职场人生的智慧、情商与逆商

职场人生的智商、情商与逆商（一）智商：四岁小孩是最好的领导！据《青年文摘》岳明文：有科学家通过研究，认为四岁小孩最具备当领导的才能。理由如下——1、四岁小孩最无知。由于没见过世面，整个世界对他来说都是新奇的，看到什么，他都想去摸一摸，动一动，于是，便产生了强大的冒险和探索欲。一个公司的领导可以没有才能，但不能没有敢于冒险和探索的精神！2、四岁的小孩最富幻想。由于无知，他会认为太阳只有烧饼那么大，星星就像粘在烧饼上的芝麻。他最希望做的就是，如果能够咬上一口这样的烧饼就好了，历史证明，很多伟大的创举都是在不切实际的幻想中实现的，而一个公司的领导如果具备了善于幻想的能力，那么就具备了完成伟大创举的条件。3、四岁小孩最霸道。不能要的东西，和要不到的东西，他都想要，不给就哭，就闹。总之，没有理由，不谈过程，只要结果。当公司领导作出一个新的决定时，往往会遇到很多阻力，此时，光会以理服人恐怕很难达到一个好的效果，往往是那些不讲道理的领导将众人给降服了。4、四岁的小孩最单纯。他不会将谁当着自己的心腹，将谁看成自己的眼中钉。如果他上午将你大骂了一顿，不到下午他又会冲你呵呵地傻笑。如果公司里有了这么一个心思单纯的领导，肯定不会有复杂的人际关系。5、四岁的小孩最无私。我们常常会听到一个四岁的小孩会这样骄傲地说：“这个东西是我爸爸买给我的，那个东西是我妈妈给我做的!”是谁做出来的成绩，就是谁做出的成绩，他肯定不会将属下的成绩据为己有。如果一个公司的领导经常这样说：“这件事情都是李工的功劳，那件事情多亏了王工……”那么，公司职工怎么可能不一个个拼了命去工作呢？编者视点：细细想一想，还真是这么回事——如果一家公司拥有敢于冒险和探索的精神、不一般的想象力、执着坚定的信念、广纳贤才用人不疑的舞台和最公正的奖励制度，那么，哪里还有不成功的道理？当领导，不需要多么高的智商，以四岁小孩的智商，即足够做一个最成功的领导者!《老子》一书也爱拿小孩子打比方，书中说：“含德之厚者，比于赤子。”所谓“德”，按现代的说法，就是“领导力”。“赤子”又称“婴儿”。“抟气致柔，能婴儿乎？爱民治国，能毋以智乎？”无论治理国家，或运营企业，都不要求领导者具备太高的智商。而事实上，一个人领导能力的高下，跟智商之间也并非简单的正比关系——“情商”对于人的成功起着比智商更加重要的作用。（二）情商：亡国之君才情大比拼国学网吴海峥文：“春花秋月何时了，往事知多少？”南唐后主李煜，用当下的标准评说，无疑是个善解风情的言情大家。可叹后主词赋情惰有余而治国才智不足，肉袒受俘，封“违命候”于汴京，郁郁然，凄凄凉，于四十二岁七夕生日，死于宋太宗的一盏毒酒。蜀亡后的刘禅心胸倒是“豁达”许多。生逢三国乱世，刀枪兵马，治国安邦的事统统交给诸葛丞相，后宫内院，吃喝歌舞的事听任宦官黄皓打理，落得个轻松自在。邓艾孤军深入成都城下，一封箭书面前，阿斗倒能“当机立断”，一降了之，乐呵呵的当了“安乐公”，司马昭宴席间安排蜀国的杂耍羞辱他时，这个亡国之君却看得津津有味，居然开心地说：“此间乐，不思蜀。”俗话说，呆人有呆福，或许是长坂坡下，被他老子刘备那收买人心的一摔伤了大脑，这个既不会文词，又不懂忧国，既谈不得智商更论不得情商的阿斗竟祸不及身，安乐终年。历代亡国之君中，心最劳、势最困、命最苦的当属崇祯皇帝朱由检了。内有农民起义，外有女真入侵，扶大明于飘摇之际，崇祯皇帝治国不可不谓殚精竭虑。他一生不近酒色，屡次下诏罪己，减膳撤乐，忧心忡忡地苦撑危局，其为政治国的精神，堪称楷模。国破之时，他击动景阳钟，百官一人不见，只得仰天长叹：“朕非亡国之君，诸臣尽是亡国之臣。”遂剑斩长平、昭仁二公主，上景山找了棵歪脖古槐自缢身亡了。越王勾践会稽山败于夫差，两年时间勾践含污忍垢，居石屋为夫差精心养马，甚至亲尝夫差粪便识其病情，赚得夫差信任。归国后，卧薪尝胆，亲近百姓，招贤纳士，日夜操劳，寝食不安，完成了十年生聚，十生教训，宝剑一挥，兵民争先，终于洗雪大辱，灭亡吴国，成就了一方霸业。编者视点：美国《时代周刊》宣称：“如果不懂情商，从现在起，我们宣布：你落伍了!”什么是情商？简单来说，即是一个人的情感智力的水平，是其感受、理解、运用和表达自己及他人的情感的能力。情商高的人大多都有一个相对较高的智商基础，但智商高的人未必都有一个高水平的情商。上述四位亡国之君，李煜情商高于智商，故盛世悠然自得，乱世凄凄惨惨；崇祯智商高于情商，因而顺境劳苦一生，逆境唯求一死；阿斗两商皆下，所以无论世事变化，一生恬然自安（但也可以看做是浑浑噩噩）；勾践两商皆上，势态变化尽在掌心操控，成就大业实属情理之中。在领导素质中，智商是基础，情商是升华。利用好情商，在很多情况下是取得胜利或转败为胜的关键，比如勾践就是最好的例证。当然，与前三位相比，越王勾践不但集复国兴邦智慧与归附人心才情于一身，并且他的“逆商”也远远高过常人——（三）逆商：刘备与曹操最大的差距摘自《名利场，男人事》一书：从某种程度上说，逆商对政治人物比情商和智商更为重要。因为政治斗争历来是激烈程度最高的斗争，失败和挫折像家常便饭一样，会时有发生。如果碰上精英云集的三国时代，失败就更加司空见惯了。这里不能不提曹操和刘备两位三国巨头。曹操一生赢过很多次，重大的如官渡之战；也输过很多次，著名的如赤壁之战。可他老人家心理素质极好，尤其是逆商极高，不论面对多大的风浪，总能毫不气馁，坦然处之，然后从头再来。所以，他的成就也就最大。就拿赤壁之战来说，曹操的战舰和军营全部着火，20万大军死的死，伤的伤，败得一塌糊涂，不仅统一江南已是不可能，就连保住性命都很难说。这种事搁在袁绍身上，早气死多少回了。可曹操从华容道逃出去后，竟然哈哈大笑，好像不曾刚刚经历过一场大败。衣衫褴褛的众将面面相觑，搞不清他葫芦里卖的什么药，甚至有人都可能在怀疑他是不是因为失败发疯了。但笑完之后，曹操及其冷静地分析眼前的地形，不是给自己，而是替对手刘备。他说如果在这个地方堵住放一把火，我们只怕连骨灰都找不到了。结果，没过多久，刘备真的跑来放火，但曹操已经跑了。当时曹操是54岁，这次大败后他又活了12年。其间还风风火火地三次南征孙权，其中一次还差点要了孙权的小命，并西攻马超，连带拿下汉中，直至66岁才老死。反过来再看刘备。章武二年，刘备于夷陵之战中大败于孙权之手，被火烧七百里连营，败得不可谓不惨。但刘备总共的兵力才四万，就算全军覆没，比起当年赤壁之战曹操的损失要小得多了。而且，自己还有整个富饶的益州作为后盾，假以时日，稍加修养，完全可以重振雄风，这可以在诸葛亮后来的六次北伐中完全得到验证。可这位刘皇叔的逆商太低，面对挫折，心力憔悴，竟然一病不起，完全是一副输不起的样子。他好容易挺到次年的四月就去世了，留下一个本事平平的儿子刘禅，由诸葛亮拉扯成人。刘备和曹操最大的差距，是逆商。编者视点：说到刘备，无疑他的情商相当高。论武功，刘备不及关羽、张飞、赵云；论文采，他不及诸葛亮。也就是说，刘备的智商条件不是最好的。但是，刘备可以把这些杰出人物全都聚集在他的大旗下，使他们心甘情愿地为建立蜀汉大业冲锋陷阵，用诸葛亮的话说，简直是“鞠躬尽瘁，死而后已”。这是什么本事？这就是胜于别人的情商在发挥作用。决定人生成败的基本因素有两个：智商（IQ）与情商（EQ）。而对于一个组织领袖，他的智力缺失其实可以由手下的人来弥补，但情商却是任何人都弥补不了的。——他人弥补不了的，还有逆商（AQ）。逆商决定人的成功程度。“逆商”这一概念是美国学者保罗·斯托茨在1997年首次提出的，他认为，逆商就是一个人化解并超越挫折的能力。逆商高的人在面对困难的时候往往表现出非凡的勇气和毅力，锲而不舍地将自己塑造成一个立体的人；相反，那些逆商低的人则常常畏畏缩缩、半途而废，最终一败涂地。逆境显示高尚与邪恶，逆境显示坚韧与脆弱。法国大作家巴尔扎克说过：“苦难对于天才是一块垫脚石，对于能人是一笔财富，而对于弱者则是万丈深渊。”只有经历锤炼和磨难，愿景才会激发，视野才会开阔，事业才会做大。在生活中，我们经常看到这样的人，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利到一个单位就职或者从事一项研究工作，加之他情商高（情绪稳定），逆商高（适应环境能力强），对外界和上司、同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，在受到挫败时能“重整旗鼓”，从不怨天尤人或悲观失望，这样，他的智商和潜能得到充分发挥，因而在工作中游刃有余，走向成功。相反地，如果一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，与社会、公司、同事融不到一起，或高不成低不就，一辈子碌碌无为，或走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。