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银行揽储活动方案案例【导读】这篇文档“银行揽储活动方案案例”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!银行员工揽储心得【第一篇】银行员工揽储心得股城网讯:由于银行资金来源主要是存款,而资金运用主要是贷款,相对较高的银行存贷比使得资金来源的负担大,一旦出现贷款收不回来,而同时又没有新增存款甚至存款负增长,银行就会面临很大的流动性风险。所以为了吸收存款,现在各银行可谓不遗余力。据调查,很多银行开展了存款送礼品的活动,有的是存定期直接送消费卡,更有甚者赠金条,总之,银行搞出了各种噱头来吸引客户存款。银行员工透露揽储心得在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。对此,他还总结了一套揽储心得。2006年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。“揽储难,难揽储。”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。”其次,培养感情。我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。三:瞄准中小企业主。中小企业主现在是一个发展很快的群体,前几年我认识的小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。“吸储大战”引起专家学者警觉从资产角度看,目前愈演愈烈的“吸储大战”已经引起专家学者的高度警觉。存款准备金率提高、银行间利率不断抬升以及商业银行超额准备金率下降,都增加了银行兑付风险。专家认为,“考虑到现在银行间资金的紧张局面,商业银行流动性风险存在加速积累的趋势。”银行高息揽储自查报告【第二篇】银行高息揽储自查报告一、银行高息揽储情况介绍我国银行信贷创纪录式的增长,加上今年货币信贷政策的趋紧,导致各大银行在20__年信贷吃紧,今年,央行两次上调存款准备金更是收紧了货币流动性,进而引发银行间存贷比接近甚至超过XX%的监管红线。各大银行纷纷推出各项优惠来加大对客户储蓄存款的吸收力度,与此同时,变相高息揽储行为也有所抬头(中国)。20__年,银行储蓄存款成为各大银行的香饽饽。银行之间为了争夺资金源,纷纷展开各种手段,而在银行揽储大战的背后,这将导致市场更为混乱,并可能衍生出巨大的风险。而银行之间为了吸引储蓄而变相提高利率,这是一种违规的做法,国家监管部门已以绝定对此展开跟踪查处。现在各银行为了吸引储蓄,除了提高存储利率外,还想到了其它的办法,除了给达到一定存款金额的储户每月定期送米、油等礼物外,优惠还将加码。如日均存款余额达到XXX万元以上,将每月送两三百元的购物卡,一直送到客户不再存这笔钱为止。并且各银行这种“揽储大战”不断升级,已从送米、送油升级至送数码相机、手机、笔记本电脑甚至大额现金。一些客户去银行存款时也学会了货比三家,讨价还价。除了赠送各类礼品外,一些银行甚至提出直接给存款客户返点。据了解,目前业内最常见的返点率是万分之五。也就是说,如果客户在银行存款XXX万元,往往可以得到XXX元的现金返利。以此类推,存款XXX万元则可以得到2XXX元。一位城市商业银行业务经理告诉记者,目前他们银行的返点政策为每月奖励日均额的万分之五,一年算下来可以达到千分之六。“比如你存XXX万元在我们银行,一年除了利息之外,返点都有6XXX元。如果金额大,还可以申请更高的返点。”而某股份制银行为吸引到更多的存款,甚至用金条来代替利息。根据不同的存款金额来送不同的金条,用金条来代替利息收益。最高的把XX.X万元存入一年就可以拿到30克的XX.X%纯度金条。二、出现的问题(一)信贷冲动的恶果热衷放贷的银行怎么会对储蓄存款这么感兴趣呢?因为存贷比触及监管红线,许多银行面临无钱可贷局面,这是银行揽储的主要动机之一。今年,央行连续两次上调法定存款准备金率,冻结了约6XXX亿元资金,近期更是通过公开市场操作加大回收市场流动性的力度,加上去年的“放贷潮”,导致部分银行资金吃紧,存贷比逼近中国银监会制定的XX%的“红线”。而早在初,为了鼓励银行放贷以刺激经济增长,银监会一度允许符合条件的中小银行适当突破贷存比XX%的比例限制,这在当时对鼓励中小银行放贷发挥了积极作用。然而今年以来,为了在保增长的同时管理好通胀预期,监管层多次要求银行注意控制信贷增长速度,贷存比不得高于XX%也再次成为重要的监管手段之一。如今,从已公布的上市银行年报看,国有商业银行的存贷比已经下降为XX.X%,交行、中行仍高于XX%,而各家股份制商业银行的存贷比已经超过了XX%的警戒线。于是,一些银行总行便层层下压指标,要大量揽储补充资金充足率。金融机构采取各种方式高息揽存,有的采取月末组织临时性存款,以贷款虚增存款等不正当手段扩大存款。而这种不正当的竞争行为,将严重影响正常的金融秩序。(二)揽储风险隐忧调查显示,在有存款意向的客户中,有XX%的人会根据各家银行的优惠条件进行选择储蓄,这也就无怪乎各大行争相采取送礼返现等优惠活动来吸引储户了。对于这些优惠行为,很多业内人士也担心,此种现象会导致市场混乱,尤其是一些客户经理与熟悉客户之间的这种频繁操作也容易衍生出内部监管漏洞问题,有较大的风险存在。因为为了吸引存款,往往放松了对风险的控制,比如银行以汇票的形式给企业放款,企业将钱存入银行,银行再按七折开出承兑汇票,企业再将钱存入银行,如此反复,银行存贷款增加了,企业也获得了资金,双方各获所需。但这种情况下银行往往不会对这些企业进行严格的审查,而这些企业也往往不是太好的企业,银行很容易背负风险。目前各银行以暗度陈仓的方式揽储,其实已经在打政策的擦边球。我国实行的是统一的利率制度,由央行制定存款利率,商业银行应当按照央行规定的存款利率的上下限,确定存款利率,禁止银行擅自提高利率揽存。银监会早已出台相关文件,把返点、回赠等方式的揽存定性为“变相高息揽储”进行严加管制。此外,央行也曾经发布《严格禁止高息揽存、利用不正当手段吸收存款的通知》规定,要求“各金融机构必须严格执行中国人民银行规定的存款利率,严禁擅自提高利率,或以手续费、协储代办费、吸储奖、有奖储蓄、介绍费、赠送实物等名目变相提高存款利率”。面对近乎白热化的存款争夺战,也有专业人士注意到了其中蕴含的风险。“存款的大量增加意味着成本的上升,如果银行不能有效地运用这部分负债,可能导致收益率低下甚至是负收益。另外,资产负债的货币错配风险也值得关注。(三)导致各种犯罪事件的发生虽着存储大战的升级,一些银行工作人员利用职务之便,在揽储数百万元后,携款私逃,或利用高息揽储的名义进行诈骗活动,给银行在社会上的声誉带来了极其恶劣的影响,而在这种诈骗作案过程中,一个最关键的角色:被收买和招募的银行工作人员。“那些银行工作人员的角色就是帮助资金掮客向受害单位办理高息存储手续。而在办理了每个客户的高额存储业务后,那些“内鬼”就利用职务之便,获取受害单位的印鉴,并交给犯罪嫌疑人,从而便于犯罪嫌疑人进行伪造印章并提取存款。而这些人的违法犯罪行为最终给国家带来了很大的经济损失。三、整改措施(一)开展个性化金融服务如:中国农业银行开展的农行“金钥匙春天行动”就是农业银行深化零售业务转型,是加强客户服务能力的一项重要举措。中国农行通过为客户提供个性化、专业化的个人金融服务,将此作为落实中央“扩内需、保增长”总体部署的具体实践活动。通过新品推荐、理财组合、与客户互动等系列活动,分阶段、分层次展开营销,向客户提供各类金融服务。通过完善个人金融产品营销支持体系,统一网点环境形象,建设多层次营销队伍,提升对客户的多元化、多渠道、多维度营销服务水平。(二)开辟中间业务增加银行新盈利点银行可以加大中间业务开发力度,使其成为新的盈利增长点。据统计,像国际业务、银行卡、基金、代理保险业务、国际结算、外汇宝、基金托管、外国政府转贷等业务构成其中间业务的主体。银行可以把中间业务收入作为一项重要指标纳入分支行经营目标责任制考核内容,并据此制定下发银行全年发展计划。而下属各支行应该早启动、早规划、早部署、早动员,实现银行中间业务发展的开门红。积极确定中间业务的发展目标、重点发展品种,针对部分重点发展业务制定了专项考核奖励办法。并广泛召开中间业务的产品论证会,并广泛开展基层调研工作。银行揽储血拚【第三篇】银行拼了揽储大战殃及购房者(组图)近期“存款送奔驰、送iPhone6”等吸储方式暗示了岁末银行为了冲时点,完成存款任务也是拼了。而11月以来股市持续火爆,楼市逐步升温,正在加速吸引储蓄存款从银行中流出。这让今年银行的年末考核更加压力山大。12月29日,记者了解到,部分银行为了完成吸储任务,强制要求办理房贷的客户先办理存款或者买入理财产品。现象一享受贷款利率优惠需先存款29日,多位二手房买主对新京报记者表示,近期在办理房贷时被银行要求先行购买相关银行理财产品或者存入活期存款才可以享受房贷利率九折优惠。一位购房者说,12月18日办理贷款时,北京一家股份制银行要求贷款申请人购买该行100万元理财产品,才可以享受将房贷利率打九折的优惠。其中,该行理财产品均为短期,15天到3个月不等,年化收益率6%以上。“比起上述银行的变向拉存款,另外一家商业银行则较为直接。如果在该行存入房贷总额15%的存款,将直接给予9折优惠。其中,存款为活期存款”。上述购房者对新京报记者如是说。另一位购房者也对记者表示,其打算购买望京地区一套二手房,10月份办理房贷时被银行客户经理要求先存20万元活期存款,否则将无法享受房贷优惠利率。但到了12月,银行方面要求必须先存款,否则将无法办理房贷。令这位买房者疑惑的是:“现在卖家着急拿到钱,我是买家,这种情况导致的延误银行会负责吗?”多家楼盘与房屋中介向记者证实了这种现象。不过,银行方面并没有直接承认这一做法。昨日,一大型国有商业银行信贷经理对新京报记者说,现在行里确实在拉存款,同时也采取“贷转存或者表外理财放款转存款”的做法。现象二国有大行利率上浮到顶抢存款为了争取存款,一向“傲娇”的国有银行也放下了身段。记者了解到,12月包括中行、工行、交行在内的国有银行都已经有条件上浮存款利率,最高到基准利率的20%,这是央行所规定的存款利率上限。上浮之后,3个月、6个月、1年、2年、3年、5年整存整取利率分别为2.82%、3.06%、3.3%、4.02%、4.8%和5.12%。经过测算,利率上浮后的存款收益增加比较明显,且存款期限越长,到期所获得的利息收入差别越大。例如,10万元资金存3年期存款,到期后利息收入将增加2400元。一家国有银行业内人士表示,临近年底,各家银行的存款又该吃紧了,今年监管部门实行新的存款偏离度管理,限制冲时点,所以揽存的压力持续比较大。以前是到特定时间存款的压力大,只要想方设法让资金在月末、季末、年末那一天呆在账上就好了,现在要考核日均存款,每天都要为存款着急。银行理财产
本文标题:银行揽储活动方案案例
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