售后具体实施方案

售后具体实施方案【导读】这篇文档“售后具体实施方案”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！汽车售后活动方案1---范文本站小编为你精选汽车售后活动方案一、活动背景：1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围，增大周口区域营销宣传的效果和影响力；为延续这种氛围，促进周口长达业绩再提升。2、经研究后，选择周口展厅组织一次5月百城团购活动，打造年度媒体合作平台，通过多种形式的深度合作，及时发布北京现代及周口长达4S店活动信息，迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。二、活动时间：三、活动规则：1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等，且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加2000元。团购起步20台开始认购，每多一位购车客户，所有团购车系再次下价500元，下价封顶为3000元。超过30位购车客户的，将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格（竞价车数量有限，即买即得）3、车型、配置、价位以参购车为准。4、当即认购者以定金为准，预付定金3000元现场公示。5、凡进店客户均有进店礼品。6、参加该次活动客户需事前交一百元押金，交100元抵500元。7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后，可参加公司统一组织的游戏，获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。1/19四、活动的时间安排2、5月28日工作安排：（1）悬挂条幅、彩虹门，车辆准备、场地布置、展厅布置（2）人员工作分配，召开工作会议（3）活动总负责人：宋帅涛（负责整体活动的方案制定、落实与督导）副负责：林玉珍王继伟：负责场地、展厅、场景的布置工作协调杨金格：负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。销售人员：负责车型的讲解杨坤：负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。王继伟：专职客户的试驾财务部负责定金车辆手续的办理张豪杰：负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调3、5月28日：8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位，车辆就位，做好到店客户的接送工作。9:30---10:00热场10:00---10:10主持人宣布“团购竞价”活动的开始10:10---10:50团购竞价活动10:50---11:30客户游戏、试驾安排3、工作人员的安排1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装（黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方）2、所有人员必须服从当时的工作安排。---范文本站小编为你精选3、所有人员必须注意安全，尤其是车辆、人员的安全五、活动的物料准备1、门口横幅：周口长达欢迎北京现代购车团客户莅临我店！2、展厅横幅：朗动0利率零利息；21800瑞纳带牌开回家！3、门头液晶屏：精彩五月·约“惠”全城！4、彩页（北京现代全系）与名片合订。5、礼品200份。（洗衣粉、洗衣粉皂与全系车型资料一套）6、水果（香蕉、瓜子、西瓜、糖）7、音响、麦克风、主持人8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门六、游戏环节：距离20米，将2018巴西世界杯足球踢入球栏内。1、踢入一次：1个足球。2、连续二次：立减100元。3、连续三次：车衣一套。（领取按本店要求）4、连续四次：大包围脚垫一套。5、每组每人一次机会，封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。6、最终解释权归北京现代周口长达4S店所有。汽车售后活动方案（二）一、活动目的：为了满足广大购车朋友的需求，特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈团购竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的口碑。二、活动时间：**年9月26日上午三、活动规则：3/191、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。2、在市场指导价的基础上统一下落2000元，开始竞价，每多一位购车客户，所有竞价车下价500元，竞价封顶为3000元。（竞价车数量有限，即买即得）3、车型、颜色、配置、价位以现购车主为准，仅限竞价车。4、当即竞价者以定金为准，预付定金2000元现场公示。5、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。四、活动的时间安排（1）悬挂条幅、彩虹门，车辆准备、场地布置、展厅布置（2）人员工作分配，召开工作会议（3）活动总负责人：XXX（负责整体活动的方案制定、落实与督导）副负责：XXX。郭晓峰负责场地、展厅、场景的布置与工作协调XX负责：帝豪销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。XX负责车型的讲解XX、XX、XXX负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。基地销售顾问负责客户招待8辆车的讲解，基地工作的安排，随从客户的试驾。财务部：XX、XX负责定金车辆手续的办理XXX负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调2、9月26日上午8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位9:00---9:10恭迎客户工作安排9:10---9:30车辆知识的讲解9:30---9:40主持人宣布“团购竞价”活动的开始9:40---10:40团购竞价活动10:40---11:00恭送客户、试驾安排11:00---购车手续办理、交车仪式3、工作人员的安排---范文本站小编为你精选1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装（黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方）2、所有人员必须服从当时的工作安排。3、所有人员必须注意安全，尤其是车辆、人员的安全五、活动的物料准备1、门口横幅：欢迎车行网购车团莅临我店！2、展厅横幅：我买车、我定价、高兴而来、满载而归！3、彩虹门字：帝王至尊、豪情相迎、团购竞价、实惠多多！4、彩页（小康、帝豪）名片共同装订5、礼品200份6、水果（香蕉、瓜子、花生、糖）7、音响、麦克风、主持人8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门汽车售后活动方案（三）一、活动背景：随着生活水平的不断提高，汽车逐步步入日常生活。为满足教师购车需要，我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品，并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商，为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动二、活动主题——“驾驭快乐，轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。四、活动地点：内江师范学院（东校区田径场内）、各汽车经销商门店。五、活动内容（一）车商现场车展（二）车商优惠活动5/19在活动期间，各款车型均针对教师提供购车特惠活动，凡在活动期间购车的教师，各车型分别提供以下优惠：1、广州本田内江创诚店：（2）让利优惠：锋范双免版：增配内容如下：后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达，价值5000元，优惠额度为赠送5000元配置，免手续费免利息。总优惠为10000元左右。2、东风日产内江星和店：（1）来店礼：凭教师证赠送1000元购车基金，购车时直接抵扣，来店免费赠送小礼品。（2）购车优惠：玛驰系列送购车基金1千元；骊威车系让利2千元；骐达与颐达让利1万元；轩逸车系让利3万元现金+教师礼；逍客车系教师特卖车让利1.3万元；新天籁车系让利3000升汽油+精品导航3、奇瑞汽车内江达昌店购车优惠：奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元，再赠送XX元大礼包；奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元，再赠送XX元加油卡、1000元大礼包；4、北京现代三和店：24期0利息、持卡人手续费为6%；---范文本站小编为你精选（2）瑞纳车系享受国家节能补贴3000元，再送1000元大礼包；悦动车系享受国家节能补贴3000元，再赠送10000元大礼包。i30车系享受购置税全免，再送3000大礼包。5、北京现代万众店：（2）北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。6、一汽大众和东风标致万众店：（1）大众全系车型现车供应，宝来车型购车送保险（新宝来1.6l）；（2）东风标致全系车型享受3000元节能补贴，再进行现金优惠和大礼包赠送。六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡（1）凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益：免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车；（2）即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。汽车正在走入家庭。汽车装饰美容，便成了一种颇有前景的行业。开家汽车装饰美容小店，并不需要大投资，也没有很高的技术门槛，是一种可行性较强的创业项目。第一、汽车美容店每月收入按市场行情，一辆普通的整车装饰美容，收费约为三K-五K元，一辆桑车的整车普通装饰美容，收费在2000-3000元。但做整体装饰美容的车辆相对较少，而以做局部装饰美容为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到四到五万元。第二、汽车美容店每月支出房租：在较高档的居民小区附近，租一个35-55平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月二千到五千元。员工工资：开一家汽车装饰美容小店，至少要聘请7/19一名电工和两名贴膜工。电工月薪在一千五-一千八元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。税收：每月固定税收大约500元。每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。第三、汽车美容店前期投资约5-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装饰美容材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装饰美容材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。第四、汽车美容店的利润汽车装饰美容毛利率为40%，每月毛利大约在一万五千元到二万元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。第五、汽车美容店的手续办理可委托专业代理公司进行企业注册，代办工商登记及税务登记，只需提供法人身份证、户口簿及照片即可。一般来说，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。业务素质电工最好要请得好一些，最好有四级以上证书，略低一些也可以。贴膜工没有太高的技术要求。第六、汽车美容店的注意事项选址非常重要。可能是开汽车装饰美容店最重要的一环，选址不成功，一家店可能就无法生存。首先，不能选在工业区，这里出没的大多是公车，而公车一般是不注重装饰美容的。其次，不能选在纯粹的商业区，人们主要来这里逛街，不会把车停---范文本站小编为你精选下来进行装饰美容，而且商业区一般停车困难。选址应该选在较高档住宅小区旁边，或干脆就开在小区里，且最好有较宽敞的停车位。这样的住宅区内拥有私车的比例较高，也就有了客户来源。要注意积累人脉。如果能打入供应商的圈子，说服供应商将装饰美容材料交给你代销，卖出去再结算，那么，周转资金可大大减少，也降低了积压货物的风险。要讲求服务质量。在与同行相比没有太大优势的情况下，服务的质量可能是胜出的决定性因素。建议在店里辟出一小块供客人休息的区域，让客人舒适地度过等候的时间。进行个性化装饰美容。目前，汽车的装饰美容开始讲求个性，有些顾客还要求突出车的性别特征，可在这一方面动些脑筋。最好与一些大的店家建立合作关系，遇到在车内装冰箱等自己做不了的装饰美容项目，可交由合作单位来做，收入分成。汽车美容店投资创业方案（二）一、汽车美容店创业方案1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等9/19一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈