职业生涯讲解二（PPT73页)

职业生涯设计与自我管理个人、团队、企业的“均衡”——企业管理的灵魂！导言•人类，已经进入新的纪元，站在世纪的窗口，去窥探未来的奥秘，令人兴奋和激动！•我们，站在世纪的门口，将怎样去面对人生？怎样去设计我们的职业生涯？一、职业生涯与目标人生的目标•人人都有自己的人生目标，但各自的目标并不相同；•每个人选择的“事件”，决定了生活的质量。•拿破仑：“不想成为将军的士兵，不是好士兵”！•张无忌：具备了所有做皇帝的条件，为什么没有做皇帝？目标与空想•别墅，洋狗，美女如云，金钱如山；•“三十亩地一头牛，老婆孩子热坑头”。您的目标？•3%的人会认真地制定并写下自己的目标；•10%的人会认真思考自己的目标；•60%的人曾经思考过；•27%的人完全没有目标。失败者与圣人的故事•失败：请指引一条成功之路。•圣人：向什么方向？•失败：什么方向都无所谓……•圣人：那么你走什么路都无所谓……角色转换之一——从“模糊人”变为“清醒人”•你少年时的目标？•你青年时的目标？•你未来的目标？关键词：•学会走向社会！二、职业生涯与条件工作的条件大部分条件你已具备，但你从未留意。９９度加１度。１度是什么？一双旧的鞋子•每个人都有自己的“舒适区”；•这里舒服，我不离开！•舒适区域是由习惯构成的。不舒适的舒适的不舒适的旧鞋的启示•舒适区不舒适区目标•更大的舒适区关键词：•“不舒适”是迈向成功的必由之路！成功的决定因素•态度！•而不是客观条件。关键词：•机会只会留给“做好准备的人”！角色转换之二——从“被动人”变为“主动人”•从改变思维开始；•摆脱习惯的牵引；•积极、主动、进取。关键词：•学会做好准备！三、职业生涯与心态一条狗的故事•您是否见过两条腿的狗？另一条狗的故事一条优秀的猎狗┅┅观点与角度：（1）•2副担子的故事；•小镇与老人的故事；•天堂与地狱的故事。观点与角度：（2）•一人谈了100单生意，做成1单，赚了100元，成功率是％？•一人吃了五个馒头，吃到第五个饱了┅┅•县官、秀才、地主、乞丐的故事;•西北农村好媳妇的标准；•男人和女人的角度与心态。警世忠言•现实生活中很容易判断的问题，社会实践中则出现“盲点”。•认识不同,层次不同,观点不同,角度不同，结论会完全不同。把握人生的机会•我们为什么喜欢算命？•人生共三天：昨天、今天、明天。•你的一个朋友急急忙忙去医院，请问为什么？人的悲观倾向线性•自然的规律是向前容易，后退难；向上容易，向下难。人们以为向前难，实际上越向前，越向上，人生的道路越宽广。螺旋上升理论•渔夫、破船、太阳的故事；•佛教的三个境界；•找到自己的位置；•我还在原地吗？•开发你的潜能；•正式工与临时工。成功之道（ＫＡＳＨ）Ｋ＝ＫＮＯＷＬＥＤＧＥ知识Ａ＝ＡＴＴＩＴＵＤＥ心态Ｓ＝ＳＫＩＬＬ技巧Ｈ＝ＨＡＢＩＴ习惯角色转换之三——从“消极人”变为“积极人”•调整观点与角度；•克服悲观把握机会。关键词：•学会调整心态！四、职业生涯与文化历史的借鉴•以铜为镜，可以正衣冠；•以人为镜，可以正言行；•以史为镜，可以振国兴邦！中国的饮食文化•民以食为天；•中国的很多事情是“吃”出来的。食物是生命之源•一切可吃的，必然是伟大和神圣的，•一切伟大和神圣的，也一定是可吃的。中西方文化的差异•中国：群体至上，先有群体，后有个人；•西方：个体至上，先有个体，后有群体。个人与群体•“圣上”、“本官”、“卑职”；•“张处长”、“李乡长”、“王过磅”；•“你”不是你，“我”不是我。“羞耻文化”与“内疚文化”•羞耻：当别人对你自尊心造成伤害时的感觉；•内疚：做错事后，自己对别人产生的负罪和责任感；•问题：羞耻和内疚，你更在乎哪一种？中国人重羞耻轻内疚•“对不起”和“看不起”；•“羞耻感”和“内疚感”；•西楚霸王的故事；•李陵与苏武的故事。重羞耻的结果•小吃大，如同孩子吃娘奶，天公地道不内疚！•负本群体“可耻”，负外群体何耻之有？•“厕所现象”和“过关现象”。中国人的尊卑等级•长者为尊、长嫂为母、男尊女卑；•“长官、高见、墨宝”；•“卑职、愚见、涂鸦”；南蛮子--北佬！外国人—洋鬼子！尊卑等级的结果•只能产生“羞耻”而难以产生“内疚”；•为尊为上为大者，有权羞辱为卑为下为小者；•判刑不是最怕，最怕是“游街示众”！•好铁不打钉，好男不斗女，好人不见官。值得发扬的•知耻才能近乎勇！•“羞耻文化”：被动的推力；•“内疚文化”：主动的推力。法、理、情•法律：情理可恕、国法难容；•道理：秀才见了兵，有理说不清；•人情：爱情是盲目的。中庸之道•小人反中庸；（中庸）•喜怒哀乐之未发，谓之中，发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也。和也者，达之道也。（中庸）•君子和而不同，小人同而不和。（中庸）中西方的差异•西方人：“我爱你”！中国人：“讨厌”！•西方赌：赌马，中国赌：麻将；•西方重理论：西医，中国重实用：中医；•西方人：生气怒开心笑，中国人：喜怒不形于色！•西方教育：发挥自我，中国：排排坐、吃果果；•西方文化：化繁为简，麦当劳，２６个字母;•中国文化：化简为繁，八大菜系，方块字;•西方重视：社会关系，中国重视：伦理关系。角色转换之四——从“传统人”变为“现代人”•认知五千年的传统文化；•取其精华，屏弃糟粕。关键词：•融入企业文化！五、职业生涯与沟通什么是沟通•沟通就是信息的传递。成功的沟通：•传递+了解。人类的“先天不足”•身上无毛；（对应北极熊）•前肢瘦弱；（对应土拨鼠）•双腿蹒跚；（对应袋鼠）•消化不良；（对应老鹰）•四肢无力；（对应大象）•牙齿软弱；（对应鳄鱼）•不能飞、跑不快、游不远。人类的“后天优势”•身上无毛——穿着服装；•前肢瘦弱——盖建大楼；•双腿蹒跚——车辆代步；•消化不良——烹调美食；•四肢无力——机械设备；•牙齿软弱——刀、枪、原子弹；•飞机、汽车、轮船。人类沟通的障碍•狡猾、自私；•分裂、敌对；•保守、自闭。沟通的基本流程干扰发送者接受者编码渠道译码反馈信息信息信息信息沟通的风险•小王病了—小王病重—小王病危—小王死了！•有效沟通的双向性、互动性。如何使别人接受你•已所不欲，勿施于人；•“重视”和“在乎”别人；•认真倾听、真诚赞美；•注重礼貌和仪表。如何使别人认同你•易地而处；•引导对方说：“是”；•化己之见，变他之欲；•“死鱼活鱼”的教训。如何使别人信任你•诚、真、信；•言必信、行必果、不轻诺；•过而改之，善莫大焉；•坦荡、健全的人格。冲突管理•80%的冲突源于误会；故事禅：（寒山问拾得）寒山问：•人家谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、恶我、骂我、骗我时如何处治乎？拾得云：•只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年你且看他。冲突的来源•工作内容的分歧；•资源分配的不均；•进度计划的不同；•成本控制的预算；•先后次序的排序；•组织结构的合理；•个人习惯的差异。冲突的解决•回避或撤退法；•竞争或逼迫法；•调停或消除法；•妥协或让步法。关键词：•合作协商法！管理你的上司•上司也能管？能！•有用的“香蕉”；•了解上司的处境；•易地而处。角色转换之五——从“封闭人”变为“开放人”•沟通的认知；•双向沟通的重要性；•360度沟通的建立；关键词：•学会与人相处！六、职业生涯与企业现代企业的特色•现代企业特色：聪明人会聚的地方；•西方特色：聪明人是最好组织的人；•中国特色：聪明人是最难组织的人。西方“专家”的判断•美、日、德——工业国；•中国、犹太——贸易国；•中国——一个组织不起来的民族？•中国的企业——没有企业家？一个宿命论的观点•中国人是一个组织不起来的民族；•美国最聪明的人是最能组织起来的；•中国最聪明的人是最难组织起来的；•一条龙与三条虫。中国企业的当务之急•首先是组织成团队的问题；•其次是人力资源的问题；•我们不缺乏人才，缺乏的是组织。新世纪企业发展的趋势规模经济：•资金最大限度的集中；•资源最大限度的集中；•人力资源最大限度的集中。•结果：产生最大限度的效益。•关键：组织起来！冠军队与明星队的启示•现象：明星队球星云集；•事实：明星队总是输给冠军队；•原因：团队组织的重要性。目标与均衡企业的目标团队的目标个人的目标个人与企业的关系•不见鬼子不挂弦？•勿以善小而不为；•一辆公共汽车；•个人与企业的轨迹。发展性工作和维持性工作发展性工作：•向高目标移动的工作；维持性工作：•平行移动的工作。企业员工的三个准则•不说小话；•不做小事；•不当小人。企业员工的四个标准•有才有德是“正品”；•无才有德是“次品”；•无才无德是“废品”；•有才无德是“毒品”！企业管理学•目标管理学；•危机管理学；•人力资源学；•无边界管理学；•组织行为学；•信息网络学。商场社会学•不争不辩学；•外圆内方学；•能吃能睡学；•婉言拒绝学；•不行不行学；•不吃不拿学。角色转换之五——从“社会人”变为“企业人”•个人与企业的关系；•个人的生涯规划；•构筑共同的愿景。关键词：•学会融入企业！掌握命运、走向成功•明确的目标，正确的观念，坚定的信心，丰富的知识，良好的承受力。•我们播下思想的种子，就会得到行动的果实；•我们播下行动的种子，就会得到习惯的果实；•我们播下习惯的种子，就会得到性格的果实；•我们播下性格的种子,就会得到命运的果实！