职业生涯规划与管理9面试

面试当老板们面对数位甚至数十位冲着一个职位而来的应聘者时，那些精心准备的简历，在他们眼里早已经“千人一面”了。因为时间的关系，老板们只能先看形象。往往是边看边猜你的价值，决定三件事——是否录取你，怎样使用你，值得给你多少回报。2/21面试的目的Interview：inter+view，直接翻译成中文最多是“大家互相瞅瞅”的意思向面试官证明你能胜任这份工作；了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。3/21面试形式一对一面试团队/董事会面试两个或更多的人集体面试电话面试视频会议压力面试资料准备心理准备问题准备礼仪准备模拟演练面试前要准备的五件事5/21面试的准备面试之前的夜晚睡个好觉。要准时。早到15分钟，这样可以有时间整理你思路。利用这些时间有机会观察公司的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。礼仪准备男装女装注重细节面试准备-资料在你动身前往面试地点的时候，要带好一切必须带的东西。两支钢笔（以防另一支出问题）记事本（记下面试的地点的名称、地址和电话号码，以及问题的要点）。备用简历（总是很需要的，记得把名字和地址写在最上面）。与A4纸简历相配的文件夹（防止把简历弄皱）手机（在面试前要关掉）。在美国，面试时接电话者有20%的人被淘汰。口气清新剂或口香糖（防止紧张时口中有异味）。面巾纸。唇膏、梳子、镜子备用丝袜（以备不测）。小刷子或迷你鞋擦（擦拭最后一刻沾到的污点）。7/21面试准备-心态有人调查采访了所有的奥运会银牌得主，“银牌们”对于自己失利的原因，99%都认为：不是金牌太厉害，而是自己没发挥到最好。其实，面试中也是如此，你最大的面试敌人不是面试官，不是和你一块去面试的竞争者，而是你自己。8/21面试中的提问向我介绍一下你自己：简练，你的职业生涯目标，技能，成就和资历，教育情况。2分钟。你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？动机你怎么看待这份工作和职位？贡献你最满意/不满意的经历是什么？沟通、领导、主创精神、团队合作、解决问题的能力；例子，情景—对策—良好效果你的长处/弱点是什么？与职位联系，例证；缺点，避重就轻，完美主义者你最擅长处理什么类型的问题？你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？常见提问……9/21你过去的上司有什么共同点？你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你得到了什么？如果我让你的朋友描述你，你认为他们会怎么说？侧面了解你为何到现在还没有找到工作？挫折看上去你好像在___领域（例如，销售、筹款、簿记）没有什么经验，是吗？可迁移的技能10/21面试中的回答回答以现实或假设情景为基础的问题回答的基本原则是让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题。关键不是得到“正确”的答案，而是，演示提出答案的正确方式。11/21回答以行为为基础的面试问题以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。“关于你的_________技能，请举个例子”12/21理解言语和非言语沟通当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候，要通过你的措辞和身体语言（如，兴奋的语调、稍稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你的激情和活力。保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着你缺乏自信或者更糟，可能会让雇主认为你不够坦率。保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个学习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的人。13/21面试中你能问的问题恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了很多准备工作。问题应当与职位有关，并能表现出你的热情和知识。通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，你向雇主表现出你对公司很态度很认真，并且你认为自己很有价值。你能提的问题公司对员工有什么样的期待这个职位一年典型的分配下来的任务是什么这个职位典型的事业发展路径是什么这份工作最大的挑战是什么公司对未来的规划是什么我从公司网站上了解到（如公司的文化是）。。。您能否再跟我详细谈谈这方面的情况15/21结束面试确定你了解雇用过程。知道对方在未选择好申请人之前还有面试要参加。表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面试的机会。向对方要一张名片或者确定你知道面试官的名字、职务和地址以便你能够发送一封感谢信给他。确定你的信函在面试后的24小时内到达。16/21感谢信的意义对他们的帮助表示感谢使他们了解你目前的状况保持他们的支持17/21何时写感谢信对面试表示感谢拒绝工作后的跟进信考虑退出的拒绝信对拒绝工作的回应信礼仪的核心-尊重己所不欲，勿施于人——孔子她们给你的感觉有什么不同？礼仪的构成仪容：面部、发型仪表：着装仪态：站、坐、行仪柬：开Party，送礼物、名片仪礼：进会场关机25/21模拟面试不同的同学分别扮演招聘官和应聘者。©版权属北森公司，不得翻印26大学环境和工作环境大学文化工作文化弹性的时间安排；你更够选课；更有规律、更个别的反馈；长假和自由的节假休息；对问题有正确答案；教学大纲提供清晰的任务；分数上的个人竞争；工作循环周期较短；奖励以客观性标准和优点为基础。更固定的时间安排；你不能缺工；无规律和不经常的反馈；没有暑假，节假休息很少；很少有问题的正确答案；任务模糊、不清晰；按团队业绩进行评估；持续数月或数年的更长时间的工作循环；奖励更多是以主观性标准和个人判断为基础。©版权属北森公司，不得翻印27大学环境和工作环境你的教授你的老板鼓励讨论；规定完成任务的交付时间；期待公平；知识导向。通常对讨论不感兴趣；分派紧急的工作，交付周期很短；有时很独断，并不总是公平；结果（利益）导向。©版权属北森公司，不得翻印28大学环境和工作环境大学的学习过程工作的学习过程抽象性、理论性的原则；正规的、结构性的和象征性的学习；个人化的学习。具体的问题解决和决策制定；以工作中发生的临时性事件和具体真实的生活为基础；社会性、分享性的学习。摘自《职业生涯发展与规划》，286©版权属北森公司，不得翻印29