职业发展体系介绍-曹枚

11内部资料版权所有密级：秘密版本：V4职业发展中心职业发展中心二二OOOO七年八月七年八月22内部资料版权所有密级：秘密版本：V4一、职业发展体系介绍一、职业发展体系介绍二、培训体系介绍二、培训体系介绍三、职业发展工作实践三、职业发展工作实践四、职业发展中心简介四、职业发展中心简介主要内容主要内容员工职业发展的驱动因素岗位管理薪酬管理任职资格等级制度薪酬制度职业发展管理职业发展管理提供任职资格管理办法薪酬变动依据提供职业生涯发展的学习平台与成长氛围培训开发培训开发培训认证培训认证员工发展员工发展培训体系学习平台认证体系学习型组织……员工职业发展通道员工职业发展通道资深工程师职业生涯牵引一级工程师任职标准等级进入养成晋升培训任职资格晋升人才发展项目需求与规划培养机制员工绩效管理养成晋升培训发展培训（外在因素）44内部资料版权所有密级：秘密版本：V3员工职业发展的驱动因素（内在因素）绩效做过什么？知道什么？能做什么？经验/经历能力专长知识、技术个人动力与价值观想做什么？55内部资料版权所有密级：秘密版本：V3了解员工发展的要求和需求了解员工发展的要求和需求设计员工发展培养活动设计员工发展培养活动制定员工发展目标制定员工发展目标确定员工发展战略确定员工发展战略实施员工发展培养计划实施员工发展培养计划评估员工培养成果评估员工培养成果612345职业发展工作的基本思路职业发展工作的基本理念---员工发展的高尔夫球场要求学习——引导实践内容为主——应用为主强调考核——强调自评讲师为中心——学员为中心为了培训——为了发展单一方式——多元形式集中培训——分散学习被动学习——互动学习独享知识——分享知识关注明星——关注团队学得多——学得快((数据来源：麦肯锡调研结果，来自美国前数据来源：麦肯锡调研结果，来自美国前5050位公司的位公司的200200名高级管理人员名高级管理人员))高对公司的有效性低806040200低对个人能力发展的有效性高05090外部测评集中培训外派项目自学正式的业绩评估发展规划360度反馈导师制非正式辅导和反馈告诉优点和缺点角色扮演轮岗行动学习项目行动学习项目结构化的职业路径员工发展平台的有效性标准获取HR机构招聘标准获取内生职业发展中心培养培养培训课程培养方式组合•集中培训•岗位实践指导•集中培训•岗位实践指导评估认可评估认可员工发展实施路径企业职业发展中心HR机构职业发展中心9个人胜任标准与HR系统员工发展工作制定规划确定标准制定政策提出需求HR委员会实施测评根据需求调整搭配提供完成工作任务、参加项目、轮岗、实践的机会培训认证与发展挂钩学历教育与进修需要设置门槛提出培养需求和标准、保证学习时间、参与评估、评估结果与发展挂钩转正与上岗与培训对接人力资源部经历经验素质学历教育/进修教育技术性格管理经历行业经历提供相关的方法/工具专业经历培训分析测评的方法提供自学、培训、实践、行动学习的机会提供自学、培训、创新、评估、认证条件和机会提供自学、培训、实践、行动学习、评估、认证条件和机会入司培训、上岗培训、跟踪指导、师傅带徒弟职业发展中心文化认同战略认同认同性格领导风格风格技术素质能力素质技术知识知识专业胜任能力领导力/管理能力员工通用胜任能力能力子因素判断因素能不能合不合愿不愿培养需求、标准、培养结果与发展挂钩的方法岗位或项目组提前计划、提出要求、提供师资认证结果与晋升晋级挂钩培养需求、标准、培养结果与发展挂钩的方法一定时间取得上岗证作为上岗的必要条件培养需求、标准、培养结果与发展挂钩的方法HR提供需求按照培养要求评估考试与实际应用按照专业培养要求评估培训收获应用承诺与证据评估按职业认证标准，以专业评估方法评估跟踪、传承培训能力测评按作业要求评估辅导评估按岗位标准评估发放上岗证撰写培训收获与心得培训收获应用承诺与证据评估评估方法按照评估要求，参与评估，并应用培养结果。HR应用结果高层梯队培训中层梯队培训基层梯队培训培养各级领导岗位的后备接班人•建立发展档案•学习指导/轮岗•工作过程指导•领导特别助理青年骨干梯队培训晋升前后引领专业技术发展内部不具备培养能力的提升中高层专业人才外出培训支撑专业队伍建设•建立发展档案•学习指导•工作过程指导专业人才培养训练项目知识技能培训项目培训培训收获应用承诺与证据评估岗位需求技能培训获得认证等级，提高专业能力•师傅带徒弟•提供学习方法专业系列培训与认证激励系统提升高层外出培训高层进阶培训中层进阶培训接近或符合能力素质模型要求•上级教练式辅导•岗位实践与培训评估基层进阶培训领导力发展工作过程干部基本功培训特殊岗位上岗培训取得上岗资格岗位基本要求培训上岗新进高管培训并购企业员工培训•实习基地轮岗•指导人过程辅导大学生培训促进文化融合，认同新奥文化•提供干中学、学中干的方法，促进岗位技能持续提升•提供学习平台，促进自学•提供员工援助计划，解决发展重点问题一般新员工培训入司共性个性输出结果发展培训工作阶段员工各阶段职业发展需求在此之前提供融合培训、职业发展规划与辅导，实现平稳过渡。不认同企业文化、不能有效调整的离开。新员工入司与上岗阶段的职业发展工作时间满意度————参与项目参与测评实施测评参与评估积极实践参与评估标准/实践后续跟踪•系统安排•提供方法/工具•辅导主动配合实践提供标准反馈/辅导/教练提供条件/后续跟踪珍惜机会时间保证学历教育/进修提供条件和方法搭建电子学习平台职发中心培养对象高层直线经理HR培养方法应用结果了解应用性格认知行动学习主动锻炼时间保证/支持提供机会系统安排轮岗/借调提倡支持参与培养示范执行自学利用学习督促学习认可评估结果电子学习————成功人士对话时间保证提供需求与标准课堂培训参与培训授课/分享接受培训高层分享确定计划提倡支持提供指导发展通道个人发展计划领导力发展思路1212内部资料版权所有密级：秘密版本：V3国际化能力培养思路标准获取培养需求外聘内升国内国外沟通能力商务能力语言文化美国培训基地与第三方合作读、写、听、说营造英语氛围建立网上英语平台聘请长期外教知识技能意识习惯实现全员职业发展规划的条件道路与方向培训认证学习平台驱动力教练•通畅的职业发展通道•分层分级的培训体系•认证体系•E-learning•轮岗模式•共同愿景与成长•考核激励系统•学习型组织•各级领导会做职业发展指导•建立素质模型•明确岗位职责•打通职业通道•完善培训/认证体系•建立系统的培养模式•积累与开发学习资料•实习基地建设•认同文化培训•考核挂钩•学习激励•教练方法培训与评估•绩效面谈方法推广搭建全员职业发展规划的基础1414内部资料版权所有密级：秘密版本：V4一、职业发展体系介绍一、职业发展体系介绍二、培训体系介绍二、培训体系介绍三、职业发展工作实践三、职业发展工作实践四、职业发展中心简介四、职业发展中心简介主要内容主要内容1515内部资料版权所有密级：秘密版本：V3培训体系框架培训组织保障培训资源管理培训活动管理培训使命持续培植企业的希望持续培植企业的希望培训队伍建设培训队伍建设培训需求分析培训计划制定培训实施培训效果评估课程管理、师资管理、学员管理、教务管理、知识管理培训责任体系培训责任体系培训组织体系培训组织体系体系培训组织发展战略规划与组织目标员工完成任务所需要的知识、技巧和能力工作绩效不理想的原因与战略对接与管理对接把事做对能力保障做对的事培训需求与业务对接培训需求分析要素培训需求分析培训计划制定培训实施培训效果评估1717内部资料版权所有密级：秘密版本：V3（1）提高员工和组织的能力（2）提高员工的敬业度（3）引领学习文化，创建学习型组织（4）统一管理语言（5）传播企业文化培训目的(1)做现代的职业人(2)维护个人的合法权益(3)改善心智模式(4)实现职业发展规划1818内部资料版权所有密级：秘密版本：V3培训“五化”目标新员工培训系统化接班人培训专业化干部培训制度化全员培训经常化专业培训持续化专业培训持续化······1919内部资料版权所有密级：秘密版本：V3新进人员培训系统职能别（专业技能）培训系统项目别培训系统职能别（专业技能）培训系统职能别（专业技能）培训系统层级别培训系统（基层管理人员）层级别培训系统（核心层、高层）中层培训内容框架2020内部资料版权所有密级：秘密版本：V3公共课程A1职业素养B1管理课程C1专业课程X1项目课程D1公共课程A2职业素养B2管理课程C2专业课程X2项目课程D2公共课程A3职业素养B3管理课程C3专业课程X3项目课程D3公共课程A4职业素养B4管理课程C4专业课程X4项目课程D4高层经理中层经理主管一般员工员工学习地图2121内部资料版权所有密级：秘密版本：V3培训实施方式培训操作手册小组学习集中培训个人自修创造自学条件营造读书氛围引导学习成长小组学习普及员工学习活动的整合培养标杆单位和个人计划落实规则兑现气氛调节组织协调班前准备班后反思快乐早班车13利用例会机会133648123333指导学习小组学习小组培训233现场检查与指导的现场会16小组阶段性工作总结与工作动员156领导与员工座谈14阶段性和重要工作反思11读书交流12重要工作方案小组探讨10小组个人感悟共享9情景演练与案例分析8管理工具、方法与规范要求演练7专业知识小组研讨630技术、服务、管理等专题研讨会5公共课程互相培训4外训回来后督促和安排传承3操作基本技能的培训与演练212制度、流程学习与培训1频次(次/年)内容（针对企业和部门）序号小组学习2323内部资料版权所有密级：秘密版本：V3组织学习能力提高方法（动态知识管理）播种耕耘收获反思整理总结工作执行上级下级•活动•规范•理念•标准•计划改进提高反馈纠偏总结要求加工审核业绩经验成果模式跟催观察显合并显隐内在化隐外在化社会化反思/分享反思/分享实现组织学习的关键学习/思路--承诺--行动--结果/总结--分享评估方法一级评估——学员反应工具：评估表、前后对比测验、抽查、组织反思目的组织、课程、讲师授课改进二级评估——学习效果工具：试题库、收获与承诺表、心得目的心态与课程的掌握行为改变承诺三级评估——行为改变工具：承诺对照表、主管评价表组织行为改变汇总表时间结训前时间结训前结训后一周时间组织影响：结训后90天个人改变：结训后60天四级评估——绩效改进暂不进行目的个人行为改变组织得到促进2525内部资料版权所有密级：秘密版本：V3成果落地——用明白搭建平台——想明白实践探索做明白知识沉淀理明白转化推广教明白知识管理五个环节关系图2626内部资料版权所有密级：秘密版本：V3一、职业发展体系介绍一、职业发展体系介绍二、培训体系介绍二、培训体系介绍三、职业发展工作实践三、职业发展工作实践四、职业发展中心简介四、职业发展中心简介主要内容主要内容集团总部HR机构战略；政策与风险；系统能力产业集团HR部：HR核心业务的主要承担者职业发展中心规划牵引监控指标体系建立、全面信息化规划牵引服务需求推广营销人力资源共享中心标准获取发展评估认可构建发展能力的组织能力服务支持需求/标准评估应用2828内部资料版权所有密级：秘密版本：V4职业发展开发职业发展服务员工发展规划学习培训开发学习培训服务岗位实践辅导员工职业认证培训体系职业认证体系学习平台职业发展体系职业发展体系构建内容2929内部资料版权所有密级：秘密版本：V4职业认证体系标准——与能力素质模型对接流程/工具机构/组织公平性与可操作性ƒ从哪些角度进行评估？ƒ判断的标准是什么？ƒ按照怎样的流程进行人才评估/选拔？ƒ不同的环节有哪些工具可以利用？ƒ评价机构/组织如何构成？ƒ评估者从哪里来？3030内部资料版权所有密级：秘密版本：V4持证上岗持证上岗岗前培训岗前培训岗上的监督岗上的监督考考核核评估发证评估发证复复评评新员工新员工晋级申报晋级申报资格审核资格审核岗上的监督岗上的监督晋级培训晋级培训考核评估与晋升考核评估与晋升复复评评在岗员工在岗员工配套的还有准备模式、评估模式、认证运作模式+集团特色专业职业认证社会的职业认证集团通用课程培训与认证+职业认证等级的认定是认证的体现形式