营销经理岗位职责4篇_2

营销经理岗位职责4篇【导读】这篇文档“营销经理岗位职责4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！营销经理岗位职责1营销经理岗位职责1、绝对服从上级安排，具备高度的敬业精神。2、努力提高个人素质，不计较个人得失，对酒吧和客人须有奉献精神。3、积极做好与客人的沟通和联系，熟悉客人的各方面信息，积极开发新客户。4、了解客人个人爱好、性格、行业、生日等，做到稳定客源的效果。5、每日积极联系回访酒吧新老客户，开拓新客，并保持良好的关系。6、积极做好酒吧活动的宣传和销售工作，确保销售和氛围的最佳效果。7、和同事之间保持良好的合作关系，相互支持，积极配合，努力提高现场氛围，并做到每台应酬到位，针对有实力的顾客要到位应酬。8、熟悉各种接待模式和应酬技能技巧，促动和营造娱乐消费气氛。9、熟悉酒水知识、酒水价格，熟悉每天供应出品情况，适时合理向客人推荐。10、保持积极的工作心态，树立良好的工作责任感，注意自身形象、修养及自身素质，保持良好的个人形象。11、随时收集顾客意见或建议，为酒吧提供合理化建议。12、协助参与各项接待或活动安排，以及安排的其它工作。每日工作流程1．2．客户部所有员工须准时每天下午18：00前打卡上班。每天下午19：00工作安排：培训，客户资料的整理及回访，外围营销，及客户资料的上报，未经同意不得擅自离开公司。3．19：00前化好妆，更换好工作服。18：30准时参加班前会，在班前做好所有准备工作进行点名，进入营业状态。4．20：00——21：30轮流站台迎宾接待客人，协助带位，帮助客人点好酒水。5．21：30——02：30进行应酬，访台以及客户资料的收集，必须向所有来场客人打招呼（需热情，大方，面带微笑及礼貌用语），并积极向每桌客人介绍本公司的活动，以及节目安排，并向客人推荐礼仪部，花环等，根据节目需要必须把握好娱乐气氛和消费氛围，必须从适当的方式积极引导客人进入娱乐状态，跳舞时段，引导客人跳舞，以及酒水的二次促销和多次促销。6．02：00打卡下班，若正在应酬或熟悉的客人未走，需在客人走后下班，下班后未经同意不得在公司逗留。工作技能1、专业知识：熟悉酒水知识，价格，娱乐文化、娱乐技巧。2、接待技能：客人到门口礼貌语：“晚上好，欢迎光临！”，并协助迎宾带位。3、客人入座（1）到位和客人打招呼，应先作自我介绍：“我是酒吧营销经理×××，欢迎光临真爱·琉璃，这是我的名片，希望您位玩得开心”。若对方交换名片，双手接过，并看清楚，仔细读一遍，遇到难认的字可请教对方，以视尊重对方，并收好。（2）敬酒交流技巧：了解客人兴趣、爱好、性格、特长、行业等，以便于交流，同时体现自然热忱、大方和自信。交流时注意力集中；避免打断对方谈话。（3）娱乐技能：和客人交流时，利用划拳、小蜜蜂、玩骰盅、十五二十等游戏，鼓动娱乐气氛。（4）送客应让客人先起身，并送至大门口，客人到门口礼貌语：“请慢走，欢迎下次光临。”，给客人留下深刻印象。管理制度考勤制度1、所人工作人员须亲自打卡，不得由他人代打卡或为他人打卡，违者罚款200元/次。2、在规定时间打卡上班，忘记打卡可由部门管理人员签三次有效卡，超出按10元/次计扣款。3、在规定时间打卡迟到5分钟内不予处罚，超过三次按1元/分钟计扣款（包括前5分钟）。4、早退（2:30前）罚款50元。5、考勤卡如有丢失或损坏，须申请更换，并经部门管理人员及总经理签字确认，并上报财务部。如不明原因及自行丢失，按缺勤处理，不计发工资。6、月累计三次旷工，按自动离职处理，自动离职不结算任何费用。奖惩制度一、奖励1、发现事故苗头及时采取措施，防止了重大事故发生，奖励50—200元。2、为保护公司财产、顾客生命财产，见义勇为，奖励50—200元。3、提出合理化建议，并经实施有显著成效，奖励50—200元。4、拾金不昧，奖励50—100元。5、月订台业绩显按公司标准进行奖励二、处罚1、仪容仪表不整洁，罚款20元；2、营销人员上班未化妆，罚款20元；3、工作服有污渍、不整洁或未穿工作服，未佩带工号牌，罚款20元；4、未按规定时间站台迎宾，罚款20元；5、在部门规定时间内迟到或早退；罚款20—50元；6、上班时间内擅自离开岗位，闲逛或干私事，罚款20元；7、上班时间未经允许，外出吃饭，罚款20元；8、工作时间串场，罚款20—50元；9、每天填写日报表及整理客户档案，未按时完成罚款20元。10、工作中未主动应酬，或在一桌应酬围坐一晚上者，罚款20—50元；11、对宾客不礼貌，与客人恶意争辩，罚款50—200元；12、若正在应酬或熟悉的客人未走，须在客人走后下班，违者罚款50元。13、变相赌博者，罚款100元。14、不服从上级工作安排恶意顶撞上级者，罚款50—200元；严重者开除。15、向客人索要小费、物品或其它报酬并引起客人投诉，罚款500元；16、拾物不交者，罚款500元；如造成严重后果送交公安机关并开除；17、搬弄是非，诽谤他人，影响团结，罚款200元；严重者予以开除；18、不详细填写订台信息，罚款200元；19、与服务员或其他相关人员串通订台订房等订假台现象，罚款500元/次，两次以上开除；20、在包房内吸食K粉、摇头丸、大麻等药品，开除；21、组织及煽动罢工、闹事者，送交公安机关并开除；22、骗取、偷窃客人财物或贩违纪卖毒品者，立即开除，并送交公安机关；特别提示1、必须积极主动参加公司各种培训活动，不得无故缺席。2、班前必须整理自己的仪容仪表，以良好的精神状态迎接工作。3、团结同事，谦虚谨慎，时刻以公司利益和大局为重。4、端正心态，树立自信，建立自强，保持对企业的忠诚度。5、主动带动娱乐消费氛围，提高客人对公司的优质印象。夜总会迪厅经理主管岗位职责2某夜总会迪厅经理（主管）岗位职责经理(主管)素质要求1、具有中专毕业学历或同等文化程度，通过饭店英语初级水平达标考试。2、语言表达能力强，具有一定的社交能力。3、熟悉娱乐场所管理法规和各项服务规范。4、从事娱乐工作5年以上，并具有1年以上领班工作经历。5、最佳年龄:25—45周岁。岗位职责1、组织员工完成中心经理下达的经营销训指标，同时严格物资管理，控制费用，降低消耗。2、完善本班组的工作程序和服务标准，并组织实施。3、有计划地组织员工技能的培训。4、合理安排用工，做好员工的考勤考核工作。5、征求宾客意见，与宾客保持良好的业务关系，并建立客史档案。6、处理宾客投诉，并向中心经理汇报。7、组织指挥重大活动，必要时对重点宾客亲自操作。8、与各有关部门保持良好的合作关系。9、出席每周部门召开的行政例会和每日例会。10、主持每月班组员工报告会:1)分析上月营业情况。2)服务质量和宾客意见。3)员工推销，表扬奖罚。4)下月份工作。工作内容16:45—20:0011、按规定着装，准时到岗。2、查看交班记录，了解早班工作完成情况，昨晚客情和当日预订情况。3、准时出席经理主持召开的例会。4、根据例会要求，安排当日工作。5、分配员工的工作任务。6、检查卫生状况和设施设备运行情况。7、根据交班内容，签署有关维修项目和物资的申领手续。8、检查营业前所需各种用具准备情况。9、检查调节灯光。10、了解今晚客人预订情况。11、根据时间，组织员工练歌。12、主持员工班前会。20:00—02:001、与引座员，领班，服务员在KTV门口，协助引领宾客。2、亲自迎送重点客人。3、巡视各包间服务情况，及时处理突发问题。4、及时征求宾客意见和处理宾客投诉，必要时对主要客人和常客亲自操作。5、提高员工推销酒水意识，进行二次推销。6、考核评估员工的工作状态和业绩:1)放碟速度。2)精神状态。3)劳动纪律。4)设备维修。7、填写领班考核表和营收统计、工作日志。28、与下一班领班交接工作。1)包间收尾、清洁工作，次日准备工作。2)作考勤、考核评估记录。3)填写营业日报表和工作日志。4)填写早班交班记录。5)本班次收尾结束后关空调，锁门，呼叫当值经理检查后关闭一切电源。6)关闭营业区域，钥匙交至安全部。3营销经理岗位职责3营销经理岗位职责部门名称：营销部直接上级：分管副总经理部门性质：进行产品销售，负责销售总结的专业营销部门管理规程受分管副总经理委托，行使对公司人销售，并承担执行公司规章制度、管理权限：及工作指令的义务管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责主要职责：．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领1导负责；．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；2完组织与管理销售团队，具体销售计划和进行销售预测。参与制定公司的销售战略、3.成公司销售目标。控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展；广泛开展市场调研，收集顾客意见，制定最佳营销方案及优惠规定等。负责与老客4.增进客户对本会所征求客户的意见，定期拜访老客户及重要客户，户重要保持良好的往来，的了解及提出的建议；并提出相应对策。定期向上级上交市场报告，了解和掌握市场信息与同行业销售方针，5.不定期向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告；有针对性向客户做好公关销售工作，及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。6.完成会所制定的营销指标；每天通过报纸、网络、市场调查等形式及时收集竞争对手信息，将有价值的新情况及7.时提供给会所领导以作营销的决策参考；．认真做好公司领导交办的其它工作任务。8五、海尔营销渠道的未来发展趋势以及对我们的启示海尔的现状及未来发展趋势1.提升产品的竞争力和企业运营海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：夜总会迪厅经理岗位职责4经理（主管）素质要求1、具有中专毕业学历或同等文化程度，通过饭店英语初级水平达标考试。2、语言表达能力强，具有一定的社交能力。3、熟悉娱乐场所管理法规和各项服务规范。4、从事娱乐工作5年以上，并具有1年以上领班工作经历。5、最佳年龄：25—45周岁。岗位职责1、组织员工完成中心经理下达的经营销训指标，同时严格物资管理，控制费用，降低消耗。2、完善本班组的工作程序和服务标准，并组织实施。3、有计划地组织员工技能的培训。4、合理安排用工，做好员工的考勤考核工作。5、征求宾客意见，与宾客保持良好的业务关系，并建立客史档案。6、处理宾客投诉，并向中心经理汇报。7、组织指挥重大活动，必要时对重点宾客亲自操作。8、与各有关部门保持良好的合作关系。9、出席每周部门召开的行政例会和每日例会。10、主持每月班组员工报告会：1）分析上月营业情况。2）服务质量和宾客意见。3）员工推销，表扬奖罚。4）下月份工作。工作内容16:45—20:001/31、按规定着装，准时到岗。2、查看交班记录，了解早班工作完成情况，昨晚客情和当日预订情况。3、准时出席经理主持召开的例会。4、根据例会要求，安排当日工作。5、分配员工的工作任务。6、检查卫生状况和设施设备运行情况。7、根据交班内容，签署有关维修项目和物资的申领手续。8、检查营业前所需各种用具准备情况。9、检查调节灯光。10、了解今晚客人预订情况。11、根据时间，组织员工练歌。12、主持员工班前会。20:00—02:001、与引座员，领班，服务员在KTV门口，协助引领宾客。2、亲自迎送重点客人。3、巡视各包间服务情况，及时处理突发问题。4、及时征求宾客意见和处理宾客投诉，必要时对主要客人和常客亲自操作。5、提高员工推销酒水意识，进行二次推销。6、考核评估员工的工作状态和业绩：1）放碟速度。2）精神状态。3）劳动纪律。4）设备维修。7、填写领班考核表和营收统计、工作日志。2/38、与下一班领班交接工作。1）包间收尾、清洁工作，次日准备工作。2）作考勤、考核评估记录。3）填写营业日报表和工作日志。4）填写早班交班记录。5）本班次收尾结束后关空调，锁门，呼叫当值经理检查后关闭一切电源。6）关闭营业区域，钥匙交至安全部。3/3