员工满意度调查统计分析表

第1页共40页有限公司员工满意度调查统计分析表2017年第2页共40页有限公司员工满意度调查目的一、调查目的：为更好了解到您对公司的管理、工作环境、薪酬福利等各方面情况的真实看法或意见，以便公司能针对出现问题或不足之处进行整改。二、调查时间：2017年5月17-18日三、调查内容：共四个方面，涉及工作职业发展培养、公司文化/制度和管理、薪酬福利、人事工作。四、员工参与情况：本次满意度调查时工厂总人数192人，其中参与本次满意度调查的员工共有164人，参与数占公司总人数的85.4%，其中书面问卷有35人，口头问卷129人，调查结果基本可信，各部门参与情况如下图所示：8327131513121415802312118710130102030405060708090包装冲压喷粉仓库品管采购办公室后勤第3页共40页五、全公司员工工龄分布图如下图：全公司工龄分布图4-5年8.25%1-3年35.57%一年以下22.68%10年以上16.49%6-9年17.01%结果分析：员工在公司工作1-3年者居多，上一年度为一年以下者居多，可见公司多让员工参与各项会议提出意见，制定并实施保护员工的长远目标，是有利于稳住员工的。第4页共40页问卷结果分析1、您认为自己在公司的发展前景如何？努力工作也无济于事0.61%只要努力工作必能成功97.56%即使努力工作也希望渺茫1.83%结果分析：员工对认为自己在公司的发展前景还是挺满意的，占97.56%，这个数据在同行业中应该是比较高的，需努力也是希望很小的，只占1.83%，努力工作也无济于事的只占0.61%，这个结果是非常意外惊喜的，说明公司给了大部分工员发展的希望。大家都觉得可以在公司能有更好的发展空间。第5页共40页结果分析：在工作中大多数人员还是能得到关心和成长的占84.15%，只有一小部分的人员是没有在工作中得到关心成长占1.22%，故管理人员要多加关心各人员的成长。2、工作中有人关心你的成长吗？经常有84.15%不经常1.22%几乎没有1.22%总是有8.54%有时有4.88%第6页共40页您认为公司的培训学习机会多吗2770471550很多较多一般较少非常少您所需求哪方面培训，培训目的是什么？结果分析：公司给予的员工培训还是比较多的，调查出所需要的培训都是以工作中的需要培训为多。从而可以看出大家都是爱学习，想多提升技能。第7页共40页4、您的职业倾向是？希望在目前这个方向一直干下去88.41%根据环境的变化来选择工作6.10%没有想过3.05%希望换一个方向2.44%结果分析：大家的职业倾向都是想在目前的这个方向一直干下去，占87.41%，这个比例还是很高的，只有3.05%是没有想过这个问题，希望换一个方向的占2.44%，环境因此影响有6.10%。第8页共40页5、最近您在工作上得到的指导和帮助多吗？较少1.22%非常少0.00%一般3.66%较多22.56%很多72.56%结果分析：大家在工作中的指导与帮助都是挺多的占72.56%，说明同事之间相互帮助氛围很好。较小占1.22%。第9页共40页6、您认为您目前的学历和知识能够满足工作需要吗？221219228020406080100希望进行业余及深造哪方面根本无法满足只能满足简单工作需要刚刚满足已超出工作需要结果分析：目前的学习和知识刚满足的居多，占56.1%，但是时代在变化，每天都应该要进步，对于深造的知识大家占有率还是挺高的，占13.4%，深造方面大多为模具和五金成型及电脑类的，说明大家都爱学习。第10页共40页7、您对目前的工作有成就感吗？03924029020406080100几乎没有不经常有时有经常有总是有结果分析：员工在工作中的非常成就感不多的占1.82%，大多数都只是有时有成就感占56.1%。第11页共40页8、您认为您在工作上的压力主要来至哪些方面4664661651614010203040506070工作量大工作难度高个人兴趣与工作内容不同人际关系复杂领导或上司过于严厉所做的工作不能公平、客观的被评价总是担心工作中出现状况根本没有压力其他结果分析：员工在工作中的压力工作量大的较多，占28%，工作量大导致压力大以品管部和研发部、采购部为主，故更好合理的安排、规划好工作，调节好心情，然而担心工作中出善的居首，占39.6%，，其他原因的占8.5%。第12页共40页9、您目前的工作最吸引您的地方是？108262201270350102030405060708090其他和谐的人际关系提高能力的机会工作的成就感浓厚的兴趣良好的工作环境薪资结果分析：公司最吸引员工的地方占多数的原因是和谐的人际关系占50%，良好的工作环境占42.7%，提高能力的机会占37.8%，由此说明公司的氛围环境等因素影响最深，薪酬吸引占21.3%。第13页共40页10、您每天的工作量饱和度平均能达到多少？40%以下7.32%60%-40%45.12%70%-100%47.56%超过100%（无法正常下班和，需要加班）0.00%结果分析：工作量饱和达到70%-100%占47.56%，超出100%的为0，同此看出公司的订单有些许不足。第14页共40页11、您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？较符合84.76%非常符合12.20%完全不符0.00%不大符合3.05%结果分析：收入与售付出较符合的占84.76%，不太符合的占3.05%，不太符合的原因，工作与能力不符。第15页共40页12、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？111549504610398020406080100120其他领导认可给予更多的职位晋升给予更多的培训机会给予挑战性的工作改善福利提高工资收入及时对工作给予评价和奖励结果分析：能提高工作的积极性和创造性选择提高工资收入的很多，，特别是提高工资收入，占62.8%，由此可看出大家都对薪酬可能影响到员工的积极性和创造性。第16页共40页1、您对公司的企业文化了解吗？25120172020406080100120140非常了解了解一般不了解结果分析：公司企业文化，了解公司企业文化的占73.1%，由此可知员工对公司企业文化都是了解清楚，只有2人不够了解，是新进员工，公司需要对企业文化加强宣传。第17页共40页2、对公司的企业文化认同程度如何？认同57.32%非常认同36.59%一般6.10%不认同0.00%结果分析：公司企业文化员工们都是认同居多，占57.32%，对于企业文化还是感到满意或很满意，一般的占6.10%。第18页共40页3、您认为公司的各项制度健全吗？1414019020406080100120140160极其不健全不太健全比较健全非常健全结果分析：公司的各项制度85.3%还是觉得比较健全的，其他有2.43%觉得不太健全，并且有0.6%认为极其不健全，由此可见公司的各项制度还是要更加的完善。第19页共40页4、您对公司目前的管理制度和管理方法如何看待？281003600020406080100120非常赞同同意中立不同意强烈反对结果分析：大家对公司目前的制度都是非常赞同或同意立场，只有34人是属于中立的一种状态，说明对于公司的管理制度和管理方法要更加的加强。第20页共40页5、您认为公司的各项制度是否被严格的执行？严格60.37%一般12.20%非常严格26.83%不严格0.61%几乎未执行0.00%结果分析：对于公司的各项制度被严格执行的占一大部分，也有一部分制度是很少被严格执行的，要从中找出原因，哪些制度是没有执行到位的。第21页共40页6、公司的职位晋升制度明确、公平、合理011213021020406080100120140强烈反对不赞同中立赞同非常赞同结果分析：公司职位的晋升是否明确、公平、合理有一大半以上人员是非常赞同或赞同，保持中立的有12人，说明公司的晋升制度还有完善明确，还有一定的缺陷，因此该让所有的员工都要明确了解。只有一个不赞同的此人是新进员工，已自行辞职离开公司，要人社局及相关工作群了解到，此人思想较为极端，并且有报告社会的倾向。第22页共40页7、您如何看待您的上司的管理方式？191281430020406080100120140非常赞同赞同中立不赞同强烈反对结果分析：147人觉得上级对他们的工作管理方式感到非常赞同或赞同，由此数据了解上司对下属的管理工作拿捏度把握得非常好，让员工更好完成工作。不赞同的有3人，其中一人是新进员工且已离职，此人思想较为极端，并且有报告社会的倾向，另外两个是刚从其他公司跳槽过来的，在其他公司的管理过于紧密，此两人到我们人性化管理的公司有些不适应，觉得管理太松。第23页共40页8、公司和部门领导关心员工，能深入一线、有亲和力很满意44.51%满意48.78%非常不满意0.00%不满意0.61%一般6.10%结果分析：公司领导关心员工很满意和满意占93.29%，满意比例非常的高。不满意的只有个别人员，要从中找出原因，是哪方面关心的不到位。第24页共40页9、对上司的各项工作决策、您是否认同011211338020406080100120几乎没有极少有时经常总是结果分析：上司工作决策，认同率达到92.07%，偶尔认同的12人，极少为1人，虽然数量不多，但是对于上司，员工的认同会让工作的效果提高很多，管理人员要相对应的做改善。第25页共40页10、管理阶层对于我们执行工作提供的支持满意程度如何？不满意0.00%非常不满意0.00%很满意82.93%一般3.66%满意13.41%结果分析：管理层对员工的工作支持程度还是得到96.34%员工满意认同，只有3.66%会有某些人支持度不高，由图可知管理层对员工工作上的支持让员工在工作上有执行更加地强。第26页共40页11、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难经常19.51%有时79.27%完全没有1.22%极少0.00%结果分析：在工作中上级主动跟员工沟通和了解工作中的困难和状况得到及时的沟通的是非常多的，员工在工作中出现混乱能及时得到领导的帮助，能顺利的解决员工工作的问题和困惑。对于完全没有的两位人员，公司管理层需要进行自我检讨，找出问题的原因，加强沟通。第27页共40页12、生活中，您的上级是否对您给予额外的关心和帮助？有时87.20%经常12.20%极少0.00%完全没有0.61%结果分析：领导对员工生活中的关怀，一半以上的人都是能得到领导的关怀，极少的为0，只有一人完全没有在生活中得到关怀和帮助，虽然生活与工作是分开的，但是一个人如果生活中有困难或有不好的情绪都是很容易影响工作，领导对于员工的生活关怀还是少不了的。第28页共40页您对您的直接上级感到满意吗？满意67.07%非常满意30.49%非常不满意0.00%一般2.44%结果分析：从这数据可知，公司员工对上级领导都是感到非常满意和满意。第29页共40页1、您对公司的工作环境和满意程度如何？001012430020406080100120140非常不满不满一般满意很满意结果分析：由这个数据看出公司的工作环境都是得大家的一致满意，良好的工作环境要继续保持，为员工创造舒适的工作环境，从而获得更商的工作效率，好的环境能让员工工作起来都很舒心。第30页共40页2、您对公司目前整体的工作氛围清单程度如何？满意88.27%不满意0.00%非常不满0.00%很满意6.79%一般4.94%结果分析：公司整体工作气氛是得到很高的满意认同，好的气氛能创造好的员工关系。在良好的气氛下工作理能有效的提高工作效力。第31页共40页3、对公司举办的员工活动满意程序如何？1814231020406080100120140160很满意满意不满意非常不满意结果分析：对公司举办员工活动的整体数据来看满意度是挺高的，其中有3个人是觉得不满意，原因是因为占用时间过多，员工活动时间可按实际合理进行时间调整，一场活动的策划是很关键，让员工参与活动感提升。第32页共40页4、您对公司目前的薪酬制度满意吗？满意60.98%不满意0.00%很不满意0.61%很满意4.88%一般33.54%结果分析：大