应对公务员面试考官非常规举措有绝招

应对公务员面试考官非常规举措有绝招当出现多位主考官且他们之间显示出“不协调”时怎么办？当主考官表现出“攻击性”姿态，或漫不经心，或过分亲切友善时又该怎么办？考试大收集整理了下面这几种面试过程中可能出现的主考官们的“非常规”举动，专家希望通过剖析，能给读者以启发。(一)怎样应对多位主考官目前，大多数公务员录用面试都是由好几位考官组成考官团，一起进行面试，最普遍的有5～9人，其中一人当主考官。应付多位考官通常比应付一位主考官困难。你要令一组背景各异、好恶及想法都不同的人产生好印象，相信你是最合适的人选；你要面对几个初次会面的人，被他们轮流“盘问”，并知道自己答某人的问题时，其他人都在不停观察自己的一举一动，这一切都自然会令你特别紧张。通常面试开始时都会有人先介绍各位考官的姓名及职位，你至少应记得主考官的名字，以及其他考官的职位，好在应对时知道轻重及取舍。若申请的职位需要专门技能，往往有相关专家在场。面对多位考官，通常最好望着发问者，自己发问时可向主考官提出，假如你希望某一考官回答，可面向他或眼睛注视着他发问。各考官间一般都较默契，但也不尽然，所以他们在面试过程中可能会以传阅纸条或互投目光等方式交换信息，考生无须因而惧怕和紧张，这些举动绝大多数与你的表现无关，不会影响你面试成功的机会。如果其中一个考官对你特别挑剔或表示不满，也无须张皇失措。通常多位考官中总有一人是会特意去充当这样的角色的，你只需从容应对便可。(二)考官表现出“攻击性”姿态有些考官故意在某一时间内用带有攻击性(或侵略性)的态度对待考生，提出特别尖锐的问题或有意令考生感到尴尬，借此考查考生的情绪控制能力，看他应对困难是否得体、胸襟是否开阔等等。也有些考官故意提出一些令人气愤甚至荒诞无稽的论点，来判断考生是否立场坚定，是否敢于坚持自己的正确主张。在这些情况下，考生千万不要以为主考官故意针对自己，于是发怒；考生应注重风度和礼貌，沉着从容地与考官讨论问题的核心。在任何面试情形下，动怒或失礼都非明智之举，因为即使你只对其中一位考官无礼，也常会让其他考官反感，而使你错失获选机会。(三)主考官“漫不经心”有些主考官装出漫不经心的样子，好像对这次面试不大重视，特别是那些经验丰富的主考官，通常会采用自然发展式的面试方式。但千万不要中了这些常见的“圈套”，以为自己也一样可以随便谈天说地。记住，你这次面试是经他们精心安排的，而且考官们都是些很忙碌的人，他们不会拿你开玩笑打发时间，所以你应该以一贯的认真态度应对他们提出的那些好像无关紧要的问题。(四)主考官过分亲切友善在面试过程中，有些主考官故意做出轻松、亲切而友善的样子，考生有时候会不自觉地跌入“陷阱”，飘飘然流于浮夸甚至轻佻。遇到这种情形，考生要特别注意保持谦虚有礼的态度，给予主考官稳重的印象，这样被录取的机会才会更大。(五)主考官之间“不协调”在多个考官进行面试时，考官们常会扮演不同的角色，有人“唱红脸”，有人“唱白脸”，故意扰乱考生的心情。那些“唱白脸”的主考官往往提出尖锐的问题，为难考生。有时考官们假装彼此不协调，刻意制造混乱场面，令考生不知所措。碰到这类情形，考生千万不要烦躁不安，更不能无礼。明智的做法是镇静沉着，以不变应万变，以免自己给主考官的印象大打折扣。(六)主考官的其他非常规举措下面列举六种面试过程中的非常规情形，并提出应对策略供读者参考。情形一：主考官口若悬河，滔滔不绝，使你总找不到机会说话。对策：你可以寻找机会打断他的话，说你理解他所谈的意思，或者提出一个恰当而重要的问题，然后问他：“您看我的工作能力适合这项工作的需要吗？”情形二：主考官突然提出一连串的难题让你回答。对策：主考官是要考查你在压力下能否保持沉着冷静的心态。你应该先做思考，然后逐一回答。对回答不了的问题，如实告诉对方，并说明自己将再做考虑。情形三：主考官很赏识你的能力和资格条件，但又说你的情况并不太适合目标工作的需要。对策：先同意主考官的看法，然后劝告他，说你的背景虽然并不像他们正好需要的那样，但你最终可能仍是他们的一个明智选择--因为只要录用了你，半年或一年之后，你肯定会达到他们所期望的水平。情形四：主考官表现出厌烦情绪，对你的回答毫无反应，甚至妄加否定。对策：主考官可能是想观察你对难堪场面如何反应。切记不要因焦急和失望使自己失去心理平衡而做出任何消极性的反应，一定要继续保持正面的、积极的态度。例如，可以换一个话题，说说你曾经为你原来的工作单位做出过哪些贡献，但不要说你为什么不愿意在那个单位工作了。这种策略能使谈话按你的思路进行下去，而不致于使你消极被动公务员考试面试技巧：从历年真题里提炼解答精髓1.请谈谈你的朋友、亲近者的情况。【参考答案】在大学四年中，我与××非常要好，我想我们之间的友谊会永远地保持下去。在共同的学习、研究和生活中，我感到我们在性格上形成互补关系——我比较谨慎小心，是优柔寡断型的人；而他则是快人快语，敢想敢干，这使我们相处得非常融洽、和谐。从中学时代起，我就与B非常要好。尽管我们在一起常常互相讥讽、笑骂，但无论谁遇到了烦恼，都会向对方倾诉，获得慰藉。她也是大学毕业生，已先于我走上社会，现在一家外企工作。关于求职问题，我经常求教于她，实在获益不浅。点评：询问关于亲近者、朋友的情况，目的在于了解面试考生周围的环境和社会关系，了解考生所受的影响，进而从侧面了解考生的性格、爱好。求职时，切勿说别人的坏话，特别是对亲密的朋友，应多讲一些朋友对自己的恩惠，并表露感激之情。人际沟通能力就是处理人际关系的能力，由于公务员在工作中，要与各方面的人打交道，是否具有较强的社交能力直接影响到公务员的工作能否顺利开展，所以在公务员面试中，也要测评考生处理人际沟通的能力。2.你善于与他人协调、和睦相处吗？【参考答案】我感觉自己在这方面做起来没有困难。在学校时，班里举办的各种活动以及学校课余俱乐部的活动，我都很热情地参加，并且很适应这种集体活动的气氛。“贵在人和”，这是我的处世哲学。不过有时我过于在乎周围人的反应和议论，常常因为别人的态度而左右自己的情绪，故在行动上谨小慎微，左顾右盼，这倒是自己今后应该注意的。对于“协调性”问题，我曾多方注意，但做得不尽如人意。主要是我不大喜欢“合群”，更乐于独居一处。如果把“合群”作为协调性的标准，那我是比较欠缺了。但我能够做到使个人行为不致妨碍集体的行为，在这个意义上做到与周围人的“协调一致”。点评：对于政府机关而言，能够具备与人“协调”的人是最好的选择，过于孤僻、不能有丝毫容忍和妥协的人，在未来的工作中有妨碍他人和事业的可能。但“协调性”并不仅仅意味着“合群”，而是要求在注意集团整体动向的基础上，发表自己的意见，并尽可能使个人的意见和其后的行为同群体一致。也只有这样，才能做到与人“和睦”相处。3.如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？【参考答案】公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行，必有我师。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超过我的地方，或许品行更高尚，或许工作更勤奋，或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪，我应该向他学习，找出自身差距，积极改进工作。当然，也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升，但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况，我们也要正确看待，而不能自暴自弃，怨天尤人，更不能把情绪带入工作，影响工作。白居易有一句诗说：“试玉要烧三日满，辨才须待七年期。”在今后长期的工作中，孰优孰劣，一定会自见分晓。4.单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？【参考答案】首先我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别要做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。5.单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理？【参考答案】江泽民同志在参加国家大型集会活动时，总喜欢领着大家唱一首歌叫《团结就是力量》。一个国家、一个民族需要团结；一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力，团结出生产力。我和同事外出活动，必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前，领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次活动，我想这位同事也一定能正确认识和看待。在工作中，我应学习蔺相如的高风亮节，从严要求自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注意化解矛盾，化大为小，化干戈为玉帛，争取做到求大同、存小异，精诚团结，同舟共济，圆满完成领导交办的任务。6.大学四年中，你擅长的课程是哪些？不擅长的科目是哪些？【参考答案】从高中到大学，我对涉及数学方面的课程都很感兴趣，故学得也比较好。某种意义上来讲，我希望政府机关管理工作像数学那样，处处都能够得出明确的、惟一的结论。数学方面接受能力强，给我专业课程中的数理统计和经济模型设计带来了很大方便。我不擅长的学科是人文科学方面的知识，但有些“悟性”——世界上的事物不是仅依靠数学式的思维就能够分析和处理的。所以，我现在开始有意识地接受这方面的知识和训练，我选修了社会学，并开始读一些有关哲学方面的书籍，当然这还只是入门。我对于人文科学接受得比较快，掌握得也比较好，特别是对英美文学很感兴趣，也下了很大功夫。我选择海明威的作品作为自己的毕业论文题目就是这个原因。我不太擅长理工科方面的课程，常常是下了很大气力，却感到收获不大。但是，最近OA化(办公室自动化)的发展很快，无论做什么工作都需要用“文字自动处理机”，所以，从今年开始，我也进行这方面的学习和训练。点评：这个问题的意图在于了解面试考生擅长的方面及如何发挥这种优势；面试考生所不擅长的方面及他是如何努力克服的。有不擅长的课程，并不意味着“能力不够”，无论谁都会有优势和劣势，坦率地承认不足，要比过分掩饰强。但对自己所学的专业，不可回答“不擅长”。另外，一定要将自己对于不擅长的课程所做的努力表达出来，这才是积极的态度。7.如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办？【参考答案】我感到非常遗憾。不过，我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。我是基于对贵单位的业务内容和工作作风充分的了解，才报名来贵单位工作的，所以，无论在哪个部门都会努力工作。当然，也许在工作若干时间后，有机会到我期望的部门去工作，那时我将很高兴。我想，能够让我真正发挥作用的，只有××部门。为了能干这项工作，我在大学时代就进行了一些专门训练(如进过××培训班)，努力掌握这方面的技能。掌握这些很不容易，我实在想让这些技能——虽然只是“雕虫小技”——发挥一些作用。点评：每个单位都有自己的人事政策，其工作安排未必能与考生本人的愿望相一致。另外，客观上也有一个适应性的问题——如女性对于某些工作确实不适合。当单位对于考生的配置与本人期望出现差距时，应强调：无论从事什么工作，都会努力去干。在此之后，可婉转地将个人的意愿再表达一次。这种回答是一种强硬的拒绝态度。采取这种态度的前提条件是：确实掌握着一种有利的技能，以实力做后盾。这种回答对于考官具有刺激性，或许会成为对单位的一种吸引力。8.你正主持一个会议，意见对立的双方由争辩到恶语相向，你怎么办？一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办？【参考答案】(1)在会议上两派发生争执，作为一个会议的主持者，我会先将两派的争论的焦点，争论的问题记录下来，然后建议大家安静，再次阐述本次会议的目的，就是要大家对某一问题提出解决办法，而不是争执(语言、语气尽量做到诚恳而不失幽默)，等局面稳定下来后再要求两方派自己的代表来表述自己一派的观点。(2)向双方说明会议正是为各方提供一个讲道理摆事实的场所，双方最终目的是为了解决问题，达成双方适合接受的交汇点。那么各方都要避免冲突，要平心静气立足自身的立场，充分地说明理由和事实，以便解决问题。9.你是