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职业生涯规划与管理实操(上)刘威职业生涯的规划与管理是作为职业人士所面临的首要问题,它是对个人职业发展的远景规划和资源配置。然而绝大多数人忽视或者仅仅在表面上关注这一问题,他们希望在工作中一切都得到满足,于是总是“这山望着那山高”,多次“追求发展机会”的结果却讽刺意味的只是不断地失去发展机会。一、什么是职业生涯的规划与管理?1、职业生涯所谓职业生涯,是一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。2、职业生涯规划与管理职业生涯的规划与管理,就是具体设计及实现个人合理的职业生涯计划。3、职业生涯规划与管理的分类按照时间的长短来分类,可分为人生规划、长期规划、中期规划与短期规划四种类型:类型定义及任务人生规划整个职业生涯的规划,时间长至40年左右,设定整个人生的发展目标。如规划成为一个有数亿资产的公司董事长期规划5—10年的规划,主要设定较长远的目标。如规划30岁时成为一家中型公司的部门经理,规划40岁时成为一家大型公司副总经理等中期规划一般为3~5年内的目标与任务。如规划到不同业务部门做经理,规划从大型公司部门经理到小公司做总经理等短期规划3年以内的规划,主要是确定近期目标,规划近期完成的任务。如对专业知识的学习,掌握哪些业务知识等二、为什么要进行职业生涯规划与管理?职业生涯规划与管理对个人和所在的公司都有相当的意义:对个人1、以既有的成就为基础,确立人生的方向,提供奋斗的策略2、突破并塑造清新充实的自我3、准确评价个人特点和强项4、评估个人目标和现状的差距5、准确定位职业方向6、重新认识自身的价值并使其增值7、发现新的职业机遇8、增强职业竞争力9、将个人、事业与家庭联系起来对公司①可以更深地了解员工的兴趣、愿望、理想,以使他能够感觉到自己是受到重视的人,从而发挥更大的作用②由于管理者和员工有时间接触,使得员工产生积极的上进心,从而为单位的工作做出更大的贡献③由于了解了员工希望达到的目的,管理者可以根据具体情况来安排对员工的培训④可以适时地用各种方法引导员工进入单位的工作领域,从而使个人目标和单位的目标更好地统一起来,降低了员工的失落感和挫折感⑤能够使员工看到自己在这个单位的希望、目标,从而达到稳定员工队伍的目的三、如何进行职业生涯的规划与管理?职业生涯规划与管理需要一系列精心设计的流程才能迈上可控之路,我们“四步曲”的咨询程序是:四、实操步骤一:职业生涯诊断职业生涯必须理想与实际相结合,职业生涯诊断能够帮助个人真正了解自A、职业生涯诊断B、职业生涯目标与标准C、职业生涯发展策略1、自我分析2、环境分析3、关键成就因素分析4、关键问题分析1、职业发展周期2、职业生涯发展目标3、职业生涯成功标准1、职业生涯发展途径2、职业生涯角色转换3、职业生涯能力转换1、职业生涯发展方案2、职业生涯发展文件PPDFD、职业生涯实施管理己,并且进一步详估内外环境的优势、限制,在“衡外情,量己力”的情形下,设计出合理且可行的生涯发展方向。只有把自身因素和社会条件做最大程度的契合,才能在现实中趋利避害,使职业生涯规划更具实际意义。1、诊断的内容1.1自我分析1、个人部份健康情形身体是否有病痛?是否有不良的生活习惯?是否有影响健康的活动?生活是否正常?有没有养生之道?自我充实是否有专长?经常阅读和收集资料吗?是否正在培养其他技能?休闲管理是否有固定的休闲活动?有助于身心和工作吗?是否有休闲计划?2、事业部份财富所得薪资多少?有储蓄吗?有动产、有价证券吗?有不动产吗?价值多少?有外快吗?社会阶层现在的职位是什么?还有升迁的机会吗?是否有升迁的准备呢?内外在的人际关系如何?自我实现喜欢现在的工作吗?理由是什么?有完成人生理想的准备吗?3、家庭部份生活品质居家环境如何?有没有计划换房子?家庭的布置和设备如何?有心灵或精神文化的生活吗?小孩、夫妻、父母有学习计划吗?家庭关系夫妻和谐吗?是否拥有共同的发展目标?是否有共同或个别的创业计划?父母子女与父母、与公婆、与姑叔、与岳家的关系如何?是否常与家人相处、沟通、活动、旅游?家人健康家里有小孩吗?小孩多大?健康吗?需要托人照顾吗?配偶的健康如何?家里有老人吗?有需要你照顾的家人吗?1.2环境分析1、友伴条件朋友要多量化、多样化、且有能力2、行业条件注意社会当前及未来需要的行业3、企业条件公司有改革计划吗?公司需要什么人才?4、地区条件视行业和企业而定5、社会注意政治、法律、经济、社会与文化、教育等条件,该社会的特性及潜在的市场条件1.3关键成就因素分析1、人脉家族关系、姻亲关系、同事(同学)关系、社会关系沟通与自我推销2、金脉薪资所得、有价证券、基金、外币、定期存款、财产(动产、不动产)、信用(与为人和职位有关)储蓄、理财有方、夫妻合作、努力工作提高自己的能力条件及职位3、知脉知识力、技术力、咨讯力、企划力、预测(洞察)力、敏锐力做好时间管理、安排学习计划、上课、听讲座、进修、组织内轮调、多做事、反复练习、经常做笔记、做模拟计划1.4关键问题分析1、问题发生的领域是家庭问题、自我问题、还是工作问题;或是其中两者或三者的共同作用?2、问题的难度是否学习新技能?是否需要全神贯注?是否需要个人改变态度与价值观3、自己与组织的相互配合情况自己是否做出贡献,是否学会在组织内部适合自己的职业领域中发挥专长,和其他组织人员的团结协作怎样,组织对自己的职业生涯设计和自己制定的职业生涯规划是否冲突等2、诊断的方法2.1诊断方法体系方式评价者评价内容评价标准自我评价本人1.自己的才能是否充分施展2.对自己在企业发展、社会进步中所做的贡献是否满意3.对自己的职称、职务、工资待遇等方面的变化是否满意4.对处理职业生涯发展与其他人生活动的关系的结果是否满意根据个人的价值观念及个人的知识、水平、能力家庭评价父母、配偶、子女等家庭成员1.是否能够理解和肯定2.是否能够给予支持和帮助根据家庭文化企业评价上级、平级、下级1.是否有下级、平级同事的赞赏2.是否有上级的肯定和表彰3.是否有职称、职务的晋升或相同职务责权利范围的扩大4.是否有工资待遇的提高根据企业文化及其总体经营结果社会评价社会舆论社会组织1.是否有社会舆论的支持和好评2.是否有社会组织的承认和奖励根据社会文化2.2常用的6种诊断工具这6种诊断工具的关键之处就在于所用的方法是归纳式的而非演绎式的。诊断过程是从具体到一般,而不是从一般到具体。自我访谈记录给每人发一份提纲,其中有11道问及他们自己情况的问题,要他们提供有关自己生活(有关的人、地、事件)他们经历过的转折以及未来的设想,并让他们在小组中互相讨论。这篇自传摘要体裁的文件将成为随后的自我分析所依据的主要材料斯特朗-坎贝尔个人兴趣调查问卷这份包含有325项的问卷填答后,就能据此确定他们对职业,专业领域,交往的人物类型等的喜恶倾向,为每人跟各种不同职业中成功人物的兴趣进行比较提供依据奥尔波特-弗农-林赛价值观问卷此问卷中列有多种相互矛盾的价值观,每人需对之做出45种选择,从而测定这些参加者对多种不同的关于理论、经济、美学、社会、政治及宗教价值观接受和同意的相对强度24小时活动日记参加者要把一个工作日及一个非工作日全天的活动如实而无遗漏的记下来,用来对照其他来源所获同类信息是否一致或相反“重要人物”访谈记录每位参加者要对自己的配偶、朋友、亲戚、同事或其他重要人物中的两个人,就自己的情况提出一些问题,看看这些旁观者对自己的看法。这两次访谈过程需要录音生活方式描述每位参加者都要用文字、照片、图或他们选择任何其他手段,把自己的生活方式描绘一番五、实操步骤二:确定职业生涯发展目标和成功标准1、确定职业发展周期每个人的职业发展都需要经过几个阶段,个人需要依据职业发展周期调整个人的知识水平和职业偏好。尽管从原则上可以把个人的职业发展周期可以分为五个阶段:成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段和下降阶段,但是并不是每个人的职业发展周期都是一样的,每个人都会有自己的特点。1、成长阶段成长阶段大体上可以界定在从一个人出生到14岁这一年龄段上。在这一阶段,个人通过对家庭成员、朋友以及老师的认同以及与他们之间的相互作用,逐渐建立起了自我的概念。在这一阶段的一开始,角色扮演是极为重要的,在这一时期,儿童将尝试各种不同的行为方式,而这使得他们形成了人们如何对不同的行为做出反应的印象,并且帮助他们建立起一个独特的自我概念或个性。到这一阶段结束的时候,进入青春期的青少年(这些人在这个时候已经形成了对他们的兴趣和能力的某些基本看法)就开始对各种可选择的职业进行带有某种现实性的思考了2、探索阶段探索阶段大约发生于一个人的15岁~24岁之间的这一年龄段上。在这一时期中,个人将认真地探索各种可能的职业选择。他们试图将自己的职业选择与他们对职业的了解以及通过学校教育、休闲活动和工作等途径中所获得的个人兴趣和能力匹配起来。在这一阶段的开始时期,他们往往做出一些带有试验性质的较为宽泛的职业选择。然而,随着个人对所选择职业以及对自我的进一步了解,他们的这种最初选择往往会被重新界定。到了这一阶段结束的时候,一个看上去比较恰当的职业就已经被选定,他们也已经做好了开始工作的准备3、确立阶段确立阶段大约发生在一个人的24岁~44岁之间这一年龄段上,它是大多数人工作生命周期中的核心部分。有些时候,个人在这期间(通常是希望在这一阶段的早期)能够找到合适的职业并随之全力以赴地投入到有助于自己在此职业中取得永久发展的各种活动之中。人们通常愿意(尤其是在专业领域)早早地就将自己锁定在某一已经选定的职业上。然而,在大多数情况下,在这一阶段人们仍然在不断地尝试与自己最初的职业选择所不同的各种能力和理想4、维持阶段到了45岁一65岁这一年龄段上,许多人就很简单地进入了维持阶段。在这一职业的后期阶段,人们一般都已经在自己的工作领域中为自己创立了一席之地,因而他们的大多数精力主要就放在保有这一位置上了5、下降阶段当退休临近的时候,人们就不得不面临职业生涯中的下降阶段。在这一阶段上,许多人都不得不面临这样一种前景:接受权力和责任减少的现实,学会接受一种薪角色,学会成为年轻人的良师益友。再接下去,就是几乎每个人都不可避免地要面对的退休,这时,人们所面临选择就是如何去打发原来用在工作上的时间2、确定职业生涯发展目标-职业性向决定个人选择何种职业有六种基本的“人格性向”(实际上每个人不是只包含有一种职业性向,而是可能几种职业性向的混合),这种性向越相似,则一个人在选择职业时面临的内在冲突和犹豫就越少。1、实际性向具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着体力活动并且需要一定技巧、力量和协调的职业,如森林工人、运动员2、调研性向具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着较多认知活动的职业,而不是主要以感知活动为主的职业,如生物学家和大学教授3、社会性向具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量人际交往活动的职业,而不是那些有大量智力活动或体力活动的职业,如心理医生和外交人员4、常规性向具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量结构性和规则性的职业,如会计和银行职员5、企业性向具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量以影响他人为目的语言活动的职业,如管理人员、律师6、艺术性向具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量自我表现、艺术创造、情感表达和个性化的职业,如艺术家、广告创意人员3、确定职业生涯的成功标准-职业锚从职业锚可以判断雇员达到职业成功的标准。A、职业锚类型1、以技术职能能力为锚位的雇员,有特有的职业工作追求、需要和价值观,表现出如下特征:强调实际技术或某项职能业务工作。技术职能能力锚的雇员热爱自己的专业技术或职能工作,注重个人专业技能发展,一般多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作2、管理能力型的职业锚呈现如下特点:愿意担负管理责任,且责任越大越好,这是管理能力型职业锚雇员的追逐目标。他们与不喜欢、甚至惧怕全面管理的技术职能锚的人不同,倾心于全面管理,掌握更大权力,肩负更大责任。具体的技术工作或职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路;他们从事一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