职场成败的思考与探索

职场成败的思考与探索——心态决定一切2010年12月15日京林园林集团2019/9/202职场成败的思考与探索目录现象——从一个故事看职场的现象思考——透过职场成败现象的思考探索——从企业用人原则找到答案改变——拥有良好职场心态的改变2019/9/203第一篇现象——从一个故事看职场的现象《三个建筑工人的故事》《三个建筑工人的故事》有这样一个小故事：三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什么？”第一个人抬头苦笑着说：“没看见吗？砌墙！我正在搬运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......第二个人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊......”第三个人满面笑容开心地说：“我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊！想想能够参与这样一个工程，真是令人兴奋。”2019/9/205十年之后第一个人失业了，依靠救济艰难地生存；还在砌墙，但由于竞争激烈，大量新人的涌入，即将面临失业；是第二个人的老板。第二个人第三个人《三个建筑工人的故事》2019/9/206为什么三个起点相同的建筑工人，最终会有如此大的差距呢？第二篇思考——透过职场成败现象的思考2019/9/207第二篇思考——透过职场成败现象的思考•在企业之中，我们可以看到形形色色的人。每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取，有的悠闲自在，有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。•企业里普遍存在着上面故事里讲的三种人。工作的快乐与快乐的工作2019/9/208第一种人：满腹牢骚第二篇思考——透过职场成败现象的思考这种人永远悲观失望，他们似乎总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造成的。他们常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生活在负面情绪当中，让他们完全享受不到工作的乐趣。他们总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人。2019/9/209第二种人：得过且过第二篇思考——透过职场成败现象的思考这种人的口头禅永远是：“那么拼命干什么？大家不是拿着同样的薪水吗？”他们从来都是按时上下班，按部就班，职责之外的事情一概不理，分外之事更不会主动去做，不求有功，但求无过。一遇挫折，他们最擅长的就是自我安慰：“反正晋升是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好。”2019/9/2010第三种人：积极进取第二篇思考——透过职场成败现象的思考在企业里，人们经常可以看到他们忙碌的身影，他们热情地和同事们打着招呼，精神抖擞、积极乐观、永争第一。他们总是积极地寻求解决问题的办法，同事们都喜欢和他们接触，他们虽然整天忙忙碌碌，但却始终保持乐观的态度，时刻享受着工作的乐趣。2019/9/2011三种结果几年后，由于公司在经营上遇到了困难，加上经济不景气，公司决定裁员，部门经理首先就想到了第一种人。因为经济环境不好，公司需要积极向上、团结一致。所以那些每天在公司除了发牢骚，还是发牢骚的人就接到了解聘信……第二种人呢？他们仍然做着相同的工作，上司对他们的评价始终不好不坏，升职对他们来说遥遥无期。一年一度的大学生招聘工作又开始了，上司开始关注起相关的简历来，也许，新鲜的血液很快就会补充进来，这种人的处境似乎有些不妙。第三种人还是那么积极进取，忙碌的身影依然随处可见，因为公司发展的需要，他们被提升到了更重要的工作岗位上。第二篇思考——透过职场成败现象的思考2019/9/2012结果分析在公司里，员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了对待工作他是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。态度越积极，决心越大，对工作投入的心血越多，那么，从工作中所获得的回报也就相应地更多。前面三种人，一种已经被解聘，一种面临失业的危险，一种得到晋升。这并不是说得到晋升的人在智力上更突出，而是他们不同的工作态度导致的。尤其是在一些技术含量不高的职位上，大多数人都可以胜任，而能为自己的工作表现增加砝码的也就只有态度了。第二篇思考——透过职场成败现象的思考12019/9/2013结果分析那些懒惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象，无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色，他们就说：“那是天分！”看到人家屡次加薪，他们就说：“那是幸运。”发现有人被老板重用，他们就说：“那是机缘。”一开始，你会觉得坚持积极的态度很不容易，但最终你会发现这种态度成了你个人价值的一部分。而当你体验到他人的肯定给你的工作和生活带来帮助时，你就会一如既往地秉持这种态度做事。态度就是竞争力，积极的工作态度始终是你脱颖而出的重要砝码，拥有正确的工作态度，你将在竞争激烈的职场上走得更远。第二篇思考——透过职场成败现象的思考22019/9/2014第一篇现象——从一个故事看职场的现象第二篇思考——透过职场成败现象的思考第三篇探索——从企业用人原则找到答案第一节从企业招聘找到答案第二节知名企业的用人原则第四篇改变——拥有良好职场心态的改变第一节改变其实也非常简单第二节我们应该去改变什么第三节良好职场心态之六要第四节这周你可以快乐工作2019/9/2015企业喜欢招聘什么样的人？那些知名企业用人的原则？第三篇探索——从企业用人原则寻找答案2019/9/2016第三篇探索——从企业用人原则寻找答案•第一节从企业招聘找到答案《小张的失败》《小张的失败》小张上中学的时候，老师出了道数学题，叫小张和另一名同学上讲台解答。小张很快就考虑好了解答步骤，而另一名同学还在那里凝神。为了表现一下聪明才智，小张很得意地用粉笔在黑板上“刷刷刷”，三下五除二，很快在黑板上写下答案。这个时候，另一名同学还在一笔一画地写着。小张很自豪，将粉笔头一扔，大摇大摆地回到座位。结果是，小张和那位同学都答对了，但老师给的评语却大不相同。她指着黑板上小张写的字说：“看看，急急忙忙，潦潦草草，马马虎虎，这是做学问的严谨态度吗?在能力相当的情况下，做学问其实就靠一个人的态度了……”小张心中并不服气。认为只要自己做对了就行，至于什么态度根本无所谓。多年后，小张去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称，小张的竞争对手们纷纷落马，只剩下一个其貌不扬的家伙与小张去迎接最后的面试。1《小张的失败》那个单位的会计主管接待了他们，他拿出一堆账本，要他们两个人统计一下某个项目的年度收支情况。由于只是“小儿科”，不到一会儿，小张便完成任务了。10分钟后，竞争对手也收工了。会计主管叫他们在一旁等待。然后拿着他们的“试卷”去老总办公室。结果令小张吃惊和恼火——他没有被录用！为什么？会计主管回答：“你没有做月末统计，而他不但做了，还做了季度统计。”小张问：“不是要年度统计吗？”主管笑道：“是啊，但年度统计数据应该从每月合计中得出，这不算什么会计学问，但是却反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当，所以，我们最后要看的就是各人的态度了。”22019/9/2019小张的感悟从那以后，“态度”一词在小张心中生了根——同样的能力，在不同的态度下，会导致完全不同的未来。很多知名的企业在招聘人才、选拔人才的时候，都把态度作为最重要的一个选择标准。第一节从企业招聘找到答案北京一家著名人力资源公司的老总这样说：“现在很多企业招聘新员工时，其实不是太看重学历，而更看重应聘者展示出来的工作态度和能力；许多有丰富工作经验的人总是进不去知名的大公司，并不是他们没有能力，主要是因为他们心态不够好，没有正确的工作态度。”企业的观点2019/9/2020联想海尔蒙牛龙发用人原则第二节知名企业的用人原则GE2019/9/2021第二节知名企业的用人原则管理大师韦尔奇先生将职场的人分为四种:第一种人:有能力,并认同本企业文化;第二种人:有能力,但不认同本企业文化;第三种人:没有能力,但认同本企业文化;第四种人:没有能力,还不认同本企业文化.对如何使用这四种人,韦尔奇先生也给出了他自己的答案:第一种人:加以培养,可以成为企业中高层核心管理人员,也有人将此类人定义为精品;第二种人:仔细思考,不可用!有人戏称此类人为毒品;第三种人:经过培训,可以唯我所用;此类人被称为货品;第四种人:无论如何不能用,因为他们是废品!GE的用人原则2019/9/2022第二节知名企业的用人原则基层员工——有责任心；中层员工——不但有责任心还要有上进心；高层人士——对公司的认同，要有和公司一同发展的事业心。联想的“三心”文化就是责任心、上进心、事业心，吃苦耐劳，有韧性。如果城市孩子和农村孩子比较，在同等条件下，联想会选择农村孩子。快速的发展对人的要求不断提高，所以联想的说法叫“小马拉大车”，有个职位空缺，尽管你能力达不到，只要“有心”，却可以让你的能力有充分的发挥。联想的用人原则2019/9/2023第二节知名企业的用人原则海尔的用人原则才能德行Ⅰ有德有才Ⅱ有德无才Ⅲ有才无德Ⅳ无德无才企业淘汰人才四象限2019/9/2024第二节知名企业的用人原则人才四象限：将员工分为四类，分别列在四个象限内，对企业来讲，希望所有的员工都成为有德有才的人，企业也通过培训来提高员工的能力，通过企业文化来提高企业的凝聚力，使员工成为既有才能又能与企业同心同德的人，即列在第一象限的人。作为第二象限的人，企业通过有针对性的培训不断提高其技能，使其进入第一象限；作为第三象限的人，他很有能力，若能朝着企业的目标努力，就能为企业创造财富与价值，但其与企业价值观不同，不能与企业同心同德，若留在企业，他不仅不能为企业的发展贡献力量，还会阻碍企业的发展，对此类人员企业只能用企业文化来影响，使其改变自己对企业的观点，与企业同心同德，否则企业将淘汰此类人员；作为第四象限的人，企业也将进行淘汰。海尔的用人原则2019/9/2025第二节知名企业的用人原则蒙牛老总牛根生如是说：“有德有才，破格录用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用！至于德重要还是才重要，我认为，如果才气很大、德性不好，对企业的破坏性可能就非常大。一个人智力有问题，是次品；一个人的灵魂有问题，就是危险品”。蒙牛的用人原则2019/9/2026第二节知名企业的用人原则“能力决定空间，态度决定一切。”“不提供终生就业的机会，打造终生就业的能力。”“护牛---保护那些忠诚度很高，兢兢业业做事的人——老实人；赶猪----督促那些忠诚度较高，兢兢业业做事但能力稍差的人；打狗---批评、教育、处罚那些忠诚度一般，做事能力较强但思想意识较差的人；杀邪驴----处罚、清除那些忠诚度不高，做事能力不强，自私自利、发牢骚、带头或者鼓动别人与公司所制定的政策对着干的人。”龙发的用人原则2019/9/2027一京林园林集团人才的定义1.具备京林气质的人；2.用人标准：有梦、有情、有话、有心。二京林的3+2文化京林的用人原则2019/9/2028啟示一位哲人说：“人生所有的能力都必须排在态度之后。”诚然，在态度内在力量的驱动下，我们常常会产生一种使命感和自驱力，而这种感觉的产生所带来的收获远远超出我们最美好的构想。在实际的生活当中，我们常听到这样的抱怨：“工作很累，钱挣的很少”；“做同样的工作，为什么他挣的比我多呢？”；“领导为什么只重视他，委以他重任呢？”诚然，这样的情况实际中确实存在。带着情绪工作，肯定不会有出色的表现。试想，左手边站着一个态度积极向上、右手边站一个灰心丧气、凡事都摇头的员工，如果你是领导，你会做出什么样的选择？1第二节知名企业的用人原则2019/9/2029啟示在工作中，当我们没有更多更明显的优势时，那么正确的工作态度就是我们最大的资本。•当然，我们说态度胜于能力，并不是对能力的否定。•一个只有态度而无任何能力的人，是需要培养后再用的。•因为态度是要用业绩来证明的，而不只是口头上的响亮口号。来自哈佛大学的一个研究发现：一个人的成功，85%取决于他积极主动的态度，而只有15%取决于他的智力和所知道的事实与数字。2第二节知名企业的用人