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教师:汇报时间:20XX沟通技巧亲子沟通PAC目录2沟通的障碍3积极倾听4正确表达1亲子沟通PAC撕纸游戏人与人之间在活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起来的相互间的心理关系。人际关系亲子沟通PAC01PParent父母状态AAdult成人状态CChild儿童状态三种状态亲子沟通PACP父母强权训斥管教保护A成人冷静客观理性宽容C儿童情绪化任性蛮不讲理不负责任三种状态的典型特征亲子沟通PAC亲子沟通PAC平行交往举例C——C型我真喜欢吃“麦当劳”。我也是,我巴不得天天都吃麦当劳。A——A型这篇作文什么时候交?下星期一交。P——P型你把这任务完成一下。你不见我正忙着吗?找别人干去吧!亲子沟通PAC交叉型交互作用当双方的相互作用构成一种交叉关系的时,交往得不到预期的反应,双方就会产生冲突。亲子沟通PAC交叉交往举例C——P—“你的饭做的真难吃,我不想吃。”—“那你别吃了!”P——C—“你这画画得连小孩都不如!”—“你少指手画脚,有本事自己来!”亲子沟通PAC认识你的交往模式动手画一画,分析个性中自我状态的分布。CPA亲子沟通PAC练习:1、回想今天起床到现在自己的状态。(PAC)2、与孩子是什么状态?亲子沟通PAC第一步识别对方处于什么意识;第二步调整自己,建立相应的沟通状态;第三步出现矛盾、冲突时,应力争以自己的成人状态去唤起对方的成人状态,理性解决问题。PAC三部曲亲子沟通PAC沟通的障碍02父母与子女沟通时,虽然很愿意了解孩子的内心感受,接受孩子的情绪,不过常常无意中流露出某些传统的角色造成亲子沟通的障碍,扼杀了孩子情绪表达的勇气。沟通的障碍一般有以下七种传统角色会影响沟通的顺畅值得父母留意。指挥官的角色指挥官常说的话:我跟你说过了,叫你不可以和他来往我都和你说过很多次了,你总是没有记性如果你再那样说一次,我就——这种命令的语气,心存好意,但往往会造成心灵的威胁,而扼杀孩子表达的勇气。当孩子有负面情绪困扰时,可能在行为和交谈中采用了命令的父母有的时候会认为自己是一家之主,当面对孩子说出以下类似的话来企图消除孩子负面的情绪。沟通的障碍有些父母对于困扰和沮丧中的孩子采取说教的方式,告诉什么是“应该”与“不应该”做的行为。道德家常说的话:你应该为你的不对行为向老师慎重的道歉你不应该这样,这种行为是不对的这些说教总是百般不变,让子女感到不胜其烦而认为父母唠叨。道德家的角色(说教者)这类型的父母会表现出一副无所不知,无所不晓的态度,常常对孩子提供一些劝告,建议或分析原因,有时会长篇大论,表现出自己的逻辑推理很行或高人一等的言行。万能者常说的话:看吧!和我告诉你的结果一样吧!想当年我是你这个年龄时,我——这些话会让孩子觉得自己无能。万能者的角色沟通的障碍批评型的父母通常会利用嘲笑,讽刺,开玩笑,贴标签的方式来表示。批评者常说的话:你想你长大了吗?翅膀硬了想飞啊!你的行为真是幼稚的可以这类父母会造成亲子很大的代沟和隔阂,对孩子的自尊造成莫大伤害批评者的角色沟通的障碍安慰者的角色安慰型的父母认为对困扰或创伤的孩子轻拍肩膀,对孩子保证或是给孩子一杯热腾腾的鸡汤就可以解除孩子困扰,达到安慰孩子的目的。安慰者常说的话如果你能放轻松点,也许你会好过些这是成长中必然的挫折,很快会度过难关沟通的障碍类似扮演一位心理学家的父母善于发觉孩子的问题,并加以分析,诊断,常告诉孩子问题所在,常常将问题归于孩子身上。心理学家的角色心理学家常说的话:为什么你要采取这种不好的方法呢你不觉得自己太在乎是否受别人欢迎吗摆出事事都有正确的方法。沟通的障碍积极倾听03很多父母都会认为很简单,就是谈,说,讲。但是事实上,“听”才是重要的一个环节。倾听孩子的话是表面尊重孩子,相信孩子所说的内容是有价值的,值得注意的,可以让孩子觉得有价值,受尊重。“听”积极倾听做个积极的倾听者。举例:“妈!我好难过,今天考试考坏了”妈妈停下手边的工作,坐下来说:“愿意说给我听吗?”反映孩子的情绪:有时孩子的话无法告诉我们全部的故事,他也不知道自己的情感反应,加入父母表现出了解和接纳,他会更清楚地认识。举例:“爸,哥哥是坏蛋,他弄坏我的火车,我也要把他的玩具弄坏。”爸爸的反应:“你感到很生气,想讨回公道。”不要做价值判断:即使当孩子不同意你的看法时,也要体会到他可以有自己想法的权利有效倾听五原则:积极倾听试着去了解孩子的话语言的发展需要一段时间,年幼的孩子会说些不恰当的字句。当孩子放学回家说:“妈!我好恨我们的老师!”很惊讶,但试着去了解:因为他也处罚了你,所以你很难过?”好的沟通是建立在良好亲子关系上这是帮助孩子成长的重要因素。不要过分担心孩子成为什么样,现在用“同理心”去了解孩子的内心世界,会有意想不到的收获。积极倾听当父母倾听孩子所表达的感受后,应该对孩子有所“回馈”让他觉得“我被了解”父母不可能完全明白自己孩子的意思,因此可以用反映的感受方式看看自己是否完全了解孩子的意思。就父母就像一面镜子将孩子感受反映出来帮助孩子看清自己了解自己。用情绪或感受的字眼来表达自己内心的感受父母只需借着重复孩子所说的一切就能达到反映的效果了解孩子真正的意思父母反映的方式积极倾听正确表达0401父母必须相信孩子基本是好的,而且不管他说什么或者做什么,你都爱他。你也许不喜欢他的行为,但你喜欢他这个人。02有些父母只有在孩子小的时候表达亲昵行为,然而不管孩子长多大都需要温暖的身体接触,也别忘了接纳与鼓励孩子对你表达爱意的机会。03一个在竞争中失败的人,是无法对自己产生信心的,鼓励孩子彼此合作是上策04生气地脸色表达负面的态度,冷静下来,微笑。接纳孩子表达感情减少孩子之间的竞争注意非语言的行为正确表达表达欣赏让孩子知道你是多么欣赏他,不只是当他表现好的时承认自己的不完美接受自己会犯错,让孩子知道你也是人,不是毫无缺点和万事多说“我”少说“你”举例:不要说“你不应该和弟弟吵架!”要说“你和弟弟吵架,我很不喜父母如何传达友善的信息正确表达
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