奠定了扎实的工作基础。二、队伍建设,制度完善、建档工作“人”为各项工作的基础,制度管人,流程管事,保障了各项工作的高时效,高品质的完成。1、依据质量管理体系,结合项目实际情况,建立,完善了各项工作制度及流程如:岗位设置:2号安保主管,3号安保领班,4号正门岗,5号侧门岗,6号消防监控中心,7号综合巡查岗,8号车场引导巡查岗,及相关工作制度。上下班讲评及交接班制度、安保部奖惩条例、部门例会及培训制度、安全/消防周检;月检制度、重点部位安全巡查制度、车辆引导巡查要求及流程(通报---跟进---引导检查---提醒----登记。要求:口勤、眼勤、腿勤、手勤),周四安全卫生大检查管理制度、内务管理条例、例会培训制度等,优化了岗位结构,让全员有法可依,有章可循。2、建立了消防档案内容包括:消防行政主管单位相关文件及整改通知、消防验收许可证、消防图纸、建筑平面图、相关消防制度、各项巡查记录、消防设施台账、培训;演练记录、火灾隐患自查及整改记录、消防控制室各项值班;报警记录、义务消防队成立审批文件、灭火、疏散作战预案等。3、成立了“义务消防队”明确了组织架构、人员分工、岗位职责及处置流程。三、重大、特色工作1、在公司领导的指导下,完成了各类资料;物资的分类建档工作,方便了日常管理及查询如:消防档案的建立、各类制度规章、各项检查记录、各类工具及物资等。2、完成了下半年消防演习预案的制定及演练工作,加强了应对突发事件的处置能力。3、优化了巡查制度及流程如:实行了“岗位小时轮换制”从一定程度上,避免岗位惰性,脱岗、串岗等隐性违规行为,达到不间断巡查的工作目的,结合岗位分工及职责。5、对业主摩托车、电瓶车信息进行了统计,并制作发放了“通行标识”用于区分外来车辆,方便了日常监管。四、存在的问题1、监控存在监管盲区,夜间光源不足监控基本看不到如:侧门车库沿线路边也停有不少车辆,时常发生车辆被擦事件,此区域无监控探头无法取证。2、外来人员,因附近有学校、幼儿园、菜场等均习惯从小区经过,二是部分业主,不理解、不配合不愿自主刷卡,存在一定安全隐患。3、部门整体工作质量有待提高,员工工作主动性、执行力、责任心、团队意识有待加强。五、下年工作思路及目标1、时刻以安全为第一工作重点,认真落实各项安全防范制度,在保障安全的前提下做好各项服务工作,提升服务品质,提高业主认同感,保障全年无安全责任事故,无重大投诉。2、学习优秀工作经验,多发掘力所能及的便民服务或特色服务,增加服务附加值。3、加强团队建设,把好用人第一关,认真落实各项例会、培训制度,打造符合工作要求的安保团队。保安主管半年工作总结3保安主管半年工作总结我是一名服现役五年的工程(舟桥专业)兵,退伍回来参加工作将近五年,在我们XXXX物业服务有限公司工作一年多,公司是个大家庭,我亲身感受了大家庭的温暖。公司为员工提供培训学习机会,提供个人发展的舞台。我努力学习物业管理法律相关知识和物业保安服务知识,在公司领导的关心、帮助下,在同事的大力支持下,与同事建立了良好的工作关系,我的工作得到顺利开展。下面浅谈我在公司工作一年多的工作心得体会。一、思想稳定,态度端正曾经有过当兵的历史,接受过党和部队的教育,现在又可以在我们公司党支部参加党组织学习。思想上高度集中,遵守党的章程,拥护我们的党。我们公司是国家一级资质物业服务企业,是大企业,有实力的企业,能入职公司是我的荣幸,公司的不断发展壮大,更是我的自豪,很感谢公司领导给我的工作学习发展机会;同事们给我工作上的支持帮助。更加坚定了我在公司扎根,努力工作的信心。二、努力学习业务知识,不断提高自身素质,“打铁还需自身硬”从事物业服务工作,就要多学习相关的业务知识,更好地为客户提供服务。地方与部队,在工作环境、工作性质和工作内容等各个方面都有所不同,但是一样要不断学习。从参加工作我就认识到应该把学习放在重要位置,要学习就要多付出休息时间,在自己的工作之余,就要多看些物业服务相关书籍,热心地帮助同事,热心地帮助我们的客户,这样可以增长知识。作为党员,退伍军人,就要吃苦在前,享受在后。各项工作都要以身作则,身先士卒,实际行动感化部属。比如检查保安岗位工作,要求要严格,要求保安队员做到的,首先自己做到,着装要求规范整齐地穿好工作服,戴工号牌,扎领带等,不分白天,晚上,只要是去查岗,自己首先做到;要求保安队员体能训练、测试,自己不能例外,一起训练提高,而且测试成绩必须拿第一。三、积极开展工作工作中保持了革命军人不怕苦,不怕累的连续作战精神。在现实工作中1都认为每天工作为8小时,但是由于工作性质不同,工作需要,时间紧,任务重的前提下,需要加班加点,也必须要正确对待,公司的发展就是要我们每个员工有贡献的精神。比如,新接管项目时,时间就比较紧,在人员招聘、培训、现场工作检查指导,就要连续工作,放弃一些休息和节假日时间;夜间查岗工作,是一项相对特殊的工作检查,灵活性高,时间不定,夜间最疲劳时间,就是最佳查岗时间,促使我们的队员振作精神,不给犯罪分子有机可乘。这样放弃晚上休息时间,为了做好表率,第二天照常准时上班,由于工作繁忙,也只能放弃补休时间。我不感觉很劳累,感觉很充实,我把时间都用在了工作上,而且我们的保安队员也一样的辛苦;我们的退伍老兵在一线工作更辛苦。四、存在问题一是业务知识还需提高。工作繁忙起来,学习就丢到了一边,对相关的服务知识,法律意识学习不够,所以总是感到自己对保安服务礼仪、工作技巧培训还比较欠缺;二是未及时挖掘人才,对思想积极要求进步的保安队员“骨干苗子”,及时进行系统的培训,使其达到班长、队长素质。三是关心部属不够。没有深入了解群众,谈心工作较少。导致人员流动比较频繁。以上是我的工作心得休会,在下半年的工作中,我坚决以公司领导班子为核心开展工作,团结同事,发扬优点,克服不足,为我们公司做出应有贡献。保安主管:XXX2013年7月31日
本文标题:保安主管工作总结范文3篇
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