工作要聪明-女性职场必修10堂课

工作要聪明：女性职场必修10堂课作者：汉娜·塞林格森出版社：深圳报业集团最齐全透彻的女性职场分析，让你从容面对职场生活！最专业资深人士的职场经验，给你最实用的职场建议！职场达人的成功定律：聪明+好人缘+努力+合作。新手在职场上处境不利，工作经常出错，不知如何与同事共处，不被上司赏识……本书为你面面俱到讲述百多名优秀女性的职场经验和的内心感言，并搜集职场新人在办公室面临的各种状况和问题，提炼出其中的智慧精粹，传授如何聪明工作的秘诀：工作不仅需要努力，而且要尽可能的正确。在职场中要学会动脑，用思考代替埋头苦干，不懂就要问，不断创新，建立职场人脉，聪明应对老板、争取工作与生活平衡，工作将会变得轻松，你也会快速得到主管...你要争取什么？汉娜·塞林格森来找我，说她想为年轻女性写一本职业生涯指南，为女性职场新人提供实战建议。我很欣慰能够看到新一代作家开始讨论如何帮助女人获得成功的议题。2003年，我应邀成为脱口秀节目“拉里金现场”的嘉宾，当时拉里问我：“女性真的还需要在职场上争取更多权力吗？”我的回答是：“没错，在职业方面，女性绝对还需要更多权力。”虽然在此方面已有长足的进展，但是我们还有很远的路要走。现在，女性的职场抱负不仅仅是保住一份“好工作”，她们还要寻求工作上的满足以及公司对自己的肯定。统计显示，越来越多的女性打算舍弃传统的职场，转而开创自己的事业。尽管职场环境已有了不少改善，但是速度缓慢，难以满足今日女性的需求。在办公室内外，她们都在寻求更高质量的生活。汉娜·塞林格森也是年轻女性中的一员，所以她对这些议题深有体会。在这本书中，她为职业女性提供了如何纵横职场的实用建议。除此之外，本书亦触及所有年轻女性希望也必须了解的主题：找到导师、了解如何与女同事结盟及学习自我推销的艺术。这本书告诉新一代的职场女性你们要开始一场新的运动了，这场运动的目的就是提高女性的职场地位。现在是踏出下一步的时候了！你们要找到令人满意、能实现个人抱负的“事业”，而非乏善可陈的工作；你们要去争取自己应得的薪水；你们要利用集体的力量，把自己和其他女性都推上公司的高层。上一代的女性已经为你们打下基础，现在轮到你们为将来开始奋斗了。这本书会指导你们具体该怎么做。盖尔·埃文斯(Gail?Evans)前CNN执行副总裁著有《职场千面人》与《双赢》头一份工作就被炒鱿鱼虽然有些难以启齿，但我必须告诉你，我离开这辈子的第一份工作时，是被炒了鱿鱼的。当时我以为自己的人生就这样毁了，事情虽发生一年多了，但我至今仍然记得被炒后的懊悔与自卑。这份工作带给我的失望与绝望，成了我撰写本书的动力。为了能够给女性职场新人提出建议，我与一百多名卓越的职场女性探讨她们的职场经验，并提炼出她们的智慧精髓与他人分享，在这个过程中，我学到了始料未及的宝贵知识。因为要撰写本书，我才得以用正确的态度检视自己的第一次工作经历。我现在知道，那份工作并不适合我，而且当时我还被上司恶整。我不想花一整天的工夫做Power?Point简报和假装忙碌，但是我当时居然连自己该做什么都没问一下！就像许多刚参加工作的年轻人一样，我实在太没经验了！我很想知道，其他公司都跟我任职的第一家公司一样吗？上司就是不停找茬的吗？办公室里会发生很多事情，职场新人（不分男女）基本上都会碰到的，也有许多是年轻女孩特别容易碰到的，但是没有人告诉过我该如何处理那些状况。过去一年来，我非常荣幸地与不同行业、不同背景的女性进行访谈。我的采样主要来自纽约、洛杉矶、华盛顿特区与芝加哥这四大城市的100名年龄在22至30岁之间的女性，此外，我还和几位来自其他地区的女性聊过。其中20%是有色人种。但是我发现，地区、种族或职务并不是决定年轻女性职场经历的关键因素。无论我采访的是纽约金融分析师、洛杉矶模特经纪公司的助理、华盛顿特区国会的年轻助理，还是芝加哥非营利机构的雇员，无一不被类似的职场问题所困扰，诸如：“可以把上司当朋友吗？”“我如何才能不做受气包？”在撰写本书的过程中，职业级别较低的女性给予我很大的帮助；而访谈对象则选择了1965~1985年与1982~1994年出生的职场女性，她们为本书提供了真实的生活事例以及确切的时代背景，否则书中的建议就只是纸上谈兵。我也采访了多位资深的专业人士。她们在各自的领域深具影响力，其中不乏非常知名的人物，例如：BobbiBrown化妆品公司创办人暨CEO芭比·波朗；CNN著名主持人索莱黛·欧布莱恩；国际时装周筹办机构美国国际管理集团副总裁弗恩·马里斯；畅销书《职场千面人》作者盖尔·埃文斯；女性就业集团CEO暨美国广播公司（ABC）《早安美国》节目职业生涯专家托里·约翰逊，等等。除此之外，我还采访了各行各业的高层女性。我问她们的问题包括：“你在事业的起步阶段做了哪些事情才得以拥有今日的地位呢？”“你会给刚进入职场的年轻女性哪些建议？”“你认为年轻女性可能会掉入哪些职场陷阱？”“你认为这一代的女性能够打破性别歧视吗？”著名时装设计师戴安娜·冯·弗斯滕伯格给予女性职场新人的建议是：“我认为对年轻女性而言，工作是最重要的。即使你已拥有家庭，也还要有一个家庭之外的身份，要把真心与热情投入到工作中并全力以赴，享受这趟旅程！”我与不同行业的许多女性进行了访谈，包括已经成功的女性及正在拼搏的女性，因此获得了从事第一份工作时所欠缺的观察力，它帮助我取得了今日的成就。如今，我想和你分享我的经验。在研究他人经验的过程中我归纳了一些职场上应该注意的要点、一些该做与不该做的事，以及其他职场达人的必备法则，本书将与你一一分享。你可以在本书找到什么??本书将为以下难题提供答案：·如何避免太把事情看成是针对我个人？·为了不在年底考评时遭到抨击，平日里征询意见的最佳方式是什么？·如何培养厚脸皮？·犯错之后怎样重新站起来？·如何勇敢地面对难相处的主管？·与同事交往的最佳尺度是什么？·该如何对付上司的骚扰？·如果行政工作不断落在我身上，我该怎么办？·觉得自己被低估时，要如何捍卫自己的权利？·如何推销自己又不惹人厌？·如何跟公司谈薪水或加薪？·导师是什么？我怎样可以找到导师？·我要怎样辞职又不至于断了后路？·如果被炒鱿鱼，我该怎么办？·除了买套装和黑色有跟的鞋子，还有什么好建议？在2006年11月号《魅力》杂志的职场议题栏目里，总编辑辛迪·莱夫写道：“18年前我开始工作时，得到的唯一建议是来自友人母亲的这句话——‘买双黑色有跟的鞋子’。所以我穿着一双好鞋子就进入职场了，对于别的事情则一无所知。”虽然辛迪进入职场是在20年前，但是她的准备工作跟今日女性没有太多差别，事实上，本书所采访的多数年轻女性均表示，她们为职业生涯所做的准备就是购买套装。但我们心知肚明，在21世纪竞争激烈的职场中，你所需要的资源不只是黑色高跟鞋——这不是说年轻女性没有阅读本书，就无法在职场上生存及成功。其实有许多人已经成功，也会有更多的人继续取得成功，但这本书将有助于增强年轻女性建立事业的愿望与信心。此书为年轻女性提供了一些具体的知识和方法，以使她们的职业生涯能有个顺利的开端，为将来的成功奠定基础。如何找到理想的工作工作将会占据你大部分的人生，能令人真正获得满足的唯一方法就是去做自己想做的工作。如果还没有找到，那就继续，决不放弃。职场新人在参加工作的头几年，必然会百般尝试新鲜事物并且不断犯错，这往往是他们频繁跳槽的原因。很多年轻人觉得现代社会竞争激烈，必须考虑先就业再择业，因此即使别人介绍给他们的第一份工作并不是最适合自己的，他们也会接受。你也是其中的一员吗？仔细想想，你大概找不出几个毕业两年了还待在同一家公司的人吧？根据2001年美国劳工统计局没有对外公布的数据，20岁出头的就业者待在同一家公司的平均时间从1983年来已经减少了一半——从当时的2.2年缩短到现在的1.1年。和许多女性职场新人一样，现年29岁的纽约建筑师艾丝特的第一次就业就相当仓促。后来，她发现了找工作的基本原则：“你必须真的把自己当做相当优良的商品，这样你才会多跑几家公司，不至于一有人给你工作就急着接受。我在第一次求职时有点操之过急，这不是什么好经验。找第二份工作时，我先请他们介绍了工作情况。因为事前做好了功课，我上班时充满了自信，而且工作时更快乐，效率也更高。”找到适合你的工作找到适合你的工作，说来容易做来难。多数人并不喜欢他们的工作。根据2003年美国求职网站“职业赢家”的调查，每4名员工中就有1名表示对自己的工作不满意，不满意率较2001年提高了20%。而且10名员工中就有6名表示，计划在两年内另谋他就。但是你知道要如何着手去找工作吗？为了找到最适合的工作，了解自己最擅长什么技能是很有必要的（可笑的是，众所周知的这点却常常被忽略）。进一步说，后天所学的技能会增强你的天赋。将自己擅长的技能与特定的工作相结合，能帮助你更容易地找到有前途且适合你的工作。史蒂夫·乔布斯是苹果公司的创办人暨总裁，2005年他在斯坦福大学的演讲中表示：“我深信使我不断前进的唯一动力是我爱我所做的??你的工作将会占据你的大部分人生，真正获得满足的唯一途径就是去做你认为重要的工作。如果还没有找到，那就继续寻找，决不放弃。全心全意去感受那份工作，适不适合你，自然就会知道。而且你与工作之间的关系，就像所有重大的关系一样，随着岁月流转，只会越来越好。”如果找不到一份可以激发热情的工作，你会很痛苦，至少也会降低工作效率。找到合适的工作，也许意味着你将必须从某个大企业的默默无闻的小员工做起，但是你知道，这份工作有前途，可以实现你的职业目标。也许你可能要在某个非营利机构领取微薄的薪水，但是你认同该机构的理念，而且那份认同感是每天早上督促你起床上班的动力。合适的工作让你倍感快乐。你一生中将会有好几千个工作的日子，如果你“不喜欢”你的工作，那么这些日子将会多么难熬。芭比·波朗是BobbiBrown化妆品公司的创办人暨CEO，她的成功有许多原因。波朗认为其中最主要的在于她发现了一个让自己兴奋不已的事业，换言之，这份工作能督促她早上起床，并激励她刻苦工作，努力克服每天遇到的所有难题。波朗给年轻女孩的建议是：你必须找到使你快乐的工作。如果你是会计，而且热爱时尚界，可以想办法在某家时尚公司的会计部门找份工作。圣地亚哥的职业顾问马拉·古南表示，这一点对于所有初入职场的人都非常重要。身为年轻女性（或是初涉职场的年轻人），了解自己的喜好很重要。你要找出真正能够激发动力的工作，并思考该如何度过以后的人生。古南表示，你应当自问：“我要做什么，才能让我在90岁回顾这一生时了无遗憾？”所有正在做自己喜爱的事情的人都会告诉你，如果你喜欢自己正在做的事，战斗力就比较强。社会科学研究也证明了这点。史蒂芬·都伯纳和史蒂文·列维特是芝加哥大学的经济学家和畅销书《魔鬼经济学》的作者，他们在2006年《纽约时报》的一篇文章中探讨了这个观点：“阿德斯·埃里克森的研究显示??谈到求职，你应该做你所爱的工作——因为，如果你不爱你的工作，就不太可能付出足够的努力让自己变得杰出。大部分的人基本上都不喜欢做不‘擅长’的事情，所以他们往往放弃，认定自己就是没有数学、溜冰或拉小提琴的天分。但是他们真正欠缺的是想要变得优秀的决心，以及实现决心的切实行动。”芬顿公关顾问公司总经理莉萨·威特，现年32岁。威特表示，她曾经在非营利单位过了好几年低薪水的日子，她有切身的体会，知道做自己喜欢的工作能对未来的成功产生多大的影响：“如果你必须加班或应酬到很晚，但只要你真心喜欢这份工作，你就会觉得值得。我在参加工作的头五年里，一直都在建立人脉。我这么做并不是因为得到了什么高人指点，而是因为我喜欢。”找到你喜欢的工作一点也不困难或神秘，只要提对问题，你就可以确认这份工作是否适合自己。另外，你找工作时不能只渴望被人雇用，还必须思考是否决定受雇——是你在挑选工作，而不是被工作挑选。朱迪·珀金斯是拥有25年工作经验的求职顾问，也是求职网站“找到完美工作网”（Findtheperfectjob.com）的创办人。她表示，明白自己有选择权的人，最容易找到喜欢的工作。珀金斯说：“你如果愿意去找真心喜欢的工作，就不会害怕离开不想要