淘宝运营策划方案（实例）精编5篇

参考资料，少熬夜！淘宝运营策划方案（实例）精编5篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“淘宝运营策划方案（实例）精编5篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！淘宝运营策划方案1一、活动背景当前，大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变，“淘宝”，“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到万亿，增长%,仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务，结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系，大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策，普及电子商务应用，做大做强电子商务服务业，将有力地推动未来经济的发展。二、活动目标(1)线上产品接洽，进一步拓宽产品渠道。(2)电商人才招聘，增进电子商务人才与电子商务企业间沟通，帮助电商企业解决人才瓶颈，同时，引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业，学习“淘宝式“创业。(3)电商经验交流，搭建一个相互学习交流的平台。(4)电商服务接洽，增进电商与仓储服务业，物流，金融的联系，完善产业链条。三、活动组织：五维度信息科技有限公司四、活动需要：活动场地(公司会议室)、观影设备、烧烤食材五、活动开展：(1)电子商务企业展示，人才招聘，主要展示电商企业风采，讲述企业创办历程，吸纳电商人才。(2)交流电商经营心得，分享心路历程。(3)网络运营，物流，金融等方面交流。六、活动时间20____年5月15日下午5点至7点七、活动对象从事电商，微商或者想从事的都可以来报名八、活动内容下午5点：报到，点名5点10：自我介绍，互相认识5点20：总经理致辞5点30：微商外卖段总讲话参考资料，少熬夜！5点50：电商代表讲话6点10：物流代表讲话6点30：自由发言时间6点半：自助烧烤，露天电影。淘宝运营策划方案2俗话说：好题一半文；一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。它犹如一个人的灵魂，贯穿活动的始末。活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色，避免冗杂与单调。比如“天猫新风尚”、“遇见__秋”等主题。2、活动时间自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样，要选一个“良辰吉日”，确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”，保证活动效果；活动时间一旦确定后，最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作3、活动产品确定参加活动的产品、价格、库存等信息；为活动产品进行分类，包括引流款、基础款、形象款等，给消费者呈现不同形式的产品与服务。4、促销方式确定活动的促销方式，比如满减、满送、包邮、抽奖等；促销方式要结合当期季节与产品特色进行，促销形式不求多、只求精，否则会让消费者感觉眼花缭乱，找不到方向。促销形式在结合店铺特色的基础上，还要学会换位思考，从消费者的角度出发，制定切实可行的促销方案，让买家能够积极参与进来。5、推广资源确定活动期间所需要的推广资源支持，比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介，这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等，进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展，需要提前3-5个工作日提交审核；6、效果预估对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估，制定活动目标。二、页面准备1、页面视觉确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，参考资料，少熬夜！以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；2、价格修整活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。3、库存调整调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；4、页面测试与复查活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息；对活动页面的整体视觉进行二次检查，如有不协调之处，需及时更换。三、团队准备1、运营运营部门需指定详细可行的活动规划，指定负责人和任务完成时间节点；活动负责人随时待命，发现问题时，及时解决。2、客服根据活动前流量预估，适当增加客服人员，合理安排排班时间，确保活动期间客服在线人数充足；对客服人员进行活动规则培训，熟知活动细则与要求，以便及时有效解决客户的疑问；3、设计设计人员根据活动主题，指定符合活动要求的相关页面，做好视觉设计与维护工作；4、仓储根据活动前的预估，提前准备好活动商品，进行“预打包”，或者将活动商品统一放置在容易打包的区域，节约拣货时间，提升发货速度；四、活动总结活动总结是营销活动中非常重要的一环，它可以帮助我们总结活动中的经验与不足，找出团队自身的优势与劣势，后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。活动总结需在整个活动结束后的一周内完成，这样可以避免因时间过长，导致部门细节问题遗忘或总结不参考资料，少熬夜！深刻。活动总结主要包括以下几个方面：1、活动指标流量指标：UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据等销售指标：销售额、客单价、销售top20宝贝数据转化指标：转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标：DSR变动、客服响应速度、投诉量需要对以上数据进行汇总、分析，根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。2、广告效果根据活动前预备的广告资源，跟踪广告效果，找出在广告投放上的技巧与不足指出，为下次的广告投放做相应的准备。3、活动执行情况根据活动方案，查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果，进行综合评估，给团队人员进行一个简要考核。对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结，吸取经验和教训。4、活动效果对比将活动后的效果与活动前的预估效果进行对比，找出差异的原因所在，这样可以为下次的活动预估提供更加准确的思路和方法。以上四个方面主要介绍了活动策划的基本流程，主要为广大淘宝卖家梳理活动流程、提供一个切实可行的活动方案策划。一场活动的开展，所涉及的方面较多，这就需要我们的营销人员在既要要宏观把控的能力，又要细致入微的深入到工作细节中来，让活动达到或超出预期效果。淘宝运营策划方案3一、策划目的越来越多不断出现的食品安全事件，使消费者对食品安全的关注度越来越高，对食品安全的要求也日渐精细。在这样的特殊时期，黑猪肉进入市场，机遇与挑战并存。但是只要运用正确的宣传方式和营销方法，就能趋利避害，打开销路，不仅可以换取高额利润，而且可以树立品牌在消费者心中的形象，对企业长远的发展有着重要意义。二、产品定位高端人群绿色食品生态健康三、产品介绍(一)生长期：目前市场的普通猪一般3-4个月出参考资料，少熬夜！栏上市，优质黑猪肉一般在一年左右才能出栏上市，以保证猪肉有足够的生长周期，肉质更鲜美。(二)饲料的选择方面，拒绝使用饲料公司生产的常规配合饲料，通过自己采购原料，配制饲料，提高生猪免疫力，不添加任何有害物质。(三)绿色优质黑猪肉绝对不添加如何有害添加剂，如激素、抗生素等。目前为解决生猪生病必须打药的问题，主要通过采集喂食中草药，避免副作用，增强生猪的抵抗力，杜绝抗生素的使用，做到无抗健康绿色。同时，突出黑猪的中国正统猪种理念，没有任何转基因的杂交配种，更安全更健康。(四)养殖方式主要采用散养，可以增加运动量、接受新鲜空气和充足阳光，以改善猪肉风味。四、营销方法(一)微博营销因为黑猪肉本身定位高端人群，可通过微博关注30-45岁左右的高收入群体，这些人是经常食用猪肉，注重生活品质并愿意为健康投资的人。可以把黑猪的生长的照片拍下来，放到微博上面，配上简洁幽默的文字介绍，并实时更新，专人负责。产品有意无意的带上一两根黑猪毛，但不要带太多。同时，这部分人群工作压力大，生活之余难得放松，可以以黑猪为主角，创作一些贴近生活贴近实际的搞笑漫画，这些漫画要自然融入关于黑猪肉的优良品质，吸引目标人群的注意力与关注心，使他们在开怀一笑的同时，黑猪肉的健康理念深入人心。(二)网络销售：网购是当下最为流行的一种购物方式之一，在网上进行黑猪肉的销售即可以提升黑猪肉的知名度，又可以开拓更广的销售市场，进行远距离销售。此外，黑猪肉的健康营养绿色等特点为广大网购网民所热衷，黑猪肉的冷冻包装也恰好满足网络销售的要求。1、团购：这是高端猪肉运作的重要渠道。如果仅仅把产品当成“猪肉”来卖，因高价高质的产品力可以吸引高收入人群购买，但如果把产品当作“礼品”来卖，不仅把外围的购买者拉了进来，而且从高收入人群到政商有身份地位人群，大大放大了黑猪肉的市场，而作为日常消费的高端猪肉，当它成为礼品更有机会快速起量。由于高端猪肉自身的价值属性用来送礼十分合适，尤其在一年当中的两大节：中秋节和春节，将会极大的带动销售量。同时团购渠道的开发也是几个渠道里面最难的，这里面的关键点在于关系的建立。团购主要依靠的是关系，主要解决办法就是把高端猪肉礼品化提升附加值，我们熟知的是当高端猪肉做成礼盒后就不是论斤卖了。参考资料，少熬夜！在这里还要注意产品设置的多样化，用以满足不同级别团购客户的需求。2、网购：这是高端猪肉运作的新兴渠道。网购是随着网络和电商的普及逐渐兴起的渠道，淘宝，京东，易讯等为代表的电商都获得了高速增长，可以说网购正逐渐成为人们购物的主要渠道，快消品企业不研究网购必将落后于未来竞争格局。但是目前网购在高端猪肉的运作中还很难有大作为，高端猪肉自身的保质期和保存条件问题对物流条件和效率提出了极高的要求，而目前做冷链终端配送服务的第三方物流还很不发达，这限制了生鲜类产品的网购发展。因此对于网购的主要定位是品牌宣传以及和线下实体店的信息共享和互动。(三)开设专门的黑猪肉网站。1、此网站由专门人员负责(可让负责微博人员兼职)，可作为宣传黑猪肉的前沿阵地，网站上要经常发放产品上市信息，并开展活动，如前一百名预订者，不收取任何费用(预订限2斤内)等等。网站要有一定的知名度，保持大量的人员访问量。解决这一问题，公司可以斥资请某位当红艺人作为黑猪肉的品牌形象代言人，把艺人享受黑猪肉时的巨幅照片放在网站首页，吸引访问量。2、同时，可与某电台收视率较高的栏目合作，录制一期关于黑猪肉的节目，由黑猪肉公司的董事长或者总经理作为嘉宾亲自出席，全面而广泛的介绍黑猪肉的优良品质，但时间不宜过长。之后，作为视频放在网站首页，并与其它相关网站合作，作为超链接，使顾客在搜索网站搜索相关内容时，争取使黑猪肉的相关内容作为头条或在搜索首页出现，增加点击率，一定会吸引相关目标群体的注意力而产生购买欲望。还可以拍摄产品的视频广告或宣传视频，播放于公交车、专营店内以及人流量多的大屏幕上。视频内容包括产品图片，营养价值讲解和推荐的膳食搭配方案等。3、定期举办以黑梅猪肉为主食的厨艺大赛，参赛对象尽量邀请有名气的厨师或酒店大厨，增加活动的宣传性。对于每次举办的活动全程拍摄，留有备份，可留作以后成为宝贵的宣传资料，选取具有代表性的图片或视频放在网站，发挥网站的门户作用。(四)网络与实体相结合。在网络上做足功夫以后，要与实体店相结合。1、五星级酒店。黑猪肉定位高端，五星级酒店是一个选择，要让吃的人知道自己吃的是高端品牌猪肉，就像在五星级酒店里面大多放依云水一样，喝依云的人冲的不仅是水，更多是品牌消费的满足感。最简便最有效的做法是菜谱工程，在菜谱上标注食材是高端猪肉的品牌名称，以自身品牌知名度和相应品牌酒参考资料，少熬夜！店品牌作为背景，两者相互作用和支撑，为消费者接受寻找到合理出口。2、专卖店。虽然专卖店本身的选址装修，盈利模式设计，物流配送，即期品处理，店面管理等会大大考验企业的运营能力，而且这种能力很多企业还需要积淀和提升，因此它还不能扛起销售的主流，但是专卖店有其他任何场所所不具有的优势作用：第一，品牌形象展示平台；第二，辐射其他渠道的运作平台；第