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华图名师面试万能宝典(2008最新整理版)文本来源华图公务员考试研究中心面试教研室(一个帽子三个环节,已经成为广大考生耳熟能详的关键学习方法,但在2008国考面试在即,有必要加以整理并且仔细揣摩)——计划组织能力公式:一个帽子三个环节作者:华图公务员考试研究中心研究员陈建军计划组织能力三种类型:普通型、突发弄、再现型一.普通类型例题:领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的培训,你有什么打算?出题思路:考察计划组织能力。特点:上司(领导)交给(指派、委托)你一项(件)XX工作(任务、活动)。问你有什么打算(怎么办)?答题思路:一个帽子+三个环节帽子==信任锻炼完成三个环节==计划实施总结计划组织能力答题思路图示项目常用共性要素、共性语言备注—————————————————————————上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。帽子也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会,我一定努力圆满完成,我打算三个方面工作。—————————————————————————————了解情况,方案的内容:重要性必要性、意义目的首先、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等—————————————————————————当方案被批准后,按照方案要求组织实施,召开其次会议,落实任务、明确分工、提出要求,拟发通实施知,检查督促、协调指导,解决问题,请示汇报达到预期目的。—————————————————————————最后XX结束后,要进行认真总结,肯定成绩、找出差总结距,写好XX总结,报送领导,以利不断提高自己的工作能力,今后能更好地做好这方面的工作。个性要素提示:培训师资、教材、教室、考试、奖惩演讲赛奖项设计、奖品准备、评委组成、评分标准作业:1、单位组成一个调研组,由你负责,你有什么打算?2、外市友好单位组成考察团,准备到你单位学习,上级指派负责接待工作。你有什么打算?3、一同事得了白血病,领导委托你组织献爱心活动,有什么打算?4、来一次的行风评议中,你单位表现不好,领导决定让你组织一次旨在提高单位形象的活动,你有什么打算?二、突发事件组织能力例题、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事,你怎么办?出题思路:应对突事件的组织、应急能力。答题提示:参照上,略调整突出应急:首先,第一时间赶赴现场,途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。第二到达现场后,组成指挥组,抢救组(抢救生命最重要)千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全;调查组,尽快查明中毒食品,采取果断措施防止中毒事件扩大;思想工作组,做好中毒人员家属和群众的思想工作,保特稳定,维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。第三、处理好现场工作后,尽快写出事故调查报告,报上级。作为个人来讲,要认真总结,肯定成绩,找出不足,以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。作业:1、据天气预报,某地可能发生泥石流,领导指派你负责灾情预防工作,作好抢险救灾准备,你有什么打算?间,集体到市委、政府上访,上级委托你2、某村因征用农民土地纠纷,据反映村民准备在两代会期处理此事,你怎么办?1、某煤矿发生灾情,数十名被困井下,生死不明,上级指派你前往负责抢救工作,你怎么做?三、现场再现组织能力1、五一长假,处长提议:为配合党内保先教育,组织红色旅游,科长说五一是法定假,应个人安排,厅长请你以此为题,组织一次讨论,请你把我们在座的评委、工作人员作为你们厅的职工,现场模拟下讨论会情况.时间3分钟,请准备2分钟。2、单位组成一个调研组,调研组6人组成,由你任组长,请把我们中间的5位评委作为调研组成员,现场摸拟下你们调研组召开的你第一次会议情况,会议时间(作者:华图公务员考试研究中心研究员陈建军)组织和工作能力题答题技巧:一、组织活动会议:凡事预则立,不预则废。合理的规划将帮助自己顺利完成工作。因此,第一要从大局出发,制定详细的工作方案:确定活动主题、充分准备物资,包括人、财、物、时、地。第二要征求各方意见,向领导汇报方案,由领导定夺。第三是通知相关部门;对特殊事件和要求的安排,比如协调各单位、领导来宾支持、媒体公关。第四是计划实施阶段,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第五要注意计划执行过程中各方面关系的协调,做到三个及时:及时沟通各方情况,进行协调;及时向领导汇报;发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正。第六,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位,文件归档。对整个活动进行回顾,总结成功与失败的经验。二、组织培训:+要对参加培训的人员进行考核。三、组织调查:+对资料进行汇总、核实、分类汇编,进行分析,写出调查报告。三、外地来考察或学习:+展现煤城亮点,展现煤城人的精神风貌。1假如你是某市学联的工作人员,领导交给你一项了解本市大学生求职就业意愿的任务,你准备怎么样去完成?一根据调查方向、重点与内容,设计调查问卷。二与各大学团委、学生处、学生会联系,这些分别是学生思想领导、学生管理组织和学生团体。向其发送问卷,并按要求,督促其按时完成。三向本市就业信息中心咨询,根据调查需要,了解大学生就业去向,签约年限等信息。四在专业就业网站上,设置大学生就业情况投票调查表,进行网上咨询(限本市)。五回收、分析各种来源的资料,完成报告,交领导审阅。2三件事你上班要处理:(1)改材料,下午开会用;(2)领导说上访反映你分管工作有问题,需要你调查答复;(3)上午组织部找你了解你的同事的情况。俗话说“家有三件事,紧要处着手”。在这三件事里,我会先从紧要的工作开始着手。我认为,下午开会的事情是计划好的,不可能因为一个人的事情而轻易有所改动。因此,我会先改材料,确保下午的会议中有完备的材料。接着,配合组织部完成了解同事的情况。最后,抽出专门的剩余时间,认真地对待调查工作。12制定工作规划首先要考虑哪方面的问题?如何组织制定?(1)建立一个小组。小组的人员的选择要覆盖个你单位的整个面,要有代表性,要有各个科室的代表,要有领导,也要有基层的,年龄的层次的也要平均,毕竟年龄不同观察问题的方向也就不同,领导小组定下来后为了确保有效运作最后还要定一个章程.(2)接下来就进入发展规划的的制作阶段.发展规划的制作分为3个阶段:第一阶段是战略研究,第二阶段是起草规划纲要,第三阶段是审定阶段.①战略研究阶段要从全局方向把握,目标是让单位有效的运作完成一组织目标,这一阶段可以采取调查的方式,听取各方面的声音,然后有领导小组分类审议.②得到第一收资料后就可以进去起草阶段了,这个阶段最重要的是严谨,包括规划的格式以及最后送达领导前的审核。③最后就是审核阶段了,审核采取民主制和首长负责制相结合的方法,具体实施就是开个会,大家讨论,最后领导根据大家的讨论意见总结拍板.第三类题型:现象题(套用时政热点、怀疑一切)答题技巧:一、反面现象:(1)承认存在,是社会主义市场经济下的少数的暂时的现象。党和国家正在努力解决这些问题,我本人更加有这样的义务。(2)存在不一定合理,这些现象不符合国家政策、社会进步,有一定的危害性,应对其进行批判。(3)形成这种现象的原因是:1、2、3……(法制不完善;市场经济的不完善;少数人片面追求经济利益;监督不完善;素质没提高)(4)我认为可以解决这种问题的措施有:1、2、3……(加大政策宣传和落实的力度,加强管理;加大宣传教育力度)综上所述,…………(充满信息,提出希望)相信在不久的将来,这种现象不会再出现。老百姓也可以放心了,而不是像原来那样要小心。二、正面现象:(1)这是我们中华民族的一种美德。(2)形成这种现象的原因有:1、2、3……(3)我认为我们应该将这种美德继续发扬光大。(4)我应该如何做如何做…………综上所述,…………四、正反均有:+矛盾的主次方面、两点与重点……相对与绝对……具体问题具体分析……一分为二,正反两个方面……1现在的一些大学生认认真真的学习专业知识,但是没有找到好的工作,而有些人不好好学习,通过社会关系找到了好的工作,对于这种现象你怎么看?(1)确有这种现象,但不是普遍现象。应该肯定社会选择毕业生的主要根据仍然是真才实学,因此,在校大学生的主要任务应该是刻苦学习、增长知识。(2)社会的全面发展,使社会对人才的需求由单一型向复合型转变,这就要求在校学生除了知识的积累之外,还必须掌握更多的能力,社交能力是其中之一。因此,适当地接触社会,有意识地培养自己的社会交往能力,是当代大学生所必需的。4现在中央对安全生产很重视,但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情,尤其是冬季属于事故多发期,你认为主要原因是什么?一近年来新闻媒体这方面的报道和曝光比较多,之所以出现这么多的问题我觉得首先要从源头上查找原因。中央部门对安全工作和重视,而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质,很多根本就不具备安全生产的要求,出现事故在所难免。二我认为小煤窑的出现有以下一些原因:1政策宣传和监管的力度还有待于加强,没能做到上情下达下情上达,对地方的情况不是很了解。2一些地方的领导片面追求经济效益,实行地方保护主义,置国家政策于不顾,公开支持小煤窑。3地方官员存在腐败现象。三处理方案:1政策宣传和监管的力度还有待于加强。2对现有的小煤窑进行普查,登记在册,对不符合开发资质的坚决予以取缔,对符合开发条件的进行安全大检查,限期整改。3提高地方干部的素质,坚决查处腐败。6青少年沉迷网络,无法自拔,或自闭不出,应采取什么措施?一承认这种现象的存在。并列举周围同学的现状,举了上海大学劝退81名沉迷网络的同学。二存在并不代表着合理,应对这种现状进行批判。三找出原因所在。A人生观价值观不正确,贪图安逸,不思进取B学校缺乏监督C青少年本身缺乏自律四措施。A加强思想引导B学校与家长进行监督C加强自律。苏格拉底说:想左右天下的人,必须先能够左右自己。D对这些学生不应抛弃,加强关怀,引导他们走出。9近几年来,我国一些地方举办了“选美”活动,你对这种做法是否赞成,为什么?赞成:1、爱美是人的天性。2、可以充分展示女性美,也可以作为商业促销活动。不赞成:1、爱美,使人的天性,但内在美与外在美的统一,甚至内在美比外在美更重要。2、”选美“带来的副作用,把容貌商品化,流域庸俗化,尤其误导作用,是女性只注重外在形象,而忽视内在修养和真才实学。10严打黄、赌、毒等社会丑恶现象取得很大成绩,但始终未能根除,原因是什么?怎样彻底根除?一原因:1在市场经济条件下,利益的驱动。2有人道德观念淡薄,经不起诱惑。3打击力度不够。4管理上的原因。二措施:1加强法制建设,纳入法制化管理轨道。2加强文化娱乐场所管理。3加大打击力度,常抓不懈。第四类题型:人事关系题答题技巧:一、同事矛盾:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生矛盾、误会。第一,尊重……第二,理解……第三,沟通……第四,帮助……二、领导相处:一、尊重领导。每一个成功的领导都有其成功的理由。二、理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的也未必错。三、帮助领导。帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免错误。四、适应领导。适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。三、集体上访:一、热情接待(请坐,倒杯水)二、稳定情绪(想尽一切办法)三、认真倾听(群众的呼声)四、仔细纪录(群众反映的问题)五、宣传解释(力所能及)六、及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)关系大全:一、与领导关系:1精明能干、善于办公、办文、办事。2诚实而不作假弄权。3善于提出补充意见而不以正确者自居。4公正无私,不搬弄是非。5谦虚谨慎,不傲上凌下。6受到批评而不急不怨。7办事要忠于领导意图,不带个人意愿。8熟悉领导、适应领导,取得共同语言。二、与群众的关系:1最根本的就是全心全意为人民服务,把自己看成是人民的公仆,急人民之做急,想人民之所想。2既要代表机关和领导接
本文标题:面试万能宝典08春节过后最新版
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