面试及沟通技巧

面试及沟通技巧中软资源信息科技服务有限公司姜媛1目录●中软概况●如何设计简历●面试注意事项●中软及外企面试流程●沟通技巧及注意事项●中软及外企用人标准●招聘需求2中软资源组织结构（2007年）3资源池（CSD）NOKIA部（SLD）应用软件（ASD）通讯软件（TSD）微软部（MS）行政及技术支持部（CSD）嵌入式（ESD）中软组织结构（2008年）42007年招聘人数2007年从社会招聘379人（中软培训中心244人及各BU自招人员未计）：其中录用青鸟54人，有46人是诺基亚手机测试职位，微软6人（其中2人是SDET，即自动化测试&白盒测试），自己留用2人（TestLeader）录用达内开发工程师26人。中美爱梯2人。5如何设计简历●简历主要组成部分：标题、简介、工作经历、教育背景、杂项。杂项：包括奖励及证书、专业技能、个人兴趣等。●排版简单不花俏，整齐美观，主次排序，无错别字，不带作品（例）。●简历内容精练，突出特长，30秒内定价值。●工作经历要用倒叙方式，且技能要与所求职位相吻合。（举例孙盛群）●前后内容不相重复和矛盾。6投递简历技巧及注意事项●定位准确－－选公司、择岗位（自身经历）●不乱投简历－－投出的简历要详细记录记录信息：面试公司、职位需求、时间、地点；了解公司、掌握职位需求（举自身经历）；准备面试；面试结束要总结（自身经历）；7面试注意事项●着装（发型与职位协调、服装稳重得体、面部素雅健康）●礼貌用语（举例）●自信8面试流程一、面试●中文或英文自我介绍（基本情况）●闲谈与项目相关的经历（个性和能力了解微软例）●项目介绍（限时）（举张杰、乔弛摩托之例）二、笔试●专业知识部分●智慧题部分9沟通技巧－－成功案例●工作态度（王码开发测试例、档案）－认真责任心●员工培训、设备、工位，员工信息等（MAIL、排版）●部门裁员（共杀38人）●性能测试案例。（挑起责任、护下属）●对上忠诚，对下坦诚（不怠慢工作，员工利益无小事）●兄弟部门合作愉快！●拜见李长春10●葛优代言王码480汉卡●北京电视台十一国庆联欢会11沟通技巧－－失败案例沟通技巧和注意事项●主动出击、周密思考，巧妙变被动为主动。（如公车）●注意态度和措词●时机选择●做事认真有责任心，待人诚恳。●方法选择（因人因事而异）●遇事沉着冷静12中软用人标准●沟通力（团队精神）●语言能力（英文水平）●学习能力（抗压能力）●学历（自身素质）13招聘需求●详见链接14谢谢！中软资源信息科技服务有限公司[e-mail]15