您好,欢迎访问三七文档
参考资料,少熬夜!物业分公司总结5篇【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“物业分公司总结5篇”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!物业分公司社区委员会半年工作总结1中共**物业分公司**社区委员会**年上半年工作总结暨下半年工作打算我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础。其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等大类项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流人。二、突出三个重点,全面抓好党建工作、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责参考资料,少熬夜!任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用xxxx年物业分公司工作总结范文2xxxx年,在物业公司的正确领导及大力支持下,在分公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和严峻的经济形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕“求实、求优、求快”的工作主题,按照“发展要创新,管理要提升,团队要进取”的工作思路,扎实工作,拼搏进取,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,圆满完成了公司下达的各项经营指标。我们主要抓了以下几大方面的工作:一、抓教育培训,不断提高员工素质做好对员工的培训是夯实管理基础,提高基层培训效率是提高员工素质的关键。我们十分重视开展形式各样的培训活动,在积极参加公司组织的各类培训、学习的同时,针对分公司内部各部(室)的工作特点和性质参考资料,少熬夜!定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高。我们还重视做好培训案例的收集和整理,不断充实培训教材,采取多种形式学习,为员工建立了学习园地,加强对员工的培训提高员工的服务意识、服务技能以及预见能力,培养员工的灵活服务技巧和应变能力,督促激励员工提供优质服务。二、抓绩效考核,努力优化用人机制今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员人。积极推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘名保安员。三、抓内部管控,努力提高管理品质我们从服务业主、方便业主的角度,实行一站式服务,服务更细化、人性化,提高了办事效率。在设备的日常运行、维护方面,严格按照维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。根据公司安全工作部署和要求,广泛宣传国家安全生产法律法规及各项方针政策,提高全体员工及社区居民的安全文化素质。积极开展“安全月”活动,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。组织各部门责任人对各工作区和生活区进行了多次拉网式安全大检查,对发现的问题限期整改,使安全生产的理念和实践融合在工作、生活的各个环节。同时抓好了保洁工作,营造了良好的小区环境。四、抓流程优化,规范内部管理机制我们本着实事求是的原则,建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》等十几项规章制度。继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工根据自己劳动获得应得的利益,彻底消除了干部、员工的惰性,充分调动积极性,使全体干部、员工人人争事干。结合实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能范围作了明确划分,从而将各项工作细化到每个人,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。参考资料,少熬夜!五、抓指标分解,确保完成经营任务催缴物业费是物业服务中的重点工作。年初,我们制订了周密的计划,全员参与催费工作,做到专业搭配合理,责任落实到人,目标分解到位。采取发缴费通知单、电话、面谈等方式积极开展工作。同时,积极收集业主的意见、建议,对于客户提出的问题及时改进,最大限度达到客户对服务过程的满意。xxxx年,电话催缴物业费余次,上门发缴费单余次。全体员工克服困难,累计加班余人次。全年物业费累计收取万元,清理09年度欠缴物业费万元。六、抓作风转变,促进精神文明建设作为物业公司,只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、提高服务技能,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围。在工作之余,公司给员工提供多方面展示自已的机会。为员工举办了“厨艺比拼”、“新春茶话会”“员工生日会”等活动,丰富员工的业余生活,在紧张的工作之余感受到家一样的温暖,增强了团队的凝聚力。七、抓社区文化,积极开展文体活动公司积极配合社区工作,合力造就“温馨”家园。今年初,我们便向社区居委会、街办申报“文明单位”候选。经过公司全体员工和广大业主共同努力,我们各项验收一次通过。在小区的社区文化活动方面,公司通过宣传栏、生活提示、社区活动等多种方式,不断加强小区文化的“感情投资”。利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。通过开展丰富多彩的社区活动加深了与业主之间的感情,并建立友谊,实现了双赢。八、抓创新发展,努力增强盈利能力面对市场竞争的加剧,公司不断更新、优化服务产品,提高产品的市场竞争力,培育新的利润增长点,扩大企业的盈利空间。公司在提高服务品质、提升客户满意度,确保物业费如数收缴的基础上,着重做好了开源和节流工作。一是将提升客服满意度和提升盈利能力并举,增强企业“造血功能”。公司将提升客户满意度和参考资料,少熬夜!提升盈利能力作为年度核心工作目标,并在这两个方面寻找最佳平衡点。我们在做好服务的基础上做好经营,做好经营促进服务提升,达到了双赢效果。二是完善节流措施。公司努力在降低维护成本费上下功夫,同房地产开发商共同对物业实施平行或交叉管理的前期介入制度,开展物业管理的前期介入,使物业管理前期介入同规划设计、施工建设同步或交叉进行,这样既提升了地产开发项目的品质和市场竞争力,又大大减少了物业后期维护成本。物业分公司社区委员会的半年工作总结范文3我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础。其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等大类项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流人。二、突出三个重点,全面抓好党建工作1、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党参考资料,少熬夜!政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社
本文标题:物业分公司总结5篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-10554899 .html