突发事件应急预案（实用5篇）

精编资料，供您参考突发事件应急预案（实用5篇）【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“突发事件应急预案（实用5篇）”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！突发事件应急预案11目的提高本公司在发生水浸事故时，处置事件和抗风险的能力，最大限度地预防和减少突发事件造成的损害。2适用范围适用于本公司在服务项目上对水浸事故发生时的应急处置工作。3工作程序办公时间水浸、水管爆裂的应急处置非办公时间水浸、水管爆裂的应急处置，非办公时间（夜间、双休日、节假日等）发生水浸、水管爆裂事件，基本处置流程同“办公时间水浸、水管爆裂的应急处置”，需做如下调整：员工接到客户或他人水浸、水管爆裂的报告，应立即通知保安领班和维修值班人员；并视情况报告保安主管、维修主管、管理处负责人。需进客户单元进行检查、应急抢修的，应设法通知业户紧急联络人，征得同意立即破门而入或等待其前来开门。注意事项对电梯有影响时，电梯提升至顶层，同时要用沙袋挡住电梯门，而后工程人员可后续跟进前往顶层将电梯关机，否则将造成电梯长时间报警，易引发故障或引起客户恐慌，接替门岗的保安人员应协助前台接待人员告知客户因突发事件电梯暂停使用，并维持大堂秩序。沙包挡水位置的选择应首要考虑电梯、配电间、档案室、客户房门等重要部位，其他应设置在一些较狭窄的通道/过道/门等关键部位，这样最为迅速和有效。水流疏导的基本原则是将大量的水引往卫生间、楼梯间、排水孔等处，从而减缓蔓延，减少损失，疏导方法有很多种，包括封堵引导、接驳水带引导、吸水等。最先到场的保安及工程人员应及时将已受损或可能受损的电气设备切断电源，必要时切断局部区域或楼层电源，防止短路、漏电、触电等事故。关闭进水阀、打开排水阀是应急处理措施中的重要步骤，消防、生活、空调三类水源均有大楼总阀和楼层分阀，操作原则是“先总后分”或“总分同步”，关闭精编资料，供您参考消防水进水总阀时则须先行关闭消防水泵阀门。监控室保安应严密关注监视图象，留意消防泵是否启动，并与现场排险抢修人员保持紧密的信息沟通，同时协助做好通讯、人员调度和工作安排。确系严重漏水时，管理处主任获悉后还应在第一时间致电告知大楼业户相关负责人。业户单元内漏水事故一般为消防水系统和空调水系统，且消防水系统水管爆裂的可能性更大，无法立即进入时可先行关闭消防水进水阀、打开排水阀，如水流无明显变化，再考虑空调水系统水浸的可能性。保安和工程人员在日常巡检中对跑、冒、滴、漏等现象均应充分关注，一旦发现问题就应立即报告，并迅速采取应急措施。电梯底坑进水或湿水处理按《电梯突发事故处置预案》处置后续处理按照公司《应急准备与响应控制程序》和安全管理部《事件报告工作规程》进行后续处理。相关现场应拍照留存，必要时申报保险理赔。4相关文件《电梯突发事故处置预案》5适用记录〖突发事件报告单〗突发事件应急预案2一、编制目的为了保证公司各部门的安全有序运行，完善本公司对突发事故应急处理机制，提高公司在处理各种突发事件时的快速反应能力，防止和杜绝衍生事故，迅速及时有序的开展事故的应急抢救工作，避免对突发事件处理的无序和慌乱，保证将事故的损失和影响减到最低限度，根据集团公司精神，结合本公司实际情况，特制定本预案。二、编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《建筑施工安全检查标准》、《建设工程安全生产监督管理条例》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》、国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》和集团公司要求为依据编制。三、适用范围本预案适用于地产公司在生产经营活动中或与生产经营有关的活动中发生的，造成人员伤亡或财产损失的安全事故。四、组织机构精编资料，供您参考公司对突发事件的处置实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对，并成立应急领导小组：组长：×××；副组长：×××、×××；组员：×××、×××、×××；五、职责分工组长职责：1.负责公司突发事件的应急管理工作；2.批准和终止本预案；3.组织指挥突发风险处置工作；4.在突发事件处理过程中对一些重要事项作出决策；5.负责保持与各相关部门或政府的有效联系与关系；副组长职责：1.协助组织进行有关突发风险的处置工作；2.指挥公司有关部门及分支机构的突发事件应急体系建立；3.综合协调信息收集、情况汇总分析等工作，发挥运转枢纽作用；4.负责有关突发事件的信息披露工作；5.协调和组织突发风险事件处置过程中对外宣传报道工作，拟定统一的对外宣传解释口径。组员职责：1.各相关组员按照其分管的工作归口负责相关类别的突发事件的'应急管理工作；2.督促、落实领导的批示、指示及有关规定；3.收集、反馈突发风险事件处置的相关信息；4.指导和协调各部门及分支机构做好相关突发事件的预防、应急处置和调查处理等工作；5.负责组织突发事件处置工作的总结和善后工作；6.履行突发事件的值守等职责。六、突发事故处置流程突发事件处置流程图七、各项突发事故的应急处置方法（一）、消防工作预案1、微弱火情所在岗位安保人员在第一时间使用灭火器材灭火（拨开插销，按住把手喷射灭火剂）；运用对讲机报告安保中心并报警；安保人员及工作人员从过道打开消防栓—拧开水笼头，按下消防栓箱内按钮启动消防栓泵灭火；消防控制中心接警工作人员迅速赶至现场处理火情使用灭火器材灭火；精编资料，供您参考2、重大火灾安保人员及辖区工作人员就近把辖区内工作人员从消防通道疏散，（不能乘坐电梯），同时服从指挥人员疏散；按手报按钮报警，消防泵启动，消防控制中心接警，喷淋泵启动，报火警119。（二）、打架斗殴应急预案1、报告程序当出现可疑人员结伙出现或有明显闹事侵占迹象时，发现打架斗殴、流氓滋事等治安事件时，应立即向现场领导报告，在场安防人员根据实际情况采取有效措施制止事态发展，如情节严重，求助外援110、120等；发现人在上报时应保持镇静，讲清发案地点、双方人数、是否携带凶器，接案人员应做好相关记录；2、现场处理程序划定出事范围，疏散无关人员；肇事者是否携带凶器，发现后立即没收，并对重要当事人进行登记；如事态严重，应立即与当地公安派出所或公安机关联系；执勤保安员检查现场情况，是否有遗留物，设施设备是否遭到损坏，损坏程度及数量；3、善后处理程序检查并登记受损程度；情节较严重的，应做出书面报告；了解闹事人员情况，请示是否需要进行安抚工作；协助现场服务人员恢复日常生活秩序；妥善对待新闻采访媒介。（三）、偷盗、抢劫、绑架应急预案1、迅速制止犯罪，当群众叫喊抢劫时，安保人员应协助公安人员制止犯罪和抓获劫匪；2、劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、性别、身材、脸型、发式、衣着等明显的特征和逃走的方向，并组织发动群众进行追捕，并向公安机关报警；3、保护抢劫现场，劫匪如留有凶器，作案工具等，不要用手触摸，不要让无关群众进入现场；4、员工或在场群众有受伤的，要立即送医院抢救，并迅速报告公安机关。（四）、拾遗物品处理方案1、如拾到遗失物品，应及时通知领导；2、由组长指派组员跟进此事，对所拾物品相关及时登记及身份确认（必要时可调取监控），确保物归原主。精编资料，供您参考（五）、集会闹事应急预案1、当出现可疑人员结伙出现或有明显闹事侵占迹象时，发现聚众闹事等治安事件时，应立即向领导报告；2、在场执勤人员根据实际情况采取有效措施制止事态发展，如情节严重，求助外援110；（六）、高空抛物伤人应急预案1、发生高空坠物人事故（无伤亡事故）时处理程序：发现人应立即用对讲机或最快的方式通知现场领导，组织人员划定相关警戒线，疏散周围人员，查看设施受损情况；2、发生高空坠物坠人事故（有伤亡事故）时处理程序：发现人应立即用对讲机或最快的方式通知现场领导；停止高空作业。进行紧张救护，轻伤现场包扎、伤势严重应通知医疗部门急救“120”并积极救援；划定相关警戒线，疏散周围人员保护现场；做出详细事故报告。（七）、对食物中毒事件应急预案：1、拨打急救中心电话“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救，并通知中毒者的单位或亲友；2、保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）；3、安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用；4、将中毒者之私人物品登记交与警方；5、防止闲杂人员围观；6、发现投毒者或可疑人员，立即滞留，交警方处理。（八）、对发生爆炸物（恐吓电话）应急预案：1、对电话内容绝对保密，并立即通知应急领导小组组长；2、组长接到报告应及时向公安机关报告，并召集应急处理小组人员进行磋商；3、通知警方，为了避免人群聚集及防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌，须迅速派出便衣安保人员到公共场所戒备，同时派出穿制服的安保人员进行外围警戒；4、警方到达现场并开展搜查时，执勤人员应知会相关领导，以配合警方行动；5、安保人员应密切关注事态的发展，谨慎回答围精编资料，供您参考观群众的疑问；6、妥善处理客人对炸弹威胁的恐慌；7、安保人员负责派出人员到危险区附近的入口进行警戒，严禁无关人员进入；8、安保人员须保持警惕直到紧急情况结束。（九）、停电事故的应急预案1、非工作时间发生非计划性停电、外网停电时，安保人员要维护好现场秩序，疏导周围无关人员，并对停电区域加强防守，防止意外的发生；2、供电恢复后，保安员全面检查消防、安防系统是否恢复正常；3、保安员加强对停电区域安全保卫工作的巡视，如影响到安防系统，要在该区域设专岗进行职守（如：门禁、财务室、主要出入口等)。突发事件应急预案3一、总则1、编制目的为了应对城北污水处理厂可能发生各种突发事故，并在事故发生后能迅速有效的控制和处理，尽量减少二次污染、人员伤亡和财产损失，特制定本应急预案。2、适用范围本预案适用本城北污水处理厂由于进水水质超标、出水水质超标、突遇停电、突发暴雨、人员触电、人员落水、中毒、火灾导致突发事故的应急抢险抢修。3、编制原则贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，落实安全生产责任制，确保单位，社会及人民生命财产的安全，预防重大生产安全事故发生，并能在事故发生后迅速有效控制处理，根据污水处理工艺特点及可能导致突发事故的因素，本着“预防为主，自救为主，统一指挥，分工责任”的原则，制定《污水处理厂污水排放事件及重大安全事故应急预案》。4、编制依据1、《中华人民共和国安全生产法》2、《城市污水处理厂运行、维护及安全技术规范》CJJ60-943、《中华人民共和国环境保护法》4、《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-20xx）一级B排放标准5、《恶臭污染物排放标准》（GB14554-93）二、事故应急救援指挥及处理程序1、应急救援指挥部总指挥：马淑宝精编资料，供您参考副总指挥：刘慧珍成员：佟梅陈磊李晶宋凯侯成黄海迪陆涛2、指挥部工作职责负责制（修）定《城北污水处理厂突发事故应急预案》；组建应急救援专业队伍，并组织训练和演练；检查、督促做好污水厂事故的预防措施和应急救援的各项准备工作；发布和解除应急救援指令；组织、指挥救援队伍，实施救援行动；向主管行政部门和事故现场周边单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援指令；组织事故调查，对应急救援工作进行总结。3、指挥部人员分工a.总指挥：组织指挥突发事故的应急救援工作；b.副总指挥：按照分工协助总指挥负责应急救援的具体工作；c.成员：协助总指挥负责事故救援过程中的总协调工作；按城北污水厂内部预案规定负责突发事故的一般处置和应急救援有关工作。4、生产事故汇报处理制度为了及时掌握污水处理厂的安全生产情况，在发生事故时能迅速采取有力措施进行控制和处理，把事故的影响和损失减至最低，邳州市中工水务有限责任公司（邳州市城北污水处理厂）特制定生产事故汇报处理制度。事故类别分为小事故、一般事故、重大事故、特大事故四类。①、小事故：直接经济损失小于1万元，或不影响正常运行的。②、一般事故：直接经济损失小于5万，大于或等于1万，或者导致人员轻伤，或一天内能恢复正常运行的。③、重大事故：直接经济损失大于5万，大于或等于10万，或者导致人员重伤，或三天内能恢复正常运