职业生涯规划与管理（PDF 290页）

中国人力资源开发网（简称:中人网）职业生涯规划与管理讲师：李家强PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）内容概要•单元一：生涯与生涯管理•单元二：生涯管理在企业中的导入•单元三：生涯规划概述•单元四：生涯规划的准备•单元五：生涯规划的制定•单元六：生涯规划活动的实施•单元七：生涯发展•单元八：生涯导向的人力资源管理•单元九：生涯阶段管理PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）单元一：生涯与生涯管理PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建f昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）内容概要•生涯的含义•生涯管理的含义•生涯管理产生的背景与趋势•生涯管理的意义•生涯管理的任务•生涯管理的基本内容PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯的含义•没有公认的定义•但从研究“生涯”的专家们对生涯的认识中可以得出–生涯是一个有独立生存能力的人在一生中用什么方式生存与发展的整个过程–人在一生中要扮演不同的角色，每种角色都有一个生涯–但生涯首先指的是为人提供经济基础的事业或职业，是人一生所从事职业的总和PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯管理的含义•是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程•通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的生涯目标与组织发展目标相协调•包含两个方面–员工职业生涯自我管理–组织协助员工制定生涯规划，并为员工提供必要的教育、训练、轮岗、提升等发展机会，促进员工生涯目标的实现PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯管理产生的背景•职业生涯管理产生于20世纪中期，对其进行研究起始于60年代–市场竞争的加剧使企业发展对员工素质和积极性的依赖程度越来越高–脑力劳动增加，脑力劳动者更注重个人发展–求职者不再是单纯的被选择对象，求职过程是个人和组织相互选择的过程•目标管理是生涯管理的理论依据•已成为颇受重视的人力资源管理技术与课题PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）管理学权威彼德-杜拉克认为：企业的最终目标是人民的发展，而不是利润。利润只是企业生存的条件。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）目标管理•目标管理概念的提出•目标管理的人性假设•有效目标管理的特点•企业应设立目标的8大领域•目标管理的障碍PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）目标管理概念的提出•由杜拉克在其1954年的《管理的实践》中首次提出•目标管理应以企业总目标为依据，下一级目标要服从上一级目标•每一位管理人员应认真地参与他所属的高一级单位目标的制定，以保证目标得到上上下下的认可及顺利实施•目标管理激励员工自我控制与管理•根据目标衡量业绩和成就PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）目标管理的人性假设•Y理论：由美国行为科学家麦格雷戈1957年提出•基本内容为人愿意工作、乐于承担责任PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）有效目标管理的特点•以人为本–组织目标与个人需求相适宜，个人认同组织目标–目标的制定、实施与成果评估注重参与、合作、民主–上下级关系平等、尊重、相互信任、支持•目标个人化–无论哪个层次的目标最终都体现在个人与企业签定的目标协议中–主张最终通过员工个人自我激励和自我控制，而不是管理控制，实现企业目标–目标愈个人化，目标管理愈成功•业绩成果目标与能力开发目标相结合PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）企业应设立目标的8大领域杜拉克在其1973年的巨著中指出：任何一个其业绩和结果对企业的生存和兴旺有着直接的和举足轻重影响的领域，都需要目标。至少有8个领域：1.市场地位2.创新3.生产率4.实物和资金资源5.利润6.管理人员的表现和培养7.工人的表现和态度8.公共责任感PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）目标管理的障碍•管理人员的专业化工作–过度专注于专业，而忽视了企业目标•管理的等级结构–使下属注重上司的言谈而不是企业利益•不同阶层看企业的角度不同–使目标变得多而混杂•工资报酬差异与管理层的特权象征物–影响员工对企业目标投入的力度PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）现代人力资源管理的特点生产与效益部门非生产与非效益部门部门性质处战略决策层处执行层管理地位丰富简单管理内容多为主动开发多为被动反应管理活动视人为资源视人为成本管理视角现代人力资源管理传统人事管理PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯管理的发展趋势•对人的开发与企业战略性商业需求紧密结合•对个人的职业开发越来越组织化、系统化•职业生涯开发的重点已从个人发展到公司•个人职业生涯的成功可以以横向调整的形式实现，通过工作丰富化在“原地成长”•职业生涯发展的全球化PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）影响生涯管理的组织发展趋势•组织的分散化与虚拟化•组织的扁平化•组织的多元化•组织的信息化•组织的全球化PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯管理的意义•对员工个人–增强员工对职业环境的把握能力和对职业困境的控制能力–帮助员工协调好职业生活与家庭生活的关系，更好地实现人生目标–可以使员工不断提升和超越需要层次•对组织–帮助组织了解员工的现状、需求、能力及目标，调和它们同存在于企业现实和未来的职业机会与挑战间的矛盾–更合理与有效地利用人力资源–为员工提供平等的就业机会，促进企业持续发展–因是事前管理，可降低管理成本，增加有效产出PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯管理的任务•帮助员工开展职业生涯规划与开发工作•确定组织发展目标与组织职业需求规划•开展与生涯管理相结合的绩效评估工作•生涯发展评估与咨询•生涯调适•生涯发展：包括各种教育与训练、工作的扩大与丰富、责任的加重、激励措施等PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯管理的基本内容•组织发展目标的宣传教育•建立员工资料档案•为员工提供生涯规划与发展信息•设立员工生涯发展评估中心：咨询员、自我成长培训、心理测试•建立激励措施，开辟多种升迁渠道•加强培训PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）单元二：生涯管理在企业中的导入PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建f昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）内容概要•生涯管理的应用范围•生涯管理导入的前提条件•生涯管理导入的程序和方法•生涯管理政策PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯管理的应用范围•适用于任何规模、任何性质的企业•也适用于任何员工，但教育程度高的员工更容易接受并实施PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）生涯管理导入的前提条件•企业决策管理层的管理哲学•员工的需要层次较高•管理者有推动生涯管理的愿望和知识、技能•员工相信管理者推行生涯管理的诚意•政策制度系统化、柔性化程度高PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）管理哲学•基于对人性的假设–“经济人”假设–“社会人”假设–“决策人”假设–“自我实现人”假设：对实行生涯管理的企业要求–“复杂人”假设PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）“经济人(实利人、唯利人)”假设•在泰罗的“科学管理”理论中反映出来•人的本性是不喜欢工作的•人工作的唯一动机就是为了获利、取得报酬•人是非理性的，本质上不能自律，易受他人影响•一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要参加工作的，只有金钱和其它的物质利益才能激励他们努力工作PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）“社会人(社交人)”假设•由梅奥的霍桑实验得出•驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要•人们追求的是保持良好的人际关系PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）“决策人”假设•人的理性是有限的，不可能知道全部备选方案，也不可能预测到方案的全部后果•人在作决策时，追求的不是利益最大化，而是符合其欲望水平即可•工作提供的奖酬大于等于自己的贡献时才愿意与组织协作PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ昀Ì中国人力资源开发网（简称:中人网）“自我实现人”假设•由马斯洛提出•自我实现是人最高层次的需要•人工作是希望发挥自己的潜能，表现自己的才能，从而得到自我实现的满足PDF文件