知识管理总结【最新5篇】

参考资料，少熬夜！知识管理总结【最新5篇】【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“知识管理总结【最新5篇】”精选优质范文，供您参考学习，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持呢！管理知识培训学习总结【第一篇】滨海集团本着培养自我管理人员的目标，为公司员工组织了《高效管理者的能力修炼》培训活动，参加这次培训活动是提升自身素质和管理能力的一次机会，在学习中，我深深体会到管理能力的不足与缺陷，并总结了一些心得，在此和大家分享一下。一、合理有效的利用时间钟老师通过上海出租车司机臧勤的采访视频告诉我们如何的有效合理的利用时间，其实我们可以主动的安排时间，切合实际综合考虑，是可以将很多忽略的时间合理化高效化的利用的。这就使我想到了实际工作中，我们可以通过在不相互制约的情况下，进行不同工种、合理人数的流水作业、分段施工、交叉作业等，合理安排施工，不但提高工作效率、提前工期，而且节约各项费用，减少成本，扩大效益。二、提升执行管理能力通过学校知道了执行管控能力主要有四步:第一步，布置工作要遵循结果导向;第二步，责任要具体到人;第三步，定期或者不定期的检查;第四步，随时的奖惩。在实际工作中，有很多时候都是工作或任务布置了，但是结果总是不尽人意，由于建筑工程中，工种多、人数多，造成有的时候不能逐人交底或交底后实际工作不能逐人控制检查，从而造成控制某人或者班组时，其他人或者班组还是会出现些许问题，最后的工作还是不能100%完美，但是通过培训后我学习到，工作要责任到人，且在巡检的时候要即时的奖惩，才能提升执行管控能力，提高工程质量。三、高效会议能力提升在实际工作中，要开很多会，生产会、班前会、安全交底会、周例会等等，有的时候会议时间很长，但是效果不佳，而且会议纪律保持的也不是很好，造成了会议效率很低。通过培训后，发现很多问题可以更好的避免，也可以找到很多解决的方法，感觉收获良多。高效会议有以下几个关键:1、会议时间;2、参与者;3、会议纪律;4、会议目的;5、分配任务与总结。掌握以上几点可以有效提高会议效率，并且在会议中避免出现以下几点:人身攻击、离题、争议、抱怨、挣功诿过、独显发言、短话长说等。参考资料，少熬夜！控制并注意以上几点会议要点就成功了吗?我们很多时候以为会议很成功，其实没有，学习后发现我们往往都忽略了最重要的环节，那就是会后追踪，会议中规定的或者布置的任务是否完成，结果怎样，是否安布置的方案或者交底等进行的，如果是在工期紧张的情况下人员是否满足，所有技术工人是否全部是技术大工，每人每天完成的是否全部是合格产品等等，这些都是最后的结果，不是会议过程中可以控制的，都是需要会后追踪才能完成并会议的最后结果。以上就是我此次培训过程中的收获，希望在以后的工作中可以把自己所学的知识运用起来，为自己的工作成果创造更好的条件与过程，为自己承担的岗位负起全部的责任。健康管理师知识点总结【第二篇】健康管理师知识点总结各位，小编为大家整理了健康管理师知识点总结，欢迎各位阅读，请看下面吧！健康管理师知识点总结1.健康教育的概念：通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识、树立健康观念，自愿采纳有利的健康行为和生活方式的教育活动与过程，其目的是消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。2.健康促进的概念：是促进人们维护和提高他们自身健康的过程，是协调人类与他们环境之间的战略，规定个人与社会对健康各自所负的责任。3.健康促进涉及的主要活动领域：建立促进健康的公共政策;促进健康支持环境;增进社区的能力;发展个人技能;调整卫生服务方向。4.健康教育与健康管理的区别与联系健康教育健康管理内涵侧重点对象基本步骤干预方法评价有计划、有组织、有评价的教育活动和过程知识、信念和行为改变，提高人们的健康素养个体和群体，侧重群体需求评估-计划制定-干预实施-评价参考资料，少熬夜！信息传播、行为干预活动实施、人群参与情况知识、信念、行为的变化健康指标的改善健康监测、健康维护以及生活方式管理、疾病管理的过程健康风险评估、健康危险因素管理、提高人们的健康水平和素质个体和群体，侧重个体信息收集-风险评估-干预咨询指导-效果评估行为干预、健康和疾病的咨询与指导、生活方式管理、疾病管理健康相关行为、生活方式的改变健康指标的改变健康状况的提高、病情的改善疾病或死亡风险的改变5.知信行模式的概念：知识、信念和行为的简称，健康教育的知信行模式实质上是认知理论在健康教育中的应用。6.健康信念模式的概念：强调感知在决策中的重要性，影响感知的因素很多，是运用社会心理学方法解释健康相关行为的理论模式。7.内容:信念是人们采纳有利于健康行为的基础;是否采纳某健康行为的过程：对疾病威胁判断--对预防疾病价值等判断--自我效能的概念--最后做出决定。8.行为改变的5个阶段：没有打算阶段;打算阶段;准备阶段;行动阶段;维持阶段。9.自我效能：指个体对自己组织、执行某特定行为并达到预期结果的'自信心、自我控制能力。10.人际传播的概念：也称人际交流，是指人与人之间进行直接信息沟通的一类交流活动。特点：不需要任何媒介;在同一次人际传播活动交流的双方可以互为传播者和受传者;由于反馈及时，双方交流容易充分;相对于大众传播而言，信息量少，覆盖范围小，传播速度慢;信息容易走样。11.常用人际传播的主要形式：讲课;同伴教育;演示与示范。12.健康教育需求评估的主要内容：社会诊断;流行病诊断;行为与环境诊断;教育与组织诊断;管理与政策诊断;确定优先项目。13.行为诊断应遵循的主要程序：区分引起健康问题的行为与非行为因素;区别重要与不重要行为;区别高可变性为和低可变形为。14.影响健康行为的三个因素：倾向因素;促成因参考资料，少熬夜！素;强化因素。15.制定健康教育计划具体目标应遵循的原则：具体、量化、可测量。16.健康教育干预策略的主要方面：目标人群的认知和技能;物质环境，如生活条件;社会环境，如政策、文化。17.实施健康教育计划的主要工作：制定实施的工作时间表;实施质量控制;组织机构建设;实施人员培训;设施设备与健康教育材料。18.健康教育计划评价的主要内容：过程评价;效应评价;结局评价xxxx年酒店管理和业务知识培训工作总结范文【第三篇】很荣幸，我参加了机关服务中心赴假日酒店管理和业务知识的培训工作，此次为期15天的培训对我收获很大，我不仅参加了该酒店新入职员工的培训教育，到了自己的对口业务部门—餐饮宴会部进行了业务知识的学习与交流，而且还到客房部进行了交叉培训，下面从基本概况，收获体会，建议等几方面作出简要总结：一．.基本概况（一）.xxxx假日酒店隶属于著名的洲际酒店集团旗下的酒店品牌，是xx最具国际化的五星级酒店，酒店共有388间客房及套房，包括112间面积为52平方米的行政商务套房，以及专为残疾人设计和装修的房间，房间配有多种设施及小食齐备的迷你吧和冰箱，酒店16套服务式公寓，配有全套厨房设施及宽敞的客厅和餐厅，酒店拥有3个风格各异的餐厅，提供各种风味的美食，拥有大宴会厅及多功能厅提供完美的会议及宴会设施，康体中心还配有多种健身器材以供客人休闲娱乐。（二）宴会部概况1.地位作用宴会部是酒店经营创收的重要来源，同时也是一个在经营管理上占有重要地位的部门，宴会部营业面积大，接待人数多，消费水平高，是提高酒店知名度的重要组成机构经营内容及特点宴会部的经营项目主要分三大类；1.以饮食为主的宴会活动，包括各种规格形式的中.西式宴会和酒会，2.以会议为主的活动，包括各种规格形式的国际性.地区性会议.各种形式的学术会议.各种研讨会.商品展销会.茶话会等，3.以娱乐形式为主的经营活动，包括业余活动，竟标赛等，宴会部除经营活动灵活多样外，还具有以下特点；1.参加人数多，在同一时间内进行大量餐饮服务.2.用餐标准统一，宴会场合完全用同一菜单参考资料，少熬夜！向客人提供餐饮服务，3.服务要求高.服务方式完全相同，4.大部分宴会事先都有预约，宴会厅根据预约准备宴会，5.宴会形式不一，有些宴会需要豪华的装饰与布置等岗位设置及工作职责宴会部隶属于酒店餐饮部，拥有独力的机构体系，包括业务组，服务组，生产组三个部分，岗位设置有宴会部经理.宴会厅经理.厨师长.宴会主管，宴会厅领班，厨房领班，宴会厅服务员，厨师，厨工等。其中宴会部经理负责对所有宴会活动的工作进行，负责制订与落实营运目标，并进行成本控制，宴会部秘书负责协助部门主管及其它业务人员处理日常事宜，协助宴会部正常经营，宴会部办事员负责协助宴会部经营处理行政事务，并与宴会部秘书共同协助主管及其他业务人员处理每日事宜，宴会部业务经理负责制订销售计划，承办宴会预定接待，全面负责宴会部的销售工作，宴会部业务副经理负责与相关部门的沟通.协助上级监督部门的日常经营状况，宴会部主管负责与其他部门沟通.协调，并协助上级监督部门的日常经营，对外负责接洽及推广宴会定席服务，确保宴会通知单在举办宴会一周前完成，落实其内容并颁发给相关部门，宴会部预定员负责酒店宴会部对外接洽宴会及预定的业务事宜，并负责拓展和开发宴会业务，以求达到酒店的年度计划及预算目标，宴会厅经理负责执行上级临时分派的合理业务，监督员工贯彻及执行酒店员工守则。宴会厅副经理负责协助经理控制费用的支出，检查部门服务准则的实行情况，检查下属各时段责任区的工作表现，宴会厅领班负责协助监督服务员以提供有礼貌高效率的餐饮服务，满足顾客需求，协助员工加强能力培训，确保服务工作顺畅进行，宴会部服务员负责为客人提供高质量高效率的餐饮服务，接受领班的职务调动，保持个人高水平的仪表及卫生，与同时及各部门保持和谐关系，当班结束后，作好交接及收尾工作。《1》《2》《3》人力资源管理师三级知识点总结【第四篇】人力资源管理师三级知识点总结一、笔试：是一种古老而最基本的选择方法。是让应聘者在试卷上笔答事先拟定好的试题，然后根据应聘者解答的正确程度予以定成绩的一种选择方法。通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断对岗位的适应性。两个层次：一般知识和能力与专业知识和能力。二、笔试的特点：（一）优点：1、可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效参考资料，少熬夜！度；2、可以对大规模的.应聘者同时进行筛选，花少时间达到高效率；3、对应聘者来说心理压力少，易于发挥；4、成绩评定比较客观。（二）缺点：不能全面的考察应聘者的工作态度、品德修养、以及管理能力、口头表达能力、操作能力等能力要求。笔试往往作为评聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。三、筛选简历的方法：(一）分析简历结构（通俗易懂）(二）审察简历的客观内容（个人信息、受教育经历、工作经历、个人成绩）；主观内容：个性描述(三）判断是否符合岗位技术和经验要求（主要看个人信息、受教育经历和工作经历）(四）审查简历的逻辑性。(五）对简历的总体印象四、筛选申请表的方法（一）判断应聘者的态度（主要看填写的完整程度和字迹）（二）关注与职业相关的问题（以前工作经历和应聘岗位之间的联系）（三）注明可疑之处五、笔试方法的应用（提高笔试有效性）1、命题是否恰当2、确定评阅计分规则3、阅卷及成绩复核财务管理知识点总结【第五篇】财务管理重点知识总结第二部分企业财务管理——第一章财务管理基础考试要求1.财务管理的含义、内容、目标、职能2.货币时间价值基本原理及其计算3.投资风险与报酬的关系及风险报酬率的衡量第一节财务管理概述一、财务管理的含义1.企业财务管理以企业特定财务管理目标为导向，组织财务活动、处理财务关系的价值管理活动，是企业管理的重要组成部分。具体包括四层涵义：1）导向：财务管理目标；2）对象：财务活动和财务关系；3）核心：价值管理；4）地位：整个经营管理不可或缺的重要组成部分。参考资料，少熬夜！2.财务活动1）资本筹集：通过金融市场和筹资渠道，采用发行股票、发行债券和银行借款等方式来筹集资本。2）资本投入：运用所筹集的货币资金购置所需要的固定资产和无形资产等长期资产。3）资本营运：在持续的生产经营过程中，购买材料、商品，不断调整资本，使资本处于持续的营运状态。4）资本回收：按照规定的程序对收入进