职业道德培训课件

培训课件之职业道德的主要内容爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会——党的十六大报告和公民道德建设实施纲要道德与法律（一）自从人类脱离了动物界，人就有了道德．道德是区别人与动物的一个重要标志，道德是做人的根本。道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。人生在世最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。道德与法律（二）道德和法律的区别：1、产生和发展的时期不同：2、依靠的力量不同：3、作用的范围不同。道德和法律的联系：1、在作用上德治和法治相辅相成、相互促进：2、在内容上道德和法律相互重叠：3、在现实生活中：二者相互转换、相互作用、相互促进。中华民族传统美德1988年1月，75位诺贝尔奖金获得者在巴黎宣言中表示：“人类社会在21世纪生存下去，必须从2500年前孔夫子那里去寻找智慧。”中华民族传统美德的主要内容：1、父慈子孝，尊老爱幼：2、立志勤学，持之以恒3、自强不息．勇于革新：4、仁以待人，以礼敬人：5、诚实守信，见利恩义；6、公忠为国，反抗外侵；7、修身为本．严于律己。诚实是守信的思想基础．守信是诚实的外在表现。职业道德职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物．它是指从事一定职业劳动的人们在特定的工作．以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。职业道德的特征：1、范围上的有限性，任何职业道德的适用范围都是特定的、有限的：2、内容上的稳定性和连续性．职业分工相对的稳定性决定了与其相适应的职业道德具有稳定性和连续性；3、形式上的多样性，有多少种行业就有多少种不同的职业道德。第一章职业道德与企业的发展职业道德在企业文化中占据重要地位；企业文化对企业发展具有重要价值：职业道德是增强企业凝聚力的手段；职业道德可以增强企业的竞争力：加强职业道德建设加强职业道德建设：1、有利于企业提高产品和服务质量；2、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益；3、可以促进技术进步；4、有利于企业摆脱困难．实现阶段性的发展目标；5、有利于企业树立良好形象．创造企业品牌。职业道德建设促进企业技术进步：1、是职工提高创新意识和创新能力的精神动力；2、是职工努力钻研科学技术、发明创造的现实保证；3、是企业保守科技机密的重要条件。内容结构职业道德职业道德与企业发展职业道德与人的自身发展文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道勤劳节俭遵纪守法团结互助开拓创新职业道德修养职业道德是内激的重要来源。职业素养增加求职含金量；不同职业的人都有不同的职业素养要求在中国历史上．一直以家庭道德为中心；“修身、齐家、治国、平天下”立足于家庭道德，进而影响到社会道德的各个方面．新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系，服务意识将成为新的核心理念。第二章职业道德与人的自身发展东方礼仪溯源中国——东方文化的发源地，素有文明古国、礼仪之邦的美誉。中国古代最早、最重要的礼仪著作是《周礼》、《仪礼》和《礼记》合称“三礼”。儒家礼仪具体概括为三纲五常内容结构职业道德职业道德与企业发展职业道德与人的自身发展文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道勤劳节俭遵纪守法团结互助开拓创新职业道德修养第三章文明礼貌中国古代的“礼仪”是维护奴隶社会和封建社会的典章制度：社会主义的“礼貌”是社会主义人与人平等友爱、互相尊重的新型社会关系的体现。礼——由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。仪——指人的容貌、举止。全国职工守则1、热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义；2、热爱集体，勤俭节约，爱护公物，积极参加管理；3、热爱本职，学赶先进，提高质量，讲究效率；4、努力学习，提高政治文化科技业务水平；5、遵纪守法，廉洁奉公，严格执行规章制度；6、关心同志，尊师爱徒，和睦家庭，团结邻里；7、文明礼貌．整洁卫生．讲究社会公德；8、扶植正气，抵制歪风，拒腐蚀永不沾。第四章爱岗敬业《中共中央关于加强精神文明建设若干问题的决议》指出，爱岗敬业是：1、全社会大力提倡的职业道德行为准则；2、国家对人们职业行为的共同要求；3、每个从业者应当共同遵守的职业道德：4、最基本的职业道德规范；5、对人们工作态度的普遍要求。跳槽热“跳槽热”现象的出现有社会原因、政治原因、经济原因。“跳槽热”对社会经济发展既有积极作用．又有消极作用。积极作用：解决了人才积压、学非所用、工作安排不合理、职工收入不如意等弊端。消极作用：给一些企业带来损失：使一些职工不安心工作，最终失去工作。第五章诚实守信诚实守信是人类在交往实践中总结出来的做人的基本准则。诚实守信是指真实无欺、遵守承诺、遵守契约的品德和行为。自利追求与道德操守缺一不可。诚实守信是市场经济的一个本质规定。许多具有战略眼光的企业家将诚实守信贯彻到企业文化和企业理念中作用：1、借此树立企业形象；2、建构企业经营管理模式；3、扩大企业影响；4、增强企业的吸引力和凝聚力。诚实守信诚实守信不但是市场经济活动中最基本的规则，也是我们为人处事的根本要求。“人无诚信不立”是指，要做人就必须修身正心，而修身正心的关键就在于诚实守信。在美国的成斯康星州每年5月2日过的诚实节，是为了纪念一个名叫埃默纽的诚实孩子。小埃默纽之所以被美国人尊敬，就是由于他的诚实不欺、具有宁死不说谎的人格力量。英国思想家威廉说：“没有任何一种美德比表里如一更加重要，一个人习惯于说他明明知道的假话，掩盖明明知道的真相．必是处于一种不断堕落的状态中。同仁堂历经历300多年不倒的秘密以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），由于“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了“同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。怎样成为一个诚实守信的人1、能够正确对待利益问题；2、开阔胸怀，培养高尚人格；3、树立进取精神和事业意识。第六章办事公道办事公道是指在处理问题时．要站在公正的立场上．对当事双方公平合理、不偏不倚．按照一个标准办事。办事公道是企业活动的根本要求：1、办事公道是企业能够正常运行的基本保证；2、办事公道是企业赢得市场，生存发展的重要条件；3、办事公道是抵制行业不正之风的重要内容；4、办事公道是职业劳动者应具有的品质。公私分明个体对社会的依赖性；人的精神需求：爱与被爱的需要，被社会、他人所容纳和接受的需要，受人尊重和理解的需要，友情和交往的需要，自我实现的需要。公与私是辩证统一的关系：1、个人利益的获得要以集体的发展为条件；2、集体的发展离不开个体的贡献：3、集体利益体现着集体根本的、长远的利益。也体现着每个集体成员真正的、根本的利益；4、集体发展了，个人才能得到发展；5、顾全大局是处理公与私关系的基本要求。个人离开集体将无所作为的格言：“覆巢之下，焉有完卵”；“唇亡齿寒”：“大河有水小河满，大河无水小河干”。如何做到公私分明？1、正确认识公与私的关系，增强集体意识；2、富有奉献精神．时时处处想到别人，想到国家和社会；3、从细微处严格要求自己；4、在劳动创造中满足和发展个人的需要。公平公正是指按照原则办事，处理事情合情合理，不徇私情。所谓循私情就是屈服于私人感情．把保持和维护私人关系看得集体或他人的利益还重要。第七章勤劳节俭“勤俭持家”：只勤不俭好比端个没底的碗．总也盛不满：只俭不勤坐吃山空，一定要受穷。业精于勤，毁于惰”意指：勤奋是事业成功的保证．懒惰是事业无所成就的原因。节俭是修身、持家、治国的法宝。“俭，德之共也：侈．恶之大也”意指节约是高尚的道德；奢侈是很大的罪恶。《左传》“俭以养德”意指俭朴生活能够培养和增进人的高尚情操。(诸葛亮)“官廉则政举．官贪则政危”意指官吏清正廉洁，国家政局稳定：官吏腐败往往是政权瓦解的直接原因。“历览前贤国与家．成由勤俭败由奢”意指纵观中国历史上历朝历代．清廉是国家兴旺发达的推动力．腐败则是导致国家灭亡的前奏曲。1976年周总理逝世，联合图总部第一次为成员国国家领导人下半旗志哀：瓦尔德海姆的理由是：周恩来一生清正廉洁，没有存款，没有孩子。节俭的现代意义是“俭而有度，合理消费”1、合理消费必须是物质需求和精神需求的和谐统一；2、合理消费不是禁欲主义，也不是享乐主义；3、合理消费把物质需求和精神需求很好地协调起来。亚洲金融危机的原因之一是“饱暖思邪欲”：官员腐败导致时局不稳：大众奢华贪图安逸·追求高消费享受．导致国力匮乏。可持续发展可持续发展道路是：经济、社会、人口、环境、资源相互协调．既能满足当代人的需要，又不对后人的生存发展构成危害的发展道路。可持续发展必须重视生产资料的节约。“绿色”的含义：1、节约能源：2、再生利用；3、尽可能不影响环境的自然状态：4、保护其它生命的自然生存状态。可持续发展节约对现代人来说已经变成了一种伦理精神，变成了人的自觉行动。把“利人利己、义利兼顾”作为人生价值判断尺度；以高度的责任感对待人类生存环境；以崇高的思想境界为子孙后代留下充分的空间和资源。内容结构职业道德职业道德与企业发展职业道德与人的自身发展文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道勤劳节俭遵纪守法团结互助开拓创新职业道德修养第八章遵纪守法我们这样大一个国家，怎样才能组织起来：一靠理想，二靠纪律。(邓小平)纪律是一种行为规范．它要求人们在社会生活中遵守秩序、执行命令、履行职责。纪律是调整个人与他人、个人与集体、个人与社会关系的主要方式。社会主义纪律是强制性和自觉性的统一。职业纪律作为对人的职业行为进行社会控制的手段。如迟到进行处罚等。自由和法纪是对立统一的，照顾好你自己别给别人填麻烦。美国计算机伦理协会的十条戒律1、不用计算机伤害别人；2、不干扰别人的计算机工作；3、不窥探别人的文件；4、不用计算机进行偷窃；5、不用计算机作伪证；6、不拷贝没有付钱的软件；7、未经许可不使用别人的计算机资源；8、不盗用别人的智力成果；9、应考虑自己所编程序的社会后果；10、以慎重的方式使用计算机。改革开放以来．国家加快了健全法制的步伐，全国各级立法机关制定了5000多项法律法规，其中经济立法占70％以上。企业人才流动中侵犯商业秘密的行为：1、以高薪作诱饵，招聘竞争对手企业的工作人员获取其商业秘密：2、内部职工为捞外快，以到其他单位兼职为名泄露商业秘密；3、采用“带项目优先”的招聘方式，公开要求应聘人员提供原单位商业秘密。职业纪律的基本内容职业纪律既有强制性．又有自觉性1、国家机关、人民团体根据国家的宪法和法律，结合职业活动的实际所制定的各种规章制度；2、企事业单位具体详细的规定．如作息时间、操作规程、安全规则。职业纪律包括：劳动纪律、财经纪律、保密纪律、组织纪律、群众纪律。内容结构职业道德职业道德与企业发展职业道德与人的自身发展文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道勤劳节俭遵纪守法团结互助开拓创新职业道德修养第九章团结互助团结互助是指在人与人之间的关系中，为了实现共同的利益和目标，互相帮助、互相支持、团结协作、共同发展。团结互助对企业发展的影响：调节好企业内部人与人之间、部门与部门之间的关系，职工就能具有良好的精神状态，人人心情舒畅．从而激发起强烈的积极性，同心同德，努力工作。如果将大量时间和精力浪费在内耗上．互相扯皮，互相拆台．不仅企业工作受到影响，个人也将一事无成．举例北京雪莲羊绒有限公司成功的秘诀———