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阳光上东地产项目答客问一、关于开发公司1、开发公司(以下简称为公司)全称及有当年年检的营业执照复印件?2、公司注册资金及资质?3、公司注册的地址和经营范围?4、公司的专业级别?5、公司从前和现在的经营范围,主业与副业的详细内容?6、公司成立时间?7、公司从前开发或参与的项目有哪些,总开发面积,市值?8、公司的成功案例或业绩表现?9、公司股东成员、董事会成员?10、公司董事长和决策人姓名、性别、国籍、及个人喜好、专业经验介绍、奋斗历程?11、公司内各部门、各级专业人士介绍?(突出工程部员工资历)?12、公司的管理模式和运作流程?13、公司的管理风格(严或松、军事型或规章型)?14、公司的信息反馈系统说明?15、学历统计情况?16、公司驻地、电话?17、国家政策对房地产市场及本公司的有利因素?18、北京市房地产市场简述、各大公司的发展历程和优劣势比较?19、本公司的企业类型在整个北京市场的生存状态和发展前景?20、本公司在业内的定位准则?21、本公司在北京市地产界的优势?22、公司今年在北京市地产界的发展计划?23、公司为何选址在此开发项目?24、公司未来五年的发展方向和特点?25、公司宣言或司训是什麽?26、公司的全称含义是什麽?27、公司LOGO的含义是什麽?28、公司对于本案的利润预期是多少?29、项目的各项证照影印件(含各项附件)?30、住宅试用说明书?住宅质量保证书?二、关于合作者(一)承建单位资料1、总承建单位企业资质、总公司名称2、实地承建单位全称?3、工程介绍(已建成、在建、洽谈)?4、项目施工部负责人?5、施工队伍具体人员的籍贯?6、专业资质?等级?7、总承建面积?8、施工工艺介绍?解读平、立、剖的重要细节特征?9、各楼座的工程进度表?按如下序列:开工前期、开工、正负零、封顶、设备进场、内外装、市政、绿化、环境、交用、内精装修(二)规划设计单位资料1、设计单位全称?2、设计单位资质等级?3、设计单位负责人、其内部名设计师姓名?4、以往作品介绍?(在北京、国内、世界范围内)5、设计师的资历、简历介绍?6、设计师个人风格描述?7、已被采纳的设计方案建面总和?(三)监理单位资料1、监理单位全称?2、监理单位资历介绍?3、监理单位监理过的工程和面积之和、正在监理的工程有哪些?4、监理资质,等级?5、单位监理工程的原则、标准?(四)物业公司资料1、物业公司全称?2、物业公司资历及发展历程介绍?3、物业公司主要决策人和项目负责人介绍?4、物业公司以往管理过的项目?5、物业公司曾获得过何种资格认证或荣誉?6、物业公司的服务理念?7、物业公司的管理模式?8、物业公司的服务系统、人员编制及其对应的个人专业资历或职称?9、物业公司的服务内容(收费和免费两部分)和整体发展策略?(五)园林设计单位资料名称1、园林设计单位全称?2、园林设计单位作品及内部专家介绍?3、园林设计单位以往作品一览表及效果图?4、园林设计风格明细及理念或司训?5、相对于本案主设计师的简历和个人风格简述?(六)装修公司的名称1、装修公司已装修过的作品一览表(附效果图)。装修公司主设计师简介?2、装修公司的设计理念?3、各类型、档次装饰所需费用粗略报价?4、各类型、档次装饰所需时间粗略报期?5、装饰施工人员籍贯?(六)环境监测部门名称资料1、环境监测部门全称?2、环境监测部门职能和权威性介绍?3、环境监测部门检测的内容有哪些?达标条件?4、针对于精装修和毛坯房的不同监测标准和重点?(八)代理公司资料1、代理公司全称和经营范围?2、代理过的项目简介、业绩表现?3、代理公司的资质证明?4、代理公司的司训?5、客户----代理公司----开发商的信息反馈渠道?6、佣金点及待遇(尽量报低)?7、派驻本案各级别人员的资历说明(业务人员突出其销售经验并不丰富)?8、为什么代理此项目?9、内部人员的教育程度统计?10、代理商注册资金?(九)其它单位资料1、签约律师行?2、律师行负责人和本案的专案律师?3、广告公司名称?4、为何选择此广告公司(突出其真实可靠性,淡化其夸张的广告业通性)?5、项目营建过程中的其它原材料的提供方?三、关于项目地块描述1、详细位置描述?位置特点?区位图?2、交通路线:有几条公交车和其它交通设施?步行需几分钟可至?交通图?(含公交、地铁、轻轨、高速等)3、土壤情况?例如岩石层、沙土层等,几类工程地质?4、水质如何?如果是地下水,各种建筑材料对其是否有损害?5、大环境的绿化情况如何(现在的,未来的)?小环境的绿化如何(社区内)?6、空气质量的级别?7、东南西北等各方向至社区的交通路线及主干线名称?8、总规划系列:占地面积、总建面、销售面积、配套面积、绿化面积等?9、绿化率、容积率、使用率?10、由二环、三环、四环、五环至社区的时间,以分钟为单位?11、在整个营建过程中所使用的各方面原材料供应方?12、至临近旅游景点的准确车程,步行距离,以千米为单位?时间?13、至中关村和金融街、CBD的车距?时间?14、与大型餐饮、娱乐设施的车行时间和交通线路?15、除四环、五环以外其它线路是否可以通行?16、总体规划排序?第一层面、二、三……?17、各分区布置的设计分化思路?18、本社区的绿化和代征的城市绿化带共计面积及各自面积?19、总户数多少;TOWNHOUSE和公寓分别多少?20、社区四至代征的绿化带各有多少?21、横、竖向的设计风格?各位置高差?“水流向免淹”设计?22、地上面积、地下面积、机房面积?各楼的分别销售面积、高度、层高?23、地块的海拔高度?24、商业单位面积是多少?共计单位数?25、此地块原来的用途?(是耕地还是民房)26、周边交通主干线有哪些?27、本案地块的的通邮资料?28、五证的取得时间?29、本案最大的优势体现在哪里?30、区域行政管辖机关?31、区域治安管辖机关?32、区域工商管辖机关?税务管辖机关?33、水电暖气通讯等市政配套设施的配送情况及所辖单位?34、常驻人口有多少?流动人口由多少?35、区域的人群构成?36、区域的收入水平和消费水平约为多少?37、区域的购房者特征(来源、职业、年龄、收入、家庭结构等)?38、区域的购房者偏好(户型、面积、档次、价位等)?39、对人文素质、对配套设施的要求、对装修的要求、对环境的要求,对车位的要求等?四、关于项目前景1、国内经济形势发展的利好对整个房地产市场的影响?2、北京市城市规划的未来情况?3、本城区未来发展情况好不好?4、周边的区域性未来变化?5、建成后的美景是什麽样子?6、各级政府对本案的关注度有多高?7、各期工程开发进度的起止日期?8、各期工程的产品内容?9、各期工程绿化配套投入使用期限10、周边交通环境前景预测?11、会否有噪音及废气污染?12、低密度住宅的优势在哪里?13、开发公司及各合作单位对项目的长远预期(突出其NO.1的特点,引发客户对“拳头产品”的认同)?14、各种设计给客户居住时带来的便利性和舒适性在哪里?15、为什么采用某种户型设计?16、为什么采用某种景观设计?17、为什么采用某种配套设计?18、为什么采用某种楼内公用空间设计?19、为什么采用某种区内公用空间设计?20、入住后的美感享受描述?21、投资回报率分析?22、入住后的物业服务便利性描述?23、本案的将来无可替代的优势点是什么?五、关于项目市场形象的包装及推广(一)项目定位1、客户定位2、市场定位3、产品定位4、价格定位5、竞争定位(二)主要卖点及障碍点进行项目基本面分析,总结优势点并统一销讲,对障碍点进行分析,确定解决的办法及统一销讲。(三)包装策略及宣传口径1、总体规划思路2、园林规划思路3、建筑规划思路4、配套规划思路5、产品理念6、面市节奏7、包装特色8、整体CI系统:系统解释每一概念,展示每一LOGO应用图面并注释9、全案主题语,各阶段性推广主题10、销讲汇编:遵从由外而内(区域环境及发展潜力),由大至小(整体布局到内部户型配比),由始至终(何时开工到何时入住)的原则,应扬长避短,宣扬卖点。(四)整体推广策略、主题和各销售周期任务指标、价格(五)销售工具1、引导系统:所有外部使用的路牌、道旗等。2、销售中心:区域划分及使用的注意事项,并对配合使用的引导系统撰编统一说词。3、所有宣传品的使用和讲解4、工地和样板间带看的讲解5、系列广告的讲解6、其他对外媒体的讲解和维护:网站、专栏、论坛等(六)面市后各项对外活动的注意事项及月总结六、关于项目规划及营建配置细节(一)社区整体规划部分1、整体营建周期?2、项目的绿化系统是何种风格,为什么这样设计?总投资额?3、最大的绿化景观在哪里?面积有多大?最小的…?4、每一相邻楼座的间距?5、项目的户型设计是何种风格,为什么这样设计?各功能间的功能性表现在哪里?6、项目的道路系统是何种风格,为什么这样设计?各种设施的优点在哪里?(建筑、结构、园林、材料、设备、装修)7、采暖与通风的优点?8、智能性设计的优点?9、环保体系的优点?10、项目的主要设计理念?11、各绿化区域的名称?为何如此定名?12、案名的由来,各期工程名称的由来?13、社区人均绿地面积?14、花草树木的名称及为何使用?15、社区的整体氛围描述?16、为何要同时供应TOWNHOUSE两类不同产品?17、关于各户型在社区内的配比?18、有无设备层?设备噪音分贝值?(二)建筑部分1、项目的外立面是何种风格,为什么这样设计?使用何种材料?2、地基是什么形式的?什么特点?3、社区外围封闭措施的用材?4、出入口有几个?开门方向?从社区任一楼座至各门的所需时间?5、水源是哪里?水质检测报告?6、未来社区的水质如何保障?7、社区的水、电、气、暖是如何安排的?各种配置方式?8、污水排放系统如何布线、排放?9、电力接线在哪里?每户电表容量?有几个回路?收费标准?10、冷、热水、电、气表的安装位置?查看和维修的方式?11、商住宅的电路系统:电力接线在哪里?每户电表的容量?有几个回路?收费标准?12、社区晚间的照明配置?13、车位是否带产权?付款方式?价格?可否做银行贷款?14、车位是地上、地下、立体何种形式?多少个?户均比例?15、车位面积是多少,最低净高多少?16、有无车辆出入监视系统?17、主体结构及抗震性设计?18、最高与最低的楼准确高度?19、单元数?单元总户数?20、地下空间的用途?21、外墙材料?颜色?性能?22、大堂的各项装修标准?23、大堂的面积、层高?24、公共空间的装修标准?25、垃圾道还是有垃圾间?如何处理?26、大面积绿化的氧气数值?社区周边绿化提高的氧化数值?(四环边、市内的)27、是否配中央空调?配的话有无噪音,是否环保?28、若不配中央空调是为什么?(引入国内外经验)29、环保问题如何解决?具体方式?优缺点比较?30、对销售人员的要求?(以真诚为主)31、有无设备层?设备噪音分贝值?32、商业单位面积是多少?共计单位数?33、各种配套设施面积?其内部功能配置?34、社区内休闲娱乐设施的开放时间?35、是否有一卡通?如没有的话,各种物业费用的交费方式?七、关于内部配套及使用规格、收费标准1、关于安防系统的配置?具体用了哪些设备和设施?2、关于消防系统的配置?具体用了哪些设备和设施?3、车行社区后如何进入车库及户内?4、遇紧急事宜的出口位置?5、各项标准配套的规模和投入使用时间?6、有无游泳池、幼儿园、车库、会所、商务中心等?应具体说明其规格、以平方米为单位。7、网络系统的细分?使用?具体数据?上网速度?上网方式?8、是否有噪音污染?9、社区的锅炉房位置?燃烧材料?污染处理方式?10、各配套的使用收费标准?11、为何设置这些配套?12、供暖方式?为何选用?收费标准?13、物业费是多少?包括哪些服务内容?八、关于户型(一)精装修1、为何选择精装修?2、精装修交付标准(装修程度描述即可)?3、五金件品牌、规格、尺寸、价格、颜色、性能?4、内部门品牌、规格、尺寸、价格、颜色、性能?5、地砖或木地板:品牌、规格、尺寸、价格、颜色、性能?6、厨房:五金件品牌、规格、尺寸、价格、颜色、性能?7、卫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